QUALIDADE DE SOFTWARE

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1a Questão (Ref.: 201409406182)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com relação a gerenciamento de qualidade, qual das opções abaixo representa respectivamente GARANTIA, PLANEJAMENTO e CONTROLE DE QUALIDADE?
	
	
	
	Aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões, padrões que conduzem a um software de alta qualidade e seleção de procedimentos e padrões apropriados.
	
	Aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões, seleção de procedimentos e padrões apropriados e padrões que conduzem a um software de alta qualidade.
	
	Padrões que conduzem a um software de alta qualidade, aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões e seleção de procedimentos e padrões apropriados.
	 Certo
	Padrões que conduzem a um software de alta qualidade, seleção de procedimentos e padrões apropriados e aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões.
	
	Seleção de procedimentos e padrões apropriados, aprovação de processos que garantem os procedimentos padrões e padrões que conduzem a um software de alta qualidade.
	
	2a Questão (Ref.: 201409407249)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A responsabilidade da Qualidade de software é uma discussão que vem sendo travada há algum tempo. Podemos dizer que a responsabilidade pela garantia da qualidade de software cabe:
	
	
	
	Aos analistas de sistemas ou de negócios, que inciam o processo de desenvolvimento.
	
	Aos programadores, pois são quem efetivamente materializam a ideia, o projeto em realidade.
	
	Dos dirigentes definindo padrões claros e eficientes.
	
	De uma equipe especializada que entre em cena para prover a qualidade do produto.
	 Certo
	Todas as pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento de software.
	3a Questão (Ref.: 201410219885)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma métrica pode ser definida como uma medição de um atributo (propriedades ou características) de uma determinada entidade (produto, processo, recursos, etc). Indique a afirmativa que apresenta um exemplo INCORRETO de métrica.
	
	
	
	Número de pessoas para implementação de um caso de uso.
	
	Tempo para realização de uma tarefa.
	
	Custo para realização de uma tarefa.
	 Certo
	Número de pessoas registradas na empresa.
	
	Tamanho do produto de software: números de linhas de códigos.
	4a Questão (Ref.: 201410220100)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmações a seguir: 
I - Um conjunto de atividades, métodos, práticas e transformações que as pessoas usam para desenvolver e manter o software e os produtos associados 
II - Compreende os programas e procedimentos de computador e a documentação e dados associados, que foram projetados para serem liberados para o usuário 
III - Norma NBR ISO 9126 
São definições de PRODUTO de software:
	
	
	
	Apenas III
	
	Apenas I
	 Certo
	Apenas II
	
	Apenas I e III
	
	Apenas I e II
	5a Questão (Ref.: 201409505013)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Garantia Estatística da Qualidade (Software Quality Assurance - SQA) está baseada no que se denomina "poucas causas vitais" dos problemas. Assinale a opção que explica corretamente esse conceito.
	
	
	
	São as poucas causas mais importante
	 Certo
	São as poucas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
	
	São as muitas causas que são responsáveis pela maioria dos problemas.
	
	São as poucas causas que são responsáveis por todo os problemas.
	
	São as poucas causas irrelevantes.
	
	6a Questão (Ref.: 201409377065)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	7. De uma maneira  geral, podemos dizer que a ISO 9000 descreve:
 
	
	
	
	b Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e serviços de software
	
	c. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas a produtos.
	
	d. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas a prestação de serviços
	 Certo
	a. Os elementos de garantia em termos genéricos, que podem ser aplicados a qualquer negócio.
	
	e. Como a empresa deve implementar a qualidade em seus processos.
	7a Questão (Ref.: 201409407285)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Observe a afirmativa e marque a opção que corresponde à subcaracterística: "...capacidade que o produto tem de ser transferido de um ambiente para outro..."
	
	
	
	USABILIDADE
	 Certo
	PORTABILIDADE.
	
	MANUTENIBILIDADE.
	
	FUNCIONALIDADE.
	
	CONFIABILIDADE.
	8a Questão (Ref.: 201409377446)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para Pressman (2002), o uso de um modelo de qualidade de software apoia a categorização de fatores de McCall (1997). Para o autor, o contexto a partir da qualidade interna e externa passa a ser categorizado por algumas características. Uma delas é a Manutenibilidade, que significa:
	
	
	
	capacidade de fornecer funções que correspondam às necessidades explícitas e implícitas do usuário quando o software é utilizado sob condições especificadas.
	
	capacidade do software de manter seu nível de desempenho quando utilizado em condições estabelecidas.
	 Certo
	esforço necessário para se fazer modificações específicas no software.
	
	relacionamento entre o nível de desempenho do software e a quantidade de recursos utilizados, sob condições estabelecidas.
	
	capacidade que o produto tem de ser entendido, aprendido, utilizado e ser atraente para o usuário.
	9a Questão (Ref.: 201409377758)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objetivo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O componente que define as características de conhecimento, habilidade, experiência, educação, treinamento, atributos físicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado:
	
	
	
	Equipamento
	 Certo
	Usuário
	
	Eficácia
	
	Ambiente
	
	Tarefa
	10a Questão (Ref.: 201409965904)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A norma ISO/IEC 9241, especifica as seguintes características de componentes no uso do software. Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	usuário, serviços, tarefa, equipamentos
	
	equipe, usuário, ambiente, tarefa
	
	tarefa, serviços, equipamentos, produtos
	
	produtos, procedimentos, processos, usuário
	 Certo
	usuário, ambiente, tarefa, equipamentos