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Avaliação: GST0580_AV_201701002248 (AG) » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: CELIA LIMA PARADELA Turma: 9004/AD Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 16/06/2017 16:05:28 1a Questão (Ref.: 201701020298) Pontos: 0,0 / 1,0 Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral. Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras. Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes. Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais. Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas. Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais. 2a Questão (Ref.: 201701568517) Pontos: 0,0 / 1,0 Augusto, diretor de mercado, está elaborando o planejamento estratégico. Ele está analisando os pontos fortes/forças (vantagens estruturais controláveis da empresa) e os pontos fracos/fraquezas (desvantagens estruturais controláveis da empresa). Em relação a análise SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo diretor de mercado: Análise do ambiente interno Análise do ambiente externo Análise do macroambiente Análise do ambiente geral Análise do ambiente tarefa 3a Questão (Ref.: 201701243591) Pontos: 1,0 / 1,0 Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos: Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução. Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais. Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo. Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor. Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina. 4a Questão (Ref.: 201701231623) Pontos: 1,0 / 1,0 A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é: Nayara Santos Highlight Organização Comando Direção Planejamento Controle 5a Questão (Ref.: 201701030016) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: possibilidade de crescimento. salários. segurança. condições físicas de trabalho. políticas da empresa. 6a Questão (Ref.: 201701192167) Pontos: 1,0 / 1,0 A função administrativa Controle ocorre nos três níveis hierárquicos de uma empresa . Quando ocorre no nível tático ( ou intermediário) algumas das características que neste caso apresenta é abordar : Cada unidade da empresa e o tempo previsto para sua execução ser de médio prazo . Cada uma das diretorias ou superitendências da empresa devendo por isso ocorrer de imediato Os diferentes serviços prestados no nível operacional da empresa ("chão de fábrica"), e por isso deve ocorrer a longo prazo Apenas os setores pretadores de serviço , sendo sua aplicação prevista para ocorrer a longo prazo Cada equipe responsável pela consecução de missão , visão , objetivos da empresa , independente do prazo para execução 7a Questão (Ref.: 201701579242) Pontos: 1,0 / 1,0 Depois de estabelecer definições sobre as prioridades competitivas, a área de administração de operações precisa fazer o planejamento das operações da empresa de modo que concretize os objetivos estratégicos, tomando decisões em relação a alguns aspectos. Marque a afirmativa FALSA referente a esses aspectos e seus principais objetivos: PLANEJAMENTO DO ARRANJO FÍSICO: Esta primeira etapa do planejamento estratégico do sistema de operações trata do planejamento do arranjo físico ou do "layout", ou seja, envolve a decoração das salas. PLANEJAMENTO DA LOCALIZAÇÃO: Este tipo de planejamento trata da decisão quanto à localização geográfica das instalações de uma empresa. PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: Esta atividade consiste na tomada de decisão em relação aos produtos ou serviços que a organização quer produzir. PLANEJAMENTO DA CAPACIDADE: Depois de tomar a decisão sobre os produtos e serviços a serem produzidos, a próxima etapa do planejamento das operações trata da decisão sobre a capacidade do sistema de operações. Esse planejamento relaciona-se diretamente com as expectativas da demanda futura da organização. PLANEJAMENTO DO PROCESSO DE PRODUÇÃO: Esta etapa do planejamento cuida da definição dos métodos ou técnicas de produção mais adequados para as operações de uma empresa. 8a Questão (Ref.: 201701029734) Pontos: 0,0 / 1,0 Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. Este conceito está associado à área funcional de: Marketing. Gestão de Pessoas. Logística. Operações. Finanças. 9a Questão (Ref.: 201701243289) Pontos: 0,0 / 1,0 A área de recursos humanos deve estar em sintonia com a estratégia e com os gerentes das demais áreas funcionais, deve ser adequada à estrutura da organização e tem que contribuir para o alcance dos objetivos empresariais. As alternativas abaixo referem-se as atividades que são inerentes ao profissional de recursos humanos, EXCETO: Adaptar os colaboradores à organização e desenvolver todo o seu potencial. Gerenciar os custos operacionais da organização. Remunerar pessoas. Recrutar pessoas. Selecionar e treinar pessoas. 10a Questão (Ref.: 201701576233) Pontos: 1,0 / 1,0 O objetivo econômico da administração financeira é valido tanto para empresas públicas como para os empreendimentos privados. Representa: Acionistas não precisam de retorno ao investimento Administração financeira só é válido para empresas privadas Favorece o reinvestimento em insumos para o setor privado. Lucro para o setor privado é importante, porém para públicas o importante é o social. Lucro para ambas é essencial.
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