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2017­6­14 BDQ Prova
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GST0580_EX_A2_201701124912_V1
 
 
 
 
  INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
2a aula
  Lupa    
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Exercício: GST0580_EX_A2_201701124912_V1  Matrícula: 201701124912
Aluno(a): ANDRE LUIZ BORGES GONCALVES DE SOUZA SEIXAS Data: 29/03/2017 22:02:13 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201701719860)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (8)
O planejamento é a função administrativa que estabelece antecipadamente o que deve ser feito e os objetivos a
serem alcançados, podendo­se assim afirmar que:
I ­ O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos cenários presentes e futuros.
II ­ O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingí­los
de forma eficiente e eficaz.
III­ O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as mesmas características em relação à
responsabilidade pela tomada de decisões.
IV­ O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações de incerteza, de imprevisibilidade e
de instabilidade.
Assinale a opção que contém as afirmativas corretas:
I e II , apenas.
I e III apenas.
I, III e IV , apenas.
  I, II e IV apenas .
II e IV, apenas.
 
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  2a Questão (Ref.: 201701967099)  Fórum de Dúvidas (4 de 19)       Saiba   (3 de 8)
A administração da estratégia exigem critérios e envolve todo um processo administrativo de planejar,
organizar, dirigir e controlar a ação empresarial em todos os níveis da empresa, a saber: institucional,
intermediário e operacional. Analisando os critérios desta estratégia, devemos considerar:
Comprometimento e Eficiência.
Cronograma e Eficácia.
Cronograma e pontualidade.
Eficiência e pontualidade.
  Eficiência e Eficácia.
 
 
2017­6­14 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 201701379689)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (8)
O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma
hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia?
Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
  Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional.
Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial.
Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
 
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  4a Questão (Ref.: 201701704927)  Fórum de Dúvidas (3 de 19)       Saiba   (2 de 8)
Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura
se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata­
se da ferramenta conhecida como:
Análise SWOT.
Matriz BCG.
Classificação A B C.
  Balanced Scorecard.
Matriz GE/McKinsey.
 
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  5a Questão (Ref.: 201701771571)  Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba   (2 de 8)
As  empresas  não  agem na  pura  improvisação  e  nem  querem  depender  da  sorte  ou  do  acaso.  Tudo  nelas  é
planejado para que possa ser feito da melhor maneira possível, da primeira vez e sem erro.
Nesse contexto, pode­se afirmar que:
I ­ O planejamento representa a primeira função administrativa, por ser exatamente a que serve de base para
as demais funções (organização, direção e controle).
II ­ Lida com o futuro. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi­
los de forma eficiente e eficaz.
III ­ Define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência.
Considerando os itens acima, assinale a ÚNICA alternativa correta.
 
  Todos os itens estão corretos.
Nenhum item está correto.
Somente o item III está correto.
Somente o item I está correto.
Somente os itens I e III estão corretos.
 
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  6a Questão (Ref.: 201701378039)  Fórum de Dúvidas (2 de 19)       Saiba   (1 de 8)
2017­6­14 BDQ Prova
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Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de
diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial
que tem por objetivo:
Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente.
  Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem
como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo.
 
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  7a Questão (Ref.: 201701379513)  Fórum de Dúvidas (7 de 19)       Saiba   (2 de 8)
O processo administra�vo é composto pelas quatro funções administra�vas. Destacamos que cada uma apresenta suas caracterís�cas e
funcionalidades. A função administra�va que auxilia o administrador na tomada de decisão, além de ajudá‐lo a definir onde se pretende chegar,
o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência é denominada:
ORGANIZAÇÃO
CONTROLE
COMANDO
  PLANEJAMENTO
DIREÇÃO
 
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  8a Questão (Ref.: 201701369320)  Fórum de Dúvidas (1 de 19)       Saiba   (8)
Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os
objetivos para toda a organização são denominados:
táticos
funcionais
operacionais
  estratégicos
departamentais
 
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