A3 Engenharia de Usabilidade

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ENGENHARIA DE USABILIDADE 3a aula 
 
Exercício: CCT0268_EX_A3_201511450321_V1 
Aluno(a): 
 
 1a Questão (Ref.: 201512261046) 
 Marque a alternativa que explica a heurística de Nielsen chamada de ¿consistência¿.
 
 Preocupa-se em manter um diálogo padrona ser tomada é a mesma; 
 É a heurística responsável por permitir que o usuário tenha domínio pleno sobre as funções do aplicativo, bem como a sua navegabilidade;
 Seria a heurística que busca evitar a existência de bugs, que causam inconsistência aos sites de internet;
 Todas as alternativas estão erradas.
 Responsável pela rigidez do software;
 
 2a Questão (Ref.: 201511617440) 
 A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
 
 Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.
 Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam.
 Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces.
 Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas.
 Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
 
 3a Questão (Ref.: 201512363815) 
 (FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é correto afirmar: 
 
 A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou funcionalidade doabandonada. 
 Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem mecanismos de classificação, pois o usuário pode localizar a informanavegador. 
 Lupa 
 
 Fórum de Dúvidas
Marque a alternativa que explica a heurística de Nielsen chamada de ¿consistência¿. 
se em manter um diálogo padronizado, utilizando os mesmos ícones e palavras, quando a ação 
É a heurística responsável por permitir que o usuário tenha domínio pleno sobre as funções do aplicativo, bem como a sua navegabilidade; 
Seria a heurística que busca evitar a existência de bugs, que causam inconsistência aos sites de internet;
Todas as alternativas estão erradas. 
Responsável pela rigidez do software; 
 Gabarito Comentado 
 
 Fórum de Dúvidas
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. 
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. 
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
 
 Fórum de Dúvidas
 Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) Em relação ao desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é 
A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou funcionalidade do
Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem mecanismos de classificação, pois o usuário pode localizar a informação desejada por meio da opção de busca do 
 
 
 Vídeo PPT MP3 
Matrícula: 201511450321
Data: 22/02/2017 20:59:49 (Finalizada)
 
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izado, utilizando os mesmos ícones e palavras, quando a ação 
É a heurística responsável por permitir que o usuário tenha domínio pleno sobre as funções do aplicativo, 
Seria a heurística que busca evitar a existência de bugs, que causam inconsistência aos sites de internet; 
 
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A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: 
 
Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
Tecnologia da Informação) Em relação ao desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e usabilidade de um site, é 
A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou funcionalidade do site deve ser 
Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem mecanismos de ção desejada por meio da opção de busca do 
 Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. Devemlinhas grossas para permitir uma melhor percepção da separação de conteúdo.
 O fundo deve chamar mais atenção do que a informação desde que seja relacioUm fundo de impacto imprime uma personalidade diferenciada à interface.
 Utilizar um projeto padrão de páginas pexperiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes desenhos.
 
 4a Questão (Ref.: 201511597347) 
 De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma combinação de 3 fatores. São eles: 
 
 Consistência, Impacto e Prevenção.
 Frequência, Impacto e Persistência.
 Frequência, Impacto e Resistência.
 Frequência, Interação e Prevenção.
 Consistência, Impacto e Persistência.
 
 5a Questão (Ref.: 201511738503) 
 "Aceleradores típicos incluem abreviações objeto), de modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para acesso a funções importantes, sem ter de pasnos referindo a qual Heurística de Nielsen? Marque a resposta correta.
 
 Ofereça Atalhos 
 Crie um sistema de ajuda e documente o sistema
 Crie diálogos simples e naturais
 Previna a ocorrência de Erros
 Fale a linguagem do usuário
 
 6a Questão (Ref.: 201512100094) 
 São heurísticas de usabilidade: 
 
 Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.
 Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiênci
 Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e e?ciência de mapeamento. Ajuda e documentação.
 Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao 
Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. Devemara permitir uma melhor percepção da separação de conteúdo. 
O fundo deve chamar mais atenção do que a informação desde que seja relacionado ao tema do site. Um fundo de impacto imprime uma personalidade diferenciada à interface. 
Utilizar um projeto padrão de páginas passa a não ser necessário, uma vez que o usuário possui, por experiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes desenhos. 
 
 Fórum de Dúvidas
De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma 
Consistência, Impacto e Prevenção. 
Frequência, Impacto e Persistência. 
Frequência, Impacto e Resistência. 
Frequência, Interação e Prevenção. 
Consistência, Impacto e Persistência. 
 
 
 Fórum de Dúvidas
"Aceleradores típicos incluem abreviações com o pressionamento de somente uma tecla (o clique duplo em um objeto), de modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para acesso a funções importantes, sem ter de passar por uma série de opções de menu." No trecho acima estamos nos referindo a qual Heurística de Nielsen? Marque a resposta correta. 
Crie um sistema de ajuda e documente o sistema 
Crie diálogos simples e naturais 
Previna a ocorrência de Erros 
Fale a linguagem do usuário 
 
 Fórum de Dúvidas
Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação. 
Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e e?ciência de mapeamento. Ajuda e documentação. 
Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao 
Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. Devem-se usar 
nado ao tema do site. 
assa a não ser necessário, uma vez que o usuário possui, por experiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes desenhos. 
 
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De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema de interface é uma 
 
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com o pressionamento de somente uma tecla (o clique duplo em um objeto), de modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para sar por uma série de opções de menu." No trecho acima estamos 
 
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Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros. 
Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e 
Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e e?ciência de 
Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao 
Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
 Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a con?guração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação. 
 
 7a Questão (Ref.: 201511617447) 
 Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que
 
 exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha.
 possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário.
 é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão.
 não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da taref
 deve ser dado somente quando o usuário 
 
 8a Questão (Ref.: 201511597343) 
 Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
 
 Reconhecer ao invés de relembrar
 Flexibilidade e eficiência de uso
 Auxílio ao usuário para reconhecer, dia
 Estética e design minimalista 
 Ajuda e documentação 
 
Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar. 
Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a con?guração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à 
 
 Gabarito Comentado 
 
 Fórum de Dúvidas
Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que 
los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. 
possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário.
é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão.
não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa.
deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 
 
 Fórum de Dúvidas
Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
Reconhecer ao invés de relembrar 
Flexibilidade e eficiência de uso 
Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a con?guração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à 
 
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possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. 
é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. 
a. 
for executar uma operação irreversível. 
 
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Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta