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1a Questão (Ref.: 201513226169) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Para sobreviver à competição, as empresas precisam estar cada vez mais aptas a gerar novos negócios, aumentar a sua eficiência operacional e melhorar os índices de satisfação de seus clientes. Por esta razão, torna-se cada vez mais importante que os projetos das empresas sejam realizados conforme quatro importantes elementos: Escopo, prazo, custos e qualidade planejados. O cliente, o mercado, o lucro e a estratégia da empresa. A concorrência, as normas legais, a visão do negócio e a gerência. O ambiente de negócios, a necessidade do cliente, a estratégia e o PMBOK. A fonte de financiamento, os juros de mercado, a política e o lucro. 2a Questão (Ref.: 201512652257) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) Existem três métodos de análise de viabilidade econômica de um projeto. Relacione as colunas corretamente e assinale a resposta correta. (a) Payback (b) Valor Presente (c) Taxa Interna de Retorno (1) Demonstra em quanto tempo a empresa terá o retorno do investimento. (2) Calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores no momento da implantação do projeto. (3) Transporta todas as receitas e custos para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima de atratividade. a-2) (b-1) (c-2) (a-3) (b-1) (c-2) ( (a-1) (b-3) (c-2) a -3) (b-3) (c-1) (a-1) (b-2) (c-3) Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513138461) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) No estudo de viabilidade de um projeto temos dois tipos de análises. que são conhecidos como análises Quantitativa e de Risco Econômica e Qualitativa Financeira e de Risco Econômica e Financeira Econômica e Quantitativa Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512554815) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Analise as alternativas abaixo e marque a opção INCORRETA com relação às fases de um projeto: Encerramento do projeto Iniciação do projeto Execução do projeto. Planejamento do projeto Divisão do projeto entre clientes, patrocinadores, parte da equipe e o gerente do projeto. 5a Questão (Ref.: 201513387537) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) Pode ser considerado um exemplo de um projeto, exceto: Efetuar uma mudança na estrutura, processos, pessoal ou estilo de uma organização Construção de um prédio, planta industrial ou infraestrutura Implementação, melhoria, ou aprimoramento dos processos e procedimentos dos negócios existentes Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes. Desenvolvimento de um novo produto, serviço ou resultado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513117940) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que afeta o gerenciamento do projeto. A organização funcional se caracteriza por: Os profissionais são alocados por projetos da empresa. Os profissionais, geralmente, se reportam ao gerente funcional e no mínimo um gerente de projetos (dois chefes) Os recursos financeiros ilimitados são dedicados ao projeto até a sua conclusão A disponibilidade dos profissionais é negociada entre o gerente de projetos e o gerente funcional. Profissionais agrupados por especialidade em departamentos (marketing, contabilidade e engenharia) subordinados a um gerente funcional Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201512787871) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) O método Payback de avaliação de projetos é muito utilizado .Identifique a única alternativa verdadeira em relação a este método. O método considera o valor do dinheiro no tempo É o método de avaliação de projetos que melhor identifica o retorno do capital aplicado Possibilita saber em quanto tempo após a implantação do projeto o gestor consegue seu investimento inicial de volta O método apresenta a vantagem de considerar todos os capitais do fluxo de caixa. O método gera uma medida de rentabilidade do investimento 8a Questão (Ref.: 201513094795) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) Considere as afirmativas abaixo: l. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta fluxos de caixa. ll. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta lucros contábeis. lll. O período de payback caracteriza-se por ser simples, intuitivo e levar em conta a distribuição de fluxos de caixa no tempo. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são falsas. I e II são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201513192438) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) O que vem obrigando as organizações a aplicarem conceitos gerenciais mais modernos são dois conjuntos de mudanças, o primeiro de ordem econômica, e o segundo de ordem tecnológica. As mudanças econômicas criam novas exigências competitivas, enquanto as mudanças tecnológicas tornam possível o gerenciamento eficiente e eficaz de operações. As principais mudanças econômicas que afetam as organizações são: I. Globalização II. Aumento da certeza econômica III. Proliferação de produtos IV. Ciclo de vida dos produtos mais longo V. Maiores exigências de serviços As afirmativas I, III e V estão corretas As afirmativas II, III e V estão corretas As afirmativas I, III e II estão corretas As afirmativas I, III e IV estão corretas 2a Questão (Ref.: 201513226169) Fórum de Dúvidas (5) Saiba (2) Para sobreviver à competição, as empresas precisam estar cada vez mais aptas a gerar novos negócios, aumentar a sua eficiência operacional e melhorar os índices de satisfação de seus clientes. Por esta razão, torna-se cada vez mais importante que os projetos das empresas sejam realizados conforme quatro importantes elementos: Escopo, prazo, custos e qualidade planejados. O cliente, o mercado, o lucro e a estratégia da empresa. A concorrência, as normas legais, a visão do negócio e a gerência. A fonte de financiamento, os juros de mercado, a política e o lucro. O ambiente de negócios, a necessidade do cliente, a estratégia e o PMBOK. 