Exercicios Psicologia Institucional

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Exercicios da aula 1
	1º A técnica de grupos operativos caracteriza-se por estar centrada em uma:
	 
	tarefa.
	2º Partindo da conceituação da personalidade como estruturada pela dinâmica entre um ego sincrético e um ego organizado, Bleger considera a existência da comunicação grupal como derivada desta estruturação para, enfim, supor uma intrincável relação entre o sujeito, a organização grupal e a institucional. A personalidade ou a identidade do sujeito se dá, sempre, pelo jogo:
	 
	de um ego sincrético e um ego organizado
	3º Quanto aos objetivos da instituição e do psicólogo, ambos têm que ser perfeitamente conhecidos como prerrogativa de um ponto de partida para um trabalho profissional. O objetivo final do psicólogo institucional configura-se num objetivo de psico-higiene. A psico-higiene consiste na:
	 
	obtenção da melhor organização e condições as quais possam promover saúde e bem-estar dos integrantes da instituição.
	4º Bleger recuperou a dimensão institucional nos processos grupais. Para ele nas Instituições as pessoas trabalham em grupos e nestes há conflitos e é preciso resgatar a saúde mental ou o bem estar dos grupos.
Marque a alternativa correta:
	 
	Um conceito que tem a ver com o bem estar é o de psico-higene.
	5º José Bleger tornou-se um autor conhecido com seus trabalhos com Psicanálise, Psicologia, Grupos e Instituições. A respeito dessa afirmativa podemos dizer que:
	 
	Deu importância a atuação profissional além dos consultórios e  com trabalhos de grupo.
	6º A perspectiva de Bleger sobre a intervenção do psicólogo nas instituições é sempre _______________. Esta perspectiva é entendida como em termos de relações de poder que delimitam a vida dos grupos e das classes sociais. No entanto, o autor se esforça em demonstrar que esse trabalho é uma forma de fazer ciência, mas ciência no sentido de investigação que não se desvincula do cotidiano e que está relacionada à subjetividade do indivíduo nas relações humanas.
	 
	política
	7º A proposta de Bleger nas Instituições é a psico-higiene, isto significa dizer que:
		
	 
	A psico-higiene é a promoção da saúde e do bem -estar dos integrantes da Instituição.
	8º Marlene Guirado, ao pensar a atuação do psicólogo na área da Psicologia Institucional, afirma que, uma vez numa equipe (multidisciplinar) de uma instituição concreta, o psicólogo estará sempre muito distante daquela posição privilegiada de assessor ou consultor, para garantir a especificidade em sua intervenção, pois tudo que pode compreender ou analisar das relações instituídas estará sendo crivado pelo lugar que ocupa como:
	 
	agente institucional.
	1º Das alternativas abaixo, assinale a alternativa que corresponde a resposta correta em relação à definição de grupo.
I- O grupo realiza as regras e promove os valores. O grupo é o sujeito que reproduz e que, em outras oportunidades, reformula tais regras.
II- É o sujeito responsável pela produção das regras dentro das organizações e pela singularidade - ora controlado, submetido de forma acrítica a essas regras e valores, ora sujeito da transformação, da rebeldia, da produção do novo.
III- Na dinâmica de construção social da realidade é o grupo que realiza a instituição.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	2º No campo institucional, de acordo com Bleger, o psicólogo tem como objetivo promover a psico-higiene que tem como proposta as seguintes afirmações, exceto:
	 
	contribuir para a solução dos conflitos, na condição de funcionário na instituição para um maior envolvimento afetivo com os integrantes.
	3º O termo Psicologia Institucional foi criado por Bleger e segundo ele, este ramo da Psicologia deve recorrer ao que já foi acumulado pela Psicologia: teoria, método, técnicas. Especificamente irá utilizar as contribuições da Psicologia Social e da Psicanálise. Analise os itens a seguir e assinale a opção correta. I- O papel do psicólogo deve ser o de investigador das relações interpessoais, ele deve conhecer e buscar a compreensão das variáveis manifestas e latentes que determinam o comportamento humano nessas relações. II- . O objetivo mais geral do psicólogo no campo institucional, segundo Bleger, é o da psico-higiene, ou seja, conseguir a partir de sua intervenção uma melhor organização no ambiente de trabalho e promover maior bem-estar para os integrantes da Instituição. III- Para Bleger , a sociedade como um todo, na sua forma objetiva apresenta em sua estrutura uma alienação fundamental onde o que é produzido socialmente (bens de consumo, cultura) é distribuído de forma desigual entre seus membros.
	 
	Todos os itens estão corretos
	4º Como decorrência de sua visão do papel centralizador do Estado em todas as instâncias da vida social, Lapassade discorre sobre as relações da burocracia com o poder. Das afirmativas a seguir, apenas uma não corresponde à ideia de burocracia no pensamento de Lapassade:
	 
	uma organização democrática que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer, a fim de organizar a sociedade;
	5º A Psicologia Institucional é um modelo que difere da Psicologia Individual porque:
		
	 
	utiliza categorias adequadas ao caráter dos fenômenos das agrupações humanas para explicar o indivíduo.
	6º Em psicologia, a ética precisa coincidir com a técnica. Aceitando o psicólogo os objetivos de uma instituição, significam apenas uma condição para o enquadramento de sua tarefa, mas os objetivos da instituição não são seus objetivos profissionais. Analise as afirmativas abaixo quanto às técnicas de enquadramento do psicólogo nas instituições:
 
I. Identificação com os fatos e pessoas, mas a possibilidade da manutenção de certa distância para evitar implicação pessoal.
II. Estabelecimento de relações claras e profissionais.
III. Aceitação de função diretora, administrativa ou executiva.
IV. Usar como índice de avaliação o progresso da instituição.
Estão Corretas as afirmativas:
	 
	somente I e II
	7º Segundo Bleger, a Psicologia Institucional constitui-se num capítulo novo no desenvolvimento da ciência psicológica, e isto requer um olhar mais demorado quanto aos aspectos implicados neste contexto. Para Bleger a Psicologia Institucional representa:
		
	 
	um campo psicológico de extraordinário avanço.
	8º "O estudo dos fatores psicológicos que se acham em jogo na instituição, pelo mero fato de que nela participam seres humanos e pelo fato da mediação imprescindível do ser humano para que ditas instituições existam". Define, segundo Bleger, o conceito de:
		
	 
	Psicologia das Instituições
Aula 2
	1º De acordo com as definições a seguir, relacione com os devidos conceitos e marque a resposta com a sequência correta:
( )Conjunto de normas que regem a padronização de um determinado hábito na sociedade e que garantem a sua reprodução.
( )Conjunto formado por duas ou mais pessoas que para atingir determinado(s) objetivo(s) necessita algum tipo de interação.
( )É a forma escolhida para arranjar, dispor ou classificar objetos,documentos e informações.
É a base concreta da sociedade. 1-Grupo; 2-Organização; 3-Instituição.
	 
	3, 1 e 2.
	2º Lapassade considera o Estado a instituição primeira, o que isso dizer que? Marque a alternativa correta.
	 
	O Estado legitima toda e qualquer outra Instituição.
	3º Das afirmativas a seguir, apenas uma não se enquadra nos eixos que norteiam a proposta da Análise Institucional, que é :
	 
	intervenção de caráter político imediato, para garantir a manutenção da heteronomia, afim de que haja o cumprimento das regras pelos membros da instituição.
	4ºA Análise Institucional de Inspiração Sociológica faz parte da perspectiva do seguinte teórico:
		
	 
	Georges Lapassade.
	5º A metodologia de análise das relações dentro daescola, espaço dinâmico onde se dá a prática do psicólogo escolar, foi a partir dos institucionalistas Bleger e Lapassade, visto que seus conceitos teóricos se aplicam dentro desta realidade. Com base nessas perspectivas, acredita-se que a escola deveria ser um lugar para o pensar, para a reflexão, para o saber. I- Os três níveis que a análise institucional de Lapassade considera como base da realidade social são: o do grupo, o da organização e o da instituição. II- Na conceituação de instituição, Lapassade distingue dois termos, O primeiro significa o que está estabelecido e que tem caráter de cristalização das formas de relação. O segundo refere-se ao movimento de criação e caracteriza-se como a capacidade de inventar novas formas de relação. São eles: instituido - instituinte; III- Na concepção de organização da vida social, criada pelo Estado, Lapassade atribui um lugar fundamental à burocracia, situando-a como uma questão política. Para ele a burocracia é: a organização da separação, e seu traço definidor é a forma de organização do poder, em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano, em favor de grupos que, embora em relação, não alinham seus interesses aos dos grupos ou indivíduos executores. Estão Corretas as afirmativas:
	 
	I, II e III
	6ºSão eixos norteadores da Análise Institucional: I- O rompimento das relações de poder rígidas e hierarquizadas; II- A explicitação da dimensão oculta das instituições nas ações cotidianas; III-O papel do analista como desencadeador do processo de análise que deverá ser continuado, no dia a dia, pelos próprios agentes organizacionais; IV- A Análise Institucional, como método de análise, visa a revelar nos grupos, esse nível oculto de sua vida e funcionamento ¿ a dimensão institucional ¿ representado pelo Estado, enquanto instituição por excelência (instituição primeira) e como método de intervenção assume um caráter político imediato ¿ o trabalho organizativo dos grupos, sua libertação pela palavra, sua passagem da heteronomia para a auto-análise, auto-gestão, autonomia.
	 
	(e) I, II, III e IV estão certas.
	7ºDas afirmativas que se seguem, apenas uma não explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade:
	 
	desfaz a divisão do poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional.
	8ºNa concepção de organização da vida social, criada pelo Estado, Lapassade atribui um lugar fundamental à burocracia, situando-a como uma questão política. Das afirmativas que se seguem, apenas uma não explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade:
	 
	promove a igualdade de poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional.
2
	1ºDe acordo com a Análise Institucional, a construção social da realidade deve considerar que:
I- O estado é a primeira instituição, que legitima toda e qualquer outra instituição, Lapassade vai considerá-lo, em seu aspecto ideológico, um instrumento privilegiado das classes dominantes - a lei das leis.
II- Segundo Lapassade, o grupo é onde todas as relações sociais se estabelecem, seu objetivo é manter a ordem, organizar o aprendizado e a produção. Ele pode ser considerado a base da vida cotidiana.
III- A Organização é entendida como um conjunto de leis que regem a conduta social.
Das afirmativas a seguir:
		
	 
	apenas a I e II são verdadeiras.
	2º Lapassade concebe a Burocracia como aquela que: I - apresenta uma forma de organização do poder em que há uma alienação da condição de decisão sobre o fazer cotidiano em favor de grupos ou dirigentes II - apresenta um tipo de relação de poder que atravessa toda a vida social, desde as relações de produção até o lazer; III - apresenta uma organização do poder constituindo-se numa relação de desiguais quanto ao poder para definir o que deve ser feito.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas;
	3ºComo método de análise, a análise institucional redefine o conceito de instituição, que vem a ser? Marque a alternativa correta:
	 
	Intervenção.
	4ºLapassade utiliza o conceito, retirado da psicanálise, de contratransferência para se referir a contratransferência institucional o qual na análise institucional ficou denominada por :
	 
	auto gestão.
	5ºAs diferentes escolas do movimento institucionalista se propõem propiciar, apoiar, deflagar nas comunidades e nos coletivos humanos, processos de:
	 
	Auto-análise e autogestão.
	6º Em uma instituição deve-se considerar duas vertentes, o instituído e o instituinte, que significam respectivamente:
	 
	momento inicial do processo constante de produção e criação de instituições porque as leis, as normas e as pautas são padrões essenciais à vida em sociedade e/ movimento de transformação constante que tende a modificar, operar mutações, transmutações na realidade, dando origem a uma instituição, provocando rupturas nas instituições existentes.
	7ºLapassade concebe uma construção social da realidade a partir de uma inter-relação de três níveis ou instâncias: a) o grupo; b) a organização; c) o Estado. Na dinâmica dessa construção, Lapassade destaca o Estado no sistema social, que significa:
	 
	instituição propriamente dita, entendido como o conjunto de leis que regem a conduta social.
	8ºNuma escola de ensino tradicional, que vinha apresentando problemas no processo de ensino/aprendizagem, depois de sofrer uma intervenção feita por um analista institucional, sua equipe escolar constata a necessidade de mudar seu modelo de ensino, afim de atender as demandas da comunidade escolar. Pode-se dizer que nessa dinâmica institucional a relação estabelecida está entre:
	 
	instituído e instituinte.
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	1 Em contraposição ao modelo burocrático, o movimento da pedagogia institucional pretende: I- levar para a Escola a um novo modo de funcionamento e de relações humanas, onde a criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão. II- criar regulamentos de decisões sobre a escola, pela via hierárquica, onde a palavra final é da direção. III- preparar os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático).
	 
	As afirmativas I e III estão corretas;
	2 Segundo o livro "Psicologias: uma introdução ao estudo da psicologia",  uma regra social se institucionaliza a partir do processo de descoberta de forma mais rápida, simples e econômica de desempenhar as tarefas do cotidiano. Com base na afirmativa, marque a alternativa INCORRETA:
	 
	Um habito estabelecido por razões concretas, não transforma-se, com o passar do tempo, em tradição.
	3 Das afirmativas que se seguem, apenas uma NÃO explicita a concepção de Burocracia de acordo com Lapassade:
	 
	desfaz a divisão no poder entre grupos de decisão e grupos de execução do fazer institucional, gerando uma relação democrática.
	4 Na proposta de Lapassade sobre a técnica da autogestão, o trabalho do pedagogo passaria por três etapas para o desenvolvimento da técnica. Analise as afirmativas a seguir sobre as três etapas:
I - Num primeiro momento, os alunos, surpreendidos com a novidade da experiência, permanecem imóveis, mudos, mais ou menos inertes, esperando que o pedagogo assuma a direção das coisas.
II - O segundo momento mostra ao profissional  da pedagogia o surgimento de discussões sobre uma organização possível que possa contentar os desejos de todos.
III - A terceira etapa é a do trabalho propriamente dito, que pode assumir formas extremamente diversas: em equipes especializadas e funcionais, em equipes homogêneas ou até sem equipes.
	 
	As afirmações I, II, e III estão corretas
	5 Em Lapassade entende-se, de modo geral, a análise institucional como a maneira singular de entender o que são as relações instituídas e a forma de trabalhá-las ou agir sobre elas enquanto psicólogo. Suas bases concretas encontram-se nas experiências da ______________________ que, criticandouma _____________________, procurou constituir uma outra que dimensionasse o espaço, o tempo e a relação educador-educando.
	 
	pedagogia institucional - pedagogia autoritária
	6Lapassade em relação à Instituições escolares diz que a pesquisa pedagógica deveria fazer distinção entre Instituições externa e interna à classe. São consideradas Instituições pedagógicas internas:
	 
	Conjunto de técnicas utilizados na classe: trabalho em equipe.
	7Podemos considerar nos dias de hoje Instituições. Marque a série correta: 
	 
	Escola, empresa, hospital.
	8 A intervenção do pedagogo se estrutura em três níveis, são eles: 
	 
	Monitor de training group, técnico de organização e sábio ou pesquisador.
	1 Que tipo de atividade de intervenção do Pedagogo de monitor de training group realiza?
	 
	Análise.
	2 Em relação à Pedagogia Institucional, qual afirmativa NÃO se refere a sua proposta:
	 
	Nessa pedagogia os alunos são impedidos de contestar o sistema social em que vivem, isto é, o sistema burocrático, pois é ele que impõe as regularidades comportamentais.
	3 Valor ou regra social reproduzida no cotidiano com estatuto de verdade, que serve como guia básico de comportamento e de padrão ético para as pessoas, em geral. Essa frase refere-se:
	 
	à instituição.
	4 O trabalho do pedagogo, na proposta de Lapassade, ocorre em três etapas, são elas:
	 
	monitor de training group, técnico de organização e pesquisador.
	5 O movimento da pedagogia institucional leva para a Escola um novo modo de funcionamento e de relações humanas não burocráticas. Isso significa que:
I- A criança torna-se o centro de decisão e o grupo assume a sua própria direção na autogestão.
II- Essa escola prepara os alunos para contestar o sistema social em que vivem (sistema burocrático).
III- Essa escola propiciar uma formação superior à do sistema tradicional.
Quais das afirmativas estão corretas?
	 
	As afirmativas I, II e III.
	6Imagine que você é Pedagogo de uma escola e está fazendo a análise do que acontece nas salas de aula, relação com o professor & aluno, o nível de intervenção que está sendo feito é:
	 
	Monitor training group.
	7As instituições pedagógicas internas são:
	 
	métodos e técnicas institucionais que se pode utilizar nas classes, o trabalho em equipes, jogos, brincadeiras, dramatização, leitura de palavras, o Conselho, etc. tudo que diz respeito à relação professor-aluno.
	8 O conceito de Instituição passou por uma evolução, deixou de ser utilizada apenas por sociólogos. No tempo de Marx esse conceito referia-se a:
	 
	Sistemas jurídicos, a lei.
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	1 O desvio escolar sob o ponto de vista institucional deve ser compreendido como:
I-sintoma social, como um sinal de que algo está errado no contexto social.
II-atribuído somente ao indivíduo que apresenta um comportamento que foge aos padrões sociais, pois apresenta um problema de ajuste.
III-uma definição social, com a forma que certos rótulos são colados em algumas pessoas, com as conseqüências que tal fato pode engendrar neles e nos que os rotularam assim.
Das considerações sobre o desvio, pode-se considerar que:
	 
	Apenas a I e III estão corretas.
	2 A análise institucional define o papel do professor em duplicidade: um local, pertinente à sua presença ativa e instituinte na sala de aula; e o outro, referente à sua implantação no sistema social da educação, com suas instituições (ministérios, coordenações regionais, etc). Segundo Lapassade, na visão do paradigma institucionalista clássico, a primeira definição de desvio remete a três formas:
		
	 
	ideológico, organizacional e libidinal
	3 Qual o ponto em comum das Análises Institucional e Interacionista em relação ao desvio escolar? 
	 
	Avaliam o desvio e os vê sob ponto de vista das normas prescritas.
	4 A análise institucional ou sócio-análise tem como proposta os seguintes pontos, EXCETO:
	 
	ser uma fonte de resistência à mudança, reação às críticas, desconsideração dos fatores temporais e históricos, rigidez ideológica, oposição e conflito.
	5 A análise interacionista vê no desvio um revelador social das normas prescritas pelos "empresários da moral". Isso quer dizer que:
I-De acordo com a Análise Interacionista o desvio de comportamento e a rotulação de indivíduos depende da maneira que o fenômeno é vivido em cada sociedade, num dado momento histórico e social. Na realidade, é um conjunto de operações materiais e simbólicas que dá sentido às práticas e governa as ações dos atores, no plano individual e social;
II-A Análise Interacionista compreende o desvio comportamental como um ato transgressor, individual, com a finalidade de modificar as normas instituídas.
III- Para a Análise Interacionista, o caráter desviante ou não de um ato depende então da maneira que os outros reagem. Segundo as teorias da rotulação, o desvio é o resultado das iniciativas do outro, visto que ele encadeia um processo de intervenções colocado em prática para selecionar, identificar e tipificar os indivíduos.
	 
	As afirmativas I e III estão corretas.
	6 Como a análise Interacionista descreve o desvio escolar? Marque a alternativa correta. 
	 
	Resultado de uma construção interativa e localizada.
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	A escola não só intervém na transmissão do saber científico organizado culturalmente como influi em todos os aspectos relativos aos processos de socialização e individuação da criança. Entre os aspectos transmitidos pela escola que influem no processo de socialização das crianças estão:
 
I. Desenvolvimento das relações afetivas.
II. Habilidade de participar de situações sociais.
III. Aquisição de destrezas relacionadas com a competência comunicativa
IV. Desenvolvimento da identidade sexual e da própria identidade pessoal.
Estão corretas as afirmativas:
	 
	I, II, III e IV
	2 Junto com a família a escola é, a instituição social que maiores repercussões tem para a criança. Analise as afirmativas abaixo quanto aos aspectos da escola como instituição social.
I- As crianças, em suas relações com iguais, descobrem que é necessária a reciprocidade, para agir conforme as regras, levando em conta que as regras são efetivas, se as pessoas concordarem em aceitá-las.
II- A entrada e o percurso pelo âmbito escolar vão constituir para a criança um acúmulo de experiências ricas e interessantes, pois a escola é um microcosmo da sociedade.
III- A criança chega à escola levando consigo aspectos constitucionais e vivências familiares, e o ambiente escolar será uma peça inerte em seu desenvolvimento.
Estão CORRETAS:
	 
	apenas as afirmativas I e II
	3 A instituição família apresentou grandes mudanças a partir do século XIX. O casamento, especialmente, foi o receptor da maioria destas transformações. Analise as afirmativas abaixo quanto à evolução histórica da família como instituição.
I- Sai de cena a união por contrato, escolhida pelos pais dos cônjuges tem lugar o casamento por amor e a escolha do parceiro pelos próprios indivíduos.
II- Com o advento do capitalismo e da industrialização, a família passou a representar um refúgio ante as ameaças do mundo. Ela diminuiu em número de membros, tornou-se patriarcal, hierarquizada, com a divisão do trabalho sendo sexualmente definida.
III- A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade.
IV- O homem era a figura pública, aquele que trabalhava fora, lidava com o mundo externo. A mulher era o privado, a zeladora do bem-estar do marido e dos filhos, a defensora da intimidade familiar.
Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II, III e IV
	4 Várias são as instituições sociais estudadas pela Sociologia. Instituições religiosas, políticas ou governamentais e econômicassão algumas das que determinam a sociabilidade humana. A principal fonte de socialização do indivíduo que irá ensinar-lhe quais os padrões e normas culturais adequados que devem ser internalizados e reproduzidos em suas relações sociais chamamos de:
	 
	Família
	5 De acordo com um estudo de Martín-Baró (1983), ele aponta que as pessoas incorporam psiquicamente a ideologia social dominante, em forma de atitudes, como um conjunto psicológico de crenças sobre o mundo, nas quais três instituições contribuem para fortalecer esses valores: a família, a escola e a moral. Estes elementos contribuem para formar o que o autor denomina de visão de mundo fatalista, que pode ser compreendida como:
	 
	fenômeno psicossocial intimamente ligado às estruturas sócio-econômicas. Tal fenômeno se configuraria como uma espécie de "dormência" ou "orpor" dos indivíduos frente à realidade desumana em que estão inseridos, e isso resultaria no desenvolvimento de uma certa passividade frente aos fatos sociais.
	6 Sobre a influência das instituições na subjetividade humana, Martin-Baró (1998), reconhecido por seu comprometimento com as maiorias populares, destaca três grandes categorias que se entrelaçam num determinado regime político que, para ele compreende uma ideologia, constituída num sistema, que organiza e regula as formas de vida, são elas:
	 
	as condições materiais da existência, a estrutura social e a trama ideológica.
	7 Segundo Coimbra pode-se considerar algumas afirmações sobre a Escola: I- ela surge para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social, ou seja, ela nem sempre existiu, é criada para servir a determinados objetivos. II- a hierarquia que existe em nossa sociedade ali se reproduz e nisso a disciplina desempenha um papel fundamental, através das punições e castigos. III- se coloca aberta a todos, é vista como democrática, e trata a todos da mesma forma, assumindo sua responsabilidade pelos fracassos escolares. IV- ela, em seu interior, reproduz e fortalece a divisão de classes que existe em nossa sociedade.
	 
	(c) As afirmativas I, II e IV estão corretas;
	8 São várias as instituições sociais, mas a família representa uma instituição de extrema importância para a construção do caráter do indivíduo. Quanto à família podemos dizer que está é:
	 
	a principal fonte de socialização do indivíduo ao ensinar-lhe quais os padrões e normas culturais adequados que devem ser internalizados e reproduzidos em suas relações sociais.
	1 NÃO é correto afirmar que a escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve:
	 
	servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
	4 A família burguesa (ou moderna) dava ao homem o papel de provedor, responsável por sua manutenção e sustento. À mulher cabia o papel de educadora dos filhos, gerente do lar e da privacidade. Entretanto, essa estrutura familiar não corresponde ao observado atualmente. Analise as afirmativas abaixo quanto à estrutura familiar na atualidade.
I. Há uma nova assunção de valores e papéis sociais no núcleo familiar, quando a mulher sai para as ruas e passa a receber por sua força de trabalho um salário tal como o homem.
II. Essa troca de papéis produz lacunas na criação dos filhos; da mãe-educadora surge a mãe-trabalhadora e com isso todas as variáveis implícitas nela.
III. A crença de que a família não mais satisfazia suas funções mais básicas impediu a expansão das escolas e dos serviços de bem-estar social.
IV. A escola assume para si o cargo de educadora e disciplinadora das crianças, pois a família já não consegue dar conta da transmissão de valores.
Estão CORRETAS as afirmativas
	 
	apenas I, II e IV
	5 Apesar da Escola ser uma instituição fortemente articulada com o Estado, encontramos em seu interior espaços onde as lutas podem acontecer. Como instituição fundamental para a formação da cidadania a escola deve:
I-servir para fortalecer e garantir o poder de uma classe social que é dominante numa determinada formação social;
II-priorizar a formação do comportamento crítico, com base no desenvolvimento das competências lógica, linguística e moral;
III-Contribuir para a construção da cidadania ativa, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos.
Estão corretas as afirmativas:
	 
	Somente a II e III
	6 A escola como "aparelho ideológico do Estado" se caracteriza da seguinte maneira:
	 
	inculca os valores, hábitos e normas da ideologia burguesa e, com isso, mostra a cada  "educando" o lugar que deve ocupar na sociedade, segundo sua origem de classe.
	7 A escola como instituição fundamental para a formação da cidadania deve:
	 
	colaborar com os movimentos de luta pela melhoria da qualidade sociocultural e socioambiental, entendendo as unidades educacionais como espaços de organização da sociedade para a defesa de direitos conquistados e criação de novos.
	8 A escola é junto com a família, a instituição social que maiores repercussões têm para a criança. Analise as afirmativas abaixo quanto aos aspectos da escola como instituição social.
 I. As crianças, em suas relações com iguais, descobrem que é necessária a reciprocidade, para agir conforme as regras, levando em conta que as regras são efetivas, se as pessoas concordarem em aceitá-las.
 II. A entrada e o percurso pelo âmbito escolar vão constituir para a criança um acúmulo de experiências ricas e interessantes, pois a escola é um microcosmo da sociedade.
III. A criança chega à escola levando consigo aspectos constitucionais e vivências familiares, porém o ambiente escolar será uma peça fundamental em seu desenvolvimento.
 Estão CORRETAS:
		
	 
	todas as afirmativas
6
	1 Tanto no que diz respeito à escola como no que se relaciona à família, houve mudanças e rupturas institucionais. Descrever esse quadro como sendo de crise é uma apreciação valorativa que pode ser um descaminho teórico de análise e de investigações empíricas e, por isso mesmo, conducente a sérios equívocos na fixação de diretrizes de atuação na esfera pública ou privada. A emergência de novidades não é necessariamente uma indicação de crises institucionais, mas talvez apenas de mudanças sociais inerentes aos quadros da sociedade contemporânea. No caso da escola, haveria crise se o mundo escolar, que tem uma subcultura própria, permanecesse imobilizado em um momento que é caracterizado por fortes mudanças sociais e culturais. A escola básica de hoje não é, pois, um retrocesso com relação à escola de ontem. É uma outra escola, principalmente por ser altamente expandida, e suas alegadas deficiências precisam ser enfrentadas por um esforço permanente de investigação e busca. AZANHA, J. M. P. Educ. Pesqui. vol.30 no.2 São Paulo May/Aug. 2004 De acordo com as ideias do texto acima, assinale a opção correta.
	 
	As mudanças sociais que ocorrem na família e na escola estão diretamente relacionadas ao processo de transformações sociais.
	2 A família e a escola formam uma equipe. É fundamental que ambas sigam os mesmos princípios e critérios, bem como a mesma direção em relação aos objetivos que desejam atingir.Com relação a esses pontos podemos considerar: I- A comunicação entre família e escola deve ser pautada na confiabilidade, na credibilidade transmitida pelos valores envolvidos, pelo respeito e pela integração. A escola nunca educará sozinha, de modo que a responsabilidade educacional da família jamais cessará. Um caminho de cooperação que só será efetivo se os pais compreenderem que à escola não cabe exercer a função moral da família. II- A inversão dos papéis da escola e da família junto à sociedade é muito nítida, por exemplo, antes de um processo alfabetizador, a escola precisa integrar esse aluno, advindo de uma família que o criou atéentão como centro do universo. Essa não deveria ser apenas responsabilidade da escola, devendo ter sido trabalhada pela família. III- O diálogo entre família e escola tem sido tema de muitos debates educacionais nos últimos anos. Todos nós, de certa forma, já refletimos sobre de quem é a responsabilidade de educar as crianças e os jovens.A escola tem o papel único de ensinar para não distorcer o conhecimento. Estão CORRETAS as afirmativas
	 
	I e II
	3 A relação família x escola é de fundamental importância na construção da identidade e autonomia da criança, uma vez que o processo educacional contribui para que a mesma adquira segurança, sentindo-se amada tanto pelos pais quanto por seus professores. Isso significa dizer que: I- cada escola, em conjunto com os pais, deve encontrar formas peculiares de relacionamento que sejam compatíveis com a realidade de pais, professores, alunos e direção, a fim de tornar este espaço físico e psicológico um fator de crescimento e de real envolvimento entre todos os segmentos. II- a escola deve estruturar-se de forma a atender da melhor maneira possível seu aluno e seus pais, utilizando de todos os meios e métodos de que possuí, formando parcerias com todos os envolvidos no processo educativo para que se cumpram seus objetivos éticos e sociais. III- a Escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico. Marque a alternativa correta.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	4 Analise a seguinte situação, levando em conta a importância da relação escola-família: Imagine que você é o Pedagogo de uma escola e uma professora diz que um aluno está apresentando um comportamento hiperativo e agressivo. O que faria diante dessa situação? Marque a alternativa correta.
	 
	Conversaria com a professora para saber como chegou a essa conclusão, observaria o aluno e chamaria a família para conversar e tentar entender o que está acontecendo.
	5 Em todas as abordagens educacionais relacionadas aos processos educativo e formativo, percebe-se uma unanimidade no que se refere à necessidade de participação ativa dos pais nas atividades pedagógicas promovidas pela escola. Para que haja o binômio família/escola é imprescindível pensar em aspectos relacionados a esta parceria: I- fazer com que a família participe do planejamento, da execução, do acompanhamento e da avaliação de todo processo educativo na instituição; II- promover a participação da família na rotina escolar, não apenas em festas e reuniões pontuais, fazendo com que ela seja ouvida e que participe também da tomada de decisões; III- respeitar a diversidade cultural, étnico-racial, religiosa e sexual das famílias.
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas;
	6 De acordo com Faria Filho (2000) a educação compete:
	 
	À todos aqueles que exercem algum tipo de modelo social;
	7 No conceito de escola ativa defendido por Faria Filho (2000) entra:
	 
	A necessidade de entrosamento entre escola, professores e família;
	8 A sociedade tem passado por profundas mudanças nas últimas décadas, mudanças estas que tem afetado de forma fundamental a estrutura e equilíbrio das famílias. A escola também, ainda que de forma mais lenta e compassada, tem procurado se adaptar a essas mudanças, mas o que urge nos nossos dias é a interação entre ambas, promovendo uma maior eficiência na educação e ensino das crianças. De acordo com essa afirmativa podemos concluir que:
	 
	a relação entre escola e família é imprescindível, pois a família como espaço de orientação, construção da identidade de um indivíduo deve promover juntamente com a escola uma parceria, a fim de contribuir no desenvolvimento integral da criança e do adolescente.
	1 A família juntamente com a escola são instituições importantes para desenvolver a cidadania do indivíduo. Essa relação deve ser contínua e para isso a escola precisa chamar à família a participar e contribuir para o resultado "final" ser o mais favorável possível.
Diante desse fragmento de texto, marque a opção INCORRETA:
	 
	A escola socializa o indivíduo e a família acompanha essa socialização.
	2 Não se pode mais pensar em uma educação voltada apenas para a questão da escolaridade em termos de conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetivos na formação de um cidadão mais crítico e consciente para viver e participar do contexto apresentado. Neste ponto, cabe salientar que a eficiência pedagógica deve ser repensada quando se parte do compromisso com a transformação social. Isso quer dizer que: I- Não se pode mais pensar em uma educação voltada apenas para a questão da escolaridade em termos de conhecimento e saberes específicos e sim numa educação com objetivos na formação de um cidadão mais crítico e consciente. II- O modo de ensino deve ser dialógico e prático, o professor deve estimular o aluno a explorar conjuntamente as diversas possibilidades na experiência cotidiana; o material didático precisa estar organizado para encorajar a reflexão. O conhecimento deve ser produzido continuamente por meio de ações reflexivas. III- a escola deve promover uma formação técnica aos seus alunos, para que eles possam alcançar o mercado de trabalho. Marque a alternativa correta.
	 
	As afirmativas I e II estão corretas.
	3 Segundo o autor Faria, Filho (2000).."A escola deve completar a tarefa do lar, o aperfeiçoamento do caráter, encaminhando as tendências individuais para a harmonia e a estabilidade sociais" diante dessa afirmativa do autor, marque a resposta correta.
	 
	A família inicia a tarefa de educar o indivíduo, socializando-o, participando na formação de seu caráter e a escola continua essa tarefa conjuntamente com a família.
	4 Uma ligação estreita e continuada entre os professores e os pais leva pois muita coisa mais que a uma informação mútua:este intercâmbio acaba resultando em ajuda recíproca e, frequentemente, em aperfeiçoamento real dos métodos.Ao aproximar a escola da vida ou das preocupações profissionais dos pais, e ao proporcionar, reciprocamente, aos pais um interesse pelas coisas da escola, chega-se a uma divisão de responsabilidades [...] (PIAGET,2007,p.50) A partir dessa citação, qual das afirmativas a seguir vai ao encontro do que foi dito pelo autor:
	 
	Reconhecendo que a aprendizagem é construída a partir da interação de conhecimentos, na realidade e vivência social e familiar, as instituições, escola e família, fazem parte e dividem o processo de ensino-aprendizagem;
	5 A disciplina foi um tema de grande relevância no ambiente escolar na década de 40. De acordo com as afirmativas a seguir, são proposições verdadeiras:
I- Em sua obra Vigiar e Punir, Foucault mostra que a disciplina se manifesta nas escolas e outras instituições, como o modo de exercer o poder para produzir sujeitos capazes de funcionar como engrenagens na sociedade.
II- Para Foucault, o Estado tenta transmitir a imagem de que esse poder exercido sobre os indivíduos é benevolente, algo que supostamente pretende apenas corrigir e reformar a pessoa, nunca só puni-la.
III- A escola enquanto uma instituição a serviço da sociedade atua como uma maquinaria encarregada de disciplinar os corpos infantis. Nesta lógica, a escola atua como uma potente maquinaria na busca constante do enquadramento dos sujeitos.
	 
	As afirmativas I, II e III
	6 No que diz respeito sobre a relação entre família e escola, é possível afirmar que:
	 
	O processo de ensino-aprendizagem é amplo, vai além da escola e isso exige a participação da família.
	7 Para um melhor entendimento do contexto que envolve a relação família-escola, é importante que se tenha como ponto para análise a compreensão de que os processosde ensino e de aprendizagem ocorrem numa perspectiva da multidimensionalidade. Este processo deve ser analisado de tal modo que articule (e não individualize) de forma consistente as três dimensões que envolvem o contexto educacional:
	 
	dimensões humana, técnica e político-social.
	8 Na década de 40 haviam 2 aspectos de relevância a serem desenvolvidos na educação pública:
	 
	Higiene e disciplina;
7
		O Timss - Trends in International Mathematics and Science Study - defende em sua primeira categoria de análise do ensino fundamental:
	
	
	
	 
	Que os países que praticam aprovações sucessivas mantêm as crianças na escola por mais tempo;
		2.
		A partir de reflexões feitas sobre questões relativas à repetência, vários autores defendem a necessidade de participação da comunidade na escola e da escola na comunidade. Isso porque: I- a relação escola-comunidade oportuniza a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos, potencializando práticas educativas nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza social. II- O ato de educar exige práticas próprias das relações humanas, pois no cotidiano escolar lidamos com sujeitos de diferentes formas de agir, influenciados por diversos fatores (habitação, crenças, classe social, ambiente familiar, entre outros), por isso é importante que o espaço escolar seja um lugar onde predomine a prática democrática, que em sua abrangência, abarca o respeito às diferenças, a consciência ética, a ocorrência da participação e o incentivo da mesma etc. III- a escola deve se planejar de acordo com as características e necessidades da população atendida; por exemplo, os currículos e programas escolares devem ser elaborados, respeitando-se o repertório inicial da população, as diferenças culturais e direcionados numa perspectiva de formação do comportamento crítico, além disso, os professores, alunos, coordenadores e diretores devem estabelecer uma comunicação dialógica, certamente isso terá um efeito de grande relevância para a formação da cidadania.
	
	
	
	
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas.
	
	
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas.
		3.
		No Brasil, o artigo sexto da Constituição Federal de 1988 reconhece a educação como um direito fundamental de natureza social, que pertence à comunidade e representa uma forma de inserção no mundo da cultura. No âmbito da lei, a relação escola-comunidade oportuniza: I- a melhoria da qualidade da experiência escolar e do desempenho dos alunos; II- práticas educativas, nos momentos de produção de conhecimento, de partilhas coletivas e cooperativas organizacionais, que são também de natureza sociais; III- enseja trazer a comunidade para dentro da escola, fazendo da escola um ponto de encontro social.
	
	
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
		4.
		Assumpção em 2013 observa que os filhos dos trabalhadores adentraram de maneira efetiva à instituição escolar e acrescenta:
	
	
	
	 
	Eles não conseguem ascender de forma satisfatória, deixando a escola antes de concluir etapas importantes;
		5.
		A segunda categoria analisada pelo TIMSS compreende países que permitem alguma repetência no ensino fundamental, embora estabeleçam restrições quantitativas. São exemplos:
	
	
	
	 
	Chile e Cingapura;
		6.
		Rossi e Hofling (2009) observam que a relação escola X comunidade:
	
	
	
	
	 
	Potencializa práticas educativas;
		7.
		A relação da escola com a família e a comunidade é indicada por vários estudos como um fator importante no sucesso da tarefa de ensino pelas escolas. Isso porque: I- toda criança faz parte de uma família e que toda família, além de possuir características próprias, está inserida em uma comunidade, hoje, ambas, família e comunidade, estão incumbidas, juntamente com a escola, da formação de um mesmo cidadão, portanto são peças fundamentais no processo educativo e, porque não, na elaboração do projeto pedagógico da escola e na gestão da mesma. II- trazer a comunidade para dentro da escola, sem que esta seja vista como um incômodo ou uma intromissão, e fazer com que a escola aceite esta comunidade não apenas para os eventos festivos e/ou reunião de pais é de suma importância para que se estabeleça um relacionamento produtivo entre escola, família e comunidade e, consequentemente, por meio deste processo, se alcance o objetivo maior da educação que é a formação de cidadãos. III- O diálogo, o acolhimento e valorização das informações e participação dos pais na escola, a criação de oportunidades de convivência através de eventos ou de projetos, reuniões, palestras, enfim, o estabelecimento de vínculos da comunidade e famílias com a escola favorece tanto a comunidade, quanto auxilia na relevância do trabalho da escola no seu contexto.
	
	
	
	
	 
	As afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
		8.
		A escola precisa cumprir seu papel social e atender às necessidades do do contexto social em que está inserida. De acordo com essa visão, o que significa ¿escola cidadã¿?
	
	
	
	
	 
	uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar;
	1 Um estudo do Ipea aponta, na comunidade internacional, outro país com índices de repetência escolar tão altos quanto o do Brasil. Estamos falando:
	 
	Da Angola;
	2 A repetência escolar leva a diversos problemas como abandono escolar entre outros. Entre os países que possui alto índice de repetência estão. Marque a alternativa correta: 
	 
	Brasil e Angola.
	3 Levando em conta pesquisa de países onde há proibição de repetência escolar, os que mais se destacaram em leitura e matemática respectivamente foram:
	 
	Suécia e Japão.
	4 Um importante marco histórico defende que a escola é uma instituição de importância não só para as elites, defendendo a extensão da mesma para os filhos das classes trabalhadoras. Estamos falando:
	 
	Da Revolução Francesa;
	5 De acordo com a Política de Integração Escola-Comunidade, o Programa Escola da Família visa: I- promover a qualidade de vida e ampliar os horizontes culturais de crianças, jovens e adultos; II- tornar as escolas um espaço de convivência familiar nos fins de semana; III- aproximar educadores (voluntários, universitários e profissionais), a fim de que possam conduzir as atividades em escolas nos finais de semana;
	 
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	6 A parceria entre escola e comunidade é indispensável para uma Educação de qualidade e depende de uma boa relação entre familiares, gestores, professores, funcionários e estudantes. I- A noção da escola cidadã, deve estar fundamentada em uma concepção aberta do sistema educacional, em que estão presentes a autonomia e a participação dos vários segmentos da comunidade escolar. II- A comunidade deve, efetivamente, fazer parte no processo da tomada de decisões, e não figurar apenas, como eventuais participantes. III- A reforma e a democratização da educação, passam obrigatoriamente por um envolvimento da comunidade, num processo de influências recíprocas, visando combater a distância entre as praticas educativas e as realidades sociais e culturais dos alunos. Estão CORRETAS as afirmativas
		
	 
	I, II e III
	7 A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.396, de 20 de dezembro de 1996) traz um conceito ampliado de educação, entendendo que a gestão democrática é um método gerencial a ser perseguido. Nesse modelo de gestão, além da escola,a família e a comunidade tem participação ativa na definição e no desenvolvimento da escola. Isso significa dizer que:
	 
	O estreitamento de laços entre escola e comunidade gera benefícios aos moradores e à própria escola, pois com diálogo e troca de experiências é que se forma cidadãos capazes e atuantes junto à sociedade.
9
	1 Revisões e verificações do processo de trabalho devem ser feito por todo tipo de equipe, porém nas de alto desempenho, as falhas no processos são encaradas de uma forma diferente. Levando em conta essa afirmativa, marque a opção correta.
	 
	As falhas ou erros no processo de trabalho são encarados como oportunidade de crescimento e não se repetem.
	2 O fato de reunirmos uma equipe não é condição suficiente para garantir um alto desempenho. As dimensões que caracterizam as equipes de alto desempenho são:
	 
	resultado da produção; satisfação do participante; e, capacidade para cooperação contínua;
	3 Para se fazer intervenções efetivas em uma equipe de alto desempenho é preciso que os participantes da mesma conheçam o perfil de cada um. Levando isso em consideração analise as afirmativas abaixo e marque a opção correta.
	 
	Os membros de uma equipe de alto desempenho que se conhecem bem ajudam a prevenir ou solucionar melhor conflitos; distribuir tarefas de acordo com suas preferências individuais.
	4 Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho. São elas:
	 
	pequeno tamanho; participantes capazes e complementares; metas e objetivos de desempenho compartilhados; normas e abordagens de trabalho produtivas; e, responsabilidade mútua;
	5 Há cinco características de equipes, denominadas disciplinas, que favorecem o alto desempenho: o tamanho precisa ser pequeno; os participantes precisam ser capazes e complementares; as metas e os objetivos precisam ser compartilhados; as normas e as abordagens de trabalho precisam ser produtivas e as reponsabilidades precisam ser mútuas. Com relação às metas podemos afirmar:
	 
	Os participantes precisam ter a crença de que alcançá-las realmente vale a pena;
	6 No desenvolvimento de uma equipe, não basta juntar várias pessoas num mesmo grupo e deixar os resultados por conta do acaso. Algumas regras devem ser observadas para que o trabalho em conjunto torne-se produtivo e contribua para o desenvolvimento da capacidade competitiva da empresa.
Para que o trabalho em conjunto se torne produtivo é necessário:
I. Definir claramente metas e objetivos da equipe (todos os colaboradores necessitam saber qual o objetivo do trabalho a ser realizado, para que o esforço seja feito na mesma direção)
II. Estabelecer papéis (se os integrantes da equipe não sabem a função ou o papel a desempenhar, dificilmente poderão atingir o objetivo comum);
III. Aprender a lidar com conflitos (os desafios são valorizar as diferenças, maximizar os pontos negativos e tornar os conflitos impulsionadores do crescimento e da produtividade);
IV. Avaliar e monitorar resultados (é essencial que cada integrante saiba do seu desempenho - em que e como pode melhorar.)
Estão Corretas as afirmativas:
	 
	todas as afirmativas
	7 Para se fazer intervenções efetivas nas equipes é preciso se levar em conta o perfil de participantes, as revisões e verificações de processo e a ociosidade. Para atuar de forma a obter melhor desempenho é preciso que os participantes de uma equipe se conheçam mais de perto. Conhecer o perfil dos membros da equipe entre si pode proporcionar: I- a identificação de conflitos potenciais, a melhoria da comunicação, a distribuição do trabalho de acordo com as preferências individuais. II- o entendimento, a consequente solução de conflitos e a melhor utilização efetiva de todos os participantes para resolução de problemas. III- um aumento da ociosidade, pois um membro da equipe passa a sobrecarregar o outro.
	 
	As afirmativas I e II estão corretas.
	8 Para que uma equipe de trabalho seja classificada como equipe de alto desempenho são necessárias algumas características listadas abaixo. Localize-as:
	 
	Resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua;
	1 De acordo com Hackman, o que define uma equipe de alto desempenho e as características fundamentais que contribuem para tal são:
	 
	resultado da produção, satisfação do participante e capacidade para cooperação contínua.
	2 Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas:
	 
	formação; agitação; normatização; e, desempenho;
	3 Coloque verdadeiro ou falso para cada frase a seguir e depois marque a resposta com a sequência correta. 1-( ) Para atuar de forma a obter melhor desempenho é preciso que os participantes de uma equipe se conheçam superficialmente. 2-( ) Quando as normas incentivam o desempenho e o grupo é coeso ocorre a situação de alto desempenho. 3-( ) Quanto maior a dificuldade para entrar em um grupo, mais coeso o grupo normalmente se torna. 4-( ) Membros de equipes de alto desempenho aprendem com os erros e não os repetem.
	 
	(F), (V), (V), (V).
	4 No desenvolvimento de equipes existem fases diferenciadas, conforme o estudo de pesquisadores em processos grupais. Na chamada fase de "Normatização do grupo":
	 
	A união entre os membros é coordenada para um desenvolvimento harmonioso;
	5 As equipes de trabalho, após o seu nascimento, passam por diferentes fases até atingir o estágio em que o desempenho das tarefas é favorecido. Estas fases não são uma peculiaridade das equipes de trabalho. São fases do desenvolvimento na vida dos grupos e como as equipes constituem um tipo específico de grupo, passam também por elas. De acordo com Baldwin, Rubin e Bommer como se dão essa fases de desenvolvimento de uma equipe:
	 
	Formação, Agitação, Normatização e Desempenho.
	6 Equipes de alto desempenho apresentam o que se chama de "falhas produtivas". Essa expressão significa:
	 
	que os erros de uma equipe não são vistos como causa de punição, mas como oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
	7 Quando o tema é equipes de alto desempenho destacamos alguns fatores que as definem, entre eles a satisfação do participante que significa:
	 
	Estar satisfeito em pertencer a equipe e achar que fazer parte dela é uma boa experiência em termos profissionais e pessoais.
	8 O trabalho em equipe pode também ser descrito como um conjunto ou grupo de pessoas que dedicam-se a realizar uma tarefa ou determinado trabalho. I- Saber dividir tarefas é essencial, não partindo do princípio de que se é o único que sabe realizar uma determinada tarefa. Compartilhar informações e responsabilidades está diretamente ligado ao sucesso do trabalho, desse modo, cada integrante do grupo deve saber dar o melhor de si e ao mesmo tempo ajudar aos outros. II-Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases sequencias. São elas: formação; agitação; normatização; e, desempenho; III- A participação do líder, realmente, faz a diferença no trabalho em equipe. Mas a coisa mais inteligente que um chefe pode conseguir é criar condições para que cada membro de uma equipe consiga gerenciar sozinho suas tarefas e demandas. Estão CORRETAS as afirmativas
	 
	I, II e III
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	1 I- Nas organizações contemporâneas, a necessidade de mudança é uma certeza e uma precondição para o sucesso. A tarefa do gestor moderno envolve guiar as organizações através de mudanças que sejam necessárias. II- Um processo de mudança se aplica não somente a gestores de alto nível hierárquico - que possuem recursos de autoridade para impor mudanças - mas também aos que se encontram em posições dentro da organização nas quais o desafio maior é o de implementar a mudança nas pessoas sem o uso do poder de coerção. III- Executar a mudança envolve estabelecer confiança de queos resultados podem ser alcançados e de que as barreiras para a mudança serão removidas. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar como corretas:
	 
	As afirmativas, I, II e III.
	2 As pessoas em geral resistem às mudanças e existem fatores que agem contra as mudanças nas pessoas, como perda de controle, de prestígio, de identidade, de competência, etc. A seguir seguem algumas das formas de contrabalancear essas resistências, EXCETO:
	 
	impedir incentivos e informações específicas, para não atrapalhar as mudanças.
	3 Mudanças organizacionais não são fáceis de serem realizadas, pois as pessoas apresentam muitas resistências, por várias razões, dentre elas, a falta de perspectiva sobre o resultado das mudanças. Para contrabalancear essas resistências é preciso: I- Instrução e comunicação: explicar os métodos e razões das mudanças constantemente. II- Facilitação e suporte: responder às questões e ansiedades dos interessados. III- Negociação: negociar as mudanças, mas sem fazer qualquer tipo de concessão. De acordo com essas afirmativas, pode se considerar correta(s):
	 
	somente a I e II.
	4 O Modelo de Mudança nas organizações elaborado por Kurt Lewin tem as seguintes etapas sequenciais:
	 
	descongelamento, mudança e novo congelamento.
	5 Kurt Lewin fala de um modelo de mudança onde no primeiro estágio o modo de pensar tem que ser modificado. Esta fase do seu modelo refere-se a.
Marque a alternativa correta.
	 
	Descongelar.
	6 As pessoas de um modo geral têm dificuldade de mudanças, estas assustam, tiram da zona de conforto. Ouvimos alguns mitos a respeito de como é difícil mudar. Levando em conta este fragmento de texto, podemos dizer que é um mito da mudança. Marque a alternativa correta.
	 
	Pessoas com mais idade não mudam.
	7 Quando falamos em Gestão de mudança, para identificar algum foco de conflito que precise ser resolvido um dos aspectos importantes é a estruturação do problema. Para tal devemos considerar. Marque a opção correta.
		
	 
	Definir quem será afetado e em quais atividades e setores.
	8 As pessoas em geral resistem à mudanças pelos seguintes fatores:
	 
	Medo de trabalhar mais, receio de perder a identidade e do prestígio.
	1No campo do desenvolvimento organizacional se fala em quatro grandes tipos de intervenção, para se conseguir implementar as mudanças necessárias, são elas: Estratégica, Social e de recursos humanos, Estrutural e Tecnológica. Quando o foco está voltado nos mercados alvo, nos clientes, nos produtos e serviços, estamos nos referindo à intervenção:
	 
	Estrutural e estratégica.
	2Toda mudança é difícil de acontecer e segundo Peter Block mais difícil ainda de se manter. Quando queremos mudar uma cultura organizacional o mais difícil desse processo se dá devido a. Marque a opção correta.
	 
	As pessoas de um modo geral têm dificuldade de sair da zona de conforto, para algo novo.
	3 Quando já temos o problema estruturado, indivíduos engajados e metas estabelecidas será mais fácil determinar o tipo de intervenção que utilizaremos para fazer a mudança. São tipos de intervenção que podemos utilizar numa mudança:.
	 
	Estratégica, Social e de Recursos Humanos, Estrutural e Tecnológica.
	4 Na realização de uma mudança de gestão, em áreas específicas de atuação do gestor é preciso definir inicialmente, o que é necessário mudar e como tornar esse problema do conhecimento de todos. Para isso o gestor precisa:
	 
	estruturar o problema, a partir da definição de quem será afetado e em quais atividades e setores ocorrerão as mudanças.
	5 Um dos modelos fundamentais para a compreensão da mudança organizacional foi desenvolvida por Kurt Lewin, na década de 40, e ainda hoje é aplicado em inúmeras empresas no mundo todo. Seu modelo de três estágio de mudança é conhecido como:
	 
	Descongelar, mudar e recongelar.
	6 De acordo com o acadêmico John Kotter, 70% dos esforços de mudanças nas organizações fracassam. Kotter defende uma teoria em 8 passos para promover e liderar a transformação dentro das empresas. Entre este oito passos estão: I-Senso de Urgência II-Visão de Mudança. III-Capacitação de Pessoas e Barreiras
	 
	I, II e III
	7 William Bridges desenvolveu um modelo de mudanças que se refere a mudanças externas e internas ao indivíduo. Levando em conta seu modelo, podemos dizer que as mudanças externas e internas referem-se respectivamente a. 
Marque a alternativa correta.
	 
	Mudanças e transições.
	8 Imagine a seguinte situação abaixo e depois marque a alternativa correta.
Maria é Colaboradora da empresa "Z" e interage bem com as pessoas de todos os setores. É uma funcionária competente, sempre disposta a ajudar os outros. Mostra-se flexível em diversas situações. John Kotter fala de oito estágios para acontecer a mudança, num deles o Gestor identificou que Maria pode ajudá-lo. Em que estágio(s) isso acontece?
	 
	Estágio 2.
	9 Mudanças são importantes acontecer em qualquer tipo de Instituição, seja uma empresa, escola. Os Gestores precisam mudar sua maneira de lidar com as pessoas se quiserem garantir o sucesso na sua gestão, porém eles esbarram com dificuldades para implementar as mudanças. Considerando este texto , podemos afirmar que:
	 
	A cultura organizacional é difícil de ser mudada porque o comportamento das pessoas não é fácil mudar.