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Planejamento Estratégico QUESTÃO 1 Incorreto Marcar questão Texto da questão O ambiente externo é composto de todos os fatores externos à organização. Identificar e mapear esses fatores é de extrema importância para o sucesso do seu planejamento. Portanto , quando avaliam-se as variáveis políticas e legais busca- se: Escolha uma: a. Identificar as variáveis tecnológicas que permitam à empresa tomar ações para se prevenir contra ações guerras fiscais entre estados e países e regulamentações que reduzem alíquotas de importação de produtos concorrentes. b. Entender o ambiente regulatório a que a empresa está submetida e tomar ações para evitar perdas de capital ou danos à imagem por descumprimento de suas obrigações. c. Avaliar os pontos fracos da concorrência e sua vulnerabilidade quanto ao cumprimento de regulamentos legais. d. Avaliar oportunidades na concorrência, clientes e fornecedores do ponto de vista da competitividade de mercado. e. Definir ações para melhorar a performance da empresa frente à inconstância do ambiente econômico e social, principalmente em um país como o Brasil. Feedback A resposta correta é: Entender o ambiente regulatório a que a empresa está submetida e tomar ações para evitar perdas de capital ou danos à imagem por descumprimento de suas obrigações.. QUESTÃO 2 Incorreto Marcar questão Texto da questão Conhecer e compreender o negócio da organização é ponto-chave para seu sucesso e para o sucesso na elaboração e implementação de qualquer processo de gestão estratégica. Sobre a definição de negócio é correto afirmar que: Escolha uma: a. A definição do negócio aumenta a incerteza gerada na atuação mercadológica da empresa. b. Os limites de atuação da empresa não são providos pela definição do negócio e sim pelo seu plano estratégico. c. O entendimento do negócio propicia a dispersão de forças empresa em diferentes focos de atuação com baixo desempenho em todos eles. d. Negócio é campo no qual a organização atua. e. O entendimento do negócio auxilia na definição do público-alvo, mas dificulta na especificação de produtos e serviços. Feedback A resposta correta é: Negócio é campo no qual a organização atua.. QUESTÃO 3 Incorreto Marcar questão Texto da questão O poder de negociação dos fornecedores é a intensidade da pressão que os fornecedores podem exercer para obter vantagens nos contratos de fornecimento e que podem enfraquecer a empresa cliente. Sobre este assunto, considere as seguintes afirmações: I - Geralmente, pequenos volumes de compras favorecem o fornecedor e lhe dão vantagem na negociação das condições comerciais. II - O fornecedor é fortalecido quando o produto ou serviço vendido tem grande influência na composição dos custos do cliente. III - A compra de produtos ou serviços padronizados aumentam o poder de negociação do fornecedor. IV - Os processos de compras de produtos e serviços pela internet aumentam o poder de negociação do fornecedor. Sobre as afirmações acima, assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. São verdadeiras as afirmações I e II. b. São verdadeiras as afirmações I e IV. c. São falsas as alterativas I, II, III e IV. d. São verdadeiras as afirmações I e III. e. São verdadeiras as alterativas III e IV. Feedback A resposta correta é: São verdadeiras as afirmações I e II.. QUESTÃO 4 Correto Marcar questão Texto da questão No processo de construção do planejamento estratégico, há três etapas típicas que devem ser consideradas, assinale a alternativa que comtempla essas etapas corretamente: Escolha uma: a. Gestão do conhecimento das pessoas, análise de ambientes estratégicos, definição de planos de longo prazo. b. Análise de ambientes estratégicos, definição de objetivos operacionais, definição de planos de ação de curto prazo. c. Análise de ambientes estratégicos, definição de missão e visão, definição de estratégias. d. Gestão do conhecimento das pessoas, análise de ambientes estratégicos, definição de missão e visão. e. Análise de ambientes estratégicos, definição de objetivos operacionais, definição de planos de ação de longo prazo. Feedback A resposta correta é: Análise de ambientes estratégicos, definição de missão e visão, definição de estratégias.. QUESTÃO 5 Correto Marcar questão Texto da questão O ambiente externo à organização diz respeito aos fatores exteriores, ou seja, aos elementos que estão fora da empresa. Sobre este ambiente é correto afirmar que: Escolha uma: a. Os fatores do ambiente externo são controláveis pela organização. b. O ambiente externo diz respeito a como a empresa executa seus processos. c. O ambiente externo refere-se aos trabalhadores da empresa que não são proprietários. d. O ambiente externo considera a concorrência, a economia e acultura, dentre outros. e. Os fatores do ambiente externo não influenciam a organização. Feedback A resposta correta é: O ambiente externo considera a concorrência, a economia e acultura, dentre outros.. QUESTÃO 6 Correto Marcar questão Texto da questão Segundo Althaus Junnior (2012) o planejamento estratégico, por sua vez, constante crítica e revisão, permanente avaliação estratégicas das