Pedagogia das instituições não escolares

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Pedagogia das instituições não escolares 
1a Questão (Ref.: 201403228997) 
 Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
A sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de sociedade do conhecimento.(...). 
Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A 
mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo 
moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de agir 
através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas 
pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo,(...) guias de turismo, mapas, vídeos, 
revistas;(...) nas empresas, há atividades de supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação 
profissional em serviço.(...)". 
 Escolha dentre os itens abaixo apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador 
atualmente 
I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
 I, II, III e IV 
 I e IV 
 I,II e III 
 I,II e IV 
 II, III e IV 
 
 2a Questão (Ref.: 201403628986) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de 
sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, 
imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, 
político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a 
disseminação de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação 
ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material 
informativo, (...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão do 
trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço. (¿...)¿. Escolha dentre os itens abaixo 
apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente. I. Mais capacidade 
de abstração. II. Mais capacidade de atenção. III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. IV. Mais 
flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
( ) I, II, III e IV 
 
( ) I e IV 
 ( ) I, II e IV 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I ,II e III 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201403226905) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
as práticas educativas que ocorrem nas empresas, apesar de não ser um espaço de educação formal, devem 
incluir: 
 
 
momentos de lazer 
 formas diferenciadas de educação 
 
o conhecimento de outras empresas do ramo 
 
atividades que atendem apenas as solicitações externas 
 um certo nível de intencionalidade e sistematização 
 
 4a Questão (Ref.: 201403633339) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Do ponto de vista da atuação do PEDAGOGOo, surge em uma sociedade pedagógica um leque 
de oportunidades..... Nas organizações, destacamos duas áreas de atuação por estarem cada 
vez mais se estruturando e avançando nos dias atuais são elas: 
I - Recursos Humanos: Organiza-se por meio de diretorias, superintendências, departamentos 
de RH, ou de gestão de pessoas, desenvolvimento de pessoas ou ainda de talentos. Área Sócio-
Ambiental - É estruturada através de diretorias, superintendências e departamentos de 
responsabilidade social e/ou de meio ambiente, ou de engenharia ambiental, entre outros. 
II - Recursos Humanos: Desenvolver testes psicotécnicos para seleção de candidatos Área 
Sócio-Ambiental - Criar Ongs para gerar a preservação 
III - Recursos Humanos: Contribuir para que a organização obtenha vantagens competitivas 
por meio das pessoas e com as pessoas Área Sócio-Ambiental - Desenvolver os programas 
educativos necessários à população para que esta possa desenvolver as atividades produtivas e 
Elaboração de programas para formação de líderes comunitários 
IV - Recursos Humanos: Treinamento e desenvolvimento, qualidade de vida no trabalho, 
avaliação de desempenho, cargos, monitoramento Área Sócio-Ambiental - Elaboração de 
material didático adaptado às diferentes comunidades, formação de formadores/instrutores e 
seleção de organizações. 
 
 As questões II e IV estão corretas 
 As questões I e III estão corretas 
 Todas estão corretas 
 As questões I, III e IV estão corretas 
 
 5a Questão (Ref.: 201403226900) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um profissional habilitado a: 
 
 
gerenciar conflitos na empresa 
 refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática 
 
resolver questões burocráticas na empresa 
 
pensar em uma estrutura organizacional adequada à empresa 
 
diagnosticar as dificuldades operacionais da empresa 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403258291) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A pedagogia é um processo sustentado em que uma ou mais pessoas adquirem novas formas ou desenvolvem 
formas existentes de conduta, conhecimento, prática e critérios, destinadas a ser um provedor e avaliador 
apropriados, do ponto de vista ou do adquirente ou de alguma(s) outra(s) pessoa(s), ou de ambos. 
(BERNSTEIN, 1999a apud DANIELS, 2003, p.15). Esta concepção de Pedagogia: (Concurso para Pedagogo ¿ 
Universidade do Piauí-2011) 
 
 
(E) toma a prática pedagógica como um acontecimento isolado do contexto social dentre 
os quais se destacam a individualização dos conhecimentos 
 
(C) afirma que as teorias que subsidiam o discurso pedagógico permanecem tácitas ou 
são atribuídas ao senso comum; 
 (B) afirma que os processos de desenvolvimento e aprendizagem devem levar 
em consideração questões cognitivas, afetivas e de criação de possibilidades. 
 
(A) enfatiza a prática pedagógica envolvendo-se somente com as questões de 
habilidades, métodos e técnicas no processo educativo; 
 
(D) explicita uma natureza naturalista ou do senso comum da pedagogia. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403633009) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de 
ser chamada de sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos 
meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em "fazer 
cabeças", não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos 
diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de 
agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, 
saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo, 
(...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão 
do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço. (...). 
Escolha dentreos itens abaixo, apenas aqueles que representam as novas 
habilidades exigidas do trabalhador atualmente. 
 I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I ,II e III 
 
( ) I, II, III e IV 
 ( ) I, II e IV 
 
( ) I e IV 
 
 8a Questão (Ref.: 201403226909) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma sociedade plural e contraditória e em 
constante transformação? 
Assinale a opção que contem a resposta correta. 
 
 
Aplicando com segurança tudo o que foi capaz de assimilar dentro da empresa 
 Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua prática 
 
Procurando ter experiências nos diferentes tipos de sociedade 
 
Repetindo o que deu "certo" em outra empresa com grupos de trabalho distintos 
 
Seguindo as orientações de seus superiores dentro da organização 
 
 
1. 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é 
eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de 
sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder 
pedagógico dos meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, 
rádio etc. (...). A mídia se especializa em "fazer cabeças", não 
 
 
 
apenas no campo econômico, político; especialmente no 
campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens 
educativas, a disseminação de saberes e modos de agir 
através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação 
ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos 
jornais, nas rádios, na produção de material informativo, (...) 
guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, 
há atividades de supervisão do trabalho, orientação de 
estagiários, formação profissional em serviço. (...). 
Escolha dentre os itens abaixo, apenas aqueles que 
representam as novas habilidades exigidas do 
trabalhador atualmente. 
 I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
( ) I ,II e III 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I, II, III e IV 
 
( ) I e IV 
 
( ) I, II e IV 
 
 
2. 
 
"A maioria das ciências é vista como processo de teoria que após muitos estudos 
leva a experimentação na prática, já a Pedagogia apresenta um processo de 
investigação que necessita da prática para melhorar e impulsionar novos 
direcionamentos e melhorar gradativamente a práxis de um modo geral. A 
prática educativa é um fato social, cuja origem está ligada ao desenvolvimento 
da humanidade. A compreensão do fenômeno educativo fez surgir um saber 
específico associado ao termo Pedagogia. A indissociabilidade entre prática 
educativa e epistemologia (teoria do conhecimento), elevou o saber pedagógico 
ao nível científico. Dessa forma, o pedagogo passa a ser, de fato e de direito, 
portador de uma função reflexiva, investigativa e, portanto, científica do processo 
educativo. Funções estas, que não podem ser delegadas a outro profissional, pois 
o seu campo de estudo possui uma identidade e uma problemática próprias". 
 Leia os itens que seguem e dentre eles escolha aquele(s) que responde(m) a 
questão que segue, depois marque a opção correta. 
A pedagogia se insere no conjunto das demais ciências da educação normal por: 
I Ser responsável por uma reflexão unificadora, global, dos problemas 
educativos. 
II Ter como objeto de investigação a educação como prática social. 
III Investigar a problemática educativa na sua totalidade e historicidade. 
IV Buscar elaborar uma diretriz orientadora para a ação educativa. 
 
 
 
V Ser uma ciência prática que parte da prática e a ela se dirige. 
O item correto é: 
 
 
I, II, III, IV e V 
 
I, IV e V 
 
III e IV 
 
I e II 
 
I, II e III 
 
 
3. 
 
 
A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um 
profissional habilitado a: 
 
 
 
 
gerenciar conflitos na empresa 
 
pensar em uma estrutura organizacional adequada à empresa 
 
refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática 
 
resolver questões burocráticas na empresa 
 
diagnosticar as dificuldades operacionais da empresa 
 
 
4. 
 
 
Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma 
sociedade plural e contraditória e em constante transformação? 
Assinale a opção que contem a resposta correta. 
 
