AV 1 AO 4 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Simulado: GST0116_SM_201503236153 V.1 
 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 30/05/2017 23:14:39 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503869393) Pontos: 0,1 / 0,1 
Mesmo sabendo que não há consenso universal para as definições empregadas na área de estratégia 
empresarial, é possível usar alguns referenciais para estabelecer limites entre os muitos conceitos existentes. 
Considerando os avanços históricos, no que se refere à diferença entre Planejamento Estratégico e 
Administração Estratégica é correto afirmar que, na atualidade: 
 
 
 
A Administração Estratégica não necessita de Planejamento Estratégico pois se concentra na execução, 
considerando-a a parte mais importante da gestão. 
 
O Planejamento Estratégico é mais abrangente que a Administração Estratégica, pois planejar é mais 
importante do que administrar; a formulação do plano garante um bom resultado 
 A Administração Estratégica engloba o planejar, o executar e o controlar, todos estrategicamente; 
nessa abordagem, o planejamento é o primeiro passo de um processo interconectado 
 
Planejamento Estratégico é antecipar ações e resultados, por isso é mais necessário que a 
Administração Estratégica, que só se ocupa com o controle do processo 
 
O planejamento ¿de fora para dentro¿ é mais adequado para a Administração Estratégica do que a 
abordagem ¿de dentro para fora¿; não se recomendando a integração das abordagens 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503868023) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma empresa moderna que busca a participação mais enfática dos seus colaboradores nos processos decisórios 
deve optar por elaborar seus planejamentos estratégicos a partir de um processo ___________________ . 
 
 
 
Estritamente formal para assim permitir que os colaboradores participem no processos decisórios 
 
Estritamente deliberativo para assim permitir que os colaboradores participem nos processos 
decisórios 
 
Com visão direcionada para seu ambiente interno. 
 Emergente para assim permitir que os colaboradores participem nos processos decisórios. 
 
Combinando o Formal e o Deliberativo 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201504074864) Pontos: 0,1 / 0,1 
Uma organização realizou uma análise SWOT e decidiu por atuar em um novo mercado geográfico com produtos 
já existentes em seu portifólio de produtos. Um dos fatores relevantes para essa decisão foi o fato de que sua 
marca e seus produtos foram lembrados por 60% dos clientes do novo local de atuação entrevistados em uma 
pesquisa para esse fim. Diante dessa informação, a marca e os produtos dessa empresa podem ser definidos 
como uma: 
 
 
 Força 
 
Tática 
 
Oportunidade 
 
Fraqueza 
 
Ameaça 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503443724) Pontos: 0,0 / 0,1 
Classifique as afirmativas abaixo sobre missão e visão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: 
I - A missão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está 
inserida. 
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua 
atuação. 
III - A Visão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens 
e/ou serviços. 
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. 
 
 
 
Somente as afirmativas I e III estão corretas 
 Somente as afirmativas II e III estão corretas 
 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas 
 
Somente as afirmativas III e IV estão corretas 
 Somente as afirmativas I e II estão corretas 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503877488) Pontos: 0,1 / 0,1 
Frederico César Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem 
ser formuladas e implantadas de maneira interrelacionada: corporativa, competitiva e funcional. Qual das 
afirmações abaixo está relacionada a estratégia funcional? 
 
 
 
Nessa estratégia a empresa determina como competirá nos negócios escolhidos 
 
Refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa 
 
Determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente 
diante de seus concorrentes em um dado setor 
 
Essa estratégia determina se a empresa deve ou não ingressar ou sair de um determinado setor 
 Determina as atividades, projetos e planos de ação necessários para execução operacional das demais 
estratégias definidas 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Simulado: GST0116_SM_201503236153 V.1 
 
Desempenho: 0,5 de 0,5 Data: 30/05/2017 23:37:29 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503337290) Pontos: 0,1 / 0,1 
De uma forma geral, o diagnóstico do ambiente interno da organização (ou análise da organização) segue as 
seguintes etapas: 
 
 
 
identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas. 
 
identificação das competências da organização, análise das estratégias genéricas, análise das áreas 
funcionais da empresa. 
 
análise da cadeia de valor, análise das estratégias genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 
identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das áreas funcionais 
da empresa. 
 identificação das competências da organização, análise da cadeia de valor, análise das estratégias 
genéricas, análise das áreas funcionais da empresa. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503308675) Pontos: 0,1 / 0,1 
No desenvolvimento de estratégias funcionais, as empresas devem considerar diversos fatores, EXCETO: 
 
