AV Engenharia de Usabilidade 2016.3

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2017­6­18 BDQ Prova
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Disciplina:  ENGENHARIA DE USABILIDADE
Avaliação:  CCT0268_AV_201502008998      Data: 21/11/2016 16:06:39 (A)      Critério:
Aluno: 201502008998 ­ ADRIANO ROCHA VILELA
Nota da Prova: 5,8 de 8,0      Nota de Partic.: 1,5
 
  1a Questão (Ref.: 229200) Pontos: 0,5  / 1,0
Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a
execução de uma tarefa. Neste contexto, explique o principal objetivo da Ergonomia para a Engenharia da
Usabilidade.
 
Resposta: a ergonomia busca compreender como os mais diversos tipos de usuários se comportam ao fazerem
o processamento de informações, como ele reage trabalhando em equipe, busca diminuir o desgaste fisico,
devido a um esforço repetitivo, e também o nível de estress de um funcionário que realiza uma determinada
tarefa durante muito tempo.
 
 
Gabarito: O principal objetivo da ergonomia é conseguir fazer com que a tarefa se adapte à pessoa que a
executa e não o contrário.
 
  2a Questão (Ref.: 162389) Pontos: 0,8  / 1,0
A interface precisa ser devidamente avaliada para que seja verificada e comprovada sua efetiva qualidade.
Para tanto, existem diversas técnicas para avaliação de interfaces, destacando­se a técnica de avaliação
analítica. Explique­a detalhadamente.
 
Resposta: avaliação analitica e realizada antes da implementação do sistema afim de decompor o sistema em
busca de falhas que possam comprometer seu uso pelo usuário.
 
 
Gabarito: A avaliação analítica da interface é formativa, e é realizada quando a interface ainda não foi
implementada, pois seu objetivo principal é decompor e verificar a complexidade da tarefa.
 
  3a Questão (Ref.: 574240) Pontos: 1,0  / 1,0
"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
 
I ­ Psicologia e ciência cognitiva;
II ­ Ergonomia;
III ­ Redação técnica.
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Somente a I e II.
Somente a i e III.
Somente a II e III.
  As alternativas I, II, III.
Somente a II.
 
  4a Questão (Ref.: 122074) Pontos: 0,0  / 1,0
A usabilidade é um conceito de fundamental importância no projeto de interfaces. A mesma pode ser
considerada um:
tipo de teste de interface que avalia a qualidade dos sistemas em termos da quantidade de módulos que
o compõem.
processo que engloba as melhores práticas direcionadas à redação do código de sistemas
computadorizados.
  atributo de qualidade dos sistemas cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso desses sistemas.
método que leva em consideração as dificuldades motoras dos usuários a interagem com as interfaces
projetadas.
  parâmetro para testes de interação para avaliação da acessibilidade das interfaces dos sistemas.
 Gabarito Comentado.
 
  5a Questão (Ref.: 101983) Pontos: 1,0  / 1,0
Deve­se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar  informação de uma
parte  do  diálogo  em  outra  parte  dele. Esta  descrição  está  associada  a  qual  heurística  de  usabilidade  de
Nielsen?
Estética e design minimalista
Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar­se de erro
Ajuda e documentação
Flexibilidade e eficiência de uso
  Reconhecer ao invés de relembrar
 Gabarito Comentado.
 
  6a Questão (Ref.: 229230) Pontos: 1,0  / 1,0
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de
erros, consistência, significado de código e _______________.
  adaptabilidade, compatibilidade
usabilidade, ética
usabilidade, interfaceamento
normativa, compatibilidade
ética, normativa
 
  7a Questão (Ref.: 574282) Pontos: 0,5  / 0,5
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata­se de uma coletânea de objetos
de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de
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uma tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço?
Caixa de edição.
  Painel de controle.
Caixa de texto.
Conceito de informação.
Caixa de seleção.
 
  8a Questão (Ref.: 243196) Pontos: 0,5  / 0,5
É um dos métodos mais antigos para a geração de criatividade em grupo. Para que ocorra, um grupo reúne­se
e concentra­se em discutir um problema ou uma proposta. Qual técnica de definição de requisitos estamos nos
referindo no trecho?
narrativa gráfica
prototipagem em papel
  brainstorming
card sorting
diagrama de afinidades
 
  9a Questão (Ref.: 32731) Pontos: 0,0  / 0,5
Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade: 
 
1 ­ Técnicas Prospectivas 
 
2 ­ Técnicas Preditivas 
 
3 ­ Técnicas Objetivas 
 
( ) Baseadas na observação da interação. 
 
( ) Baseadas em modelos formais. 
 
( ) Baseadas no conhecimento do projetista. 
 
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema. 
 
A seqüência correta é:
  3 ­ 1 ­ 3 ­ 2
3 ­ 3 ­ 1 ­ 2
  3 ­ 2 ­ 2 ­ 1
3 ­ 1 ­ 2 ­ 2
3 ­ 2 ­ 1 ­ 2
 
  10a Questão (Ref.: 229283) Pontos: 0,5  / 0,5
_______________ é o nome genérico dado a um conjunto de métodos que se baseiam na avaliação da
interface por um grupo de usuários ou de especialistas.
teste ergonométrico
teste de heurística
teste de usabilidade bipolar
  inspeção de usabilidade
teste de usabilidade linear
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