Avaliando aprendizado 1,2,3,4

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1a Questão (Ref.: 201308447756)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Entre outros o paradigma industrial do fordismo preconizava o teste de qualidade a posteriori, isso significa a adoção de:
		
	
	Inspeção por amostragem.
	 
	Gestão da Qualidade Total.
	
	Controle Estatístico de Processo.
	 
	Inspeção.
	
	Controle de qualidade integrado ao processo.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201308452503)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A forte concorrência global, que ora se apresenta às organizações, exige esforços contínuos no sentido de implementar uma cultura excelência que busca a melhoria contínua dos processos. Tal cultura foi proposta por um dos precursores do movimento da qualidade, William Edwards Deming. Caberá à organização:
I- exigir a dependência da inspeção como fonte de obtenção da qualidade;
II- criar constância de propósito para o aperfeiçoamento de produtos e serviços;
III- adotar o treinamento no local de trabalho;
IV- estabelecer slogans, exortações e metas para a força de trabalho.
Pode-se dizer :
		
	
	Apenas os itens I e IV estão corretos.
	 
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	Apenas os itens III e IV estão corretos.
	
	Apenas os itens II, III e IV estão corretos.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201308447779)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Em 1920 Deming percebeu uma inconsistência nas práticas de qualidade existentes que pode ser expressa por:
		
	
	Preocupação das empresas com a origem dos defeitos para correção dos mesmos.
	
	Inspeção do sistema de produção de forma preventiva com o propósito de se eliminar riscos da chegada de peças defeituosas ao mercado.
	 
	Inspeção ao final do sistema com o propósito de separar peças defeituosas.
	
	Desenvolvimento de métodos que visavam a melhoria contínua.
	
	Inspeção corretiva com o propósito de se aumentar o faturamento e consequentemente a margem de lucratividade das empresas.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201308475091)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O desenvolvimento de um programa de qualidade sugere dentre outras ações a implementação da cultura do feedback contínuo. Esta é a forma de garantir:
		
	
	A oportunidade de instalação de uma auditoria para apuração das falhas individuais e justa demissão dos diretamente envolvidos;
	
	Que apenas a direção seja informada das falhas ocorridas ao final de cada exercício fiscal visando a preparação do planejamento estratégico do período seguinte;
	
	Que apenas as chefias sejam informadas periodicamente sobre os resultados já passados para a melhor tomada de decisão;
	 
	Que todos sejam informados constantemente sobre o andamento do sistema de qualidade e de seus resultados, como fator motivador, visando a garantia da melhoria contínua;
	
	A iniciativa de ações corretivas pelo operário envolvido em processo de perdas e desvios visando a maquiagem de relatórios operacionais;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201308447776)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens distintas, quais sejam: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor. Considerando a abordagem transcendental, que é a qualidade inata, pode-se considerar, dentro dessa categoria, que a qualidade é:
I - É uma variável subjetiva
II - É uma variável precisa e mensurável
III - É sinônimo de excelência inata
IV - É absoluta e universalmente reconhecível
Estão corretas APENAS as afirmativas:
		
	 
	I, III e IV
	
	I, II, e III
	
	I e III
	 
	III e IV
	
	II, III E IV