 
 
 
Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua 
prática 
 
Procurando ter experiências nos diferentes tipos de sociedade 
 
Aplicando com segurança tudo o que foi capaz de assimilar dentro da empresa 
 
Repetindo o que deu "certo" em outra empresa com grupos de trabalho distintos 
 
Seguindo as orientações de seus superiores dentro da organização 
 
 
5. 
 
 
as práticas educativas que ocorrem nas empresas, apesar de não ser um 
espaço de educação formal, devem incluir: 
 
 
 
 
momentos de lazer 
 
formas diferenciadas de educação 
 
atividades que atendem apenas as solicitações externas 
 
o conhecimento de outras empresas do ramo 
 
um certo nível de intencionalidade e sistematização 
 
 
 
8. 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente 
 
 
 
pedagógica, ao ponto de ser chamada de sociedade do conhecimento. (...). 
Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, 
imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, 
não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, 
vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação 
de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas 
sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas 
nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo, (...) guias de 
turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de 
supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em 
serviço. (¿...)¿. Escolha dentre os itens abaixo apenas aqueles que 
representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente. I. 
Mais capacidade de abstração. II. Mais capacidade de atenção. III. Mais 
atenção ao processo de escolha do trabalhador. IV. Mais flexibilidade no 
comportamento profissional. 
 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I ,II e III 
 
( ) I, II e IV 
 
( ) I e IV 
 
( ) I, II, III e IV 
 
 1a Questão (Ref.: 201403633009) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de 
ser chamada de sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos 
meios de comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em "fazer 
cabeças", não apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos 
diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de 
agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, 
saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo, 
(...)guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão 
do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço. (...). 
Escolha dentre os itens abaixo, apenas aqueles que representam as novas 
habilidades exigidas do trabalhador atualmente. 
 I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 ( ) I ,II e III 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I, II, III e IV 
 
( ) I e IV 
 ( ) I, II e IV 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201403229020) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
"A maioria das ciências é vista como processo de teoria que após muitos estudos leva a experimentação na 
prática, já a Pedagogia apresenta um processo de investigação que necessita da prática para melhorar e 
impulsionar novos direcionamentos e melhorar gradativamente a práxis de um modo geral. A prática educativa 
é um fato social, cuja origem está ligada ao desenvolvimento da humanidade. A compreensão do fenômeno 
educativo fez surgir um saber específico associado ao termo Pedagogia. A indissociabilidade entre prática 
educativa e epistemologia (teoria do conhecimento), elevou o saber pedagógico ao nível científico. Dessa forma, 
o pedagogo passa a ser, de fato e de direito, portador de uma função reflexiva, investigativa e, portanto, 
científica do processo educativo. Funções estas, que não podem ser delegadas a outro profissional, pois o seu 
campo de estudo possui uma identidade e uma problemática próprias". 
 Leia os itens que seguem e dentre eles escolha aquele(s) que responde(m) a questão que segue, depois 
marque a opção correta. 
A pedagogia se insere no conjunto das demais ciências da educação normal por: 
I Ser responsável por uma reflexão unificadora, global, dos problemas educativos. 
II Ter como objeto de investigação a educação como prática social. 
III Investigar a problemática educativa na sua totalidade e historicidade. 
IV Buscar elaborar uma diretriz orientadora para a ação educativa. 
V Ser uma ciência prática que parte da prática e a ela se dirige. 
O item correto é: 
 
 I, II, III, IV e V 
 I, IV e V 
 III e IV 
 I e II 
 I, II e III 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201403226900) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um profissional habilitado a: 
 
 
gerenciar conflitos na empresa 
 
pensar em uma estrutura organizacional adequada à empresa 
 refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática 
 
resolver questões burocráticas na empresa 
 
diagnosticar as dificuldades operacionais da empresa 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403226909) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma sociedade plural e contraditória e em 
constante transformação? 
Assinale a opção que contem a resposta correta. 
 
 Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua prática 
 
Procurando ter experiências nos diferentes tipos de sociedade 
 
Aplicando com segurança tudo o que foi capaz de assimilar dentro da empresa 
 
Repetindo o que deu "certo" em outra empresa com grupos de trabalho distintos 
 
Seguindo as orientações de seus superiores dentro da organização 
 
 5a Questão (Ref.: 201403226905) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
as práticas educativas que ocorrem nas empresas, apesar de não ser um espaço de educação formal, devem 
incluir: 
 
 
momentos de lazer 
 formas diferenciadas de educação 
 
atividades que atendem apenas as solicitações externas 
 
o conhecimento de outras empresas do ramo 
 um certo nível de intencionalidade e sistematização 
 
 6a Questão (Ref.: 201403160823) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
 Leia os textos abaixo e depois marque o item correto. 
 Um conceito a que Paulo Freire deu a máxima importância, e que nem sempre é abordado pelos teóricos, é o 
de coerência. Para ele, não é possível adotar diretrizes pedagógicas de modo consequente sem que elas 
orientem a prática, até em seus aspectos mais corriqueiros. "As qualidades e virtudes são construídas por nós 
no esforço que nos impomos para diminuir a distância entre o que dizemos e fazemos", escreveu o educador. 
"Como, na verdade, posso eu continuar falando no respeito à dignidade do educando se o ironizo, se o 
discrimino, se o inibo com minha arrogância¿? Você, professor, tem a preocupação de agir na escola de acordo 
com os princípios em que acredita? E costuma analisar as próprias atitudes sob esse ponto de 
vista? Márcio Ferrari 
(novaescola@atleitor.com.br). 
 
Após refletir sobre o pensamento de Paulo Freire, registrado no parágrafo anterior e refletir sobre o seguinte 
pensamento de Andrea Ramal, que diz: ¿Vivemos numa era em que o conhecimento assume novas 
configurações. 
 
Ele se modifica permanentemente, sendo atualizado dia-a-dia pelas descobertas das ciências e por inteligência 
coletiva que produz saberes em conjunto, na grande rede do ciberespaço. 
I- Segundo Paulo Freire o pedagogo precisa assumir um novo papel. 
II- Segundo Andrea Ramal a tecnologia não permite que se sustentem mais o mestre ¿ transmissor. 
III- A tarefa do pedagogo se modifica e sua profissão se torna estratégica. 
 
 Estão corretas as opções I,II e III 
 
Estão corretas as opções I e III 
 
 Estão corretas as opções I e II 
 
 Todas as questões estão errada. 
 
 Estão corretas as opções II e III 
 
 7a Questão (Ref.: 201403633339) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) 
 
Do ponto de vista da atuação do PEDAGOGOo, surge em uma sociedade pedagógica um leque 
de oportunidades..... Nas organizações, destacamos duas áreas de atuação por estarem cada 
vez mais se estruturando e avançando nos dias atuais são elas: 
I - Recursos Humanos: Organiza-se por meio de diretorias, superintendências, departamentos 
de RH, ou de gestão de pessoas, desenvolvimento de pessoas ou ainda de talentos. Área Sócio-
Ambiental - É estruturada através de diretorias, superintendências e departamentos de 
responsabilidade social e/ou de meio ambiente, ou de engenharia ambiental, entre outros. 
II - Recursos Humanos: Desenvolver testes psicotécnicos para seleção de candidatos Área 
Sócio-Ambiental - Criar Ongs para gerar a preservação 
III - Recursos Humanos: Contribuir para que a organização obtenha vantagens competitivas 
por meio das pessoas e com as pessoas Área Sócio-Ambiental - Desenvolver os programas 
educativos necessários à população para que esta possa desenvolver as atividades produtivas e 
Elaboração de programas para formação de líderes comunitários 
IV - Recursos Humanos: Treinamento e desenvolvimento, qualidade de vida no trabalho, 
avaliação de desempenho, cargos, monitoramento Área Sócio-Ambiental - Elaboração de 
material didático adaptado às diferentes comunidades, formação de formadores/instrutores e 
seleçãode organizações. 
 
