Sistemas de Tecnologia Apl. no Set. Publ.

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1a Questão (Ref.: 201601728187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
SISTEMAS DE TECNOLOGIAS 
APLICADAS À GESTÃO PÚBLICA 
 
A sociedade demanda e se beneficia das inovações tecnológicas da indústria, que por sua vez tem seu suporte 
nas descobertas e pesquisas científicas. Os cientistas realizam pesquisas e descobertas sobre novos materiais, 
novos comportamentos e propriedades dos elementos químicos, novas substância existentes na natureza. A 
partir daí, surgem as inovações tecnológicas sob a forma de produtos industrializados, os quais serão ofertados 
para a sociedade, que irá tirar proveito de seus benefícios. Neste contexto, como podemos definir tecnologia? 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
Conjunto organizado de conhecimentos relativos a certas categorias de fatos ou fenômenos. 
 É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 Estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais. 
 
Reunião de homens, de animais, que vivem em grupos organizados; corpo social. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601209971) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Computador, acesso à rede e domínio das ferramentas utilizadas em um computador, estes são os três 
instrumentos básicos para: 
 
 
Empresas digitais. 
 
TI Verde. 
 
Inclusão social. 
 
Sustentabilidade. 
 Inclusão digital. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601779026) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Diante do cenário atual onde as Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase 
todos os ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos CTS 
(ciência, tecnologia e sociedade). Nesse contexto qual das definições abaixo está correta para o termo 
Tecnologia? 
 
 
Corresponde às bases de uma metodologia específica: ciências neurais e naturais. 
 Conjunto dos processos especiais relativos a uma determinada arte ou indústria. Aplicação dos 
conhecimentos científicos à produção em geral. 
 
Reunião de homens, de animais, que vivem em grupos desorganizados. 
 
É o ' Ramo de conhecimento sistematizado como campo de estudo ou observação e classificação dos 
fatos atinentes a um determinado grupo de fenômenos e formulação das leis gerais que os regem' . 
 
Conjunto relativamente complexo de indivíduos de ambos os sexos e de todas as idades, 
permanentemente associados e equipados de padrões culturais comuns, próprios para garantir a 
continuidade do todo e a realização de seus ideais. Nesse sentido, o mais geral, a sociedade abrange os 
diferentes grupos parciais (família, sindicato, igreja etc.) que dentro dela se formam. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601779025) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Correlacione os conceitos apresentados, às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta 
a sequência correta de preenchimento dos parênteses: (1) Sociedade. (2) Ciência. (3) Tecnologia. ( ) É o ramo 
de conhecimento sistematizado como campo de estudo ou observação e classificação dos fatos atinentes a um 
determinado grupo de fenômenos e formulação das leis gerais que os regem. ( ) Conjunto dos processos 
especiais relativos a uma determinada arte ou indústria. Aplicação dos conhecimentos científicos à produção em 
geral. ( ) Conjunto relativamente complexo de indivíduos de ambos os sexos e de todas as idades, 
permanentemente associados e equipados de padrões culturais comuns, próprios para garantir a continuidade 
do todo e a realização de seus ideais. 
 
 
1, 2, 3 
 2, 3, 1 
 
3, 2, 1 
 
1, 3, 2 
 
2, 1, 3 
 
 5a Questão (Ref.: 201601209908) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Nas últimas décadas, as TICs vêm sendo um dos motores do desenvolvimento mundial, seja porque constituem 
importante e dinâmico setor da economia, seja porque são a base sobre a qual se desenvolvem quase todas as 
atividades da sociedade moderna(...) Ao observar como se deu esse desenvolvimento, verifica-se que a ciência 
e a tecnologia tiveram uma contribuição mútua no processo, sendo que a primeira gerou novas tecnologias e 
estas, por sua vez, estimularam e viabilizaram novos desenvolvimentos científicos. Ambas foram bastante 
marcadas pela questão das aplicações e pelo mercado, em um paradigma, pode-se dizer, de complementação 
das forças tecnológicas e de mercado, ou seja, do market pull e do technology push. (acesso a 
http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010) Com base no texto 
acima podemos afirmar que: 
 
 
No mundo virtual é impossível isolar os conceitos de TICs e paradigma, pois eles estão intrinsicamente 
ligados por uma relação dialética 
 
No mundo virtual é possível isolar os conceitos de sociedade, ciência e tecnologia, pois eles estão ligados 
por uma relação simbiótica 
 
No mundo real é perfeitamente viável isolar os conceitos de sociedade, ciência e tecnologia, pois eles 
possuem uma relação dialética 
 
No mundo real é possível isolar os conceitos de sociedade, ciência e tecnologia, pois não estão ligados 
por uma relação dialética 
 No mundo real é impossível isolar os conceitos de sociedade, ciência e tecnologia, pois eles estão 
intrinsicamente ligados por uma relação dialética 
 
 6a Questão (Ref.: 201601209917) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Correlacione corretamente os conceitos às suas definições usando as opções (a), (b) e (c): (a) sociedade (b) 
ciência (c) tecnologia ( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do 
tempo, parte de mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos 
empíricos, está relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, 
sendo seus conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização. ( ) Constitui-se de um 
conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, baseia-se na aplicação 
dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos impactos socioeconômicos 
sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, 
métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento econômico e o bem-estar 
da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de enquadramento como patentes. ( ) 
Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, desenvolve-se 
através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes e interagem 
entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia. A opção 
corresponde é: 
 
 
(b), (a), (c). 
 
(c), (b), (a). 
 
(a), (c), (b). 
 (b), (c), (a). 
 
(a), (b), (c). 
 
 7a Questão (Ref.: 201601779045) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
"O mundo parou por 58 minutos, entre 12h27 e 13h25, horário de Brasília no sábado passado, 31 de janeiro. 
Nada a ver com a crise econômica mundial. O planeta ficou em suspensão porque o Google saiu do ar. Ao tentar 
acessar o mais popular servidor de buscas, internautas de todos os cantos, do Brasil à Indonésia, da Inglaterra 
à Austrália, depararam com a seguinte mensagem: 'Este site pode danificar o seu computador'." (Revista A 
Semana, edição 74, 12/02/2009, p.10) Tomando como base o fato veiculado no texto e percebendo o contexto 
atual em nossa sociedade, indique a afirmativa correta. 
 
 A enorme importância do Google baseia-se no conceito de monocultura que é fundamentado quando 
uma tecnologia torna-se dominantena sua área de atuação. 
 
Uma das principais características de nossa sociedade pós-moderna é a contínua independência de 
tecnologias que nos controlam e limitam. 
 
A principal vantagem de tecnologias como a Internet é a impossibilidade de seu controle pelos 
governos, proporcionando, assim, um espaço democrático de debates. 
 
Com o advento da revolução tecnológica, a informática democratizou-se de tal modo que forçou uma 
contínua dependência de novas tecnologias que são exigidas. 
 