decisões, ainda que operacionais, no dia a dia da organização. A importância da prática do planejamento estratégico como ferramenta de gestão nas empresas reside em diversas ações. Escolha a assertiva abaixo que contenha quatro dessas ações: Escolha uma: a. 1 definir novos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a interação entre setores e pessoas; 3 acostumar a pensar no curto, médio e longo prazo; 4 assumir controle sobre o destino; b. 1 repetir velhos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a competição entre setores e pessoas; 3 acostumar a agir no curto, médio e longo prazo; 4 delegar controle sobre o destino; c. 1 definir novos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a interação entre empresa e governo; 3 acostumar a avaliar no curto, médio e longo prazo; 4 delegar controle sobre o destino; d. 1 pensar novos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a separação entre setores e pessoas; 3 acostumar a agir no curto, médio e longo prazo; 4 passar o controle sobre o destino; e. 1 manter os rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a interação entre empresa e a concorrência; 3 acostumar a avaliar no curto, médio e longo prazo; 4 assumir controle sobre o planejamento. Feedback A resposta correta é: 1 definir novos rumos e caminhos a seguir; 2 desenvolver a interação entre setores e pessoas; 3 acostumar a pensar no curto, médio e longo prazo; 4 assumir controle sobre o destino;. QUESTÃO 7 Correto Marcar questão Texto da questão Quando se aborda as diferenças metodológicas para o processo de planejamento estratégico empresarial, pode-se considerar que estas diferenças referem-se a: Escolha uma: a. metodologias específicas para segmentos de mercado específicos. b. ordenação e a cronologia em que as etapas são desenvolvidas. c. etapas específicas para cada metodologia. d. cronologia das etapas específicas de cada metodologia. e. ordenação das etapas específicas de cada metodologia. Feedback A resposta correta é: ordenação e a cronologia em que as etapas são desenvolvidas.. QUESTÃO 8 Incorreto Marcar questão Texto da questão O Gestor estratégico trabalha com a premissa de que seus produtos e serviços poderão suprir necessidade e desejos de seus clientes. Entender quais são estas necessidades e desejos é útil para: Escolha uma: a. Implantar o plano estratégico. b. Gerenciar as expectativas de todos os stakeholdersda organização. c. Definir o negócio da empresa. d. Efetuar a análise do ambiente externo da organização. e. Eliminar atividades relacionadas à inovação. Feedback A resposta correta é: Definir o negócio da empresa.. QUESTÃO 9 Correto Marcar questão Texto da questão Segundo Althaus Junnior (2012) existem diversos métodos para se desenvolver planejamento estratégico que podem ser vistos em muitas fontes de pesquisa. Entretanto, cabe ressaltar que praticamente a totalidade dos métodos hoje utilizados e reconhecidamente aceitos como válidos para as organizações na prática do seu dia a dia envolvem etapas e conceitos comuns a todos eles. Tais métodos possuem algumas etapas básicas. Assinale a assertiva que apresenta essas etapas básicas: Escolha uma: a. busca de sócio para o negócio, diretrizes financeiras, determinação de clientes, formulação de marketing, elaboração das ferramentas de vendas, implementação, acompanhamento e revisão do planejamento estratégico; b. consolidação do negócio, avaliação, diretrizes de mercado, determinação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e escolha de parceiros comerciais; c. definição do negócio, diagnóstico, diretrizes da organização, determinação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e revisão do planejamento estratégico; d. definição do negócio, diagnóstico, diretrizes financeiras, determinação de parceiros, formulação de marketing, elaboração campanhas publicitárias, implementação, acompanhamento e revisão dos custos. e. afirmação do negócio, avaliação, finanças da organização, fixação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e fixação do planejamento estratégico; Feedback A resposta correta é: definição do negócio, diagnóstico, diretrizes da organização, determinação de objetivos, formulação de estratégias, elaboração das ferramentas de acompanhamento, implementação, acompanhamento e revisão do planejamento estratégico;. QUESTÃO 10 Correto Marcar questão Texto da questão Para orientar a elaboração dos cenários deve-se ter foco nos fatores diagnosticados como partes atuantes do ambiente geral. No caso de se utilizarem os fatores PEST como exemplo, a elaboração dos cenários ficaria orientada por algumas forças delineadoras desses cenários. Estas forças são: Escolha uma: a. Missão, visão, objetivos, diretrizes estratégicas. b. Mercado interno, mercado externo, clientes, consumidores. c. Cenários estratégicos, análise ambiental, variáveis econômicas. d. Clientes, fornecedores, competidores, governo. e. Dinâmica social, fatores econômicos, fatores político-legais, atores tecnológicos. Feedback A resposta correta é: Dinâmica social, fatores econômicos, fatores político-legais, atores tecnológicos..
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