 
 
os processos internos críticos que representam valor para o cliente. 
 
o desenvolvimento da competência do quadro de empregados e o clima que eles possuem para a ação. 
 
a participação de mercado da empresa e sua imagem perante os clientes. 
 
o equilíbrio entre os interesses dos acionistas, clientes e empregados da organização. 
 a crescente valorização dos ativos tangíveis como única fonte de vantagem competitiva à organização. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503328601) Pontos: 0,1 / 0,1 
Em nível de execução, o planejamento estratégico para uma empresa tende a ser responsabilidade dos: 
 
 
 
administradores. 
 
controllers; 
 altos executivos; 
 
Todas as alternativas anteriores. 
 
gerentes de nível médio; 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503841613) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os executivos de uma empresa do setor de fast food que mantêm lojas em todo o território nacional estão 
preocupados com a recorrência de matérias na mída sobre os prejuízos causados à saúde pelos maus hábitos 
alimentares, atribuídos à baixa qualidade das refeições rápidas, foco do negócio da empresa. Como reação, 
esses executivos desenvolveram um processo de remodelação das lojas e das embalagens dos produtos, 
buscando incorporar uma concepção de boa relação com o meio ambiente, utilizando materiais reciclados e 
informando esse fato nas embalagens e nas campanhas de comunicação. 
Outra ação foi incorporar insumos naturais e orgânicos ao cardápio das lojas, ampliando o número de opções. 
Isso acarretou o aumento da complexidade na operação, elevando o tempo de espera dos clientes no balcão das 
lojas e o preço final de venda dos itens, o que implicou perda de vendas. Por outro lado, de acordo com umapesquisa de mercado encomendada pela empresa, foi identificado aumento no valor da marca após as ações 
tomadas. 
Considerando a situação acima, avalie as afirmações a seguir. 
I. As organizações de mídia que elaboraram matérias sobre a qualidade nutricional deficiente de certos 
alimentos podem ser consideradas concorrentes da empresa mencionada no caso. 
II. Considerando-se a importância da estratégia, os executivos da empresa de fast food, promoveram a 
mudança propondo um plano de ação sensibilizando cada um dos envolvidos, da importância da estratégia 
empregada. 
III. A fim de reverter o aumento no tempo de espera dos clientes, é possível empregar técnicas inovadores em 
processos, de modo a incorporar eficiência à produção das opções ofertadas pelo cardápio das lojas. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
 
 
III. 
 
I e III. 
 II e III. 
 
I e II. 
 
I, II e III. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503865850) Pontos: 0,1 / 0,1 
Há três níveis de formulação da estratégia. Hierarquicamente, são eles: 
 
 
 
Empresarial, corporativo e funcional. 
 
Corporativo, empresarial e funcional. 
 Corporativo, unidade de negócios e funcional. 
 
Funcional, empresarial e unidade de negócios. 
 
Empresarial, funcional e unidade de negócios. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Simulado: GST0116_SM_201503236153 V.1 
 
Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 30/05/2017 23:45:52 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503952341) Pontos: 0,1 / 0,1 
O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia 
para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão 
Estratégica de TI consiste em: 
 
 
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos 
administrativos. 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. 
 
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503865849) Pontos: 0,0 / 0,1 
São fatores que afetam as organizações e estão presentes no ambiente de tarefas, ou microambiente, EXCETO: 
 
 
 
Agências reguladoras. 
 Concorrência. 
 Recursos organizacionais. 
 
Fornecedores. 
 
Clientes. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503846193) Pontos: 0,1 / 0,1 
No que se refere às Estratégias Empresariais, é correto afirmar que: 
 
 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia de negócios foca todos os 
produtos e serviços existentes em todas as unidades de uma corporação. 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia funcional se refere às 
funções que os altos executivos desenvolvem e que irão repercutir em todos os setores. 
 Entre os tipos de estratégias empresariais podemos afirmar que a estratégia corporativa se refere a uma 
visão global sobre o tipo de negócio que a corporação está envolvida. 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo formal e 
deliberado se refere às rotinas administrativas de uma organização. 
 
Entre os tipos de estratégias empresariais, podemos afirmar que a estratégia do processo emergente se 
ocupa das questões tecnológicas que afetam a organização. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503940726) Pontos: 0,1 / 0,1 
Quando o crescimento acontece através da aquisição de outras organizações no canal de distribuição. Quando 
há aquisição de companhias que a suprem é uma integração inversa, quando há uma aquisição de companhias 
varejistas ou atacadistas é integração direta diz respeito a: 
 
 
 
Estratégia de crescimento horizontal 
 
Estratégia de expansão 
 Estratégia de crescimento vertical 
 
Estratégia de evolução 
 
Estratégia de domínio de mercado 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201504030908) Pontos: 0,1 / 0,1 
Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. 
São elas: 
 
 
 
Compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque. 
 
Entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços. 
 Entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes. 
 
Compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo. 
 
Liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
Simulado: GST0116_SM_201503236153 V.1 
 
Desempenho: 0,3 de 0,5 Data: 30/05/2017 23:53:14 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201503856809) 
Pontos: 0,0 / 0,1 
A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos 
com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com 
matriz BCG, um negócio ou produto com baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação de 
mercado é classificado pela expressão: 
 
 
 Abacaxi 
 Estrela 
 
Ponto de interrogação 
 
Vaca leiteira 
 
Diversificação 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201503444396) 
Pontos: 0,0 / 0,1 
Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o 
trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas 
matrizes avalia o perfil de produtos ou de serviços comparando sua taxa de crescimento e participação de 
mercado? 
 
 
 
Matriz de objetivos de produtos/serviços 
 Matriz de ciclo de vida 
 
Matriz de objetivos de mercado 
 Matriz de portfólio 
 
Matriz SWOT 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201503311808) 
Pontos: 0,1 / 0,1 
Na formulação das estratégias funcionais, deve-se ter atenção às estratégias de marketing, que irão direcionar a 
empresa aos mercados-alvo em busca dos resultados de receitas e lucros a serem alcançados. Para compor 
estas estratégias, que teoria é utilizada como ponto para definir o mix de marketing? 
 
 
 Teoria dos 4 Ps 
 
Teoria do posicionamento 
 
Teoria de sistemas 
 
Teoria X e Y 
 
Teoria Clássica 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201503856237) 
Pontos: 0,1 / 0,1 
Sobre o Planejamento Estratégico, pode-se dizer que: 
 
 
 
Todas organizações devem elaborar esse documento. 
 A elaboração, ou não, desse documento deve depender da escolha de cada organização, pois algumas 
delas podem preferir apenas recorrer ao pensamento estratégico, ao invés de possuírem um documento 
formal. 
 
Planejamento Estratégico e Plano de Negócios têm a mesma significação. 
 
O documento deve ser elaborado levando em conta apenas aspectos racionais, os intuitivos não devem 
ser contemplados. 
 
A metodologia de elaboração é padrão, segundo a visão dos diversos autores de estratégia empresarial. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201503939817) 
Pontos: 0,1 / 0,1 
Há alguns anos, o processo de aprendizagem deixou de ser uma preocupação exclusiva do âmbito acadêmico e 
passou a integrar a agenda das empresas mais competitivas. Constata-se, atualmente que a administração 
estratégica extrapola a mera visão clássica de planejar, executar e controlar (design, planejamento ou 
posicionamento), incorporandoelementos claramente relacionados ao processo de aprendizagem estratégica. 
Em trabalho seminal, Peter Senge enumerou cinco disciplinas capazes de orientar as organizações rumo ao 
aprendizado contínuo, tendo reservado especial ênfase à "quinta disciplina" - pensamento sistêmico (RICHE, 
Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: "a quinta 
disciplina". Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: ) Considerando o 
contexto apresentado e o que foi estudado sobre esse tema, avalie as seguintes asserções e a relação proposta 
entre elas. I. DOMÍNIO PESSOAL : é a disciplina que possibilita continuamente aprofundar nossa visão pessoal, 
concentrar nossas energias, desenvolver a paciência e ver a realidade objetivamente. Essa disciplina procura 
fortalecer a capacidade individual de aprendizagem, pois só através dela se pode chegar ao aprendizado 
organizacional; vai além das competências e habilidades, é o alicerce espiritual da organização. PORQUE II. 
MODELOS MENTAIS: enquanto segunda disciplina do sistema de Senge, os modelos mentais constituem um 
conceito de planejamento objetivo que usa a mente para organizar a paciência desenvolvida no domínio 
pessoal, por ser objetivo não dá atenção às idéias arraigadas e paradigmas de funcionamento do mundo que 
interferem sobre nossas atitudes; reforçar os modelos mentais contribui para superar preconceitos e 
resistências nas organizações. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta 
 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 
(D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 (C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.