3a Questão (Ref.: 201512652263) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) O Método do Valor Presente Liquido (VPL) é utilizado para fazer a análise de viabilidade econômica de projetos. Ao se descontar o fluxo financeiro de entradas e saídas do projeto, o VPL indicará se o projeto é viável se ele: for maior do que zero for inferior à Taxa Interna de Retorno (TIR) for superior ao Payback do projeto for maior do que a taxa mínima de atratividade (TMA) for menor do que zero Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513094813) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) Considere as seguintes afirmativas: l. Um projeto surge em resposta a um problema concreto. ll. Um projeto contribui para a solução de um problema, transformando ideias em ações. lll. Um projeto deve conter o queé necessário para a manutenção de atividades a serem executadas repetitivamente. l e ll são verdadeiras, lll é falsa. l, ll e lll são falsas. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. l, ll e lll são verdadeiras. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513364460) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) O ciclo de vida de um projeto é composto por fases ̸ etapas as quais geralmente são sequenciais mas também podem se sobrepor. A divisão de um projeto em etapas auxilia a um melhor controle gerencial. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica das fases do projeto de acordo com o PMBOK: No início de cada fase define-se o trabalho a ser feito e a equipe envolvida. Os níveis de custos e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. O fim de cada fase é marcada pela revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento. As influências das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores no final do projeto. Cada fase do projeto é marcado pela entrega de um ou mais produtos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513424608) Fórum de Dúvidas (3 de 5) Saiba (1 de 2) Sobre o método do Valor Presente Líquido para análise da viabilidade do projeto, podemos afirmar: Quanto maior a TMA (taxa mínima de atratividade) utilizada para o cálculo, menor será o valor presente líquido do projeto. Quando o VPL é igual a zero, o projeto demonstra-se inviável. Para o cálculo, utiliza-se uma taxa mínima de atratividade (TMA) padrão do mercado Este método só deve ser utilizado quando for impossível mensurar quantitativamente o retorno de um projeto. Sempre que o VPL de um projeto for igual a zero, significa que a TIR (taxa interna de retorno) é menor que a Taxa Mínima de Atratividade (TMA) utilizada no cálculo. 7a Questão (Ref.: 201513222989) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) O tipo de estrutura organizacional afeta, normalmente, como o projeto é gerenciado, impactando na disponibilidade de recursos e na comunicação. Como é denominado o tipo de estrutura onde os profissionais se reportam a pelo menos dois chefes: gerente funcional e gerente de projetos? Matricial. Funcional. Organizada. Estratégica. Projetizada. 8a Questão (Ref.: 201513387537) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (1 de 2) Pode ser considerado um exemplo de um projeto, exceto: Efetuar uma mudança na estrutura, processos, pessoal ou estilo de uma organização Construção de um prédio, planta industrial ou infraestrutura Desenvolvimento de um novo produto, serviço ou resultado Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes. Implementação, melhoria, ou aprimoramento dos processos e procedimentos dos negócios existentes Gabarito Comentado Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201513138443) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos responder a algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? O que não deve ser incluido no projeto? Quem desenvolverá o projeto? Qual a fonte de financiamento do projeto? Quais as restrições? Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513224685) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) A linha de base de desempenho do projeto é formada por Linha de base do cronograma, linha de base do custo e linha de base de riscos Linha de base de custo, linha de base do cronograma e linha de base de entregas Linha de base do escopo, linha de base de testes e linha de base de implantação Linha de base do escopo, linha de base do cronograma e linha de base do desempenho de custos Linha de base de riscos, linha de base do escopo e linha de base do orçamento Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512568189) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) Como gerente do projeto você decidiu estabelecer um comitê de controle de mudanças que será responsável por aprovar ou rejeitar mudanças propostas para seu projeto. Quando definiu o comitê, você estabeleceu procedimentos específicos que irão governar esta ação. Os procedimentos requerem que todas as mudanças aprovadas sejam refletidas no(na)? Elaboração da fase inicial do projeto Plano de gerenciamento do projeto.. Plano de garantia da qualidade. Linha de base de alteração de escopo. Estrutura analítica do projeto. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513224683) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) Em relação ao plano de gerenciamento de projetos identifique a única alternativa FALSA A infraestrutura de TI pode influenciar o desenvolvimento do plano de gerenciamento de projetos. O plano de gerenciamento de projetos é conhecido também por plano do projeto. A complexidade de um plano de gerenciamento de projetos varia em função do tamanho da empresa. O plano de gerenciamento de projetos é desenvolvido através de uma série de processos integrados. O plano de gerenciamento de projetos é composto de vários planos auxiliares. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513226488) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) Considere as seguintes afirmativas sobre gerenciamento da integração de projetos: I. Compete ao gerente de projetos integrar e consolidar os diversos elementos participantes da equipe de realização do projeto. II. A área de conhecimento de gerenciamento da integração do projeto representa, de certa forma, o trabalho do próprio gerente de projetos e de sua equipe. III. A área de conhecimento de gerenciamento da integração do projeto apresenta processos na iniciação, no planejamento, na execução, no monitoramento e controle e no encerramento de um projeto. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa II é falsa. A afirmativa I é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513387573) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) Quanto ao Ciclo de Vida de um Projeto, pode-se afirmar, como características de suas fases, exceto: Execução do trabalho do projeto: Quando todo o trabalho estiver concluído satisfatoriamente e não restar nenhum problema importante sem solução, então pode-se partir para a fase de encerramento do projeto. Execução do trabalho do projeto: Lançamento do trabalho propriamente dito. Início do Projeto: Há a definição das necessidades e a concordância das pessoas com interesse nos resultados. Encerramento: Encerramento informal do projeto pelos executores, com aprovação do cliente. Organização e preparação: Leva em consideração todas as restrições identificáveis. Deve-se também produzir um cronograma realista. 7a Questão (Ref.: 201513117935) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual grupo de processos de gerenciamento de projetos?Encerramento Planejamento Monitoramento e Controle Seleção Execução Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513362870) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 3) O termo de abertura de projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida? Execução Planejamento início Encerramento Nenhuma das anteriores 1a Questão (Ref.: 201513294382) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Monitoramento e Controle. Iniciação. Encerramento. Execução. Planejamento. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513285759) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) São vantagens da Estrutura Analítica de Projeto (EAP) exceto: Analise de riscos (identificação e tratamento). Estimativa de tempo para as tarefas e atribuição de responsabilidades. Programação, controle do projeto e dos recursos. A avaliação pode ocorrer através de todo processo, entre fases e após toda a implementação do projeto. Nível de detalhes que auxilia a separação das disciplinas do projeto. 3a Questão (Ref.: 201512700513) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) Agora é a fase do planejamento e você é o gerente de projetos que precisa deixar claro as exclusões do projeto, de modo a explicitar o que não está incluido no escopo para que não haja dúvidas ou suposições futuras. Em que documento você deve registrar estas exclusões? Cronograma Declaração do escopo do projeto EAP Documentação dos requisitos Termo de abertura Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513094761) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Considere as afirmativas abaixo: l. O planejamento do escopo visa definir claramente aquilo que deve ser feito pelo projeto, assim como por todos os demais trabalhos a serem realizados pela empresa. ll. Os planejamentos de todas as demais áreas de conhecimento (tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, risco e aquisição) somente podem ser executados após a conclusão do planejamento do escopo. lll. O planejamento do escopo ajuda a definir quais as necessidades e expectativas das partes interessadas no projeto. l, ll e lll são verdadeiras. l, ll e lll são falsas. l e lll são verdadeiras, ll é falsa. ll e lll são verdadeiras, l é falsa. I e II são verdadeiras, lll é falsa. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513420750) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) No gerenciamento do escopo, durante a fase de planejamento, o guia Pmbok sugere criar a EAP. Assinale abaixo a alternativa que apresenta o EAP corretamente. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto. A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma aplicação gráfica do projeto, organizada hierarquicamente com o objetivo de prover informações sobre o fluxo de dados no escopo do projeto. A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visão mais detalhada e menos técnica dos Processos. Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, não organizada hierarquicamente, com o objetivo de prover informações de forma menos técnica possível. A Estrutura Analítica de Progresso (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de prover uma visão mais detalhada sobre a evolução do projeto durante sua execução. 6a Questão (Ref.: 201512700512) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) A Delaração do Escopo do Projeto é um documento que contém os elementos abaixo, EXCETO: Entregas Restrições Mudanças aprovadas Premissas Descrição do produto Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513224817) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Assinale a sentença correta sobre técnicas para levantamento de requisitos O digrama de Pareto permite saber a prioridade de consenso entre as partes interessadas Brainstorming é uma técnica que permite associar causas e efeitos de problemas Os workshops visam reunir diversas partes interessadas com diferentes pontos de vistas. Técnica de Delphi permite saber o que os clientes pensam da empresa A prototipação permite obter consenso de ideias geradas pelo grupo Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513245562) Fórum de Dúvidas (2 de 2) Saiba (0) Quanto ao ciclo de vido do produto é correto afirmar que integram o processo: Plano de negócios, metodologia, objetivos, problemática e justificativa Plano de ação, operações, problemática e a avaliação Plano emergencial, operações, controle e encerramento Plano de negócios, projeto, operações e retirada do mercado Plano de consumo, protótipo, produção e concorrentes 1a Questão (Ref.: 201513116863) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) MARCOS, PERT E GANTT são controladores de: Qualidade Tempo Pessoas Marketing Custos Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513115356) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação ao termo de abertura do projeto, é INCORRETO afirmar que: Autoriza o projeto formalmente. Identifica as restrições e premissas do projeto. Apresenta a justificativa do projeto. Fornece uma lista detalhada de riscos do projeto. Identifica quem é o gerente do projeto. 3a Questão (Ref.: 201513420653) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Qualidade. Integração. Tempo. Escopo. Custo. 4a Questão (Ref.: 201513420643) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. 5a Questão (Ref.: 201513363032) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Determina a duração total do projeto . Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas) . Diagrama de atividades Caminho crítico Escopo EAP Nenhuma das anteriores 6a Questão (Ref.: 201512554817) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O que é meta de um projeto? o meio de um projetoinício do projeto conclusão do projeto declaração do projeto, seus resultados e a sua data final declaração da missão Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513356087) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de análise do sequenciamento das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o cronograma do projeto. Estimar os recursos das atividades Desenvolver o cronograma Estimar as durações das atividades Sequenciar as atividades Estimar os custos 8a Questão (Ref.: 201512749626) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre as diversas técnicas para elaboração do cronograma, os términos das principais entregas ou eventos importantes para o projeto são melhores representados utilizando: Gráfico de Gantt EAP Diagrama de rede Gráfico de Marcos Tabela 1a Questão (Ref.: 201513356099) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar o andamento do projeto para atualização no seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base de custo. Validar o escopo. Estimar os custos. Controlar o escopo. Controlar os custos. Determinar o orçamento. 2a Questão (Ref.: 201513221488) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Todas são técnicas e ferramentas utilizadas para elaborar a estimativa de custo, EXCETO: Estimativa análoga Estimativa paramétrica Estimativa bottom-up Estimativa de pareto Informações históricas Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513231615) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Controlar os custos é o processo cujo principal benefício é fornecer os meios de se reconhecer a variação do planejado a fim de tomar medidas corretivas e preventivas, minimizando assim o risco. Sobre este tema, pode-se dizer que o controle de custos do projeto inclui, EXCETO: Assegurar que todas as solicitações de mudança sejam feitas de imediato, sem a aprovação pelo Gerente do Projeto, de modo a não burocratizar as tarefas Monitorar o desempenho do trabalho em relação aos recursos financeiros gastos Evitar que mudanças não aprovadas sejam incluídas no relato do custo ou do uso de recursos Informar as partes interessadas apropriadas a respeito de todas as mudanças aprovadas e custos associados Levar os excessos de custos não previstos para dentro dos limites aceitáveis Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513233039) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) O que é a linha de base de custos do projeto? Limite do detalhamento dos custos das atividades do projeto Referência para o controle dos custos do projeto Registro histórico de projetos similares Relação entre os custos das atividades e a reserva de gerenciamento de projetos Agregação dos custos das atividades críticas do projeto Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513221493) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO: Valor agregado Estimativa paramétrica Estimativa de três pontos Opinião especializada Estimativas por analogia Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513233053) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) No caso de uma organização que administra diversos projetos simultaneamente, todas afirmativas são verdadeiras, EXCETO: Os custos fixos não mudam com a escala de trabalho produzido Os custos indiretos envolvem um único projeto Os custos indiretos são custos incorridos para o benefício de mais de um projeto Os custos diretos são atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto Os custos variáveis variam de acordo com a quantidade de trabalho produzido Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513233064) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Na fase de planejamento do projeto, utilizar uma média ponderada de estimativas para calcular os custos de atividades é chamado: Estimativa PERT Estimativa Pareto Método do caminho crítico Simulação de estimativa Estimativa paramétrica Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513356090) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Determinar o orçamento. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Sequenciar as atividades. Identificar os riscos. 1a Questão (Ref.: 201513254158) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com relação ao gerenciamento da qualidade, avalie as afirmações abaixo: I - O custo de corrigir é menor do que o custo de prevenir. II - Um processo é considerado fora de controle quando um ponto excede um limite de controle ou sete pontos consecutivos estiverem acima ou abaixo da linha média. III - Um histograma mostra a frequência de ocorrência dos eventos. Indica quantos defeitos foram gerados por categoria de causa identificada. IV ¿ O diagrama de dispersão é também considerado um tipo especial de histograma. É correto apenas o que se afirma em: II e IV. II e III. III e IV. I e II. I e IV. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512786403) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de : plano de integração do projeto plano de escopo do projeto plano de controle do projeto plano de gerenciamento do projeto plano de gerenciamento de qualidade 3a Questão (Ref.: 201513253033) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O custo da qualidade é composto por três tipos de custos : custos de prevenção, custos de avaliação do produto ou serviço e custos de falhas ou de má qualidade..... Identifique ente os custos abaixo quais os que correspondem a custos de prevenção. Custos com documentação do processo Custo com testes Custos com auditoria de processos Custos com inspeção Custos com retrabalho Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512670200) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A qualidade, no contexto do projeto, tem por objetivo determinar: Se o projeto satisfaz a necessidade para o qual foi criado Se os serviços extras são necessários Se os custos são aceitáveis Quais elementos da EAP devem ser executados pela própria equipe do projeto Quais riscos do projeto foram mitigados 5a Questão (Ref.: 201513420644) Fórum de Dúvidas(0) Saiba (0) Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Qualidade. Recursos Humanos. Custos. Aquisições. Comunicações. 6a Questão (Ref.: 201513119195) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todos fazem parte da definição do objetivo do planejamento da qualidade, EXCETO: Definição das métricas de desempenho de freqüência de defeitos Definição dos tipos de contratos do projeto Definição dos critérios para avaliar as entregas Definição dos padrões de qualidade para o projeto e produto Definição das técnicas para avaliar os processos de gerenciamento 7a Questão (Ref.: 201513364855) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o Guia PMBOK®, qual das alternativas abaixo está associada ao conceito de grau da qualidade? Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem às premissas". Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm utilidades funcionais diferentes, mas diferentes características técnicas Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes atendem aos requisitos"; Como um desempenho na entrega é ¿o grau em que um conjunto de características inerentes que atendem aos marcos". Como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída a entregas ou serviços que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas; 8a Questão (Ref.: 201513254916) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Redução do retrabalho. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Aumento do lucro da empresa. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. 1a Questão (Ref.: 201513221462) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Você criou o Termo de abertura de projeto mas não conseguiu aprovação. Seu gerente e o chefe dele solicitaram que o projeto comece imediatamente. Qual das seguintes opções é a melhor alternativa a ser feita? Começar o trabalho pelas atividades mais críticas Apresentar a seu gerente as consequências de começar o projeto sem aprovação Desenhar um processo de controle de integrado de mudanças Discutir o assunto com a equipe já designada para projeto Focar em completar os projetos que possuem termos de abertura de projeto assinados 2a Questão (Ref.: 201512555091) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Segundo Kerzner (2009), diversas pressões externas podem forçar as companhias a adotarem gerenciamento de projetos como forma de realizarem seus negócios. Abaixo estão listadas tipos de pressões, EXCETO a opção: Fatores tecnológicos, aspectos legais; Aspectos religiosos Redução nas margens de lucro, resultados financeiros; Aspectos sociais, fatores políticos, pressões econômicas Competição, padrões de qualidade; 3a Questão (Ref.: 201513254895) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Custos de pessoal. Localização da equipe. Fatores técnicos. Tipo de organização. Influência das partes interessadas. 4a Questão (Ref.: 201513254886) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Conforme estudamos, os requisitos dos recursos para a execução das atividades definidos no processo de planejamento do tempo são utilizados para o planejamento da equipe do projeto. Para tanto, é criado o plano de recursos humanos, que contempla: l. Plano de gerenciamento de pessoal, que contém o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. ll. Organograma do projeto, o qual estabelece as relações hierárquicas entre as pessoas alocadas ao projeto. lll. Plano de cargos e salários, que identifica os custos de pessoal e responsabilidades da empresa. Afirmativas l e lll estão corretas, mas ll está errada. Afirmativas l e ll estão corretas, mas lll está errada. Afiirmativas l, ll e lll estão corretas. Afirmativas ll e lll estão corretas, mas l está errada. Afirmativas l, ll e lll estão erradas. 