Percebe-se hoje em dia em nossa sociedade uma crescente importância da tecnologia em nosso dia a 
dia que, nem por isso, nos torna dependentes em excesso. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601209905) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir Sociedade como: 
 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 
Construção de estruturas e novos materiais a partir dos átomos que divididos em pedaços cada vez 
mantenham as características do átomo principal, ela busca inovar invenções, aprimorando-as e 
proporcionando uma melhor vida ao homem. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
Conhecimentos sobre os processos biológicos e sobre as propriedades dos seres vivos, 
 
 1a Questão (Ref.: 201601209952) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as corretamente 
como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada 
diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e 
desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a 
diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende 
como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a 
revolução Industrial marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A 
perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet 
para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. 
 
 V, V, V, V 
 
V, F, F, V 
 
V, F, V, V 
 V, V, F, V 
 
F, V, F, V 
 2a Questão (Ref.: 201601209948) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos 
perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: 
 
 
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor 
 
Sociedade Primária; Sociedade Secundária; Sociedade Terciária; Sociedade Quaternária 
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento 
 
Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária 
 3a Questão (Ref.: 201601209946) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir Sociedade do Conhecimento como: 
 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 
É a teoria filosófica de que todo acontecimento é explicado pela determinação, ou seja, por relações de 
causalidade (causa e efeito). 
 
Conhecimento prático e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal 
conhecimento. 
 São arranjos sócio-econômicos pós-industriais, marcados pela preponderância da informação e do 
conhecimento e pela predominância dos processos organizados em torno de redes. 
 Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601209936) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é: 
 
 
isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos 
 
administração centrada unicamente nos interesses do governo. 
 
quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 
 
pesquisa e desenvolvimento para gerar apenas empregos para a nação. 
 pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601209940) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Quanto mais eu gastar menos eu tenho¿ Quando alguém vende um bem, perde a posse dele. Estas frases são 
exemplos da: 
 
 Sociedade industrial. 
 
Sociedade Feudal. 
 
Sociedade educacional. 
 
Sociedade militar. 
 
Sociedade do conhecimento. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601743382) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O novo modelo de organização das sociedades assenta num modo de desenvolvimento social e econômico onde 
a informação, como meio de criação de conhecimento, desempenha um papel fundamental na produção de 
riqueza e na contribuição para o bem-estar e qualidade de vida dos cidadãos. A Condição para a Sociedade da 
Informação avançar é a possibilidade de todos poderem ter acesso às Tecnologias de Informação e 
Comunicação, presentes no nosso cotidiano, e que constituem instrumentos indispensáveis às comunicações 
pessoais, de trabalho e de lazer. Neste contexto, qual das sentenças abaixo "não" representa uma característica 
da Sociedade do Conhecimento? 
 
 
Trabalho Intelectual ou do Conhecimento. 
 
Trabalho por produto ou processo. 
 
Ritmo do Trabalho determinado pelo Inovador. 
 
Trabalho Criativo e Inovador. 
 Trabalho Controlado. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601778710) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A expressão "sociedade da informação" passou a ser utilizada, nos últimos anos desse século, como substituto 
para o conceito complexo de "sociedade pós-industrial" e como forma de transmitir o conteúdo específico do 
"novo paradigma técnico-econômico". Nesse contexto, nas sentenças abaixo, o que é certo dizer sobre como 
ocorre hoje a comunicação na era virtual: I - Atualmente, as pessoas trocam mensagens de forma instantânea 
(síncrona) pelo celular utilizando, por exemplo, uma rede social. O que antes levava dias para ir e vir, agora 
leva segundos, de muito mais distante. II - O formato digital das mensagens não permite plasticidade, 
flexibilidade e rapidez na transformação. III - A informação passa a ser matéria-prima das empresas, que 
buscam processar mais rápido os dados e também as informações intermediárias para gerar novos negócios e 
aumentar a competitividade. 
 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
Apenas a sentença I está correta. 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601209943) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está 
inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores 
identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso a informação, o texto fala sobreA sociedade militar. 
 
A sociedade feudal 
 
A sociedade industrial. 
 
A sociedade educacional. 
 A sociedade do conhecimento. 
 
 1a Questão (Ref.: 201601211871) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir "Notebook" como: 
 
 
Pranchetas eletrônicas touchscreen; seu teclado é virtual, mas alguns modelos já apresentam estação 
para conexão de teclado e outros dispositivos. 
 Portáteis com telas iguais ou superiores a 14¿; mais pesados que os netbooks pelo tamanho um pouco 
maior e pela presença dos leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-Ray. 
 
Portáteis com conectividade total e telas de até 13¿; não possuem leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-
Ray; inicialmente desenvolvidos para acesso à Internet. 
 
Computadores de mesa; gabinetes cada vez menores, geralmente dispostos na vertical (minitorres); 
monitores de cristal líquido (LCD) ou LED. 
 
Possuem a função principal de telefone celular e cabem no bolso; possuem alta conectividade sem fio 
(Wi-Fi, bluethoot, 3G); display touchscreen que varia de 3,5¿ a 4¿. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601211873) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir "Netbook" como: 
 
 
Portáteis com telas iguais ou superiores a 14¿; mais pesados que os netbooks pelo tamanho um pouco 
maior e pela presença dos leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-Ray. 
 Portáteis com conectividade total e telas de até 13¿; não possuem leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-
Ray; inicialmente desenvolvidos para acesso à Internet. 
 
Computadores de mesa; gabinetes cada vez menores, geralmente dispostos na vertical (minitorres); 
monitores de cristal líquido (LCD) ou LED. 
 
Possuem a função principal de telefone celular e cabem no bolso; possuem alta conectividade sem fio 
(Wi-Fi, bluethoot, 3G); display touchscreen que varia de 3,5¿ a 4¿. 
 
Pranchetas eletrônicas touchscreen; seu teclado é virtual, mas alguns modelos já apresentam estação 
para conexão de teclado e outros dispositivos. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601756426) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre computadores e periféricos. Marque a afirmativa certa sobre os exemplos de hardware. 
 
 
Word, impressora e monitor. 
 
Placa de vídeo, Scanner e OCR. 
 Leitor biométrico, Leitor de código de barras e placa de rede. 
 
Windows, Linux e iOS. 
 
Mouse, placa de vídeo e Windows. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601223181) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir a categoria de negócio eletrônico Negócio a Negócio como: 
 
 
Relação entre Cliente e Cidadão e o Governo. 
 
Compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de 
compra dos governos. 
 
Atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veiculos e pagamento de IPVA dentre outros 
como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo 
de forma eletrônica. 
 Tem o foco corporativo e está relacionado com a interação comercial entre duas organizações na 
concretização de alguma transação de compra ou venda. 
 
Está a maior parte das vezes relacionado com esquema de vendas ou estabelecimento de lojas virtuais. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601756412) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
De acordo aos exemplos de periférico de entrada, periférico de saída e periférico hibrido, respectivamente, 
marque a certa: 
 
 
mouse, impressora multifuncional e monitor de vídeo. 
 
mouse, monitor touch screen e impressora laser 
 teclado, monitor de vídeo e modem 
 
caixa de som, monitor de vídeo e monitor touch screen. 
 
scanner, teclado e modem 
 6a Questão (Ref.: 201601756418) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O computador é uma máquina que processa informações eletronicamente, na forma de dados e pode ser 
programado para as mais diversas tarefas.A evolução dos computadores se baseia em quais pontos principais? 
 
 
Processador e memória RAM. 
 
Interatividade e rapidez. 
 Processamento e armazenamento. 
 
Memórias e facilidade de uso. 
 
Processamento e facilidade de uso. 
 7a Questão (Ref.: 201601219608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Como podemos definir o Sistema SIASG: 
 
 Conjunto informatizado de ferramentas para operacionalizar internamente o funcionamento sistêmico das 
atividades inerentes ao Sistema de Serviços Gerais. 
 
É uma ferramenta eletrônica que reúne e processa informações sobre as transferências de recursos do 
Governo Federal para órgãos públicos e privados sem fins lucrativos. 
 
É um sistema automatizado de informações através do qual os fornecedores se cadastram gratuitamente, 
com a finalidade de fornecer materiais ou prestar serviços para os órgãos da Administração Pública 
Federal Direta, Autarquias e Fundações. 
 
Contratação de bens e serviços, por meio de licitação na modalidade de concorrência ou pregão. 
 
Permite a integração entre o Orçamento, Finanças e patrimônio, de forma integrada para todos os órgãos 
da Administração direta Federal. 
 8a Questão (Ref.: 201601209957) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
O Governo se preocupando com a Infraestrutura Brasileira. 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na 
sociedade da informação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1 
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define os tópicos tratados em cada 
um dos trechos apresentados: I. ¿Além de reduzir sua ´pegada de carbono´ com painéis solares no topo de sua 
sede, em Mountain View, na Califórnia, e de aumentar a eficiência do consumo de eletricidade de seus centros 
de dados, as iniciativas do Google também incluem o desenvolvimento de tecnologia que pode baixar o custo de 
construção de termelétricas movidas a energia solar.¿ (acesso a 
http://www.udop.com.br/index.php?item=noticias&cod=1071218, em novembro de 2010) II. ¿Para o ambiente 
corporativo e de negócios a Internet é tudo de bom: interativa, visual, multimídia (suporta vários formatos), 
integradora e tem alta capilaridade (chega a qualquer lugar). Mas acima de tudo é um meio de distribuição de 
informação a custo baixo, razão suficiente para, na busca de competitividade, todas as grandes empresas 
inexoravelmente migrarem suas bases de informação para esse ambiente. Essa ´migração´ tem nome e 
apelido: chamamos isso de construção de ´Internet corporativa´ ou de ´presença digital´, e isso inclui os 
projetos de comunicação, mas não se restringe a eles.¿ (acesso a http://webinsider.uol.com.br/2006/09/25/a-
empresa-digital/, em novembro de 2010) 
 
 (I) Sustentabilidade e TI Verde; (II) Grau de informatização das empresas 
 
(I) BI (Inteligência de Negócios); (II) Sustentabilidade e TI Verde 
 
BI (Inteligência de Negócios); (II) Computação na nuvem 
 
(I) SIG (Sistemas de Informações Gerenciais); (II) Grau de informatização das empresas 
 
(I) SIG (Sistemas de Informações Gerenciais); (II) Computação na nuvem 
 
 2a Questão (Ref.: 201601210008) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o conceito de TI Verde, que é a prática sustentável de ........ Qual das práticas abaixo não se aplica a 
esse conceito? 
 
 
Tirar da tomada carregadores de bateria e de celulares, quando eles não estiverem emuso 
 
Considerar fornecer laptops aos usuários, ao invés de desktops. Você irá reduzir o gasto de energia e 
eliminar a necessidade de comprar dois equipamentos para os trabalhadores móveis 
 
Desligar os descansos de tela, passando a desligar os equipamentos ou, no máximo, colocar em estado 
de hibernação 
 Trocar os monitores LCD por CRT, que são mais eficientes, garantindo o seu descarte correto pois 
contêm material poluente 
 
Liberar o teletrabalho para os funcionários que puderem utilizar de suas residências 
 
 3a Questão (Ref.: 201601209997) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir TI Verde como: 
 
 
É a teoria de que a ciência é imparcial e que é construída a partir da simples observação de fatos e 
experimentos, dos quais se tiram as conclusões científicas. 
 
Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
Não é uma teoria e sim uma ciência que é imparcial e que é construída a partir da simples observação de 
fatos e experimentos, dos quais se tiram as conclusões científicas. 
 É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como 
economia de energia elétrica. 
 
Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e 
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
 4a Questão (Ref.: 201601210023) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Redução de servidores, Consolidação de armazenamento e Redução de ar condicionado, são boas práticas que 
pode utilizar onde: 
 
 No Datacenter. 
 
Fora do escritório. 
 
No govêrno. 
 
Em nossa casa. 
 
Nas escolas. 
 5a Questão (Ref.: 201601219634) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como podemos definir o Sistema SIconv: 
 
 É uma ferramenta eletrônica que reúne e processa informações sobre as transferências de recursos do 
Governo Federal para órgãos públicos e privados sem fins lucrativos. 
 
Conjunto informatizado de ferramentas para operacionalizar internamente o funcionamento sistêmico das 
atividades inerentes ao Sistema de Serviços Gerais. 
 
Permite a integração entre o Orçamento, Finanças e patrimônio, de forma integrada para todos os órgãos 
da Administração direta Federal. 
 
É um sistema automatizado de informações através do qual os fornecedores se cadastram gratuitamente, 
com a finalidade de fornecer materiais ou prestar serviços para os órgãos da Administração Pública 
Federal Direta, Autarquias e Fundações. 
 
Contratação de bens e serviços, por meio de licitação na modalidade de concorrência ou pregão. 
 6a Questão (Ref.: 201601210018) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Atualmente, existem alguns pontos em que se concentram as ações de TI Verde quando se trata do mundo 
corporativo: este foco, normalmente, é em função do resultado que se espera com o emprego das medidas e 
ações "verdes". Um conjunto de práticas torna-se interessante para empresas, pois a aplicação de ações de TI 
Verde traz a redução de custos com energia elétrica como também as iniciativas de responsabilidade sócio-
ambiental da instituição. Assim é possível agrupar as ações em função da redução do consumo de energia e das 
emissões de carbono com a: Fonte: http://www.guiadohardware.net/artigos/ti-verde/ acesso em 30/11/2010. 
I- Atualização de sistema operacional e hardware: o desenvolvimento de projetos de atualização do parque de 
estações de trabalho pelas empresas tanto em termos de hardware como software; II- Virtualização de 
Servidores: utilização de software que "emula" uma máquina virtual como um servidor físico, criando assim, um 
ambiente isolado e independente da máquina "real"; III- Eliminação dos Sistemas de Gestão Empresarial, 
conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), são sistemas de informação que integram todos os dados 
de uma empresa, possibilitando a automação de todas as informações do negócio. Escolha a opção CORRETA. 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
As afirmativas II e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão incorretas 
 7a Questão (Ref.: 201601210031) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Com relação à TI Verde que é a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos 
eletrônicos, bem como economia de energia elétrica. Qual das características abaixo não se enquadra no que 
pode ser feito fora do escritório: 
 
 
Segurança física e de dados 
 
Colaboração virtual (teleconferência, videoconferência, web conferência, áudio-conferência) 
 
Acesso Remoto 
 
Tele-trabalho 
 Acesso somente local 
 8a Questão (Ref.: 201601210012) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Para que se tenha uma TI Verde, é necessário que sejam feitas algumas mudanças fora do escritório, dentro do 
escritório e nos datacenter. São elas: 
 
 
Fora do Escritório: Tele-trabalho, Redução de condicionamento de ar e Segurança física e de dados; 
Dentro do Escritório: Monitores multifunção, Ferramentas de gerenciamento de energia e Longos Ciclos 
de Vida; No datacenter: Redução de servidores, Acesso remoto e Centralização de Data Center. 
 Fora do Escritório: Tele-trabalho, Acesso remoto e Segurança física e de dados; Dentro do Escritório: 
Monitores multifunção, Ferramentas de gerenciamento de energia e Longos Ciclos de Vida; No 
datacenter: Redução de servidores, Redução de condicionamento de ar e Centralização de Data Center. 
 
Fora do Escritório: Tele-trabalho, Consolidação de Armazenamento e Serviços de impressão gerenciados; 
Dentro do Escritório: Monitores multifunção, Ferramentas de gerenciamento de energia e Longos Ciclos 
de Vida; No datacenter: Redução de servidores, Acesso remoto e Centralização de Data Center. 
 
Fora do Escritório: Tele-trabalho, Dispositivos multifunção e Serviços de impressão gerenciados; Dentro 
do Escritório: Redução de servidores, Ferramentas de gerenciamento de energia e Segurança física e de 
dados; No datacenter: Redução de condicionamento de ar, Acesso remoto e Centralização de Data 
Center. 
 
Fora do Escritório: Redução de servidores, Redução de condicionamento de ar e Centralização de Data 
Center; Dentro do Escritório: Monitores multifunção, Ferramentas de gerenciamento de energia e Longos 
Ciclos de Vida; No datacenter: Tele-trabalho, Acesso remoto e Segurança física e de dados 
 
 1a Questão (Ref.: 201601209956) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos definir Informatização como: 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na 
sociedade da informação. 
 
O Governo olhando pelo cidadão e distribuindo computadores 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 Emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e s sistemas de informação (SI) baseados em TI, 
nas mais diversas áreas ligadas ou não a organizações. 
 2a Questão (Ref.: 201601780752) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de 
_____________________ no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos 
tecnológicos chegando até ao uso ______________ e sistemático da TI em todas as funções da organização. As 
palavras que melhor preenchem as lacunas são:volatilidade / premente 
 
visualização / real 
 amadurecimento / planejado 
 
certeza / extensivo 
 investimento / intensivo 
 3a Questão (Ref.: 201601209975) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital aprofunda a 
exclusão sócio-econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com destinação 
orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os cidadãos. 
Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas 
e idosos. Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração. 
(acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) 
A alternativa que está diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 
 
A TI não dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, facilitando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 
A TI nunca é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais, energia e 
incrementos, pois sua utilização está diretamente relacionada ao processo de produção 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital 
 
A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital 
 
 4a Questão (Ref.: 201601209959) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento 
vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC. No caso da 
Sociedade temos como características: 
 
 
Manutenção da infraestrutura; Necessidade de estrutura tecnológica para seu desenvolvimento 
 Modificação nas relações e na estrutura (em rede); Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu 
desenvolvimento; Forte comunicação de dados 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes; Manutenção das relações e da 
estrutura; Baixa integração de dados e de sistemas 
 
Manutenção das relações e da estrutura; Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu 
desenvolvimento; Baixa comunicação de dados 
 
Modificação nas relações e na estrutura (em rede); Pouca dependência em relação à infraestrutura 
tecnológica para seu desenvolvimento; Baixa comunicação de dados 
 
 5a Questão (Ref.: 201601209982) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No âmbito das organizações, o termo ´informatização´ é empregado de forma ampla para representar a 
utilização dos recursos de tecnologia de informação (TI). Weissbach (2003) define informatização como sendo o 
processo de aplicação gradual, crescente, planejada e sistemática do uso da TI em todas as funções da 
organização. Como observa Lim (2001), a avaliação do nível ou Grau de Informatização (GI) de uma 
organização constitui uma importante preocupação gerencial e envolve dificuldades, pois a informatização inclui 
muitos fatores intangíveis, tais como a qualidade da informação e a cultura da organização. (acesso a 
http://www.scielo.br/pdf/raeel/v6n2/v6n2a04.pdf, em novembro de 2010) A alternativa que está diretamente 
relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 
 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos 
tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização 
 
O processo de sustentabilidade de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial do mero gasto com energia até ao uso 
planejado e sistemático dos recursos computacionais 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero e apresenta muitas oportunidades. 
Apesar de nesse caso ser pouco importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva 
novas competências e habilidades 
 
O processo de informatização de uma organização não está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos 
tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 
 6a Questão (Ref.: 201601780747) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no 
processo produtivo e a introdução de novos processos nas organizações. Nesse contexto, identifique nas 
sentenças abaixo, os impactos positivos da introdução dessas novas tecnologias nas organizações: I. Possibilitou 
o surgimento de novas formas de organização. II. Gerou a necessidade de investir em inovação, estimulando a 
promoção de processos de aprendizado contínuo e acumulação de conhecimento. III. Fomentou o surgimento de 
novos mercados. 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta. 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601209961) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o processo de transição entre a Sociedade Industrial para a Sociedade da 
Informação e do Conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. Em relação à informatização dos 
indivíduos, podemos destacar como principais características: conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI, 
busca qualitativa de informações e conhecimentos, atuação e interação em redes e comunidades, atualização 
constante no uso das mídias II. Em relação às organizações, ocorre um uso intensivo da informação, 
organização e atuação em rede e através de mercados globalizados, além do uso da TI nas atividades 
operacionais internas, de gestão e de planejamento e de relacionamento com clientes III. Quanto à sociedade, 
praticamente nada mudou, mantendo-se as relações e a estrutura (linear), com baixa comunicação de dados e 
sem a necessidade de infraestrutura tecnológica 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão incorretas 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601209962) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o perfil da empresa digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. A 
empresa digital é aquela que alcançou qualquer um dos três níveis e emprega os recursos de TI para o 
desenvolvimento de algumas de suas atividades, buscando manter (sem intenção de crescimento elevado) seus 
resultados II. O nível mais básico no processo de informatização da empresa é o de integração e coordenação 
das atividades da empresa em rede III. O nível intermediário no processo de informatização da empresa é o de 
melhoria da qualidade das informações para apoiar o planejamento e o controle das operações 
 
 
Todas estão incorretasSomente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
1a Questão (Ref.: 201601209899) Acerto: 1,0 / 1,0 
1 - Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia 
e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. A ciência constitui-se de um conjunto de conhecimentos 
organizados e está relacionada à comprovação de teorias II. A Sociedade constitui-se por um conjunto de 
pessoas, as quais constroem conhecimentos (ciência) e desenvolvem tecnologia III. Um bom exemplo para essa 
relação é o telefone celular, pois podemos perceber que a sociedade demandou o desenvolvimento de novos 
conhecimentos através das tecnologias que, por sua vez, demandaram o desenvolvimento da ciência e das 
técnicas 
 
 
Nenhuma das sentenças apresentadas está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 2a Questão (Ref.: 201601209920) Acerto: 1,0 / 1,0 
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da 
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas 
forças, o texto fala sobre uma: 
 
 
Tecnologia. 
 
Neutralidade. 
 
Sociedade. 
 Ciência. 
 
Determinismo. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601209925) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as corretamente 
como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada 
diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e 
desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a 
diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende 
como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a 
revolução Industrial marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A 
perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet 
para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. A opção correspondente é: 
 
 
V, F, V, V 
 
F, V, F, V 
 
V, F, F, V 
 
F, F, F, F 
 V, V, F, V 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601209952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as corretamente 
como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada 
diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e 
desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a 
diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende 
como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a 
revolução Industrial marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A 
perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet 
para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. 
 
 V, V, F, V 
 
V, V, V, V 
 
V, F, F, V 
 
F, V, F, V 
 
V, F, V, V 
 
 5a Questão (Ref.: 201601209957) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na 
sociedade da informação. 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 
O Governo se preocupando com a Infraestrutura Brasileira. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601219601) Acerto: 0,0 / 1,0 
Como podemos definir o Sistema SIAFI: 
 
 Permite a integração entre o Orçamento, Finanças e patrimônio, de forma integrada para todos os órgãos 
da Administração direta Federal. 
 
É um sistema automatizado de informações através do qual os fornecedores se cadastram gratuitamente, 
com a finalidade de fornecer materiais ou prestar serviços para os órgãos da Administração Pública 
Federal Direta, Autarquias e Fundações. 
 Conjunto informatizado de ferramentas para operacionalizar internamente o funcionamento sistêmico das 
atividades inerentes ao Sistema de Serviços Gerais. 
 
É uma ferramenta eletrônica que reúne e processa informações sobre as transferências de recursos do 
Governo Federal para órgãos públicos e privados sem fins lucrativos. 
 
Contratação de bens e serviços, por meio de licitação na modalidade de concorrência ou pregão. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601780035) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma rede de computadores é um conjunto de dois ou mais dispositivos (também chamados de nós) que usam 
um conjunto de regras (protocolo) em comum para compartilhar recursos (hardware, troca de mensagens) 
entre si, através de uma determinada conexão, podendo ser: por fio de cobre, fibra ótica, ondas de rádio e 
também via satélite. Perceba que qualquer tipo de dispositivo capaz de enviar ou receber dados pode ajudar a 
compor uma rede, não apenas um computador. Por essa razão, quando falamos em componentes de rede, nos 
referimos a eles como nós, e não computadores. É importante conhecer certos conceitos importantes, desta 
forma como podemos definir 'Servidor'? 
 
 Computador que provê serviços (por exemplo, um servidor de comunicação provê acesso à Internet. 
 
Conjunto de regras indispensáveis para a troca de dados entre os computadores da rede. Da mesma 
forma que fazemos para nos comunicar (por exemplo, quando falamos ao telefone ou quando 
assistimos a uma palestra) os computadores também possuem regras. 
 
Meio através do qual os dados serão transmitidos entre os computadores da rede. Podemos citar: os 
cabos metálicos, as fibras óticas e as ondas de radiofrequência. 
 
Computador que faz parte da rede e acessa os recursos e serviços providos pelos servidores, além de 
se comunicar com outras estações de trabalho. 
 
Software instalado em algum dos servidores da rede, o qual terá a finalidade de controlar usuários que 
acessam a rede, dando-lhes permissão para utilizar os serviços e recursos. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601210023) Acerto: 1,0 / 1,0 
Redução de servidores, Consolidação de armazenamento e Redução de ar condicionado, são boas práticas que 
pode utilizar onde: 
 
 
Em nossa casa. 
 
Fora do escritório. 
 No Datacenter. 
 
Nas escolas. 
 
No govêrno. 
 
 9a Questão (Ref.: 201601209986) Acerto: 1,0 / 1,0 
Preencha a lacuna do texto abaixo: A ____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos 
básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão 
possuir um simples computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele 
precisa saber o que fazer com essas ferramentas. 
 
 
informatização 
 
democratização do acesso 
 
globalização 
 
inclusão social 
 inclusão digital 
 
 10a Questão(Ref.: 201601780728) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o grau de 
informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e comunicação) nas micro e 
pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular. De 
acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan (2005), 
existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa. A 
proposição que representa a visão de recursos é: 
 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 
Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em 
contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 
Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional 
de processos intermediários. 
 
Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 
Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 
 1a Questão (Ref.: 201601209915) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um satélite artificial é qualquer corpo feito pelo homem e colocado em órbita ao redor da Terra ou de qualquer 
outro planeta , o texto fala sobre uma: 
 
 Tecnologia 
 
Sociedade. 
 
Neutralidade. 
 
Convergência 
 
Ciência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601779024) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a 
alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses. ( )O ser humano ao longo de sua 
evolução sempre buscou se organizar em sociedade. Sabemos que diferentes grupos sociais se organizam e 
vivem com seus próprios hábitos, costumes e valores, ou seja, com sua cultura. ( ) Sociedade, ciência e 
tecnologia mantêm uma relação contínua entre si, em constante interação, entretanto não determinam impactos 
mútuos em sua evolução. ( ) A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, são neutros e 
universais, não cabendo, portanto, ao profissional de TIC avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no 
contexto regional e organizacional de sua atuação. ( ) Nos tempos modernos as pessoas geralmente associam 
tecnologia a equipamentos ou dispositivos que possuem componentes eletrônicos, mais especificamente ao 
computador. 
 
 V, F, F, V. 
 
F, V, F, V. 
 
V, F, V, V. 
 
F, F, F, V. 
 
V, V, V, F. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601209950) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 
 
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de 
hardware e software 
 
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção 
de mercado 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia 
como fonte de riqueza; Mercado globalizado 
 
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção 
em série 
 
Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de hardware e software, 
Desenvolvimento restrito 
 
 4a Questão (Ref.: 201601209939) Acerto: 1,0 / 1,0 
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a 
produtividade. Uma dessas estratégias é: 
 
 
Sómente yutilizar o emprego de tecnologia para gerar riquezas. 
 
Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical. 
 
Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional. 
 
Organizar vários congressos para debater a expansão das redes. 
 Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho. 
 
