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1a Questão (Ref.: 201308240459) Pontos: 0,1 / 0,1 A medição do nível de serviço é uma importante ferramenta de gestão do sistema logístico. Com base nesta afirmativa, assinale a alternativa correta. Desenvolver novas tecnologias. Conhecer as alternativas de mercado. Desenvolver boas relações com o público e os empregados. Melhorar a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes. Reduzir custos. 2a Questão (Ref.: 201308240454) Pontos: 0,1 / 0,1 Podemos afirmar que: I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente." III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações. Somente a I e III são as Corretas Somente a I é a Correta Somente a II e III são as corretas Somente I, II e III são as Corretas Somente a I e II são as Corretas 3a Questão (Ref.: 201308700320) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual das opções abaixo é a melhor definição de distribuição física? É a parte da logística responsável pelo recebimento da matéria prima que será utilizada na fabricação dos produtos É o ramo da logística responsável pela atividade de levar os produtos acabados até o ponto de venda ou consumo final. É o ramo da logística responsável por destinar o produto após seu uso, desde o ponto de consumo até o local de origem ou de deposição em local seguro, com o menor risco ambiental possível É o ramo logístico responsável pelo abastecimento interno da empresa ( as linhas de produção). 4a Questão (Ref.: 201308678950) Pontos: 0,1 / 0,1 Para satisfazer seus clientes, a produção procura desenvolver seus cinco objetivos de desempenho - dando foco àquilo que seus consumidores valorizam mais. Quais são esses objetivos? Preço, Qualidade, Rapidez, Valor, Flexibilidade Preço, Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Inovação Custo, Qualidade, Rapidez, Confiabilidade, Flexibilidade Custo, Qualidade, Rapidez, Valor, Inovação 5a Questão (Ref.: 201308688954) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando uma fabricante entrega ao varejista uma quantidade antecipadamente, sem que o varejista tenha a requisitado, o conceito que justifica esta decisão é chamado de: Responsabilidade. Resistência. Responsividade. Eficácia. Eficiência.
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