5a Questão (Ref.: 201513190776) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Identifique as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. Confronto ¿ ¿confrontar nossas opiniões e decidir em consenso¿. Negociação ¿ ¿todos devem ceder um pouco¿. Colaboração ¿ enfatizar os pontos em comum. Retirada ¿ ¿vamos deixar para resolver isto amanhã¿. Força ¿ ¿ eu mando e você obedece¿. São técnicas de contratação pelo RH. São técnicas para gestão de conflitos. São meios de persuasão de aquisição de investimentos para o projeto. São métodos para processo de aquisição. São estratégias de comunicação. 6a Questão (Ref.: 201513200212) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Qual responsabilidade nas questões abaixo não compete ao Sponsor? Caracterizar a demanda e os produtos esperados com o projeto Alertar a alta administração, se achar que os objetivos técnicos, prazos e custos não serão atingidos Apresentar a caracterização do projeto para todos os participantes do programa Garantir foco e direcionamento do projeto Aprovar o escopo definido para o projeto 7a Questão (Ref.: 201513339131) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA: Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto. Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma funçãoválida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513125038) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Na Estimativa de Recursos de um projeto, determina-se quais os tipos e quantidades de recurso são necessários para execução cada atividade. Quais são os tipos de recursos estimados? Humanos; Materiais; Equipamentos Humanos; Sistemas; Tecnológicos Financeiros, Tecnológicos; Humanos Materiais; Financeiros; Humanos Prazos, Humanos, Sistêmicos 1a Questão (Ref.: 201513422852) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As empresas costumavam adotar uma Política de Apagar Incêndios para gerirem seus negócios. Ou seja, uma gestão desorganizada com decisões mal planejadas onde se priorizavam os problemas emergenciais e a resultante era, quase sempre, o fracasso. Infelizmente esta ainda é a realidade para algumas organizações que, no ímpeto de quererem correr contra o tempo perdido, acabam sobrecarregando-se além do que são capazes de lidar. Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir, avalie as afirmações apresentadas abaixo, para em seguida marcar a única alternativa correta. I. A influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são menores durante o início do projeto. Estes fatores aumentam ao longo do ciclo de vida. II. Os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado. III. A capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez maior conforme o projeto progride para o seu término. C. I e II, apenas. E. I, II e III. A. I, apenas. D. I e III, apenas. B. II, apenas. 2a Questão (Ref.: 201513240867) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma boa prática para a coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho é através da realização de: Reuniões de lições aprendidas Entrevistas com as partes interessadas. Reuniões de progresso. Reuniões de acompanhamento do projeto. Reunião de partida. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513224416) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo pesquisas realizadas no Brasil com centenas de organizações que aplicam gerenciamento de projetos no seu trabalho, os problemas que ocorrem com mais frequência nos projetos são: I - Problemas de comunicação entre os stakeholders;...... II - Trocas de gerente do projeto constantes;...... III- Mudanças de escopo constantes; ...... IV - Greves de mão-de-obra ....... São verdadeiras as sentenças: I e III Somente a II III e IV II e IV I, II, III, IV Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513240858) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando que o planejamento das comunicações deve abranger a determinação das necessidades de comunicação das partes interessadas e da abordagem que será utilizada, quais as afirmativas estão corretas? I ¿ A comunicação deve ser sempre escrita e oral. II ¿ Tudo deve ser comunicado para todas as partes interessadas. III ¿ Os dados levantados de cada parte interessada, tais como, nome, cargo, grau de influência, dentre outros, devem ser considerados no planejamento das comunicações. IV ¿ O Termo de abertura e o Plano de gerenciamento do projeto são documentos que contém informações que devem ser divulgadas para as partes interessadas. I e IV. I e II. II e III. II e IV. III e IV. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513356103) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisar executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa executar o processo de monitorar e controlar a comunicação no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto para garantir que as necessidades de informação das partes interessadas no projeto sejam atendidas. Controlar as aquisições. Controlar o engajamento das partes interessadas. Controlar as comunicações. Realizar o controle integrado de mudanças. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. 