 Todas estão corretas 
 As questões I, III e IV estão corretas 
 As questões I e III estão corretas 
 As questões II e IV estão corretas 
 
 8a Questão (Ref.: 201403628986) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser chamada de 
sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de comunicação: TV, 
imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, 
político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a 
disseminação de saberes e modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação 
ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material 
informativo, (...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão do 
trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço. (¿...)¿. Escolha dentre os itens abaixo 
apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente. I. Mais capacidade 
de abstração. II. Mais capacidade de atenção. III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. IV. Mais 
flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
( ) II, III e IV 
 
( ) I ,II e III 
 ( ) I, II e IV 
 
( ) I e IV 
 
( ) I, II, III e IV 
 
6. 
 
 Leia os textos abaixo e depois marque o item correto. 
 Um conceito a que Paulo Freire deu a máxima importância, e que nem sempre é 
abordado pelos teóricos, é o de coerência. Para ele, não é possível adotar 
diretrizes pedagógicas de modo consequente sem que elas orientem a prática, 
até em seus aspectos mais corriqueiros. "As qualidades e virtudes são 
construídas por nós no esforço que nos impomos para diminuir a distância entre 
o que dizemos e fazemos", escreveu o educador. "Como, na verdade, posso eu 
continuar falando no respeito à dignidade do educando se o ironizo, se o 
discrimino, se o inibo com minha arrogância¿? Você, professor, tem a 
preocupação de agir na escola de acordo com os princípios em que acredita? E 
costuma analisar as próprias atitudes sob esse ponto de 
vista? 
 Márcio Ferrari (novaescola@atleitor.com.br). 
Após refletir sobre o pensamento de Paulo Freire, registrado no parágrafo 
anterior e refletir sobre o seguinte pensamento de Andrea Ramal, que diz: 
¿Vivemos numa era em que o conhecimento assume novas configurações. 
Ele se modifica permanentemente, sendo atualizado dia-a-dia pelas descobertas 
das ciências e por inteligência coletiva que produz saberes em conjunto, na 
 
 
 
grande rede do ciberespaço. 
I- Segundo Paulo Freire o pedagogo precisa assumir um novo papel. 
II- Segundo Andrea Ramal a tecnologia não permite que se sustentem mais o 
mestre ¿ transmissor. 
III- A tarefa do pedagogo se modifica e sua profissão se torna estratégica. 
 
 
 Estão corretas as opções I,II e III 
 
Estão corretas as opções I e III 
 
 Estão corretas as opções I e II 
 
 Todas as questões estão errada. 
 
 Estão corretas as opções II e III 
 
2. 
 
 
A pedagogia é um processo sustentado em que uma ou mais pessoas 
adquirem novas formas ou desenvolvem formas existentes de conduta, 
conhecimento, prática e critérios, destinadas a ser um provedor e 
avaliador apropriados, do ponto de vista ou do adquirente ou de 
alguma(s) outra(s) pessoa(s), ou de ambos. (BERNSTEIN, 1999a apud 
DANIELS, 2003, p.15). Esta concepção de Pedagogia: (Concurso para 
Pedagogo ¿ Universidade do Piauí-2011) 
 
 
 
 
(A) enfatiza a prática pedagógica envolvendo-se somente com as questões de 
habilidades, métodos e técnicas no processo educativo; 
 
 
(E) toma a prática pedagógica como um acontecimento isolado do contexto social 
dentre os quais se destacam a individualização dos conhecimentos 
 
 
(C) afirma que as teorias que subsidiam o discurso pedagógico permanecem tácitas 
ou são atribuídas ao senso comum; 
 
(B) afirma que os processos de desenvolvimento e aprendizagem devem levar em 
consideração questões cognitivas, afetivas e de criação de possibilidades. 
 
 
(D) explicita uma natureza naturalista ou do senso comum da pedagogia. 
 
 
 
3. 
 
 
as práticas educativas que ocorrem nas empresas, apesar de não ser um 
espaço de educação formal, devem incluir: 
 
 
 
 
o conhecimento de outras empresas do ramo 
 
formas diferenciadas de educação 
 
um certo nível de intencionalidade e sistematização 
 
 
atividades que atendem apenas as solicitações externas 
 
 
momentos de lazer 
 
 6. 
 
Tendo em vista a atuação do(a) pedagogo(a) na educação profissional 
voltada para a formação emancipatória dos trabalhadores, pode-se 
afirmar que os seus desafios profissionais são: 
I - Garantir que a educação corporativa atenda a organização 
exclusivamente no que diz respeito à melhoria dos processos 
produtivos ¿ tarefas e atividades. 
 
II - Propiciar a formação global do trabalhador nas suas dimensões: 
técnica e política, educando-o para a cidadania e para o mundo do 
 
 
 
trabalho. 
 
III - Desenvolver na organização práticas de gestão de pessoas que 
contribuam para a autonomia e a organização política dos 
trabalhadores. 
 
Sobre as afirmativas acima relacionadas, assinale a opção correta: 
 
 
7. 
 
 
Não há uma forma única, nem um único modelo de educação; a escola 
não é o único lugar onde ela acontece e talvez nem seja o melhor. O 
ensino escolar não é sua única prática e o professor profissional não é seu 
único praticante. (BRANDÃO, C. R. O que é educação. 33. ed. São Paulo: 
Brasiliense, 1995, p. 9.) A afirmativa de Brandão reproduzida acima 
propõe uma nova dimensão educativa, pois 
 
 
 
 
propõe uma educação aberta, diversificada, participativa e que acontece em 
múltiplos espaços, entre os quais se inclui a escola. 
 
 
abre possibilidades para que a educação formal aconteça em ambientes não formais, 
aumentando o número de vagas disponíveis na escola. 
 
 
articula, na figura do professor profissional, o centro de toda a ação pedagógica. 
 
 
busca uma educação escolar de excelência, preocupada em atender a um público-
alvo específico. 
 
 
tira da escola o peso da responsabilidade da educação, ao dividir esta com outros 
setores sociais. 
 
 
 Do ponto de vista da atuação do PEDAGOGOo, surge em uma 
sociedade pedagógica um leque de oportunidades..... Nas 
organizações, destacamos duas áreas de atuação por estarem 
cada vez mais se estruturando e avançando nos dias atuais são 
elas: 
I - Recursos Humanos: Organiza-se por meio de diretorias, 
superintendências, departamentos de RH, ou de gestão de 
pessoas, desenvolvimento de pessoas ou ainda de talentos. 
Área Sócio-Ambiental - É estruturada através de diretorias, 
superintendências e departamentos de responsabilidade 
social e/ou de meio ambiente, ou de engenharia ambiental, 
entre outros. 
II - Recursos Humanos: Desenvolver testes psicotécnicos para 
seleção de candidatos Área Sócio-Ambiental - Criar Ongs para gerar 
a preservação 
III - Recursos Humanos: Contribuir para que a organização 
obtenha vantagens competitivas por meio das pessoas e com 
as pessoas Área Sócio-Ambiental - Desenvolveros 
programas educativos necessários à população para que 
esta possa desenvolver as atividades produtivas e 
Elaboração de programas para formação de líderes 
comunitários 
IV - Recursos Humanos: Treinamento e desenvolvimento, 
qualidade de vida no trabalho, avaliação de desempenho, 
cargos, monitoramento Área Sócio-Ambiental - Elaboração 
de material didático adaptado às diferentes comunidades, 
formação de formadores/instrutores e seleção de 
 
 
 
organizações. 
 
 
Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma sociedade 
plural e contraditória e em constante transformação? 
Assinale a opção que contem a resposta correta. 
 
 
 
 
Procurando ter experiências nos diferentes tipos de sociedade 
 
 
Repetindo o que deu "certo" em outra empresa com grupos de trabalho distintos 
 
 
Aplicando com segurança tudo o que foi capaz de assimilar dentro da empresa 
 
 
Seguindo as orientações de seus superiores dentro da organização 
 
Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua 
prática 
 
 
4. 
 
