Mediação de Conflitos - Simulado - BDQ 7

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MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 
5a aula 
 
 Lupa 
 
 
Vídeo 
 
PPT MP3
 
CCJ0057_EX_A5_ 
Data: 04/06/2017 20:14:25
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602445451) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
A relação entre o conteúdo e a forma na comunicação é chamada de 
 
 metacomunicação 
 pré-comunicação 
 pós-comunicação 
 extracomunicação 
 pancomunicação 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602864071) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Assinale a opção em que se verifica especificamente a concepção de comunicação não violenta 
(CNV): 
 
 A abordagem da comunicação não violenta tem se mostrado eficaz na resolução dos conflitos 
interpessoais , no entanto não é utilizada nas comunidades 
 A abordagem da comunicação não violenta (CNV) permite mudanças estruturais na forma de 
buscar ajuda no Judiciário. 
 Os seres humanos se comunicam digitalmente e os animais se comunicam analogicamente. 
 A violência na qual vivemos e estamos inseridos é resultado de uma lógica de ação e reação 
dissociada de seus verdadeiros valores. 
 O objetivo da comunicação não violenta é corrigir desvios para se manter estável e 
articuladora. 
 
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 3a Questão (Ref.: 201602412501) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
As estratégias da abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação de conflitos. Elas 
consistem em: 
 
 Divisão, identificação, atenção, visão e comparação. 
 Divisão, identificação, visão e comparação. 
 Divisão, identificação, visão, comparação e solução autônoma. 
 Divisão, identificação,percepção,atenção e comparação. 
 Divisão, identificação, atenção, visão e abordagem autônoma. 
 
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 4a Questão (Ref.: 201602445443) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
A teoria que é importante na compreensão de como as pessoas expressam os seus conflitos é 
chamada de 
 
 Teoria da Cibernética 
 Teoria da Comunicação 
 Teoria dos Pares Isolados 
 Teoria Geral dos Sistemas 
 Teoria Sistêmica 
 
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 5a Questão (Ref.: 201602411614) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
Algumas estratégias de abordagem sistêmica são importantes na técnica da mediação. Assinale a 
opção que NÃO se relaciona a esta abordagem : 
 
 dividir o problema em partes menores é importante para facilitar o seu entendimento 
 prestar atenção para detalhes pode dificultar uma relação 
 usar soluções antigas, em problemas similares, com alguma adaptação 
 identificar todas as partes do sistema pode fazer a diferença para a solução dos problemas 
 olhar para o todo permite entender como as partes do sistema se relacionam 
 
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 6a Questão (Ref.: 201602865106) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
Pela teoria geral dos sistemas, que adota a abordagem sistêmica como forma de resolver os 
problemas, uma das estratégias, como técnica de mediação, é a visão. Diante dessa afirmativa, 
assinale a alternativa correta: 
 
 Visão é dividir os problemas em partes menores para facilitar o entendimento 
 Visão é estabelecer uma ordem nas posições e interesses das partes , quando é feito o 
resumo 
 Visão é olhar para o todo para entender como as partes se relacionam 
 Visão é identificar todas as partes do sistema 
 Visão é a utilização de analogia; uso de solução antigas, em problemas similares, mas 
com alguma adaptação 
 
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 7a Questão (Ref.: 201602411606) Fórum de Dúvidas (2 de 4) Saiba (1) 
 
A teoria da comunicação é formada por axiomas . Marque nas opções abaixo aquela que não faz 
parte destas proposições: 
 
 as pessoas se comunicam digital e analógicamente 
 mesmo no silêncio há uma mensagem 
 as trocas na comunicação são simétricas ou complementares 
 toda comunicação possui uma forma e um conteúdo 
 quando não há comunicação , não há mensagem 
 
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 8a Questão (Ref.: 201602512946) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
A avaliação de um problema/conflito é realizada mediante uma análise do todo, ou seja, de todo o 
sistema, que é formado por elementos, com relações, objetivos e um meio ambiente. Considerando 
as opções abaixo, qual das bases da mediação melhor se adequa a afirmativa. 
 
 Teoria Geral dos Sistemas 
 Comunicação não violenta 
 Teoria da cibernética 
 Abordagem sistêmica 
 Teoria da comunicação 
 
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