AV ESTACIO PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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21/06/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST0574&p4=102972&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70548195 1/5
 
Avaliação: GST0574_AV_201607066858 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201607066858 ­ EUCLIDES VIANA DE LIMA
Professor: SERGIO PAULO BEHNKEN Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 7,5    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 07/06/2017 11:05:55
  1a Questão (Ref.: 201607677646) Pontos: 1,0  / 1,0
O processo seletivo deve levar em conta a personalidade exigida no perfil profissiográfico do cargo em aberto.
Assim, como técnica seletiva utilizam­se muitas vezes os testes de personalidade. Esclareça o que é
personalidade e por que é necessário avalia­la para verificar a adequação do candidato ao cargo para o qual
passa por processo de seleção. De que modo essa personalidade interferiria sobre o exercício desse cargo?
Resposta: A personalidade é a maneira de ser dos indivíduos, que se faz conhecer através de sua conduta mais
habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível
de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo­as por alterações na fala,
marcha, gestos etc. è necessário sua avaliação para o cargo para perceber se o candidato tem o perfil mais
adequado para aquela função. Se o individuo não tem uma personalidade para o cargo, irá comprometer suas
funções, por exemplo, se o cargo exige que seja uma pessoa comunicativa e a pessoa tem uma personalidade
tímida, poderá ter dificuldades para exercer a função.
Gabarito: A personalidade é todo um conjunto de características que determinam o modo próprio de uma
pessoa apresentar comportamentos, acompanhando­a em todo e qualquer comportamento. Aplicados apenas
por psicólogos, os testes psicológicos com foco na observação da personalidade são instrumentos fidedignos de
observação de características da personalidade que, sob a preocupação com a adequação de um candidato a
um cargo, acompanhariam a pessoa no exercício desse cargo. Caga cargo exige um perfil de personalidade,
devendo ser observadas inadequações que possam tornar candidatos contraindicados ao exercício de um cargo
se houver incompatibilidade de características exigidas pelo perfil profissiográfico podendo gerar tanto o
sofrimento no trabalho quanto baixo desempenho e falta de eficácia que poderiam gerar turn over.
  2a Questão (Ref.: 201607318739) Pontos: 1,0  / 1,0
Sobre a importância da Aprendizagem : Comente frase abaixo Aprendizagem acompanha toda a vida de cada
21/06/2017 BDQ Prova
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sujeito, e o leva a viver melhor ou pior, de acordo com o que aprendeu.
Resposta: Segundo Regato "os comportamentos são muito mais padrões repetidos do que espontâneos o que
pode explicar, inclusive, a dificuldade do homem em lidar com situações novas, cujas respostas desconhece".
Por isso, a aprendizagem é necessária ao ser humano para que ele conheça mais e saiba lidar com cada
situação. Com certeza se é uma aprendizagem que busca seu crecimento pessoal e social ele irá viver melhor,
porém se for uma aprendizagem impregnada de erros e preconceitos o indivíduo terá problemas para se
adequar a realidade diferentes da que aprendeu.
Gabarito: Todas as habilidades, os interesses, as atitudes, os conhecimentos e as informações adquiridas dentro
e fora da escola, suas relações, a personalidade e a maneira de viver, capacita­o a ajustar­se adequadamente
a seu ambiente físico e cultural.
  3a Questão (Ref.: 201607783489) Pontos: 1,0  / 1,0
Podemos definir a Psicologia como uma disciplina única, mas com um conjunto de subáreas tendo
características próprias e exclusivas. No âmbito geral pode ser chamada de estudos Psicológicos. Assinale a
alternativa que NÃO faz parte das subáreas da Psicologia.
Psicologia Hospitalar
  Psicologia Subjetiva
Psicologia Escolar
Psicologia Jurídica
Psicologia Clínica
  4a Questão (Ref.: 201607236593) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
Validações de centros de convivência.
Pessoas que trabalham em setores determinados.
Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
Espaços de sistemas de educação especiais.
  Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
21/06/2017 BDQ Prova
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  5a Questão (Ref.: 201607672621) Pontos: 1,0  / 1,0
Para cada uma das escolas da psicologia há uma proposta para o estudo do comportamento dos indivíduos.