 
A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um 
profissional habilitado a: 
 
 
 
 
pensar em uma estrutura organizacional adequada à empresa 
 
 
diagnosticar as dificuldades operacionais da empresa 
 
 
resolver questões burocráticas na empresa 
 
refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática 
 
 
gerenciar conflitos na empresa 
 
 
1a Questão (Ref.: 201403254149) 
 Fórum de Dúvidas (4 de 6) Saiba (0) 
 
Os neoliberais acusam o Estado de bem-estar de ser provocar crise fiscal, porque desestimula o trabalho e o 
investimento, porque favorece o monopólio estatal e a tutela dos interesses particulares e porque elimina as 
formas tradicionais ¿ família e comunidade ¿ de proteção social. Mediante este fato, relacione os termos que 
eram utilizados pelos neoliberais: 
 
 
politizado / produtivo / estimulador / ineficiente 
 anti-econômico / anti-produtivo / ineficaz / ineficiente 
 
anti-econômico / produtivo / eficaz / ineficiente 
 
econômico / produtivo / eficaz / eficiente 
 
 
 
8. 
 
 
O paradigma fordista supunha a presença de um Estado planejador, 
regulador do processo de acumulação, articulador dos interesses 
conflitantes entre capital e trabalho.Estamos nos referindo ao Estado d 
eBem Estar Social. Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção que 
apresenta as informações corretas. I Esse Estado fazia intervenções e 
atuava como um grande regulador da economia. II O Estado passa 
então a realizar de modo sistemático o planejamento e a administração 
econômica do país, de modo a garantir a reprodução ampliada do 
capital. III O Estado de Bem Estar Social fazia intervenções nos 
mercados, estabelecendo subsídios, preços mínimos, estoques 
reguladores. IV O Estado de bem-estar promovia a redução das 
desigualdades sociais, através de rede de serviços sociais V Os 
sindicatos e as classes trabalhadoras o temiam o Estado de Bem Estar 
Social, pois esta forma de regulação da economia trazia para esta 
classe muitos prejuízos. 
 
 
 
 
I ,II, III, IV. 
 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403758282) Fórum de Dúvidas (4 de 6) Saiba (0) 
 
Considerado pelos neoliberais como o vilão da crise, o Bem-estar Social foi colocado em questão e, por isso, são 
realizados cortes nas políticas sociais. As políticas sociais no neoliberalismo já não são mais para todos como no 
Bem-estar Social. São políticas só para os mais carentes. Os neoliberais acusam o Estado de Bem-estar de: 
 
 Antiprodutivo (porque desestimula o trabalho e o investimento, protegendo e 
financiando as áreas sociais); 
 
Anti Econômico, (porque provoca crise fiscal); 
 
Eficaz (porque favorece o monopólio estatal e a tutela dos interesses particulares) ; 
 
Eficiente (porque elimina as formas tradicionais, família e comunidade, de proteção 
social). 
 
Ineficiente (porque atende somente a parcela da população mais carente). 
 
 3a Questão (Ref.: 201403262522) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) 
 
Leia o texto que segue, identifique os itens como verdadeiros ou falsos e depois marque a sequencia 
correta. 
Nos anos 70 a partir da crise ocorrida no estado de bem estar social ocorre uma transição no regime de 
acumulação e no modo de regulamentação social e política a ele associado. Assim, a década de 70 
representou um momento histórico central, quando consideramos as mudanças ocorridas no âmbito do 
sistema capitalista. Surge então, a partir desta década, uma nova configuração do sistema do capital, 
caracterizada, principalmente, por seu acentuado processo de mundialização e pelo advento de um novo 
formato de regulação estatal: o estado neoliberal, sendo este um novo regime de acumulação: o paradigma 
flexível. Em saber que o paradigma flexível está assentado em novas técnicas e modelos produtivos, 
caracterizados pelo uso intensivo de tecnologias de base microeletrônicas é correto afirmar que: 
I.a nova base técnica orientou um novo paradigma tecnológico denominado de paradigma da produção 
flexível. ( ) 
Ii.a nova base técnica provocou um impacto na configuração dos processos de produção. ( ) 
Iii.uma nova realidade toma conta do cenário social, político e cultural.( ) 
Iv.o novo paradigma está fundamentado na automação e na informatização, sendo caracterizado pela: 
integração, flexibilidade e descentralização do processo produtivo. ( ) 
V.o toyotismo pode ser apontado como a estratégia de gestão do capital frente às mudanças estruturais no 
capitalismo. ( ) 
Agora marque a sequencia correta. 
 
 
B.( ) V,F,F,V,V. 
 
A-( ) V,V,F,V,V 
 C.( ) V,V,V,V,F. 
 
E-( ) F,F,V,F,V 
 
D.( ) F,V,V,V,V 
 
 4a Questão (Ref.: 201403226095) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) 
 
Assinale a única opção que NÃO indica um princípio da formação profissional integral, comprometida com 
os interesses dos trabalhadores: 
 
 desenvolver e implementar o currículo integrado de forma coletiva 
 pautar as propostas de educação profissional na politecnia 
 superar a concepção de educação baseada na dicotomia entre trabalho manual e intelectual 
 ofertar um "cardápio" de cursos visando a formação aligeirada 
 adotar o trabalho como princípio educativo 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403620878) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) 
 
O paradigma, ou regime de acumulação fordista, durante os 30 anos que se seguiram à 
segunda guerra mundial, foi marcado pela presença do paradigma tecnológico fordista e por 
um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas (o estado de bem-estar social), que 
garantiu a conquista de um nível elevado de produção e consumo, eficaz na preservação do 
processo de acumulação do capital. Este paradigma tecnológico fordista também era 
chamado de: 
I- ( ) estado comum de bem estar social. 
II- ( ) estado fordista pós guerra. 
III- ( ) estado novo de gestão. 
IV- ( ) estado novo fordista. 
V- ( ) estado de bem estar social. 
Agora marque a sequência correta: 
 
 ( ) F,V,F,F,F 
 ( ) V,F,F,F,F 
 ( ) F,F,F,V,F 
 ( ) F,F,V,F,F . 
 ( ) F,F,F,F,V 
 
 6a Questão (Ref.: 201403632945) Fórum de Dúvidas (4 de 6) Saiba (0) 
 
A produçãoflexível leva a um paradigma industrial que convive com o questionamento dos princípios fordistas 
de produção, com o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e 
vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível. Surge então um novo modelo que operou 
uma revolução técnica mais radical e que causou mais impacto, uma vez que alguns de seus pontos básicos têm 
penetrado em escala mundial, mesclando-se ou mesmo substituindo o padrão fordista dominante. 
Esse novo paradigma industrial convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, o 
abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e vê crescer a 
adoção de sistemas integrados de automação flexível que apresentam as seguintes características 
I A descentralização no nível interno e na subdivisão da indústria. 
II A inovação com adoção de novos processos. 
III A integração entre etapas do processo produtivo. 
IV A Linha de montagem para reduzir os custos da produção. 
V A flexibilidade nos equipamentos que garantem a variação do processo. 
Após análise do texto e dos itens anteriores marque, abaixo, o único item incorreto, ou seja, aquele 
que não é uma característica do novo paradigma industrial. 
 
 
II e III 
 
V 
 
I e V 
 IV 
 
I 
 
 7a Questão (Ref.: 201403633010) Fórum de Dúvidas (4 de 6) Saiba (0) 
 
A produção flexível leva a um paradigma industrial que convive com o questionamento dos princípios 
fordistas de produção, com o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos 
padronizados, e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível. Surge então um novo 
modelo que operou uma revolução técnica mais radical e que causou mais impacto, uma vez que alguns de 
seus pontos básicos têm penetrado em escala mundial, mesclando-se ou mesmo substituindo o padrão 
fordista dominante. 
Esse novo paradigma industrial convive com o questionamento dos princípios fordistas de produção, o 
abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, e vê crescer a 
adoção de sistemas integrados de automação flexível que apresentam as seguintes características 
I. A descentralização no nível interno e na subdivisão da indústria. 
II. A inovação com adoção de novos processos. 
III. A integração entre etapas do processo produtivo. 
IV. A Linha de montagem para reduzir os custos da produção. 
V. A flexibilidade nos equipamentos que garantem a variação do processo. 
Após análise do texto e dos itens anteriores marque, abaixo, o ÚNICO item INCORRETO, ou seja, aquele 
que não é uma característica do novo paradigma industrial. 
 
