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ATIVIDADE DE PESQUISA DE MERCADO

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ATIVIDADE DE PESQUISA DE MERCADO
O sistema de informação de marketing é composto de quatro elementos: dados primários, dados secundários análise da situação e inteligência de marketing. Aponte as principais vantagens na utilização dos dados secundários em relação aos dados
primários:
São mais baratos, mais fáceis de conseguir, porém menos confiáveis 
A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para: 
Ajudar a definir o público alvo
Como podemos definir pesquisa de mercado?
Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, aná lise e a disseminação sis temática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing
Pode-se apontar como vantagem e desvantagem, respectivamente, de uma pesquisa que se utiliza de dados secundários:
Baixo custo e falta de atualização dos dados. 
Algumas pesquisas listadas abaixo se ut ilizam de dados prim ários, EXCETO: 
Pesquisa de Despesa Médi a Mensal realizada com base n a Pesquisa de Orçamento Familiar - POF do IBGE.
Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
As etapas do processo de pesquisa começam com: 
a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa 
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: 
Distribuição
A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
 
Nas pesquisas quantitativas, uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. 
Quando a população for pequena.
A pesquisa Qualitativa proporciona melhor evidencia conclusiva 	visão e compreensão do problema, por outro lado a pesquisa quantitativa procura qualificar os dados, buscando uma. As duas metodologias apresentam uma série de evidencias que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse.
Dentre os fornecedores da indústria de pesquisa de marketing, o que é um fornecedor interno?
Departamento de pesquisa de marketing dentro da empresa.
A respeito do processo de pesquisa de marketing é correto afirmar: (Marque apenas a alternativa correta)
Envolve as etapas: Definir o problema; Desenvolver uma abordagem para o problema; Formular um projeto de pesquisa; Fazer o trabalho de campo e coletar os dados; Preparar e analisar os dados; e preparar e apresentar o relatório. 
Além de monitorar um ambiente de marketing em constante mudança, os profissionais de marketing precisam adquirir conhecimentos específicos sobre seu mercado. Malhotra (2010,p.10). Por este motivo, o uso da pesquisa de mercado se faz presente no dia a dia desses profissionais.
Todas as afirmativas estão corretas.
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações oportunas. 
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é:
Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza
O processo de pesquisa de mercado é dividido em fases ou etapas. Nesse contexto, podemos afirmar que a primeira etapa do processo de pesquisa de mercado é 
denominada: 
Identificação do problema.
As etapas do processo de pesquisa começam com:
a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados.
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo p rojeto de pesquisa parte de uma real 
necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: 
I. revela a situação atual da empresa; 
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; 
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; 
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: 
Todas as afirmativas estão corretas.
Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser 
internos e externos. 
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE
Quais são os tipos de pesquisaa?
Qualitativa que significa qualidade
Quantitativa que significa quantidade
Na pesquisa Quantitativa que características podemos usar?
Podemos usar estatística, foco, percentual numeração, grande numero de entrevistados, amostra, superficial e questionário.
Na pesquisa Qualitativa que características podemos usar?
Qualidade, foco, aprofundada, em geral poucas entrevistas, roteiro, análise, grupo em geral, conteúdo.
O que é Censo amostral?
É uma pesquisa abrangendo todo o país ou cidade.
Na pesquisa de uma grande empresa nacional, a pesquisa é quantitativa e quem pesquisa, quais são as fontes.
Data folha, Data M, Nielsen, Ibope Fundação Getúlio Vargas etc.
Qual a diferença entre pesquisa de dados primários e dados secundários?
Primário é que está sendo pesquisada pela primeira vez.
Secundário é aquela pesquisa que já foi feita e que já estão catalogadas em algum lugar.
O que são os 4Ps do Marketing?
São um conjunto de variáveis controladas formada por produto, preço, praça e promoção, que conforme a estratégia da empresa, deve ser usada na forma como os clientes reagem ao mercado.
A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
Não probabilística.
Um questionário refere-se de um conjunto formalizado de perguntas, para obter informações do entrevistado. Os questionários podem apresentar perguntas estruturadas 
e não estruturadas. 
Assinale a alternativa que corresponde a característica de uma pergunta estruturada: 
 
É oferecida uma série de opções de respostas, e solicitado que entrevistado escolha uma ou mais
A elaboração do questionário é a atividade que exige maior atenção em todo o processo de pesquisa, visto que é nele que são extraídas as informações essenciais do mercado, assegurando a fidedignidade e a validade dos dados. 
Para alcançar o sucesso na coleta de dados o questionário deve apresentar as seguintes caraterísticas, EXCETO.
Colocar as perguntas mais complexas no inicio do questionário.
Nas pesquisas quantitativas,uma questão importante é a possibilidade de entrevistar todos os consumidores de um mercado, ou se por limitação de recursos a pesquisa será 
realizada apenas com parte da população (amostra). Realizar um censo em pesquisa de mercado pode ser um processo dispendioso e lento, às vezes inviável. Nesse 
contexto, realizar um censo depende de alguns fatores a serem analisados. 
Dos fatores apresentados abaixo, aponte aquele que contribui para a realização de um censo: 
Quando a população for pequena.
Como podemos definir pesquisa de mercado? 
 
Pesquisa de mercado é a identificação, coleta, análise e a disseminação sistemática e objetiva das informações, visando melhorar o processo de tomada de decisão referente à identificação e solução de problemas em marketing.
Segundo Kotler e Armstrong (2008) o composto de marketing é o conjunto de ferramentas de marketing tático que a empresa combina para produzir a resposta que deseja no público-alvo. O composto marketing é constituído dos seguintes elementos.
Produto, preço, praça e promoção
Uma pesquisa voltada para a identificação das características socioeconômicas de pessoas residentes de um determinado bairro utiliza-se de dados: 
 
Primários.

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