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2017­6­14 BDQ Prova
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GST0580_EX_A1_201701124912_V2
 
 
 
 
  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
1a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0580_EX_A1_201701124912_V2  Matrícula: 201701124912
Aluno(a): ANDRE LUIZ BORGES GONCALVES DE SOUZA SEIXAS Data: 14/06/2017 15:29:47 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201701972624)  Fórum de Dúvidas (6 de 47)       Saiba   (2 de 23)
Aprendemos que a empresa constitui um sistema. Um sistema organizacional pode ser definido como:
um conjunto de normas reguladoras que guardam coerência com a missão, a visão e os valores
organizacionais.
um conjunto de unidades organizacionais dinamicamente envolvidas na elaboração sistêmica das
normas e objetivos.
um conjunto de setores que se reportam diretamente ao nível estratégico irganizacional para promover
análise sistêmica.
  um conjunto de setores, pessoas e equipamentos, dinamicamente inter­relacionados que desenvolvem
uma atividade para atingir objetivos.
um conjunto de pessoas responsáveis por promover entradas e saídas organizacionais a partir de um
feedback comum.
 
 
  2a Questão (Ref.: 201701787006)  Fórum de Dúvidas (7 de 47)       Saiba   (3 de 23)
No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis:
Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única
opção que descreve claramente o nível Tático da organização
São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal
preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de
controle podem impactar os resultados esperados da organização
Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das
igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de
administrar uma organização
  Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível
superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as
estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação
Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a
execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a
boa utilização dos recursos e no tempo certo
Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos
intangíveis, tais como o conhecimento
 
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  3a Questão (Ref.: 201701740811)  Fórum de Dúvidas (7 de 47)       Saiba   (3 de 23)
Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa
esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no
nível:
Tático
Operacional
Gerencial
Organizacional
  Estratégico
 
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  4a Questão (Ref.: 201701740812)  Fórum de Dúvidas (13 de 47)       Saiba   (9 de 23)
O Ambiente Geral, também reconhecido por Macroambiente, é aquela no qual o Administrador observa diversas
variáveis que podem interferir no desempenho de sua empresa, dentre os quais podemos citar os que estão
listados nas alternativas abaixo, EXCETO:
Ambiente natural (clima, recursos naturais etc);
  Questões sócio­econômicas;
  Clientes da empresa;
Questões culturais.
Questões políticas;
 
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  5a Questão (Ref.: 201701375245)  Fórum de Dúvidas (13 de 47)       Saiba   (9 de 23)
Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da
organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que
representa exemplos dessas influências.
Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.
  Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.
Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.
Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.
Novas leis; liquidação na concorrência.
 
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  6a Questão (Ref.: 201701787302)  Fórum de Dúvidas (3 de 47)       Saiba   (1 de 23)
Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa
trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA.
A habilidade técnica é mais importante no nível operacional.
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  A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização.
A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as
relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades.
A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da
organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos
 
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  7a Questão (Ref.: 201701973333)  Fórum de Dúvidas (3 de 47)       Saiba   (1 de 23)
Ao ser aprovado no processo de seleção para ingresso no cargo de administrador na empresa Alfa , José
demonstrou possuir domínio satisfatório nas habilidades estudadas por Robert Katz . Após algum tempo de
exercício profissional na empresa , foi convocado a opinar sobre uma situação que lhe exigia que demonstrasse
sua capacidade em entender e analisar a empresa de maneira total. Neste caso, José precisou utilizar um
conhecimento maior em relação às habilidades :
  Conceituais .
Decisoriais
Humans
Específicas
Técnicas
 
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  8a Questão (Ref.: 201701377089)  Fórum de Dúvidas (13 de 47)       Saiba   (9 de 23)
As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus
elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente
tarefa (também chamado de imediato, ou direto):
Ecologia, concorrentes e legislação
Ecologia, demografia e legislação.
  Clientes, concorrentes e fornecedores.
Fornecedores, grupos reguladores e demografia.
Legislação, demografia e fornecedores.
 
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