exercícios sobre comportamento organizacional

Prévia do material em texto

Atividade 1
	1 - Os níveis micro, meso e macro-organizacional, determinam o comportamento das pessoas e da empresa, e se influenciam mutuamente. Assinale a alternativa falsa:
	Resposta Correta. Letra B.
	A. 
	A dinâmica organizacional deve ser analisada sob três aspectos, o indivíduo, o grupo e a organização.
	B. 
	O indivíduo, o grupo e a organização não podem ser considerados como os níveis de interação entre os elementos influenciadores do comportamento organizacional.
	C. 
	O indivíduo é o nível de estudo micro-organizacional, e focaliza os aspectos psicossociais do indivíduo e as dimensões de sua atuação no contexto organizacional.
	D. 
	Os grupos constituem o nível de estudo meso-organizacional, e está voltado para questões relativas aos processos de grupos e equipes de trabalho, fazendo uma ponte entre outras duas áreas do comportamento organizacional.
	2 - Com relação ao comportamento micro organizacional, assinale a alternativa incorreta:
	Resposta Correta. Letra C.
	A. 
	O comportamento micro-organizacional tem uma orientação claramente psicológica, posto que estuda a concepção do ser, a formação de sua personalidade, bem como, o que determina as diferenças individuais.
	B. 
	O indivíduos não se comporta com base apenas em sua individualidade, sendo que seu comportamento reflete também o impacto do grupo no qual está inserido.
	C. 
	O Ser Humano não é determinante do sucesso ou fracasso organizacional, pois independente de sua competência, são as empresas que devem criar diferenciais que lhes conceda vantagens competitivas na atual conjuntura.
	D. 
	Compreender o trabalhador e suas ações é uma necessidade para qualquer gestor, pois é através deste que se consegue compreender o movimento dos grupos e a dinâmica organizacional.
	3 - O comportamento meso-organizacional estabelece uma ponte entre o comportamento micro-organizacional e o macro-organizacional, pois é nesta área que se buscam respostas para questões que se principiam no comportamento individual, e que gera o comportamento organizacional global. Baseada nesta afirmativa todas as alternativas abaixo estão corretas, exceto:
	Resposta Correta. Letra B.
	A. 
	As pessoas dentro do contexto organizacional formam grupos se relacionando dentro de uma estrutura formal ou informal.
	B. 
	O comportamento meso-organizacional estuda a compreensão da arquitetura organizacional e o seu impacto nos indivíduos e grupos; a cultura organizacional instituída e sua influência tanto no clima quanto na satisfação no trabalho; a qualidade de vida no trabalho como resultante de todas estas variáveis; e por conseqüência o desenvolvimento organizacional.
	C. 
	A dinâmica dos grupos instalados dentro da organização estabelece o movimento organizacional a partir das relações interpessoais estabelecidas, tendo como pano de fundo os modelos de comunicação conseqüentes da estrutura e dos valores preconizados pela cultura.
	D. 
	Os conflitos interpessoais se formam a partir da dinâmica do grupo, conduzindo a empresa a uma maior ou menor sinergia entre as pessoas e objetivos organizacionais, o pode provocar uma melhoria ou decréscimo na produtividade da empresa.
	4 - O comportamento organizacional é um campo de estudos sobre os indivíduos e grupos, bem como, sua interação dentro do contexto organizacional. De acordo com esta afirmação assinale a alternativa verdadeira.
	Resposta Correta. Letra C.
	A. 
	O comportamento organizacional enfoca comportamentos não observáveis.
	B. 
	Estuda o comportamento das empresas como unidades sociais maiores, desprezando os comportamentos individuais.
	C. 
	A preocupação básica do comportamento organizacional, é com a intervenção das pessoas e grupos sobre a organização, bem como, a influência desta sobre indivíduos e grupos.
	D. 
	Os determinantes do comportamento nas organizações se resumem aos comportamentos dos grupos e da estrutura organizacional.
	5 - As organizações são compostas por pessoas que através do desempenho de seus papéis permitem que esta cresça e se desenvolva, ou entre em estado de estagnação, deterioração e morte organizacional. Assinale a alternativa incorreta.
	Resposta Correta. Letra D.
	A. 
	É o homem através do seu talento e potencial, da sua diversidade e da sua motivação que faz com que as empresas implementem suas estratégias e consigam atingir seus objetivos rumo ao êxito.
	B. 
