AVALIANDO APRENDIZADO ANÁLISE ORGANIZACIONAL

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GST0964_EX_A6_201509829792_V1
ANÁLISE ORGANIZACIONAL
6a aula
Lupa
Vídeo PPT MP3
Exercício: GST0964_EX_A6_201509829792_V1 Matrícula: 201509829792
Aluno(a): ABRAÃO DUTRA NUNES Data: 26/03/2017 14:37:49 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510531565) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Na departamentalização por Processos, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
As principais vantagens desse tipo de departamentalização são:
I - Maior especialização de recursos alocados.
II - Flexibilidade restrita para ajustes no processo.
III - Possibilidade de comunicação mais rápida de informações.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
Somente as afirmações I e III são verdadeiras.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras
Somente a afirmação III é verdadeira.
Todas as afirmativas são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
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2a Questão (Ref.: 201510672663) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
São características de uma estrutura do tipo linear ou militar: I - valorização da especialização com política
voltada para o aperfeiçoamento; II - as determinações seguem a hierarquia; III - fácil transmissão de ordens;
IV - possibilita o melhor controle da qualidade; V - torna a execução dos processos mais flexível. Estão corretas
as seguintes afirmativas:
II e IV
I e III
I e II
II e III
III e V
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3a Questão (Ref.: 201510531529) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
( ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto
de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
( ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas
integradas de administrar.
( ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A
tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
( ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de
processos, facilita o trabalho de início até o fim.
( ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não
sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna-se difícil uma substituição de um
administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
V, D, D, V e D
D, D, V, V e D
V, V, D, D e D
D, V, V, D e D
V, V, V, D e D
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4a Questão (Ref.: 201510672668) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
A Companhia Industrial de Vagões verificou que o mercado do modal ferroviário está em crescimento, e ao
constatar essa realidade, a Direção, resolveu criar uma estrutura organizacional que viabilize o trabalho
executado para atender à essa demanda, nas suas duas fábricas. Uma localizada no Rio de Janeiro e outra em
Minas Gerais. O seu Superintendente Geral, estudando essa situação, se deparou com uma citação de
Chiavenato que diz o seguinte: " o importante não é a hierarquia de autoridade, mas a convergência das
especialidades e conhecimento". Ao aplicar esse conceito ele conseguiu atender a necessidade identificada ,
através de uma estrutura organizacional conhecida como:
Matricial
Funcional
Assessoria ou Staff
Holding
Por produto
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5a Questão (Ref.: 201510735945) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Nos dias atuais existe um ambiente competitivo extremamente intenso, com várias organizações disputando a
preferência dos mesmos segmentos de mercado, e com grande velocidade de lançamento de inovações
tecnológicas que tornam os ciclos de vida dos produtos. Esse dinamismo implica uma maior flexibilidade das
organizações que passaram adotar departamentalizações por processos, onde cada departamento passa a ser
uma etapa de uma sequência de atividades, com objetivo de atender às necessidades dos clientes. Tendo em
vista esse tipo de departamentalização, pode ser dito que processo de negócio é um conjunto de atividades que
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têm por finalidade:
Controlar os custos de produção para obter o máximo de eficiência em relação a utilização dos recursos
da organização;
Transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e
serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes;
Obter o máximo de lucro para satisfazer aos acionistas do negócio;
Orientar os recursos da organização para reduzir os custos de processamento da organização;
Pesquisar as tendências dos mercados para formatar procedimentos que sejam competitivos.
6a Questão (Ref.: 201510674241) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Uma das características fundamentais da Departamentalização por Processos é a rapidez, flexibilidade e
integração entre as ações e as áreas envolvidas em um determinado processo. Podemos afirmar que a
Departamentalização por Processos é usada para: I - Registrar todos os processos desenvolvidos servindo como
memória organizacional; II - Manter a hierarquia entre os membros da equipe de desenvolvimento de acordo
com os níveis hierárquicos do organograma; III - Facilidade de substituição de um componente da equipe por
outro componente de outra equipe, sem perder o foco ; IV - Monitorar o desenvolvimento das ações com vista
ao aumento de desempenho nunca antes alcançado (melhoria contínua). Estão corretas as seguintes
afirmativas:
II
I e II
I
II e III
I e IV
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7a Questão (Ref.: 201510163658) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
Entre os tipos de departamentalizações vistas na disciplina está a departamentalização por processo. E neste
tipo de departamentalização não existe uma definição padrão para processo, porém podemos encontrar alguns
pontos em comum. Assim, entre as definições abaixo destaque aquela NÃO corresponde a este tipo de
departamentalização:
Processo é um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um
bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes.
Processo reúne atividades e pessoas recebem atribuições temporárias. Cada processo tem seu ciclo de
vida específico. Terminada o processo, o pessoal que temporariamente havia sido destinado a ele é
designado para outros departamentos.
Processo de negócio é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar insumos (entradas),
adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e
devem atender aos clientes.
Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que toma um input, adiciona valor a ele e
fornece um output a um cliente específico.
É o conjunto de atividades destinadas a produzir produtos ou serviços desejados pelos clientes, de
acordo comum à lógica pré-estabelecida e com agregação de valores.
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8a Questão (Ref.: 201510529893) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0)
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Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Assinale a alternativa que NÃO faz partedas características desse tipo de departamentalização.
Depende do arranjo físico dos equipamentos.
Foco na sequência do processo.
Foco na tecnologia utilizada.
Ênfase na ação integrada.
Foco no banco de dados da empresa.
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