 5a Questão (Ref.: 201601223181) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos definir a categoria de negócio eletrônico Negócio a Negócio como: 
 
 
Relação entre Cliente e Cidadão e o Governo. 
 Tem o foco corporativo e está relacionado com a interação comercial entre duas organizações na 
concretização de alguma transação de compra ou venda. 
 
Atende a vida do cidadão com serviços de licenciamento de veiculos e pagamento de IPVA dentre outros 
como pagamento de impostos pelo ReceitaNet, o cidadão está cada vez mais interagindo com o governo 
de forma eletrônica. 
 
Compreende ações como a transferência para a Internet de grande parte dos processos eletrônicos de 
compra dos governos. 
 
Está a maior parte das vezes relacionado com esquema de vendas ou estabelecimento de lojas virtuais. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201601219601) Acerto: 1,0 / 1,0 
Como podemos definir o Sistema SIAFI: 
 
 
É um sistema automatizado de informações através do qual os fornecedores se cadastram gratuitamente, 
com a finalidade de fornecer materiais ou prestar serviços para os órgãos da Administração Pública 
Federal Direta, Autarquias e Fundações. 
 
Conjunto informatizado de ferramentas para operacionalizar internamente o funcionamento sistêmico das 
atividades inerentes ao Sistema de Serviços Gerais. 
 Permite a integração entre o Orçamento, Finanças e patrimônio, de forma integrada para todos os órgãos 
da Administração direta Federal. 
 
Contratação de bens e serviços, por meio de licitação na modalidade de concorrência ou pregão. 
 
É uma ferramenta eletrônica que reúne e processa informações sobre as transferências de recursos do 
Governo Federal para órgãos públicos e privados sem fins lucrativos. 
 
 7a Questão (Ref.: 201601210001) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos definir Sustentabilidade como: 
 
 
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade. 
 Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e 
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
É que a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem 
como economia de energia elétrica. 
 
É algo controlado, que muda de acordo com seu próprio momento e molda inconscientemente a 
sociedade. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601780048) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma rede é um grupo de pelo menos dois computadores que são ligados entre si de forma que possam se 
comunicar uns com os outros, compartilhando recursos e informações com maior velocidade e praticidade. 
Nesse contexto, como podemos definir 'Meios de Transmissão'? 
 
 Meio através do qual os dados serão transmitidos entre os computadores da rede. Podemos citar: os 
cabos metálicos, as fibras óticas e as ondas de radiofrequência. 
 
Computador que provê serviços (por exemplo, um servidor de comunicação provê acesso à Internet. 
 
Computador que faz parte da rede e acessa os recursos e serviços providos pelos servidores, além de se 
comunicar com outras estações de trabalho. 
 
Conjunto de regras indispensáveis para a troca de dados entre os computadores da rede. Da mesma 
forma que fazemos para nos comunicar (por exemplo, quando falamos ao telefone ou quando assistimos 
a uma palestra) os computadores também possuem regras. 
 
Software instalado em algum dos servidoresda rede, o qual terá a finalidade de controlar usuários que 
acessam a rede, dando-lhes permissão para utilizar os serviços e recursos. 
 
 9a Questão (Ref.: 201601780723) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população 
economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores 
da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a 
presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos seguintes 
conceitos? 
 
 
E-business. 
 
Inclusão digital. 
 
Sustentabilidade. 
 Informatização. 
 
Globalização. 
 
 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201601780717) Acerto: 1,0 / 1,0 
Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população 
economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores 
da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a 
presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia. Com os seguintes projetos: "Computador para todos, 
Telecentros, Programa banda larga nas escolas, Computador portátil para os professores e Quiosque cidadão", o 
governo pretende o quê? 
 
 Fazer inclusão digital. 
 
Que as empresas se tornem competitivas. 
 
Globalização econômica. 
 
Crescimento com sustentabilidade. 
 
TI Verde. 
 
 1a Questão (Ref.: 201601209899) Acerto: 1,0 / 1,0 
1 - Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia 
e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. A ciência constitui-se de um conjunto de conhecimentos 
organizados e está relacionada à comprovação de teorias II. A Sociedade constitui-se por um conjunto de 
pessoas, as quais constroem conhecimentos (ciência) e desenvolvem tecnologia III. Um bom exemplo para essa 
relação é o telefone celular, pois podemos perceber que a sociedade demandou o desenvolvimento de novos 
conhecimentos através das tecnologias que, por sua vez, demandaram o desenvolvimento da ciência e das 
técnicas 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças apresentadas está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 2a Questão (Ref.: 201601779045) Acerto: 1,0 / 1,0 
"O mundo parou por 58 minutos, entre 12h27 e 13h25, horário de Brasília no sábado passado, 31 de janeiro. 
Nada a ver com a crise econômica mundial. O planeta ficou em suspensão porque o Google saiu do ar. Ao tentar 
acessar o mais popular servidor de buscas, internautas de todos os cantos, do Brasil à Indonésia, da Inglaterra 
à Austrália, depararam com a seguinte mensagem: 'Este site pode danificar o seu computador'." (Revista A 
Semana, edição 74, 12/02/2009, p.10) Tomando como base o fato veiculado no texto e percebendo o contexto 
atual em nossa sociedade, indique a afirmativa correta. 
 
 
A principal vantagem de tecnologias como a Internet é a impossibilidade de seu controle pelos 
governos, proporcionando, assim, um espaço democrático de debates. 
 
Uma das principais características de nossa sociedade pós-moderna é a contínua independência de 
tecnologias que nos controlam e limitam. 
 
Percebe-se hoje em dia em nossa sociedade uma crescente importância da tecnologia em nosso dia a 
dia que, nem por isso, nos torna dependentes em excesso. 
 A enorme importância do Google baseia-se no conceito de monocultura que é fundamentado quando 
uma tecnologia torna-se dominante na sua área de atuação. 
 
Com o advento da revolução tecnológica, a informática democratizou-se de tal modo que forçou uma 
contínua dependência de novas tecnologias que são exigidas. 
 
 3a Questão (Ref.: 201601209943) Acerto: 1,0 / 1,0 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está 
inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores 
identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso a informação, o texto fala sobre 
 
 
A sociedade industrial. 
 
A sociedade feudal 
 A sociedade do conhecimento. 
 
A sociedade educacional. 
 
A sociedade militar. 
 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601209952) Acerto: 1,0 / 1,0 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do conhecimento e classifique-as corretamente 
como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada 
diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não materiais), a saber: pesquisa e 
desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a 
diversas áreas de negócios, entre outros. ( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende 
como fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da mesma maneira que a 
revolução Industrial marcou o século XVIII. ( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. ( ) A 
perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente nas ações de governo eletrônico, internet 
para pesquisadores e aumento da população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. 
 