	Para compreender o Ser, primeiro é necessário compreender a formação da personalidade e as diferenças inerentes a cada indivíduo.
	C. 
	As tomadas de decisão são orientadas pela percepção e pelas motivações do indivíduo.
	D. 
	O comportamento meso-organizacional tem uma orientação claramente psicológica, posto que estuda a concepção do ser.
	6 - A percepção é o processo de decodificação das sensações, através da transformação dos estímulos em informações psicológicas. De acordo com esta afirmação todas as alternativas abaixo estão corretas, exceto:
	Resposta Correta. Letra B.
	A. 
	Através da percepção, o indivíduo pode interpretar e organizar suas impressões sensoriais, dando significado ao seu ambiente.
	B. 
	A percepção não é e não pode ser definida como o processo pelo qual os indivíduos interpretam e organizam suas impressões sensoriais, com a finalidade de dar sentido ao seu meio.
	C. 
	O ser humano interage com o seu ambiente através de suas sensações que são convertidas em percepção.
	D. 
	O que permite ao homem saber que está aqui e agora são os seus 5 sentidos: tato, olfato paladar, visão e audição.
	7 - O indivíduo como um processador de informações recebe a influência dos fatores externos ou ambientais, e ainda, dos fatores dinâmicos internos. De acordo com essa afirmação podemos afirmar, exceto:
	Resposta Correta. Letra D.
	A. 
	Os fatores externos são forças que envolvem o indivíduo influenciando-o e por ele sendo influenciado.
	B. 
	Os fatores diretivos internos fazem alusão às características da personalidade, que canalizam as informações de acordo com suas experiências pregressas, e também das relações que este tem com o ambiente exterior.
	C. 
	Quando um indivíduo olha um alvo e tenta interpretar o que ele vê, a interpretação é fortemente influenciada pelas características pessoais do indivíduo que percebe.
	D. 
	Entre as características pessoais menos relevantes que afetam a percepção estão as atitudes, as motivações, os interesses, as experiências passadas e as expectativas.
	8 - Com relação ao auto-conceito, podemos afirmar, exceto:
	Resposta Correta. Letra C.
	A. 
	Três fatores compõem o auto-conceito: cognitivo; afetivo; comportamental.
	B. 
	O auto-conceito não é inato, ele se desenvolve e evolui a partir das experiências e vivências de sucesso ou de fracasso de cada indivíduo.
	C. 
	O auto-conceito não recebe influência e nem é desenvolvido a partir das imagens que os outros oferecem de si mesmo.
	D. 
	As pessoas significativas do ambiente familiar, escolar, social e de trabalho, têm grande influência no desenvolvimento do auto-conceito.
	9 - No dia-a-dia, o contato com outras pessoas geram impressões e atitudes a partir das relações estabelecidas, através de um incessante intercâmbio de estímulos sociais, onde informações são coletadas, processadas e transformadas em julgamentos. De acordo com a afirmação, podemos considerar que todas as alternativas abaixo são verdadeiras, exceto:
	Resposta Correta. Letra C.
	A. 
	As impressões percebidas pelo indivíduo formam as atitudes que emergem do processo de socialização, e de forma simplista podem ser traduzidas como sentimentos favoráveis ou desfavoráveis sobre pessoas e coisas.
	B. 
	Atitudes se formam durante o processo de socialização e são sentimentos pró ou contra pessoas e coisas com quem entramos em contato.
	C. 
	O conceito de si não recebe nenhuma influência sobre a forma como o indivíduo percebe os acontecimentos, os objetos e as outras pessoas em seu meioambiente.
	D. 
	O auto-conceito exerce influência no comportamento dos indivíduos e na sua relação com os outros ou ainda, a mera expectativa provocada por essa relação.
	10 - O ser humano busca sempre definir as origens dos eventos que lhes ocorrem ou que observam, pois deseja conhecer as fontes de sua experiência. Assinale a alternativa verdadeira sobre a atribuição de causalidade.
	Resposta Correta. Letra D.
	A. 
	As pessoas não se preocupam em encontrar as invariâncias entre causas e efeitos dos fatos ou situações da vida.
	B. 
	São 3 os níveis de atribuição: a previsibilidade, a justificabilidade e a intencionalidade.
	C. 
	As forças do ambiente são o único fator básico no qual as pessoas dirigem a atribuição de causalidade.
	D. 
	A atribuição de causalidade, é a busca de explicações acerca do por quê das ocorrências.