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201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 1/2 Simulado: CCT0313_SM_201402030622 V.1 Aluno(a): ARTHUR PACHECO FRANÇA Matrícula: 201402030622 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 04/06/2017 13:04:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402865112) Pontos: 0,1 / 0,1 Nos estudos da Ergonomia, a Psicologia preocupase com: A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas. As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina. O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões. A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas. A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos. 2a Questão (Ref.: 201402865055) Pontos: 0,0 / 0,1 São interfaces que segue o princípio "o que você vê, é o que você tem", onde os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e pastas. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição: PUI WYSIWYG GUI CUI VRUI 3a Questão (Ref.: 201402865281) Pontos: 0,1 / 0,1 Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta. Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade. Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculoesqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde. A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano. Ergonomia cognitiva: referese aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas. 4a Questão (Ref.: 201402865311) Pontos: 0,1 / 0,1 A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 2/2 informações que lhes são apresentadas. Física Cognitiva Organizacional Técnica Operacional 5a Questão (Ref.: 201402865118) Pontos: 0,1 / 0,1 A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser considerada um: parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas. atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas. processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas computadorizados. tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que o compõem. método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces projetadas. 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 1/2 Simulado: CCT0313_SM_201402030622 V.1 Aluno(a): ARTHUR PACHECO FRANÇA Matrícula: 201402030622 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 04/06/2017 13:14:35 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402865207) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Segundo a norma ISO/IEC 9126, usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a operar, preparar entradas para um sistema ou componente e interpretar as saídas desse sistema. Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a seguir, relativos à engenharia de usabilidade. As avaliações formativas ocorrem após o término do desenvolvimento do programa, enquanto as avaliações somativas ocorrem durante o desenvolvimento do software e são realizadas para melhorar a qualidade das interfaces gráficas e sua interação. Protótipos são utilizados para que seja possível realizar essas avaliações e, dessa forma, detectar um problema com o menor custo possível. satisfação Certo intuitividade Errado erros 2a Questão (Ref.: 201402865290) Pontos: 0,1 / 0,1 "A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas? I Psicologia e ciência cognitiva; II Ergonomia; III Redação técnica. Somente a II e III. Somente a i e III. Somente a II. Somente a I e II. As alternativas I, II, III. 3a Questão (Ref.: 201402865224) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): memorização portabilidade erro eficiência intuitividade 4a Questão (Ref.: 201402865209) Pontos: 0,1 / 0,1 A administração aeroportuária encomendou um site Internet cujas páginas fossem autoexplicativas, formadas por um design que orientasse o internauta a encontrar informações, serviços e produtos. O atendimento dessa encomenda é a aplicação do requisito de interoperabilidade 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 2/2 privacidade eficiência usabilidade portabilidade 5a Questão (Ref.: 201402865268) Pontos: 0,1 / 0,1 A disciplina de IHC (Interface HomeComputador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a? Ergonomia Ciência da computação e engenharia Filosofia. Psicologia e ciência cognitiva Sociologia 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 1/2 Simulado: CCT0313_SM_201402030622 V.1 Aluno(a): ARTHUR PACHECO FRANÇA Matrícula: 201402030622 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 04/06/2017 17:59:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402865003) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo de avaliação de usabilidade é constituído de três macroatividades bem definidas para cada ciclo de avaliações realizadas: _______________, _______________ e _______________. preparação, documentação, testes preparação, realização, análise de dados resultantes preparação, análise de dados resultantes, documentação análise, preparação, realização análise, preparação, documentação 2a Questão (Ref.: 201402865022) Pontos: 0,1 / 0,1 O objetivo do teste de usabilidade é garantir: Se o software é de fácil utilização. Que os requisitos funcionais foram implementados. Se o software, sob uma determinada carga de serviço, se comporta como definido pelo usuário. Se o tempo de resposta do software é aceitávelem todos os momentos. Que as estruturas internas foram verificadas. 3a Questão (Ref.: 201402865234) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre os paradigmas de avaliação de usabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I Avaliação "rápida e suja": é uma prática comum na qual os projetistas tem um feedback informal dos usuários ou construtores para confirmar se suas idéias estão de acordo com as necessidades dos usuários e se estão agradando. II Testes de usabilidade: a característica chave desse paradigma de avaliação é que os usuários não precisam estar presentes e nem serem monitorados, o que torna o processo rápido, relativamente barato e, portanto, atrativo para as empresas. III Avaliação preditiva: os especialistas aplicam seu conhecimento a respeito de usuários típicos, geralmente guiados por heurísticas, visando a prever problemas de usabilidade. Todas as afirmativas são verdadeiras. Apenas a afirmativa I é verdadeira. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras. 4a Questão (Ref.: 201402865332) Pontos: 0,1 / 0,1 Em uma das etapas da Engenharia de Requisitos há a preocupação em se observar a especificação produzida, visando verificar que os requisitos tenham sido declarados, por exemplo, sem ambiguidades. O texto referese à etapa de: levantamento dos requisitos. elicitação dos requisitos. 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 2/2 gestão dos requisitos. validação dos requisitos. negociação dos requisitos. 5a Questão (Ref.: 201402865274) Pontos: 0,1 / 0,1 Tradicionalmente, a ergonomia preocupase com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano. Físicas e desempenho. Opcionais e ser. Funcionais e ser. Sedentárias e desempenho. Físicas e usuário. 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 1/2 Simulado: CCT0313_SM_201402030622 V.1 Aluno(a): ARTHUR PACHECO FRANÇA Matrícula: 201402030622 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 04/06/2017 18:09:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402879158) Pontos: 0,1 / 0,1 Qual o objetivo da técnica de modelagem de interface conhecida como The Bridge? Auxiliar nas escolhas estéticas indicadas para o projeto de interface. Promover acessibilidade. Definir padrões de interação. Maximizar a produção e minimizar os gastos. Traduzir os requisitos de usabilidade em um projeto de interface. 2a Questão (Ref.: 201402864986) Pontos: 0,1 / 0,1 Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação: Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão. Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário. Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação. Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio. Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência. 3a Questão (Ref.: 201402865224) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): intuitividade eficiência portabilidade erro memorização 4a Questão (Ref.: 201402865075) Pontos: 0,1 / 0,1 Nas interações de _________________ utilizase um menu simples e a decisão apropriada é selecionada via algum código digitado. Escolha a opção que preencha a lacuna: 3ª e 4ª Gerações 3ª Geração 2ª Geração 1ª Geração 4ª Geração 5a Questão (Ref.: 201402864989) Pontos: 0,1 / 0,1 O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, 201764 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_linear_view.asp?nome_periodo=2017.1 2/2 desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas. projeto, o modelo. escopo, o ciclo de atividades. ciclo de atividades, metas de usabilidade. projeto, metas de usabilidade. escopo, projeto. DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES201401058582 RECREIO Voltar ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado: CCT0313_SM_201401058582 V.1 Aluno(a): DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES Matrícula: 201401058582 Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 01/05/2017 16:21:04 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401895986) Pontos: 0,1 / 0,1 NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): memorização portabilidade erro eficiência intuitividade. 2a Questão (Ref.: 201401895821) Pontos: 0,1 / 0,1 O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces HumanoComputador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para frio, água, céu e calma. Escolha a opção que preencha a lacuna. verde laranja vermelha amarela azul 3a Questão (Ref.: 201401895816) Pontos: 0,1 / 0,1 Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra e aprende a suplantálo. A natureza deste problema de usabilidade é do tipo: Polimorfismo Barreira Obstáculo Interpretativo Ruído 4a Questão (Ref.: 201401895874) Pontos: 0,1 / 0,1 A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser considerada um: método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces projetadas. processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas computadorizados. atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas. tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que o compõem. parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas. Pontos: 0,0 / 0,1 5a Questão (Ref.: 201401896074) Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO devem: Ajudar o usuário a resolver o problema; Ser precisas, sinalizando exatamente o erro; Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpálos pelo ocorrido. Orientar sempre a procurar o administrador do sistema. Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário; DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES201401058582 RECREIO Voltar ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado: CCT0313_SM_201401058582 V.1 Aluno(a): DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES Matrícula: 201401058582 Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 27/03/2017 21:16:38 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401895894) Pontos: 0,1 / 0,1 A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com: leiturabilidade, eficiência e economia. economia, velocidade e legibilidade. leiturabilidade, efetividade e satisfação. efetividade, eficiência e satisfação. ergonomia, legibilidade e efetividade. 2a Questão (Ref.: 201401895981) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. exibilos interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibilitymenu.js deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operaçãoirreversível. 3a Questão (Ref.: 201401895863) Pontos: 0,0 / 0,1 Nas interações de ______________ a comunicação é puramente textual feita via comandos e as respostas às perguntas são geradas pelo sistema. Escolha a opção que preencha a lacuna: 4ª Geração 3ª e 4ª Gerações 3ª Geração 2ª Geração 1ª Geração 4a Questão (Ref.: 201401895898) Pontos: 0,1 / 0,1 Os problemas de usabilidade configuramse em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), eles são classificados, respectivamente, como: Bugs, barreiras e obstáculos. Barreiras, obstáculos e ruídos. Obstáculos, barreiras e ruídos. Barreiras, empecilhos e bugs. Ruídos, bugs e barreiras. 5a Questão (Ref.: 201401895979) Pontos: 0,0 / 0,1 A terminologia e os conceitos aplicados em uma interface de usuário que afetam o design da interface estão associados ao fator experiência de domínio. frequência de uso. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibilitymenu.js motivação experiência com o computador. treinamento. File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibilitymenu.js DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES201401058582 RECREIO Voltar ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado: CCT0313_SM_201401058582 V.1 Aluno(a): DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES Matrícula: 201401058582 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 01/05/2017 16:13:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401895864) Pontos: 0,1 / 0,1 Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para representar restaurantes, asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? Arquétipo Analogia Símbolo Emblema Atributo 2a Questão (Ref.: 201401895795) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma combinação de 3 fatores. São eles: Consistência, Impacto e Prevenção. Frequência, Impacto e Persistência. Frequência, Interação e Prevenção. Frequência, Impacto e Resistência. Consistência, Impacto e Persistência. 3a Questão (Ref.: 201401896076) Pontos: 0,1 / 0,1 Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. Conceitos: I Linha de Comando II Perguntas e Respostas III Menu IV Preenchimento de Formulários Exemplos: (A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) (B) Formulário Web de Cadastro (C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) (D) Shell do Linux A relação correta é: I C, II A, III D, IV B. I D, II A, III C, IV B. I A, II B, III D, IV C. I D, II C, III B, IV A. I D, II A, III B, IV C. 4a Questão (Ref.: 201401895949) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta. Objetos de interação Objetos de reciclagem Objetos de amostragem Objetos de informação Objetos de capacitação 5a Questão (Ref.: 201401896077) Pontos: 0,1 / 0,1 Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."? Caixas de diálogo. Menus. Barras de ferramentas. Objetos para seleção. Caixas de mensagem. DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES201401058582 RECREIO Voltar ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES Simulado: CCT0313_SM_201401058582 V.1 Aluno(a): DIEGO FERREIRA REBELLO FERNANDES Matrícula: 201401058582 Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 18/05/2017 12:10:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201401895889) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Segundo a norma ISO/IEC 9126, usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a operar, preparar entradas para um sistema ou componente e interpretar as saídas desse sistema. Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a seguir, relativos à engenharia de usabilidade e marque a opção correta. I) As metas de desempenho estabelecidas na especificação de requisitos de usabilidade correspondem a níveis de desempenho que usuários devem atingir ao interagirem com o sistema. A especificação de requisitos de usabilidade poderá ser usada como uma indicação de quando o projeto está convergindo em direção a uma interface com sucesso. II) A avaliação heurística é realizada considerandose um conjunto de regras ou diretrizes para identificar possíveis problemas na interação entre o usuário e o computador. Essa avaliação baseiase no conhecimento e na experiência de avaliadores especialistas que, analisando as interfaces de determinado sistema, fazem o levantamento dos problemas e sugerem possíveis soluções. III) A modelagem de conteúdo e navegação envolve aspectos estruturais e dinâmicos para realizar o desenho da arquitetura da interface em termos de espaços de interação. O aspecto dinâmico corresponde à criação de um modelo simplificado do conteúdo da interface, e o aspecto estrutural, à definição da navegação associada ao modelo dinâmico. Alternativas I, II e III estão corretas Alternativas I e II estão corretas Alternativas I e III estão corretas Somente uma está correta Alternativas II e III estão corretas 2a Questão (Ref.: 201401895815) Pontos: 0,1 / 0,1 O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? Abordagem pelas qualidades das interfaces. Abordagem pelos objetos das interfaces. Abordagem por objetivos dos usuários. Abordagem pela estrutura de interface. Abordagem pelos níveis de abstração. 3a Questão (Ref.: 201401895935) Pontos: 0,1 / 0,1 No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________. ofuscamento, obstáculos obstáculos, ruídos ruídos, ofuscamento barreiras, obstáculos barreiras, ruídos 4a Questão (Ref.: 201401895990) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre os paradigmas de avaliação de usabilidade, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: I Avaliação "rápida e suja": é uma prática comum na qual os projetistas tem um feedback informal dos usuários ou construtores para confirmar se suas idéias estão de acordo com as necessidades dos usuários e se estão agradando. II Testes de usabilidade: a característica chave desse paradigma de avaliação é que os usuários não precisam estar presentes e nem serem monitorados, o que torna o processo rápido, relativamente barato e, portanto, atrativo para as empresas. III Avaliação preditiva: os especialistas aplicam seu conhecimento a respeito de usuários típicos, geralmente guiados por heurísticas, visando a prever problemas de usabilidade. Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras. Todas as afirmativas são verdadeiras. Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras. Apenas a afirmativa I é verdadeira. Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras. 5a Questão (Ref.: 201401895974) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre a prototipação de interfaces é correto afirmar que: outra classificação que pode ser considerada para protótipos é em relação à forma como abordam o contexto do software, se de maneira mais abrangente (protótipos horizontais), ou de forma mais detalhada (protótipos verticais). apesar de levar mais tempo em seu desenvolvimento,os protótipos de baixa fidelidade são úteis para abordar questões de leiaute de tela. um protótipo de baixa fidelidade é utilizado nas fases finais do projeto por ser desenvolvido com os mesmos materiais que se espera que o produto final venha a ser desenvolvido. um protótipo de alta fidelidade tem seu foco no conteúdo, não sendo o mais indicado para exploração e realização de testes sobre questões técnicas. protótipos de alta fidelidade apesar de levarem mais tempo para serem construídos, tendem a ter um baixo custo de desenvolvimento por utilizarem materiais simples e baratos.
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