 V, V, F, V 
 
F, V, F, V 
 
V, F, V, V 
 
V, V, V, V 
 
V, F, F, V 
 
 5a Questão (Ref.: 201601756412) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo aos exemplos de periférico de entrada, periférico de saída e periférico hibrido, respectivamente, 
marque a certa: 
 
 
mouse, monitor touch screen e impressora laser 
 
mouse, impressora multifuncional e monitor de vídeo. 
 
scanner, teclado e modem 
 teclado, monitor de vídeo e modem 
 
caixa de som, monitor de vídeo e monitor touch screen. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601211874) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos definir "Tablet" como: 
 
 
Possuem a função principal de telefone celular e cabem no bolso; possuem alta conectividade sem fio 
(Wi-Fi, bluethoot, 3G); display touchscreen que varia de 3,5¿ a 4¿. 
 
Computadores de mesa; gabinetes cada vez menores, geralmente dispostos na vertical (minitorres); 
monitores de cristal líquido (LCD) ou LED. 
 
Portáteis com telas iguais ou superiores a 14¿; mais pesados que os netbooks pelo tamanho um pouco 
maior e pela presença dos leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-Ray. 
 
Portáteis com conectividade total e telas de até 13¿; não possuem leitores/gravadores de CD/DVD/Blu-
Ray; inicialmente desenvolvidos para acesso à Internet. 
 Pranchetas eletrônicas touchscreen; seu teclado é virtual, mas alguns modelos já apresentam estação 
para conexão de teclado e outros dispositivos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601780035) Acerto: 1,0 / 1,0 
Uma rede de computadores é um conjunto de dois ou mais dispositivos (também chamados de nós) que usam 
um conjunto de regras (protocolo) em comum para compartilhar recursos (hardware, troca de mensagens) 
entre si, através de uma determinada conexão, podendo ser: por fio de cobre, fibra ótica, ondas de rádio e 
também via satélite. Perceba que qualquer tipo de dispositivo capaz de enviar ou receber dados pode ajudar a 
compor uma rede, não apenas um computador. Por essa razão, quando falamos em componentes de rede, nos 
referimos a eles como nós, e não computadores. É importante conhecer certos conceitos importantes, desta 
forma como podemos definir 'Servidor'? 
 
 
Meio através do qual os dados serão transmitidos entre os computadores da rede. Podemos citar: os 
cabos metálicos, as fibras óticas e as ondas de radiofrequência. 
 
Software instaladoem algum dos servidores da rede, o qual terá a finalidade de controlar usuários que 
acessam a rede, dando-lhes permissão para utilizar os serviços e recursos. 
 
Computador que faz parte da rede e acessa os recursos e serviços providos pelos servidores, além de se 
comunicar com outras estações de trabalho. 
 Computador que provê serviços (por exemplo, um servidor de comunicação provê acesso à Internet. 
 
Conjunto de regras indispensáveis para a troca de dados entre os computadores da rede. Da mesma 
forma que fazemos para nos comunicar (por exemplo, quando falamos ao telefone ou quando 
assistimos a uma palestra) os computadores também possuem regras. 
 
 8a Questão (Ref.: 201601209997) Acerto: 1,0 / 1,0 
Podemos definir TI Verde como: 
 
 É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como 
economia de energia elétrica. 
 
Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e 
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
Não é uma teoria e sim uma ciência que é imparcial e que é construída a partir da simples observação de 
fatos e experimentos, dos quais se tiram as conclusões científicas. 
 
Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
É a teoria de que a ciência é imparcial e que é construída a partir da simples observação de fatos e 
experimentos, dos quais se tiram as conclusões científicas. 
 
 9a Questão (Ref.: 201601209961) Acerto: 1,0 / 1,0 
Analise as sentenças abaixo sobre o processo de transição entre a Sociedade Industrial para a Sociedade da 
Informação e do Conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. Em relação à informatização dos 
indivíduos, podemos destacar como principais características: conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI, 
busca qualitativa de informações e conhecimentos, atuação e interação em redes e comunidades, atualização 
constante no uso das mídias II. Em relação às organizações, ocorre um uso intensivo da informação, 
organização e atuação em rede e através de mercados globalizados, além do uso da TI nas atividades 
operacionais internas, de gestão e de planejamento e de relacionamento com clientes III. Quanto à sociedade, 
praticamente nada mudou, mantendo-se as relações e a estrutura (linear), com baixa comunicação de dados e 
sem a necessidade de infraestrutura tecnológica 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Todas as sentenças estão incorretas 
 
 10a Questão (Ref.: 201601209982) Acerto: 1,0 / 1,0 
No âmbito das organizações, o termo ´informatização´ é empregado de forma ampla para representar a 
utilização dos recursos de tecnologia de informação (TI). Weissbach (2003) define informatização como sendo o 
processo de aplicação gradual, crescente, planejada e sistemática do uso da TI em todas as funções da 
organização. Como observa Lim (2001), a avaliação do nível ou Grau de Informatização (GI) de uma 
organização constitui uma importante preocupação gerencial e envolve dificuldades, pois a informatização inclui 
muitos fatores intangíveis, tais como a qualidade da informação e a cultura da organização. (acesso a 
http://www.scielo.br/pdf/raeel/v6n2/v6n2a04.pdf, em novembro de 2010) A alternativa que está diretamente 
relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos 
tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização 
 
O processo de informatização de uma organização não está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos 
tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da organização 
 
O processo de sustentabilidade de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de 
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial do mero gasto com energia até ao uso 
planejado e sistemático dos recursos computacionais 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero e apresenta muitas oportunidades. Apesar 
de nesse caso ser pouco importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas 
competências e habilidades 
 
 
 
 
 
 Aulas 06 À 10 
 1a Questão (Ref.: 201601810785) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Existem diferentes maneiras de classificar as transações de comércio eletrônico (e-commerce). Uma delas leva 
em conta a natureza dos participantes da transação. Sob essa perspectiva, uma das principais categorias de e-
commerce é a B2C, que significa: 
 
 
Comércio eletrônico empresa-fornecedor. 
 
Comércio eletrônico fornecedor-consumidor. 
 
Comércio eletrônico consumidor-consumidor. 
 Comércio eletrônico empresa-consumidor. 
 
Comércio eletrônico empresa-empresa. 
 
