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201766 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 1/3 MAYARA BARBOSA COELHO201506115373 SÃO LUÍS Voltar GASTRONOMIA APLICADA À NUTRIÇÃO CLÍNICA Simulado: SDE0393_SM_201506115373 V.1 Aluno(a): MAYARA BARBOSA COELHO Matrícula: 201506115373 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 03/06/2017 16:14:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201506241674) Pontos: 0,1 / 0,1 Tradicionalmente a gastronomia se traduz pelas "leis do estômago", contudo, quando associada às necessidades do indivíduo ganha uma nova abordagem. Diante do exposto, leia as frases abaixo e marque a alternativa correta de acordo com o código: I A gastronomia hospitalar busca associar as restrições alimentares do cliente/paciente e sua prescrição dietética com preparações atraentes e saborosas. II A gastronomia enquanto arte preocupase com a estética, com a harmonização de sabores e também com o resgate histórico e cultural. III A hotelaria hospitalar preocupase apenas com a gastronomia hospitalar. Se I, II e III forem verdadeiras Se apenas I for verdadeira Se apenas II for verdadeira Se I e III forem verdadeiras Se I e II forem verdadeiras 2a Questão (Ref.: 201506241678) Pontos: 0,1 / 0,1 No que se refere aos objetivos da gastronomia hospitalar, marque a alternativa CORRETA: Orientar o cliente/paciente quanto ao preparo de refeições saudáveis e saborosas não é um objetivo da gastronomia hospitalar. Calcular o rendimento, valor nutritivo e custo das preparações que farão a composição do cardápio são fatores considerados como um dos objetivos da gastronomia hospitalar. Não é um dos seus objetivos melhorar a aceitação da dieta pelo cliente/ paciente. Desenvolver fichas técnicas é uma atribuição exclusiva do nutricionista de produção. Coordenar, supervisionar e planejar atividade de compra, recebimento e armazenamento de alimentos não compete ao nutricionista envolvido com a gastronomia hospitalar. 3a Questão (Ref.: 201506241739) Pontos: 0,1 / 0,1 201766 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 2/3 O treinamento de funcionários faz parte do processo de educação continuada e deve enfatizar recuperação do cliente/ paciente através de uma alimentação adequada. Sobre esse tema marque abaixo a alternativa CORRETA: Períodos de experiência, treinamento e avaliação são não importantes para adaptar o funcionário à função, principalmente em UANs. Plano de promoção e valorização de liderança humanizam a equipe de saúde. O colaborador deve estar preparado para atender as necessidades de informação do cliente. Investimentos em cursos teóricopráticos e em uma boa ambiência para o trabalhador não se refletem em retorno para a satisfação do cliente. O colaborador precisa ser treinado para tratar o paciente como um objeto. 4a Questão (Ref.: 201506237428) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação a Gastronomia Hospitalar, os artigos (SOUZA;NAKASATO, 2011; MESSIAS;PRESTA;SOUZA, 2011) relatam que: I Novos estudos devem ser realizados a fim de confirmar a melhora da aceitação alimentar dos pacientes por meio da aplicação de técnicas gastronômicas. II A desnutrição é um problema de saúde pública no ambiente hospitalar que causa sérios prejuízos na reabilitação dos enfermos, sendo importante lançar mão do maior número de estratégias possível para reduzir seus índices, porém não considerase a gastronomia como um tipo de estratégia viável. III A gastronomia hospitalar pode ser utilizada como uma aliada na recuperação do estado nutricional de pacientes hospitalizados desnutridos, melhorando as características sensoriais das preparações, a apresentação das dietas e o atendimento aos pacientes. IV A atuação do profissional nutricionista nesse processo, é primordial para assegurar a satisfação do paciente/cliente e promover a recuperação da sua saúde. V A implementação da gastronomia no contexto hospitalar por meio da inovação das dietas, da elaboração de pratos mais atrativos, desmistificando a ideia de que comida de hospital é ruim, constitui um dos fatores para aumentar a ingestão alimentar de pacientes idosos internados. Apenas as alternativas II e IV são verdadeiras; Todas as alternativas são verdadeiras. Apenas as alternativas I, III, IV e V são verdadeiras; Apenas as alternativas II, III e IV são verdadeiras; Apenas as alternativas I, II e VI são verdadeiras; 5a Questão (Ref.: 201506241735) Pontos: 0,1 / 0,1 A confiança no serviço e a percepção de valor agregado são fatores que podem ser aferidos para compor o índice de satisfação no cliente. Para os serviços de gastronomia hospitalar alguns indicadores são utilizados para monitorar os resultados no sentido de melhorar o processo de produção de refeições, satisfazer o cliente e recuperar o estado nutricional do paciente. Diante do exposto, leia as frases a seguir e marque a alternativa correta de acordo com o código: I A ficha técnica de preparação serve para monitorar se o que foi avaliado como necessidade nutricional do cliente/ paciente será oferecido através do cálculo do valor nutricional da preparação. II Os guias alimentares são utilizados para realizar a avaliação quantitativa do cardápio. III O uso de louças e baixelas velhas, além da apresentação de pratos desarmônicos interfere negativamente na aceitação da dieta. IV As pesquisas de satisfação podem ser realizadas somente pelos clientes internos durante a internação ou após a alta, mas não auxilia na resolução dos problemas. 201766 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo= 3/3 V Precisão no conteúdo das bandejas e pontualidade na resposta as solicitação são aspectos que devem ser levados em consideração na satisfação do cliente. Se II, III e IV forem verdadeiras Se II, III e V forem verdadeiras Se I, II, III, IV e V forem verdadeiras Se I, III e V forem verdadeiras Se I e V forem verdadeiras
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