Aula 05 Exercício - 2017.1

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Exercício: CCT0247_EX_A5_201507256221_V1  Matrícula: 201507256221
Aluno(a): PAULO CESAR PARRINE Data: 01/06/2017 17:40:23 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201507310724)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, o nível no qual o objeી�vo global pretendido é estabelecido, é uma função do limite do
sistema de trabalho e que fornece o contexto de uso, no que diz respeito a determinados elementos. O
componente que define as caracterísી�cas de conhecimento, habilidade, experiência, educação, treinamento,
atributos Āsicos e capacidades sensoriais e motoras é denominado:
Tarefa
  Usuário
Equipamento
Eficácia
Ambiente
 
  2a Questão (Ref.: 201507346324)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO/IEC 9241­11 esclarece que determinados elementos requerem uma especificação de características de uso e o nível no
qual o objetivo global pretendido e estabelecido. Podemos considerar que é uma função do limite do sistema de trabalho em
consideração e que fornece o contexto de uso. Necessita da descrição das características das atividades que visam o alcance
de um objetivo e que podem influenciar a usabilidade, como, por exemplo, a frequência e a duração de uma tarefa. Convém
que qualquer descrição das atividades e passos envolvidos no desempenho da tarefa estejam relacionados aos objetivos a
serem alcançados.
De acordo com as características listadas no texto em destaque, identifique o elemento citado:
Equipamentos.
Material.
Ambiente.
Usuário.
  Tarefas.
 
 Gabarito Comentado
  3a Questão (Ref.: 201507346314)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242­11 foi adotada pela ABNT em agosto de 2002 na
forma da NBR 9241­11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e estabeleceu, de forma ampla, diretrizes
para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu objetivo e a satisfação de sua necessidade em um
contexto particular.
Esta norma definiu alguns efeitos como o da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Medida de atendimento imediato das funcionalidades definidas.
 
  4a Questão (Ref.: 201507340260)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Criada em 1998 pela International Standard Organization, a norma ISO 9242­11 foi adotada pela ABNT em
agosto de 2002 na forma da NBR 9241­11. Esta norma definiu oficialmente o conceito de usabilidade, e
estabeleceu, de forma ampla, diretrizes para sistemas computacionais a fim de permitir que o usuário atinja seu
objetivo e a satisfação de sua necessidade em um contexto particular. Esta norma definiu alguns efeitos como o
da USABILIDADE.
De acordo com as definições, assinale a resposta que represente corretamente o efeito citado:
  Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos
com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
Disposição das informações na interface de acordo com a necessidade da aplicação.
Ausência do desconforto e presença de atitudes positivas para com o uso de um produto.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo .
  Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
 
  5a Questão (Ref.: 201507310656)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Pela ISO/IEC 9241‐11 a usabilidade dos computadores depende do contexto de uso e  afirma que o nível de
usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é usado. A medida na
qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objeી�vos específicos com eficácia,
eficiência e saી�sfação em um contexto específico de uso é definida por:
durabilidade
  saી�sfação
eficiência
  usabilidade
eficácia
 
  6a Questão (Ref.: 201507898831)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO/IEC 9241­11 esclarece os benefícios de medir ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­ em termos de ­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­ e satisfação do usuário, a usabilidade dos computadores depende do ­­­­­­­­­ ­­­­­­­­ de uso e afirma que
o nível de usabilidade alcançado dependerá das circunstâncias específicas nas quais o produto é ­­­­­­­­­­­­­­­­­­
­­­­­­­­­. Assinale a alternativa correta que completa o texto acima.
  usabilidade, desempenho, contexto, usado
usado, produto, nível, usuário
produto, usuário, contexto, satisfação
específicas, nível, usuário, usado
contexto, usado, usuário, satisfação
 
  7a Questão (Ref.: 201507310807)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Na ISO/IEC 9241, a medição do desempenho e saી�sfação do usuário trabalhando com um determinado
produto, possibilita visualizar a complexidade das interações entre o usuário, os objeી�vos, as caracterísી�cas
da tarefa e os outros elementos do contexto de uso. A cada circunstância ambiental, diferentes níveis de
usabilidade podem ser definidos:
I. Especificação de usabilidade
II. Quanી�dade de erros
II. Quanી�dade de erros
III. Contexto de uso
IV. Medidas de usabilidade
  Apenas I, III e IV
Apenas II, III e IV
Apenas I e II
Apenas II e III
Apenas I, II e IV
 
  8a Questão (Ref.: 201507898857)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
A ISO /IEC 9241­11 também explica como medidas de desempenho e satisfação do usuário, podem ser usadas
para medir um sistema que afeta todo o sistema de trabalho em uso. Assinale o item que NÃO corresponde a
essas normas.
  durabilidade
satisfação
eficiência
usabilidade
eficácia