 2a Questão (Ref.: 201601217786) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de 
Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a 
fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o 
SIG é particularmente importante em virtude de: 
 
 
Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de 
crescimento, visando a um aumento de mercado 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de 
uma auditoria externa 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a 
diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa 
 
Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da 
empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa 
 Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações 
da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento 
 
 3a Questão (Ref.: 201601217780) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Existem diferentes maneiras de classificar as transações de comércio eletrônico (e-commerce). Uma delas leva 
em conta a natureza dos participantes da transação. Sob essa perspectiva, uma das principais categorias de e-
commerce é a B2C, que significa: 
 
 
Comércio eletrônico consumidor-consumidor 
 
Comércio eletrônico empresa-empresa 
 
Comércio eletrônico fornecedor-consumidor 
 Comércio eletrônico empresa-consumidor 
 
Comércio eletrônico empresa-fornecedor 
 
 4a Questão (Ref.: 201601223178) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Não são categorias de Negócio Eletrônico: 
 
 
Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen (G2C); Consumer-to-Consumer (C2C) 
 
Business-to-Business (B2B); Business-to-Consumer (B2C); Government-to-Business (G2B) 
 
Business-to-Consumer (B2C); Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen (G2C) 
 
Business-to-Business (B2B); Government-to-Business (G2B); Government-to-Citizen(G2C) 
 Business-to-Business (B2B); Business-to-Consumer (B2C); Consumer-to-Outgoing (C2O) 
 
 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201601810359) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Comércio Eletrônico é o uso da comunicação eletrônica e digital, aplicada aos negócios, criando, alterando ou 
redefinindo valores entre organizações (B2B) ou entre estas e indivíduos (B2C), ou entre indivíduos (C2C), 
permeando a aquisição de bens, produtos ou serviços, terminando com a liquidação financeira por intermédio de 
meios de pagamento eletrônicos. Podemos citar como uma tendência no Comércio Eletrônico: 
 
 O cliente vai procurar cada dia mais velocidade do serviço, o comércio precisará ajudar ao cliente a 
encontrar os seus produtos de forma mais rápida e diminuir o tempo de entrega da compra. 
 
A Internet é um local aberto, os clientes se agrupam cada vez menos com outros e se tornam mais 
individualistas. 
 
O que vende na Internet é exposição então a tendência é mostrar os produtos o máximo possível. 
 
A tendência é que o Comércio Eletrônico utilize apenas uma plataforma para viabilizar a conveniência 
ao cliente, já que as lojas trabalham 24 h x 7 dias x 365 dias no ano. 
 
A cada dia as empresas vão fornecer uma gama menor mas mais específica de produtos. 
 
 6a Questão (Ref.: 201601810784) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma pessoa resolve abrir uma loja virtual em um dos sites de comércio eletrônico espalhados pelo mundo. Os 
seus produtos, então, são oferecidos para a compra imediata ou em forma de leilão. Esse tipo de comércio é 
denominado: 
 
 
Comércio eletrônico empresa-empresa (B2B). 
 
Comércio eletrônico fornecedor-consumidor (F2C). 
 
Comércio eletrônico consumidor-fornecedor (C2F). 
 
Comércio eletrônico empresa-consumidor (B2C). 
 Comércio eletrônico consumidor-consumidor (C2C). 
 
 7a Questão (Ref.: 201601754146) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Comércio Eletrônico B2B está dando certo porque o varejo online B2C já funciona. Para que o E-Commerce 
B2B ganhe corpo, ele precisa que empresas cada vez menores, sejam vendedores ou compradores, entrem na 
era digital. Em vez de esperar o representante comercial chegar para tirar o pedido ou enviar um fax, por que 
não entrar no site do fornecedor e fazer esta mesma compra, só que online? No site da empresa, ele tem acesso 
à preços, promoções e condições comerciais específicas para ele, já pode ter preços previamente negociados, 
acesso à sua linha de crédito e histórico de pedidos e atendimentos. Qual a melhor definição para o tipo de 
comércio eletrônico Empresa-a-empresa (B2B : Business-to-Business): 
 
 
Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos 
aos cidadãos. Esse meio torna o governo mais eficiente e eficaz, principalmente na prestação de 
serviços públicos. 
 Tanto os vendedores quanto os compradores são organizações. Esse tipo de comércio eletrônico 
abrange um amplo espectro de aplicações que permitem a uma empresa formar relações eletrônicas 
com distribuidores, varejistas, fornecedores, clientes e outros parceiros. 
 
Os vendedores são organizações (pessoas jurídicas) e os compradores são pessoas (físicas). A prática 
nesse caso é o varejo eletrônico, ou seja, a venda direta de produtos e serviços por meio de lojas ou 
shoppings eletrônicos. 
 
Um indivíduo (pessoa física) vende produtos ou serviços para outros indivíduos, seja por meio de 
anúncios classificados ou de leilões. 
 
Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos 
a parceiros comerciais e fornecedores. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601754135) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os consumidores brasileiros estão cada vez mais ampliando suas opções de compra para a internet. Segundo 
dados da E-bit, 51,3 milhões de pessoas já utilizaram a web ao menos uma vez para adquirir um produto. Os 
dados representam um crescimento de 28% no comércio eletrônico em comparação ao ano passado, alcançando 
um faturamento de 28,8 bilhões de reais. Além disso, houve também um aumento de 32% nos pedidos de 
compras online, chegando a 88,3 milhões. Segundo a E-bit, a popularização da banda larga móvel ajudou nesse 
crescimento do consumo online ao longo dos anos. Em 2013, a Black Friday foi responsável por gerar mais de 
770 milhões em receitas num único dia , mas em contrapartida, o gasto médio por cada consumidor caiu 4,4% 
e ficou em 327 reais. Qual a melhor definição para o tipo de comércio eletrônico Empresa-a-consumidor (B2C - 
Business-to-Consumer): 
 
 
Tanto os vendedores quanto os compradores são organizações. Esse tipo de comércio eletrônico 
abrange um amplo espectro de aplicações que permitem a uma empresa formar relações eletrônicas 
com distribuidores, varejistas, fornecedores, clientes e outros parceiros. 
 
Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos a 
parceiros comerciais e fornecedores. 
 
Consiste no uso da internet e do comércio eletrônico para disseminar informações e serviços públicos 
aos cidadãos. Esse meio torna o governo mais eficiente e eficaz, principalmente na prestação de 
serviços públicos. 
 
Um indivíduo (pessoa física) vende produtos ou serviços para outros indivíduos, seja por meio de 
anúncios classificados ou de leilões. 
 Os vendedores são organizações (pessoas jurídicas) e os compradores são pessoas (físicas). A prática 
nesse caso é o varejo eletrônico, ou seja, a venda direta de produtos e serviços por meio de lojas ou 
shoppings eletrônicos. 
 
 
1) A empresa CBX está implantando um sistema de controle de estoque onde poderá verificar a movimentação 
do estoque e quando este chegar ao mínimo poderá fornecer informações aos departamentos de compras e 
patrimônio que assim decidirão sobre quais produtos deverão ser comprados e em que quantidade. Qual o tipo 
de sistema de informação a empresa CBX está implantando? 
 
 Sistema de Processamento de Transações 
 
Sistema de Inteligência Artificial 
 
Sistema de Apoio à Decisão 
 
Sistema de Competência Gerencial 
 
Sistema de Informações Gerenciais 
 
 2a Questão (Ref.: 201601217792) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: I ¿ Constituem o processo 
inicial de informatização de qualquer organização. II ¿ Não são necessários para o controle operacional das 
organizações. III ¿ Fornecem informações integradas e sumarizadas. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Apenas a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 3a Questão (Ref.: 201601217784) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: 
 
 
Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos 
 
Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações 
empresariais 
 Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização 
com o que foi planejado 
 
Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento 
 
Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das 
organizações, validando-os 
 
 4a Questão (Ref.: 201601217774) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em um Sistema de Informação, basicamente podemos observar os processos de: 
 
 Entradas, Processamento e Saídas estão corretos