Segundo Regato (2008, p. 59) "os comportamentos são muito mais padrões repetidos do que espontâneos o
que pode explicar, inclusive, a dificuldade do homem em lidar com situações novas, cujas respostas
desconhece". Diante do exposto, assinale a escola da psicologia que correspondente a essa assertiva.
Psicanalise
Funcionalismo
Estruturalismo
Gestalt
  Behaviorismo
  6a Questão (Ref.: 201607641842) Pontos: 1,0  / 1,0
A definição a seguir refere­se a maneira de ser dos indivíduos que se faz conhecer através de sua conduta mais
habitualmente manifesta. Recebe influência de ordem genética e ambiental e é uma estrutura sempre passível
de modificação. Em termos de conduta manifestamos ou não as emoções, traduzindo­as por alterações na fala,
marcha, gestos etc. Existem aspectos que influenciam o modo de manifestarmos as emoções. A que termo se
refere essa definição?
Cultura.
  Personalidade.
Condicionamento
Gênero.
Formação.
  7a Questão (Ref.: 201607306237) Pontos: 0,5  / 0,5
Mariana, Analista de RH de uma empresa de grande porte situada em Santa Catarina, juntamente com Eliana,
Psicóloga da mesma empresa, estão planejando um processo que inclui a utilização de vários instrumentos:
entrevistas, testes escritos, testes de simulação de desempenho, dinâmicas de grupo, entre outros. Aponte o
processo que estão planejando:
Pesquisa de clima organizacional.
Plano de cargos e salários.
  Seleção de pessoas.
Avaliação médica.
Inclusão de dados na folha de pagamento.
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  8a Questão (Ref.: 201607302855) Pontos: 0,0  / 0,5
Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que
estabelecemos no meio social. Qual o nome da percepção quando atribuímos às pessoas características
próprias, distorcendo o que de fato são? Assinale a Única resposta correta.
Efeito de contraste
  Projeção
Percepção seletiva
Efeito de Halo
  Estereotipagem
  9a Questão (Ref.: 201607652086) Pontos: 0,5  / 0,5
É de suma importância que as organizações se preocupem com o treinamento como atividade contínua e
constante , até mesmo quando as pessoas apresentam um desempenho satisfatório, pois a melhoria contínua
se consegue através de diagnósticos freqüentes sobre as necessidades dos recursos humanos e da
organização. Para tal , Chiavenato(2004) esclarece que o Levantamento de Necessidades de treinamento deve
ser feito em quatro níveis de análise:
Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos benefícios que a empresa terá, em
detrimento dos ganhos pessoais do colaborador e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e
eficácia do treinamento.
Análise dos Recursos Humanos diagnosticando o perfil das pessoas,análise dos benefícios que a empresa
terá , levando em consideração apenas a s necessidades da empresa, pois os colaboradores estão a
serviço dela e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do treinamento.
Análise da estruturade cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo,
análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa e análise do treinamento onde é avaliada
a eficiência dos comportamentos treinados.
  Análise Organizacional com diagnóstico da organização , análise dos Recursos Humanos diagnosticando o
perfil das pessoas, análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e
competências para o cargo; e análise do treinamento onde é avaliada a eficiência e eficácia do
treinamento.
Análise da estrutura de cargos diagnosticando as habilidades, destrezas e competências para o cargo,
análise dos benefícios que a empresa terá , levando em consideração apenas a s necessidades da
empresa e análise dos Recursos Humanos que interessam para a empresa.
  10a Questão (Ref.: 201607811266) Pontos: 0,5  / 0,5
21/06/2017 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=102978540&p1=201607066858&p2=3693886&p3=GST0574&p4=102972&p5=AV&p6=07/06/2017&p10=70548195 5/5
Antes que a comunicação ocorra, é necessário um propósito, expresso em forma de mensagem a ser
transmitida. Existem barreiras que podem ocorrer e atrapalhar a realização da comunicação eficaz. Qual o
nome da barreira que a capacidade das pessoas em filtrarem informação é finita.
Percepção seletiva
Linguagem
Defesa
Filtragem
  Sobrecarga da informação
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.