 I 
 V 
 I e V 
 II e III 
 IV 
 8a Questão (Ref.: 201403226921) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0) 
 
A partir da década de 70 assiste-se a uma maior aceleração do capital provocando uma nova ordem nas 
relações econômicas. Esse novo cenário pode ser caracterizado por: 
 
 
um interesse diferenciado da sociedade 
 uma revolução tecnológica e uma mudança nos padrões de demanda 
 
um excesso de produção durante o período fordista 
 
um desvio de produção para outras sociedades de consumo 
 
um descompasso entre a produção e a demanda 
 
 
 
 
1.A administração das empresas foi evoluindo. Com a teoria das 
Relações Humanas, Mayio chegou a conclusão em relação a 
produtividade. 
 
 
 
 
o interesse pelos funcionários era o que mais motivava para a produtividade 
 
 
que o desconhecimento da equipe facilitava o cumprimento das regras da empresa 
 
que as condições do ambiente físico trabalho eram indispensáveis 
 
 
que a rigidez no horário era o que mais significava para a produtividade 
 
 
que o ambiente físico era fundamental à produtividade 
 
 
2. 
 
 
As transformações ocorridas no mundo do trabalho a partir dos anos 
70 colocam em questão o paradigma tradicional de gestão das 
organizações, com sua concepção científica de administração (mesmo 
que enriquecida com as contribuições das teorias dos Sistemas e das 
Relações Humanas) e sua visão da formação profissional. De fato, a 
abordagem pautada na engenharia mostrou-se muito rígida e 
inadequada para suportar a rapidez das mudanças e as novas 
necessidades do processo de acumulação capitalista, que agora exige 
das empresas maior competitividade, supondo não só a incorporação 
das inovações tecnológicas, bem como novos modos de organizar a 
produção. (MALVEZZI, 1999) 
 
Com base no estudo do texto anterior torne a frase 
abaixo VERDADEIRA marcando os itens com V para verdadeiro e com F 
para falso. 
 
No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova 
feição, reorientando-se por uma estratégia de modernização 
que incorporava quatro novos elementos: 
 
( ) a inovação. 
( ) a flexibilidade. 
( ) a organização estrutural. 
( ) a integração 
( ) a descentralização. 
 
Agora assinale a sequência correta. 
 
 
 
 
 
( ) V,V,F,V,V. 
 
 
 
3. 
 
 
No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova 
feição, reorientando-se por uma estratégia de modernização que 
incorporava quatro novos elementos. Assinale a alternativa que apresenta 
os 4 elementos referenciados. 
 
 
 
 
Inovação, Flexibilidade, Descentralização e Integração; 
 
 
Flexibilidade, Regras Rígidas, Inovação e Controle 
 
 
Descentralização , Controle, Flexibilidade e Regras Rígidas 
 
 
Controle, Hierarquia, Regras Rígidas e Descentralização 
 
 
Inovação, Flexibilidade, Hierarquia e Controle 
 
 
4. 
 
 
O paradigma tradicional de gestão, desenvolvido ao longo da constituição 
e consolidação do paradigma fordista, se caracteriza por conceber o 
processo de produção sob a abordagem da engenharia. Isto quer dizer 
que: I - Isso significa que a administração foi entendida como um ato 
regulatório. II - Visava modelar o processo de produção para o alcance de 
metas de custo e tempo. III - Administrar consistia, em controlar o 
processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o 
monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a 
eficiência do resultado. IV - Administrar consistia em dar voz aos 
funcionários e atender, na medida do possível, suas reivindicações. 
 
 
 
 
Apenas a questão II está correta. 
 
Apenas as questões II e III estão corretas. 
 
 
Apenas a questão IV está correta. 
 
Apenas as questões I, II e III estão corretas. 
 
 
Apenas as questões I e II estão corretas. 
 
 
 
 
5. 
 
 
A formação profissional sempre foi um tema central para a gestão das 
empresas. A área científica que tornou-se parceira neste processo foi: 
 
 
 
 
Psicologia. 
 
 
Epistemologia. 
 
 
Sociologia. 
 
 
Matemática. 
 
 
Geologia. 
 
 
 
 
1. 
 
O conceito de fordismo, mesmo com a participação política do operariado, 
continuou a se ajustar à ideia de rigidez organizacional, em que a mão de 
obra, pautada pela fragmentação, repetição e monotonia de ações 
uniformizadas, produzia produtos e serviços padronizados, seguindo 
métodos, regras e procedimentos ditados pelas organizações. Cada 
indivíduoexecutava as tarefas planejadas, modeladas e organizadas pela 
empresa. As tarefas de trabalho eram condicionadas pelo desenho da 
estrutura organizacional. Um conjunto de tarefas constituía um cargo, 
parte integrante do formato estrutural da organização. Esse formato 
 
 
 
condicionava e determinava a distribuição e a configuração de cada cargo, 
sua linha de autoridade, nível de especialização e as consequentes 
qualificações requeridas de seus ocupantes. (Chiavenato, 2004). 
Sobre a rigidez da estrutura organizacional fordista leia os postulados 
dados e, em seguida, assinale a opção CORRETA. 
I. O cargo era fixo e aberto. 
II. O cargo era delimitado e individualizado. 
III. O cargo era fixo e definido. 
IV. O cargo era permanente e indefinido. 
V. O cargo era instável e aberto. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
 
( ) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
 
 
 
5.Com relação às modalidades de educação informal, não-formal e formal, é 
correto afirmar que: 
 
 
 
 
a educação não-intencional é chamada também de educação informal, ou ainda, 
educação paralela. 
 
 
educação não-formal são as atividades com caráter de intencionalidade e com alto 
grau de estruturação e sistematização. 
 
a educação formal se aplica apenas à educação escolar. 
 
 
a educação não-formal é uma educação não-intencional. 
 
 
não há interpenetração entre educação informal, não-formal e formal, já que são 
modalidades distintas. 
 
 
 
2. 
 
 
Segundo Chiavenato (1999), a administração de recursos humanos 
consiste no conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os 
aspectos da organização relacionados às "pessoas" ou recursos humanos, 
incluindo atividades como: recrutamento, seleção, treinamento, 
recompensas e avaliação de desempenho. Tais políticas orientam um 
conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que 
influenciam na eficácia dos funcionários e das organizações. Partindo 
desta remissa marque, dentre os itens abaixo, qual a principal finalidade 
administrativa dos recursos humanos. 
 
 
 
 
( ) Obter a colaboração eficaz de pessoas. 
 
 
( ) organizar atividades específicas. 
 
( ) Alcançar os objetivos organizacionais. 
 
 
( ) treinar eficazmente as pessoas 
 
 
( ) Alcançar os objetivos individuais. 
 
6. 
 
No paradigma tradicional de gestão,administrar consistia em controlar o 
processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o 
monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a 
eficiência do resultado. Compreendia-se que a eficácia desse 
monitoramento do processo produtivo seria assegurada por três 
elementos. Assinale a alternativa que apresenta os três elementos 
 
 
 
referidos. 
 
 
Instrumento de controle; hierarquia horizontal, decisões coletivas; 
 
 
Decisões coletivas, conhecimento científico, hierarquia horizontal; 
 
 
Conhecimento científico, decisões coletivas, instrumento de controle; 
 
 
Conhecimento científico, flexibilidade, instrumento de controle; 
 
Conhecimento científico, instrumento de controle, autoridade gerencial; 
 
 
 
3. 
 
 
O processo de interiorização de condutas promovido pelo RH se expressa, 
hoje, pela tese da reciprocidade. O RH é visto como um conjunto de 
práticas, princípios, valores, regras de conduta e políticas. Assim, é 
correto afirmar, exceto que: 
 
 
 
 
B - O indivíduo, segundo a tese da reciprocidade trabalha, esforça-se e desempenha 
suas tarefas com eficiência; e a organização realiza algumas práticas que visam 
modelar a contribuição do individuo para a organização; 
 
D - O importante para o RH consiste em garantir que cada participante da 
organização mantenha relações de reciprocidade com a instituição, visando que 
estes continuem a fornecer suas contribuições em troca dos incentivos da 
organização; 
 
E - A administração de RH preocupa-se com a Administração de Funcionários e as 
Relações Industriais. 
 
 
A - No relacionamento das pessoas com as organizações, estabelece-se uma forte 
interação psicológica e social; 
 
 
C - Como possuem os indivíduos diferentes valores, crenças, comportamentos, 
atitudes etc., o sistema de RH concebe um conjunto de práticas variadas como 
forma de pagamento à contribuição dada pelo indivíduo, esperando atingir de 
alguma forma todos os empregados; 
 
 
 
4. 
 
