Mediação de Conflitos - Simulado - BDQ 3

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
2a aula Lupa 
 
 
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Exercício: CCJ0057_EX_A2_ Matrícula: 
Aluno(a): Data: 03/06/2017 15:39:57 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602445350) Fórum de Dúvidas (15 de 47) Saiba (9) 
 
Nos Estados Unidos da América ,a mediação vem sendo utilizada há mais de vinte anos, com o 
objetivo de 
 
 fortalecimento do Poder Judiciário 
 estabelecer decisões menos participativas 
 desobstrução do Poder Judiciário 
 favorecer as classes dominantes 
 dar visibilidade ao Poder Judiciário 
 
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 2a Questão (Ref.: 201603155876) Fórum de Dúvidas (15 de 47) Saiba (9) 
 
Assinale a alternativa correta. É característica da mediação: 
 
 O conciliador ajuda as partes a elaborar o acordo aplicando técnicas de mediação. 
 O mediador deve atuar de forma neutra para garantir a imparcialidade. 
 O juiz decide fazer um acordo entre as partes. 
 A solução é dada pelas próprias partes com a ajuda de um terceiro, o conciliador. 
 O mediador é um terceiro negociador que decide o conflito. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602982328) Fórum de Dúvidas (24 de 47) Saiba (9 de 9) 
 
A evolução da sociedade brasileira nos últimos 100 anos foi tamanha, na medicina percebemos a 
cura de diversas doenças, na política a quebra de alguns regimes e ascensão de outros, temos o 
surgimento do computador, do aparelho celular, da internet, entretanto, as mudanças no Poder 
Judiciário não acompanharam o ritmo da evolução geral. Neste sentido, percebe-se que ainda temos 
como regra geral para a resolução dos conflitos o juiz, terceiro imparcial, resolvendo o conflito, 
impondo uma sentença. Quais as outras opções para resolução dos conflitos, que não seja pela via 
judicial ? 
 
 Negociação, conciliação, mediação e arbitragem 
 Conciliação, mediação, arbitragem e adjudicação 
 Negociação, adjudicação, arbitragem e autodefesa 
 Jurisdição, conciliação, arbitragem e negociação 
 Mediação, conciliação e adjudicação e autodefesa 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602444895) Fórum de Dúvidas (47) Saiba (9) 
 
A conciliação envolve: 
 
 uma negociação feita pelo mediador 
 um julgamento estabelecido pelo árbitro 
 uma arbitragem realizada no Judiciário 
 uma disputa de poder entre as partes 
 um pacto social entre as partes 
 
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 5a Questão (Ref.: 201602982314) Fórum de Dúvidas (2 de 47) Saiba (9) 
 
Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de 
novos caminhos para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta. 
 
 Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na 
prestação jurisdicional). 
 Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças. 
 Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado. 
 Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e 
metodologia de trabalho para resolver pendências entre partes. 
 Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos. 
 
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 6a Questão (Ref.: 201602893104) Fórum de Dúvidas (47) Saiba (9) 
 
Helena adquiriu um secador de cabelos, nas Lojas A & B. Cerca de uma semana após a compra, o 
aparelho passou a apresentar uma série de defeitos, tornando-se impróprio ao uso. Dirigiu-se, então, 
a loja, relatou o problema ao gerente, que informou a consumidora que não poderia efetuar a troca 
sem um laudo da assistência técnica autorizada, que atestasse que o defeito era de fabricação e não 
de mau uso. Dias depois, portando o laudo técnico e o aparelho defeituoso, a consumidora voltou à 
loja e o gerente do estabelecimento cumpriu o prometido. O conflito estabelecido pelas partes foi 
solucionado pela método de resolução de conflito denominado 
 
 arbitragem 
 negociação 
 mediação 
 conciliação 
 judicial 
 
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 7a Questão (Ref.: 201603143137) Fórum de Dúvidas (5 de 47) Saiba (9) 
 
A arbitragem, regulado pela Lei nº 9.307/96, é uma forma de solução de conflitos: 
 
 Extrajudicial e o seu título é executivo extrajudicial. 
 Judicial e o seu título é executivo judicial. 
 Judicial e o seu título é executivo extrajudicial. 
 Extrajudicial e o seu título não constitui título executivo. 
 Extrajudicial e o seu título é executivo judicial. 
 
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 8a Questão (Ref.: 201602412644) Fórum de Dúvidas (47) Saiba (9) 
 
Carlos observa um problema em seu automóvel e o leva para uma oficina. Pedro apresenta um 
orçamento para o conserto no valor de R$750,00. Carlos quando volta para pegar o carro recebe a 
nota final no valor de R$1.400,00. Diz para Pedro que não foi comunicado da mudança de valor e 
que, portanto, não vai pagar. Pedro ingressa na Justiça e numa audiência, um terceiro imparcial 
busca compor o litígio e apresenta sugestões para um possível acordo. Marque o item correto: 
 
 trata-se de uma audiência de Conciliação. 
 trata-se de uma audiência de Mediação. 
 trata-se de uma audiência de Negociação. 
 trata-se de uma audiência de Arbitragem. 
 trata-se de uma audiência de Investigação 
 
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