6a Questão (Ref.: 201513254877) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Conforme estudamos, o planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. Assim, os seguintes elementos estão incluídos naquilo que precisa ser comunicado, exceto: Relatórios de status e de desempenho do projeto do projeto. Mudanças solicitadas, aprovadas e rejeitadas. Lições aprendidas e demais informações relevantes. Detalhes sobre a vida pessoal dos funcionários. Termo de abertura do projeto e plano de gerenciamento do projeto. 7a Questão (Ref.: 201513117931) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Identifique a sentença FALSA. As reuniões de progresso do projeto normalmente coletam informações sobre: Avaliação do desempenho do patrocinador do projeto O status do projeto Os novos riscos identificados As entregas atrasadas A identificação de atividades corretivas necessárias Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513273107) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Como podemos definir os stakeholders do projeto? Indivíduos e organizações envolvidos no projeto ou que serão afetados pelo seu resultado final. Indivíduos e organizações sem ligação direta com o projeto ou que não serão afetados pelo seu resultado final. Exclusivamente os indivíduos ou organizações que serão afetados pelo resultado final do projeto. Exclusivamente os indivíduos ou organizações envolvidos no projeto. Indivíduos e organizações que servem de modelo ou de exemplo para o projeto. 1a Questão (Ref.: 201513360394) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para manter o controle sobre o projeto do início ao fim, um gerente de projetos utiliza várias técnicas, dentre as quais se destacam: Cronograma e Melhoria de processo: técnicas complementares na realização do projeto, podendo ser substituída por controle. Planejamento de projeto: apenas aborda a análise ambiental; Análise do valor agregado: refere-se ao valor que será investido no projeto; Gerenciamento de risco de projeto: técnica fundamental para avaliar estatisticamente o resultado do projeto. Gerenciamento de qualidade: aborda apenas as normas técnicas em seus projetos. 2a Questão (Ref.: 201512556342) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os riscos de um projeto podem ter origem em diversas situações, relacionadas abaixo, porém há uma que NÃO está alinhada com esta idéia. Qual? Trabalha sempre com a certeza. No próprio projeto - por exemplo, decisões sobre método, especificação, tecnologia, financiamento e outras. podem estar relacionados a decisões sobre investimentos ou questões ligadas à estratégia e planejamento do projeto; Em causas externas relacionadas a situações políticas, crise ambiental ou econômica. Em ocorrências não planejadas, que alguns casos poderão ser cobertas por seguro (acidentes, incêndios, etc. );Quando temos todas as informação parcial, ou estamos num ambiente mutável, não temos certeza e, por ser uma incerteza, existe a probalidade de ocorrer risco. 3a Questão (Ref.: 201512587396) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Das alternativas abaixo, assinale aquela Verdadeira considerando-se a conformidade com o texto: Em virtude de um cenário altamente competitivo, alguns fatores críticos ou exigências para o sucesso se destacam no gerenciamento de projetos. São exemplos destes fatotes ou exigências: O potencial de aprimoramento somente após identificadas as grandes restrições de recursos. A capacidade de adaptação. O poder de inovar de forma priorizando o tempo de forma isolada. O poder de inovar de forma gradativa pois, se for o caso, o cliente aguarda. A paciência para esperar um bom exemplo do mercado. 4a Questão (Ref.: 201513552077) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Realizar a análise qualitativa de riscos em um projeto tem como objetivo avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional. Dessa forma, os riscos com maior probabilidade e impacto serão: Postergados para anterior criação de um ciclo de vida do projeto. Postergados para posterior mudança de um plano de perguntas. Priorizados para anterior criação de um plano de compras. Priorizados para exclusão do processo do projeto e ciclo de vida do produto. Priorizados para posterior criação de um plano de respostas. 5a Questão (Ref.: 201513484357) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é abordar os riscos por prioridades, injetando recursos e atividades no orçamento, no cronograma e no plano de gerenciamento do projeto, conforme necessário. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Planejar as respostas aos riscos. Planejar o gerenciamento das aquisições. Planejar o gerenciamento das partes interessadas. Realizar a análise qualitativa dos riscos. 6a Questão (Ref.: 201513534030) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Julgue as seguintes assertivas sobre o Gerenciamento dos riscos: I-No âmbito do gerenciamento de projetos, o gerenciamento de riscos é o meio pelo qual as incertezas são sistematicamente gerenciadas para garantir que os objetivos (prazo, custo, qualidade, etc) do projeto sejam alcançados II-Os riscos, em geral, afetam três importantes objetivos ao projeto: Escopo, prazo e custo. No caso de prazo e custos, os riscos negativos provocam a extrapolação dos valores planejados. Já o escopo varia, podendo diminuir ou aumentar em relação ao planejado. III-Constitui-se um dos maiores riscos em projetos, a disponibilidade de recursos no tempo planejado. TODAS AS ASSERTIVAS ESTÃO CORRETAS APENAS A ASSERTIVA I ESTÁ CORRETA APENAS A ASSERTIVA II ESTÁ CORRETA APENAS AS ASSERTIVAS II E III ESTÃO CORRETAS APENAS AS ASSERTIVAS I E III ESTÃO CORRETAS 7a Questão (Ref.: 201513356091) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo de determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características. Realizar a análise quantitativa dos riscos. Identificar os riscos. Determinar o orçamento. Realizar a análise qualitativa dos riscos. Sequenciar as atividades. 