 
Cada elemento do sistema de RH tem valores diferentes para os 
indivíduos, tendo em vista as suas características e necessidades pessoais 
e cada ¿contribuição¿ do empregado tem valor de utilidade diferente para 
a organização conforme as suas expectativas em relação aos 
empregados. São exemplos de ¿contribuições¿ dos empregados: 
dedicação, trabalho, esforço, pontualidade, lealdade, assiduidade etc. São 
exemplos de práticas variadas como forma de pagamento à contribuição 
dada pelo indivíduo, esperando atingir de alguma forma todos os 
empregados. A partir da leitura e análise do texto acima marque os itens 
que seguem com ¿V¿ para verdadeiros e com ¿F¿ para falsos e em 
seguida assinale a única opção CORRETA. I- ( ) Oportunidades, 
crescimento e desenvolvimento. II- ( ) Promoções e desempenho III- ( ) 
Condições adequadas de trabalho. IV- ( ) Salários e benefícios. V- ( ) 
Prêmios, gratificações e elogios. 
 
 
 
 
( ) Somente as opções, III , IV e V estão corretas. 
 
( ) Somente as opções, I, II, III e IV estão corretas. 
 
 
( ) Somente as opções, I, II e III estão corretas. 
 
 
( ) Somente as opções, II e V estão corretas. 
 
( ) Somente as opções, I, III, IV e V estão corretas. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Analise a seguinte situação: Uma empresa de calçados reestruturou seu 
modelo de gestão que era verticalizado. Instituiu uma gestão organizada 
horizontalmente e solicita a participação dos funcionários no processo de 
produção e em seu controle mediante a criação de grupos de trabalho. 
Com base nos aspectos apresentados podemos afirmar que essa empresa 
trabalha nos moldes do(a): 
 
 
 
 
Modelo de Referência 
 
 
Paradigma tradicional de gestão 
 
 
Administração Científica 
 
Paradigma flexível 
 
Gestão de modelos 
 
 
6. 
 
 
O paradigma tradicional de gestão compreende a administração no 
paradigma fordista, a qual foi entendida como um ato regulatório. Neste 
sentido, é correto afirmar que: 
 
 
 
 
D - Este é um paradigma de gestão, pautado na inovação, flexibilidade, 
descentralização e integração; 
 
 
A - Este paradigma deixa de privilegiar o controle sobre o processo de trabalho para 
exercer o controle sobre os resultados desse processo; 
 
 
C - O desafio deste tipo de administração não é mais o ajustamento das pessoas aos 
planos, mas o desenvolvimento das pessoas para enfrentar os imprevistos da 
realidade; 
 
B - O paradigma fordista visava modelar o processo de produção para o alcance de 
metas de custo e tempo;E - O paradigma tradicional¿ de gestão se expressa pela Gestão de Pessoas como 
forma de alavancar o desempenho dos funcionários para garantir o sucesso das 
organizações. 
 
 
7. 
 
 
Considere a seguinte situação: Uma empresa monitora criteriosamente 
todo o processo de produção porque acredita que esse controle acirrado 
aliado ao conhecimento científico e a autoridade gerencial forte garantirão 
a eficiência do resultado e a qualidade dos produtos. Com base nos 
aspectos apresentados podemos afirmar que essa empresa trabalha nos 
moldes do(a): 
 
 
 
 
Gestão de Pessoas 
 
 
Modelo de Referência 
 
 
Paradigma flexível 
 
Paradigma tradicional de gestão 
 
 
Gestão de modelos 
 
8. 
 
 
Considere as seguintes situações: 1. O funcionário de uma empresa ao ver o 
produto que ajudou a fabricar o percebe como algo estranho e hostil; 2. Uma 
funcionária desta mesma empresa, trabalha 8 horas por dia, mesmo sem gostar 
do que faz, porque precisa sustentar os filhos. Para ela o trabalho é determinado 
pela necessidade externa. As características descritas acima definem o processo 
de: 
 
 
 
 
Tomada de consciência 
 
 
Governança 
 
 
Flexibilização 
 
Alienação 
 
 
Automatização 
 
 
O paradigma tradicional de gestão compreende a administração no paradigma 
fordista, a qual foi entendida como um ato regulatório. Neste sentido, é correto 
afirmar que: 
 
 
 
 
A - Este paradigma deixa de privilegiar o controle sobre o processo de trabalho para 
exercer o controle sobre os resultados desse processo; 
 
 
C - O desafio deste tipo de administração não é mais o ajustamento das pessoas aos 
planos, mas o desenvolvimento das pessoas para enfrentar os imprevistos da 
realidade; 
 
 
D - Este é um paradigma de gestão, pautado na inovação, flexibilidade, 
descentralização e integração; 
 
B - O paradigma fordista visava modelar o processo de produção para o alcance de 
metas de custo e tempo; 
 
 
E - O paradigma tradicional¿ de gestão se expressa pela Gestão de Pessoas como 
forma de alavancar o desempenho dos funcionários para garantir o sucesso das 
organizações. 
 
 
 
 
 
Segundo Dutra (2001), a Gestão de Pessoas constitui-se em um modelo que 
visa gerir e não administrar comportamentos e atitudes. Para tanto, possui uma 
forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem. Assinale a alternativa a 
que se refere esta forma de ver os indivíduos: 
 
 
 
 
D - O relacionamento entre pessoas e organizações é considerado antagônico e 
conflitante; 
 
 
C - Trata-se de uma relação individualista na qual a empresa postula que há 
benefícios dependendo da produtividade. 
 
 
E - Os empregados são visto como recursos organizacionais. 
 
B- O perfil delineado pela Gestão de Pessoas é o de pessoas autônomas e 
empreendedoras. 
 
A - O perfil ideal é o do trabalhador organizado, obediente, centrado em suas 
atividades e disciplinado. 
 
 
 
 
2. 
 
 
Em um ambiente de negócios extremamente dinâmico, cabe ressaltar que 
a gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários 
aspectos, como: a cultura que existe em cada organização, a estrutura 
organizacional adotada, o seu negócio, as características do contexto 
ambiental interno e externo, tecnologia utilizada, os processos internos, o 
porte da organização, entre outros aspectos, ou seja, em cada 
organização, a Gestão de Pessoas torna-se específica e dinâmica. No 
modelo de produção flexível, constrói-se o modelo de Gestão de Pessoas 
para atender às necessidades de uma organização em constante 
mutação, orientada para: 
 
 
 
 
( ) um modelo que visa administrar o comportamento dos funcionários. 
 
 
( ) os vários aspectos organizacionais. 
 
 
( ) o modelo de produção funcional. 
 
( ) a competitividade, a inovação e qualidade. 
 
 
( ) a cultura da organização. 
 
 
3. 
 
 
As mudanças técnicas e organizacionais dos processos de produção 
causaram forte impacto na divisão, no conteúdo do trabalho e na 
qualificação dos trabalhadores nos últimos anos. O contexto atual exige 
novas qualificações das empresas e dos trabalhadores para atuarem com 
competência na solução de problemas, trabalho em equipe, inovação e 
habilidades no uso das novas tecnologias. O cenário acima descreve as 
características do modelo de: 
 
 
 
 
Gerenciamento de mudanças no paradigma flexível 
 
 
Gestão de modelos no paradigma fordista 
 
 
Gerenciamento de processos no paradigma fordista 
 
Gestão de Pessoas no paradigma flexível 
 
 
Gestão de modelos no paradigma flexível 
 
 
 
4. 
 
 
No modelo tradicional de Gestão de Funcionários, havia a marca do 
controle como instrumento da relação indivíduo/empresa. Acreditava-se 
que os indivíduos deveriam ser controláveis e passivos. Na Gestão de 
Pessoas, ressalta-se não o controle tal qual existia no modelo fordista, 
mas a noção de desenvolvimento mútuo na relação 
indivíduo/organização. A empresa desenvolve-se e desenvolve as 
pessoas. As pessoas, ao se desenvolverem, contribuem para o 
crescimento da organização. Destacamos, então, a noção de que a 
pessoa é vista como ¿gestora de sua relação com a empresa, bem como 
do seu desenvolvimento profissional¿ (DUTRA, 2001, p. 24). 
Com base no que se evidencia na charge e no texto acima julguem 
verdadeiro ou falso, as afirmativas seguintes e, depois, assinalem a 
opção CORRETA. 
1.Caberá ao RH a construção de uma cultura organizacional que privilegie 
a iniciativa, a criatividade e a busca autônoma de resultados para o 
negócio da empresa. ( ) 
2.Da visão de trabalhador como pessoa, decorre uma alteração no seu 
perfil. O perfil obediente e disciplinado, do modelo fordista é substituído 
pelo perfil autônomo e empreendedor. ( ) 
3.O contexto da Gestão de Pessoas é formado, portanto, por pessoas e 
organizações, sem, necessariamente uma depender da outra. ( ) 
4. Ocorre a relação de mútua dependência na qual a empresa postula que 
há benefícios recíprocos.( ) 
5. Ocorre a construção de uma relação duradoura de simbiose entre 
pessoas e organizações. ( ) 
 
 
 
 
 ( ) V- V- F- V- V 
 
 
 ( ) F- F- F- V- F 
 
 
 ( ) F- V- F- V- V 
 
 
( ) F- V- F- F- V 
 
 
 
5. 
 
Uma empresa farmacêutica promove encontros periódicos com seus 
funcionários a fim de desenvolvê-los para as competências exigidas no 
 
 
 
trabalho e fora dele. A área de recursos humanos dessa organização 
propõe desafiar seus colaboradores e recompensá-los de acordo com 
desempenhos eficazes e as promoções ocorrem mediante o princípio da 
meritocracia. Esse modelo de gestão está alinhado com o conceito de: 
 
 
Gestão de Pessoas 
 
 
Administração Científica 
 
 
Gestão Funcional 
 
 
Relações Humanas no Trabalho 
 
Gestão Administrativa 
 
 
6. 
 
 
De acordo com Chiavenatto (1999), um dos objetivos da gestão de 
pessoas estrutura-se na seguinte base: "(...) A gestão de pessoas deve 
ser transparente, confiável e ética. As pessoas não devem ser 
discriminadas e seus direitosbásicos devem ser garantidos. Daí, as 
organizações buscarem atualmente a diversidade na composição da sua 
força de trabalho, incluindo uma variedade de etnias, faixas etárias, sexo, 
religião etc. (...)". Assim os princípios éticos de responsabilidade social 
devem ser praticados e reforçados nas organizações ... 
 
 
 
 
C. ( ) Pelos seus Administradores. 
 
E. ( ) Por todos que fazem parte da organização. 
 
 
A. ( ) Pelos Diretores 
 
D. ( ) Por todos que compõem a equipe do Setor de Recursos Humanos. 
 
 
B. ( ) Pelos funcionários ¿ chefes 
 
 
 
 
7. 
 
 
Uma determinada empresa reestruturou seu departamento de Recursos 
Humanos e agora essa área da empresa atua como um agente de 
transformações dentro da organização, provoca mudanças e oferece 
sustentação para implementação de cada transformação corporativa. A 
empresa optou pela inovação, participação do colaborador e educação no 
trabalho. A partir da análise da situação acima concluímos que essa 
empresa passou a adotar no seu modelo de gestão o (a): 
 
 
 
 
Gestão Fordista 
 
 
Gestão de Desempenho 
 
 
Gestão por Príncipios 
 
 
Gestão por Processos 
 
Gestão de Pessoas 
 
 
8. 
 
A partir da década de 70, o novo modelo de produção flexível instituído 
objetivava reverter o quadro de crise através de mudanças significativas 
no processo produtivo e nas relações de trabalho. As metas propostas, 
em linhas gerais, eram: __________________ , aumentar a 
produtividade, garantir a __________________ e estimular a produção 
flexível com base na inovação tecnológica e em novas formas de gestão 
da produção e do trabalho. 
 
 
 
As expressões que completam a frase são: 
 
 
garantir a lucratividade / aumentar o custo. 
 
reduzir o custo / garantir a lucratividade de capital 
 
 
reduzir o custo / garantir o capitalismo 
 
minimizar o custo / reduzir a lucratividade. 
 
 
garantir o acesso aos bens / reduzir os lucros. 
 
 
 
Em um ambiente de negócios extremamente dinâmico, cabe ressaltar que a 
gestão de pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários 
aspectos, como: a cultura que existe em cada organização, a estrutura 
organizacional adotada, o seu negócio, as características do contexto ambiental 
interno e externo, tecnologia utilizada, os processos internos, o porte da 
organização, entre outros aspectos, ou seja, em cada organização, a Gestão de 
Pessoas torna-se específica e dinâmica. No modelo de produção flexível, 
constrói-se o modelo de Gestão de Pessoas para atender às necessidades de 
uma organização em constante mutação, orientada para: 
 
 
 
 
( ) um modelo que visa administrar o comportamento dos funcionários. 
 
( ) a competitividade, a inovação e qualidade. 
 
 
( ) o modelo de produção funcional. 
 
( ) os vários aspectos organizacionais. 
 
 
( ) a cultura da organização. 
 
Gerir pessoas não é mais sinônimo de controle e padronização como acontece no 
padrão fordista. Gerir pessoas significa desenvolver e manter os talentos na 
empresa, pois as pessoas representam o capital intelectual, valorizam a missão da 
empresa e determinam a direção dos negócios. 
De acordo com Idalberto Chiavenatto (1999), desenvolver pessoas não é apenas 
dar-lhes informação para que elas aprendam novos conhecimentos, habilidades e 
destrezas e se tornem mais eficientes naquilo que fazem. É, sobretudo, dar-lhes a 
formação básica para que elas aprendam novas atitudes, soluções, idéias, 
conceitos e que modifiquem seus hábitos e comportamentos e se tornem mais 
eficazes naquilo que fazem. 
 Formar é muito mais do que simplesmente informar, pois representa um 
enriquecimento da personalidade humana. Diante desse novo cenário, as 
organizações aprendentes buscam estimular a ampliação do conhecimento de 
todos, de forma democrática e coexistindo em uma prática participativa. 
Com base no exposto, analise as afirmativas: 
I- As organizações aprendentes buscam estimular a amplicação do conhecimento 
de todos. 
II- As organizações aprendentes utilizam-se de uma forma democrática. 
III- As organizações aprendentes buscam a coexistência em uma prática 
participativa. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 
 
 
 
 
I, II, III 
 
 
Apenas a afirmativa III. 
 
 
II e III 
 
 
I e II 
 
 
I, III 
 
 
 
2. 
 
 
Chiavenatto (1999b), afirma que no paradigma fordista, o 
treinamento do ponto de vista de sua relação com as funções de 
Recursos Humanos (RH) insere-se como uma área, departamento 
e/ou unidade que se mantém responsável pelas iniciativas de 
"educação" dos funcionários de forma centralizada. Neste momento o 
treinamento tem como objetivo: 
 
 
 
 
( ) esperar que o indivíduo, com o tempo, crie novas formas de 
adaptação. 
 
( ) adaptar o indivíduo para o acolhimento dos colegas de trabalho. 
 
( ) adaptar o indivíduo para o cumprimento do seu dever. 
 
 
( ) adaptar o indivíduo para o exercício de determinada função ou tarefa. 
 
( ) adaptar o empregado a exercer uma outra função. 
 
 
 
3. 
 
 
Complete os pontilhados com os termos que tornam a frase de Chiavenatto 
verdadeira e logo depois marque o item que corresponde ao seu preenchimento. 
........................ prepara e forma a pessoa para exercer uma profissão; 
......................... visa o preparo do indivíduo para um futuro cargo na 
organização; e ......................... objetiva preparar a pessoa para o seu cargo 
atual. Às vezes uma ação de capacitação pode cumprir as três funções. 
(CHIAVENATO, 1999b) 
 
 
 
 
A. ( ) Formação, Desenvolvimento e Treinamento. 
 
 
E. ( ) Desenvolvimento, Treinamento e Formação. 
 
 
D. ( ) Formação, Treinamento e Desenvolvimento. 
 
C. ( ) Treinamento, Formação e Desenvolvimento. 
 
 
B. ( ) Desenvolvimento, Formação e Treinamento. 
 
 
4. 
 
