Gabarito Engenharia do Produto AV2 - Prova A

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Nome do(a) Aluno(a):______________________________________________________ Matrícula:________________
Disciplina: CCE0782 / ENGENHARIA DE PRODUTO Data: ___ /___ /______
Período: 2016 - 02 / AV2 Turma: 3004
OBSERVAÇÕES:
Leia com atenção as questões antes de responder. As questões devem ser respondidas somente à caneta
azul ou preta, na folha de respostas.
Será observada uma tolerância máxima de 30 minutos para a entrada dos alunos após o início da prova.
Nesse período, nenhum aluno poderá deixar a sala. Terminada a prova, o aluno deverá entregar ao professor
a folha de questões e a folha de respostas, devidamente identificadas.
É proibido o uso de equipamentos eletrônicos portáteis e consulta a materiais de qualquer natureza durante a
realização da prova.
Questões objetivas e discursivas que envolvam operações algébricas devem possuir a memória de cálculo na
folha de respostas.
Boa prova.
1. Questão (Cód.:260611) (sem.:7a) _______ de 1,50
A sequência usualmente adotada nas fases de um projeto/empreendimento é:
A projeto execu�vo → projeto básico → (as build) → manutenção(acompanhamento do projeto)
B projeto concep�vo → projeto execu�vo desenvolvido →(as built) → manutenção (acompanhamento do projeto)
C
projeto concep�vo→ projeto desenvolvido→projeto básico desenvolvido→projeto execu�vo→manutenção (acompanhamento do
projeto) → (as build)
D projeto básico→ projeto execu�vo → (as build) → manutenção (acompanhamento do projeto)
E
projeto concep�vo→projeto básico→projeto básico desenvolvido→projeto execu�vo→manutenção (acompanhamento do projeto)
→ (as build)
2. Questão (Cód.:260549) (sem.:6a) _______ de 1,50
A gerência do tempo de projeto descreve os processos necessários para o término do projeto, garantindo
que o mesmo cumpra com os prazos definidos em um cronograma de atividades. Sobre os processos da
gestão do tempo, assinale a alternativa incorreta.
A
Desenvolvimento do fluxograma: processo responsável por determinar as datas de início e fim de
todas as atividades
B
Estimativa de Recursos de Atividade: estimativa do tipo e das quantidades dos recursos requeridos
para executar cada atividade do cronograma.
C
Desenvolvimento do Cronograma: processo responsável por determinar as datas de início e fim de
todas as atividades
D
Seqüenciar Atividades: processo responsável por estimar os investimentos necessários ao
cumprimento de todas as prerrogativas do cronograma.
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E
Definições das Atividades: processo responsável por identificar e documentar as atividades
específicas que devem ser executadas para produzir os resultados identificados na EAP.
3. Questão (Cód.:882138) (sem.:5a) _______ de 1,50
Considerando que você tem uma empresa de entrega de encomendas, ao comprar um robô ou um drone para realizar as suas
entregas, você estaria adquirindo o que?
A Bem híbrido
B Bem tangível acompanhado de serviços
C Serviço Puro
D Bem tangível
E Serviços acompanhados de bens físicos
4. Questão (Cód.:593220) (sem.:8a) _______ de 1,50
Com relação aos aspectos operacionais do ciclo de vida do produto considere as afirmações a seguir. I. Na fase I, o projeto de
produto já está estabilizado e o processo de produção deve buscar maior controle dos custos. II. Na fase II, torna-se necessário
ter um planejamento de capacidade mais eficaz. III. Na fase III, os pontos focais da área de produção são a eficiência do
processo de produção e a lucratividade. IV. Na fase IV, há solicitação por maior dedicação na busca por fornecedores confiáveis e
capazes de atender à demanda. Estão corretas as afirmações:
A I, II, III e IV.
B III e IV, apenas;
C I, III e IV, apenas;
D II e III, apenas;
E I e II, apenas;
5. Questão (Cód.:589375) (sem.:10a) _______ de 2,00
Uma das principais classificações dos produtos leva em conta a frequência de compra e tempo destinado ao processo de decisão
de compra por parte do cliente. Por essa classificação aparecem os PRODUTOS DE CONVENIÊNCIA, que são aqueles consumidos
em uma ou poucas utilizações, sendo adquiridos pelos consumidores finais para consumo pessoal e/ou familiar, ou ainda para
presentear alguém, alta frequência de compra e mínimo esforço gastos com procura e comparação de preços são algumas das
características desses produtos. Tomando por base o conceito apresentado anteriormente, quais seriam ações estratégicas de
marketing compatíveis com esse tipo de produto, que podem alavancar as suas vendas?
Resposta: A empresa deverá trabalhar o seu composto de MKT (4Ps) e demais estruturas da empresa para torna-lo disponível
ao consumidor em uma quantidade e variedade adequadas, bem como buscar consolidar uma marca que seja percebida como
forte o suficiente para diferença-lo dos demais.
6. Questão (Cód.:882150) (sem.:5a) _______ de 2,00
Descreva duas características associadas aos serviços:
Resposta: A resposta deve conter duas das características abaixo: Intangibilidade - Os serviços não podem ser tocados.
Heterogeneidade - Os serviços apresentam grande variabilidade, o que dificulta a padronização. Inseparabilidade - São produzidos
no mesmo momento que são consumidos. Perecibilidade - Não pode ser estocado, por isso, exige maior ajuste entre oferta e
demanda, para não gerar ociosidade.
Campus:
CENTRO IV - PRAÇA ONZE
Prova Impressa em 26/11/2016 por
GIOVANNI MASSIMO MARIA ROSSI
Ref.: 998645640 Prova Montada em 26/11/2016
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