8a Questão (Ref.: 201513273091) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Marque a opção que NÃO retrata um problema frequente em projetos e que pode causar o seu insucesso. Gastos financeiros acima do orçamento. Erros de gerenciamento, como o não cumprimento dos prazos. Falta de ajuste na lista de riscos e/ou avaliação inadequada dos riscos. Definição incorreta do escopo do projeto. Não realização das operações administrativas rotineiras da empresa. 1a Questão (Ref.: 201513254519) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Conforme estudamos, o encerramento das aquisições inclui as seguintes atividades, exceto: Cancelar as disposições contratuais específicas dos procedimentos do contrato. Arquivamento das informações relativas às aquisições para uso futuro. Confirmação de que todo trabalho contratado foi executado e as entregas foram aceitas. Término e liquidação do contrato, dando solução a quaisquer pendências e aceitando formalmente o fornecimento. Solucionar as reivindicações pendentes, atualizações de registros dos resultados finais. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201513221502) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todos são objetivos e fatores que influenciam na seleção do tipo de contrato, EXCETO: Quantidade de mudanças esperadas para o projeto Conseguir uma razoável distribuição de risco entre o comprador e o fornecedor; Esforço que o comprador pode se dedicar a gestão do contrato Necessidade dos fornecedores cadastrados no sistema da organização Incentivar a performance econômica do fornecedor Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513221497) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O planejamento das aquisições visa atender todas alternativas abaixo, EXCETO: Especifica os bens ou serviços a serem fornecidos Identifica potenciais fornecedores Documenta as decisões de compra Negocia a proposta mais vantajosa Especifica a abordagem a ser adotada para as aquisições 4a Questão (Ref.: 201513484431) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é garantir que o desempenho, tanto do fornecedor como do comprador, cumpra os requisitos de aquisição, de acordo com os termos do acordo legal. Planejar o gerenciamento das aquisições. Controlar as aquisições. Controlar os custos. Conduzir as aquisições. Controlar a qualidade. 5a Questão (Ref.: 201513226566) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considere as seguintes afirmativas sobre contratos: I. É possível evitar ou reduzir alguns riscos identificáveis gerenciando ativamente o ciclo de vida do contrato e redigindo cuidadosamente os termos e condições contratuais. II. O comprador não precisa adequar o edital de licitação e o contrato às necessidades específicas do projeto, desde que o contrato atenda às políticas da organização. III. Muitas organizações possuem políticas e procedimentos que definem quem pode, em nome da organização, assinar contratos, administrar a contratação, realizar medições dos serviços executados, receber e verificar os produtos entregues, inspecionar a qualidade do fornecimento. A afirmativa I é falsa. A afirmativa III é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa II é falsa. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201513252995) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Temos tres tipos de contratos: por preço fixo, por custo unitário e por custo reembolsável. Identifiquedentre as opções abaixo, qual a que se refere a custo reembolsável. Compra de 10 computadores para o laboratório de TI Professores contratados para ministrar um curso de verão Reforma de uma casa antiga Consultor para detectar porque as compras estão em queda Compra de automóveis para uma frota de taxis Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513420752) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A determinação do orçamento e a administração das aquisições pertencem, respectivamente, a: planejamento e monitoramento e controle. iniciação e execução. planejamento e execução. execução e planejamento. monitoramento e controle, e execução. 8a Questão (Ref.: 201513552040) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto. Na etapa de planejamento do gerenciamento das aquisições, são utilizados diversos documentos, entre eles o denominado RFP ¿ Request for Proposal, que pode ser entendido como: Documento emitido pelo contratante visando obter somente cotação de preço. A utilização deste tipo de documento indica que a decisão será pelo menor preço. Documento emitido pelo contratante visando obter relação de todos os itens constantes no projeto e que serão ofertados pelo ¿Proposal¿, fornecedor estrangeiro, e data de chagada ao país. Documento emitido pelo contratante visando obter proposta mais completa (comercial e técnica / plano de projeto). Indica que o fornecedor deverá comprovar, através de informações mais detalhadas, que tem condições de gerir de maneira eficaz o projeto de fornecimento. Documento emitido pelo fornecedor visando obter valores mais baratos (comercial e técnica / insumos de projeto). Indica que o fornecedor deverá comprar, através de informações mais detalhadas, e que tem condições de gerir de maneira eficaz o preço de fornecimento. Documento emitido pelo contratante visando obter informações sobre os fornecedores. Os principais itens observados são: porte da empresa, estabilidade econômica, restrições jurídicas, volume dos negócios, principais clientes e contratos, etc.
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