 
 
 
 
 
(D) envolve processos de atuação voltados essencialmente aos setores. 
 
(B) busca a eficiência naquilo que deve ser realizado 
 
(C) assume um caráter de projeto político para a instituição. 
 
 
(A) tem como horizonte a satisfação do cliente. 
 
 
(E) promove padronização de tarefas, de procedimentos e de resultados. 
 
 
5. 
 
 
A partir de 1990, com a intensificação da globalização e da necessidade 
de qualificação dos trabalhadores, principalmente daquele grupo em 
melhor condição de levar adiante os processos de mudança 
organizacional, as propostas de treinamento são então atualizadas para o 
processo de Educação Corporativa. Assinale a alternativa que NÃO 
CORRESPONDE à característica da Educação Corporativa 
 
 
 
 
A educação corporativa expressa uma visão de educação que compreende a 
aprendizagem como contínua; 
 
 
A educação corporativa é voltada para a construção de competências que gerem 
vantagem competitiva para a organização; 
 
 
Centralização das iniciativas de educação na empresa, visando superar a 
fragmentação e a superficialidade de muitos treinamentos; 
 
 
São organizadas, de modo orgânico, em uma proposta mais ampla e estratégicade 
educação; 
 
Seu público-alvo visa atender apenas aos empregados da empresa; 
 
 
 
6. 
 
 
 
 
 
 
( ) empregados e clientes 
 
( ) fornecedores e clientes 
 
( ) empregados, fornecedores, clientes e sociedade 
 
( ) fornecedores e sociedade. 
 
( ) empregados 
 
 
7. 
 
 
Considere uma iniciativa corporativa que pretenda garantir ao funcionário 
uma estrutura de ensino permanente, na qual ele aprenda coisas que 
serão utilizadas no dia-a-dia da empresa. As aulas podem acontecer na 
modalidade presencial ou virtual e sempre estarão dentro do que a 
empresa necessita e os temas surgirão do modelo de gestão da empresa. 
A situação acima descreve o conceito de: 
 
 
 
 
Modelo de Competências 
 
 
Universidade Acadêmica 
 
 
Aprendizagem Colaborativa 
 
Universidade Corporativa 
 
Gestão de Modelos 
 
 
8. 
 
 
No paradigma fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação 
com as funções de Recursos Humanos (RH) insere-se como uma área, 
departamento e/ou unidade que se mantém responsável pelas iniciativas 
de ¿educação¿ dos funcionários de forma centralizada. Neste momento o 
treinamento tem como objetivos: 
 
 
 
 
O treinamento passou a incorporar uma formação mais ampla dos indivíduos, a qual 
incide na formação continuada do trabalhador; 
 
 
O treinamento volta-se para a disponibilização de processos de aprendizagem e 
tecnologias educacionais com foco na ¿autonomia¿ do indivíduo; 
 
 
O treinamento tornou-se um processo educativo; 
 
O treinamento preocupa-se com as habilidades de relacionamento social, 
necessárias às interações dentro da organização e entre organizações; 
 
O treinamento refere-se à atividade de preparar pessoas para executar as 
tarefas exigidas pelo posto de trabalho, lançando mão da repetição; 
 
 
 
1. A orientação estratégica do modelo de educação corporativa 
influenciará diretamente na sua estruturação e, portanto, na constituição 
da UC de uma organização. Segundo Wheeler (2005 apud EBOLI, 2012a, 
p. 124).Assinale a alternativa que apresenta uma das orientações na 
constituição de uma UC; 
 
 
 
 
Foco em qualificação: desenvolvimento de habilidades; 
 
 
Foco em relacionamento hierárquico entre cliente externo; 
 
 
Foco em aprendizado por repetição; 
 
 
Foco em preservar as situações em detrimento das mudanças; 
 
 
Foco em um currículo que privilegie os treinamentos teóricos; 
 
 
 
2. 
 
 
As experiências advindas de sua utilização têm demonstrado os seguintes 
objetivos globais: - Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de 
diferenciação das empresas competitivas; - Despertar nos talentos humanos a 
vocação para o aprendizado; - Incentivar e estruturar atividades de 
autodesenvolvimento; - Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o 
aumento da felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável. A 
descrição acima alinha-se com os objetivos do(a): 
 
 
 
 
Universidade Corporativa 
 
 
Estratégias de ensino e aprendizagem 
 
 
Projeto Político Pedagógico 
 
 
Plano de Treinamento Organizacional 
 
 
Administração por competências 
 
 
3. 
 
 
Dentre as orientações estratégicas do modelo de educação corporativa 
que influenciará diretamente a estruturação e a constituição da UC de 
uma organização, relacionadas abaixo, assinale a ÚNICA que não faz 
parte das principais, segundo Wheeler (2005 apud EBOLI, 2012a, p. 
124), 
 
 
 
 
( ) Foco em relacionamento: cliente externo. 
 
 
( ) Foco em qualificação: desenvolvimento de habilidades. 
 
 
( ) Foco em transformação. 
 
( ) Foco em fragilidade tecnológica. 
 
 
( ) Foco na mudança organizacional. 
 
 
 
6. 
 
 
Para Eboli (2012b, p. 149), a educação corporativa se constitui em um sistema de 
desenvolvimento dos indivíduos com base na gestão de pessoas por 
competências. Logo, seu objetivo principal consiste em desenvolver e instalar as 
¿competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias do 
negócio¿. Assim, podemos afirmar que se constituem como caráter conceitual e 
metodológico as seguintes características, exceto: 
 
 
 
 
D - Oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso, 
propiciando condições favoráveis e concretas para que os colaboradores realizem a 
aprendizagem ¿a qualquer hora e em qualquer lugar¿, estimulando-os assim a se 
responsabilizarem pelo processo de aprendizado contínuo e autodesenvolvimento. 
 
 
B- Entender a educação apenas como um processo de desenvolvimento e 
realização do potencial intelectual, com vistas a inserção no mercado de 
trabalho. 
 
 
E - Entender que desenvolver continuamente as competências críticas dos 
colaboradores exige que se estabeleçam relações de parceria no âmbito interno e 
externo. 
 
C - Privilegiar a construção social do conhecimento estabelecendo conexões, 
intensificando a comunicação empresarial e favorecendo a interação de forma 
dinâmica para ampliar a quantidade e qualidade da rede de relacionamentos com o 
público interno e externo. 
 
 
A - Valorizar a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos 
colaboradores transformando-os efetivamente em fator de diferenciação da empresa 
frente aos concorrentes. 
 
 
7. 
 
 
O objetivo principal da Educação Corporativa consiste em desenvolver e 
instalar as ¿competências consideradas críticas para a viabilização das 
estratégias do negócio¿, onde a construção das competências humanas 
ocorre de modo atrelado às empresariais. Cumpre ressaltar que o modelo 
de competências surge nos anos 90, visando superar a lógica do modelo 
de qualificação. Assinale a alternativa que se relaciona com a 
competência e não com a qualificação. 
 
 
 
 
Organização do trabalho com base em metas, responsabilidades e 
multifuncionalidade; 
 
 
Organização do trabalho com base em cargos definidos e tarefas prescritas e 
programadas; 
 
 
Lógica predominante: indústria (padrões); 
 
Foco nas funções e atividades repetitivas; 
 
 
Baixa aprendizagem; 
 
 
 
1. 
 
 
As organizações que atuam no paradigma flexível possuem uma visão mais ampla 
acerca do papel das pessoas no ambiente de trabalho. A gestão de pessoas 
percebe seus colaboradores como talentos, dotados de características próprias de 
personalidade, valores, crenças, atitudes, aspirações e objetivos individuais. 
Para implantar o paradigma flexível é preciso compreender que: 
I. o desempenho de uma organização depende da contribuição de seus 
colaboradores e, sobretudo, de como as pessoas são estimuladas e 
capacitadas dentro da empresa. 
II. o desenvolvimento de uma organização depende da contribuição de seus 
líderes apenas e, sobretudo dos líderes que são capacitados. 
III. o desenvolvimento de uma organização depende da racionalização do trabalho 
operário e que busca uma organização científica do trabalho. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
O treinamento consiste em um ciclo composto por quatro