Gestão de pessoas na organização3

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Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta.
O mapeamento de competências de uma empresa é a primeira etapa do processo de implantação da gestão por competências. Esse modelo de gestão é o resultado de um estudo planejado, inspirado em uma visão de futuro, que deve ser bem descrito para evitar subjetividade. Segundo Rocha (2005), citado por Knapik (2011), um mapeamento de competências precisa passar pelas seguintes tarefas:
I - descrição das realizações diárias e eventuais executadas pelo cargo;
II - identificação dos desafios, das ameaças e das oportunidades relacionadas ao trabalho;
III - identificação e análise do conjunto de competências necessárias para o desempenho do cargo;
IV - mapeamento da matriz de competências.
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as sentenças II e III estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“São adotadas por empresas em que as estratégias são voltadas para as necessidades atuais e futuras de clientes específicos, considerados individualmente, procurando criar produtos e serviços que agreguem valor aos negócios do cliente.”
Sobre as competências essenciais (core competencies), qual categoria, de acordo com a sua aplicabilidade, foi citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
	
	B
	Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
	
	C
	Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.
	
	D
	Competências individuais.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
relacionamento com o mercado consumidor substituem a visão capitalista preocupada com os ativos físicos. A área de gestão de pessoas passa a ter um papel estratégico na construção desse modelo de gestão, focado na renovação do que é conhecido e experimentado. A gestão do capital intelectual das pessoas passa a ser um diferencial para o sucesso organizacional.
Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta.
É correto afirmar que na gestão empresarial, os novos paradigmas, sustentam mudanças como:
I - As empresas são mais enxutas, mais planas e menos hierárquicas.
II - A qualificação passa a ser mental e aumenta a demanda por conhecimentos e pelo capital intelectual.
III - O mundo do trabalho exige um aprendizado contínuo; é preciso substituir o que conhecemos, já que o que aprendemos tem prazo de validade.
IV - Em troca de produtividade, os empregadores oferecem aprendizagem e desenvolvimento de habilidades no lugar de estabilidade; a segurança no emprego vem da manutenção das qualificações exigidas pelo cargo.
V - Espera-se que os trabalhadores continuem em um processo de aprendizagem ao longo da vida; trabalho e aprendizagem sobrepõem-se.
	
	A
	Apenas as sentenças I e II estão corretas.
	
	B
	Apenas as sentenças III e IV estão corretas.
	
	C
	Apenas as sentenças I e V estão corretas.
	
	D
	As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.
Questão 4/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
A descentralização ocorre quando a autoridade é delegada aos níveis hierárquicos inferiores. As decisões passam a ser tomadas pelos níveis de gerência, ou de chefia, ou de supervisão, no próprio local e no momento oportuno. A descentralização apresenta inúmeras vantagens como, também, desvantagens. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa que corresponde a uma das vantagens da descentralização.
	
	A
	Permite a participação de todos os níveis hierárquicos da empresa no processo decisório.
	
	B
	A descentralização requer forte aprovação da cúpula da empresa para oferecer a liberdade e autonomia necessárias às decisões da base.
	
	C
	Requer que as pessoas tomadoras de decisão tenham competência para isso, treinamento e aprendizado, conhecimento e habilidades.
	
	D
	A descentralização impõe canais de comunicação fluidos e dinâmicos capazes de interligar estreitamente órgãos e pessoas.
Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Delegação de Autoridade é a transferência de autoridade e responsabilidade para o subordinado, de modo que ele participe da tomada de decisões na sua área de responsabilidade. Existem algumas técnicas de delegação de autoridade. Assinale a alternativa que indica, corretamente, qual técnica de delegação de autoridade está descrita no trecho abaixo. “Conciliar o talento da pessoa com a tarefa para que a delegação seja eficaz e avaliar os subordinados que são independentes nas decisões e que querem assumir responsabilidades”.
	
	A
	Delegar à pessoa certa.
	
	B
	Delegar responsabilidade e autoridade.
	
	C
	Proporcionar informação adequada.
	
	D
	Manter retroação.