AV Pesquisa de mercado 2017

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Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 12/06/2017 20:57:40
  1a Questão (Ref.: 201101284237) Pontos: 0,5  / 1,0
Censo  ou  amostragem? No  desenvolvimento  de  um projeto  de  pesquisa  de mercado,  quando  o  pesquisador
deverá optar pela utilização do censo? Cite três exemplos.
 
Resposta: Deve optar pelo censo, quando for entrevistar uma população (pequena) , quando quiser que a
pesquisa seja mais precisa e quando a pesquisa for mais demorada.
 
 
Gabarito:
O pesquisador deve recorrer ao censo quando a população for pequena, quando o custo do censo for
equivalente ao da pesquisa por amostragem, quando se deseja saber informações de toda a população
ou quando se desejar precisão absoluta.
  2a Questão (Ref.: 201101409080) Pontos: 1,0  / 1,0
Quais são as vantagens e desvantagens da utilização de perguntas abertas ou não estruturadas no questionário
de pesquisa?
 
Resposta: A vantagem é que a resposta das pesquisas abertas são mais profundas, explicando melhor sua
resposta e a desvantagem é que o entrevistador não tem como controlar as respostas, ou seja o entrevistado
pode expor suas opiniões.
 
 
Gabarito: Como vantagens as perguntas abertas, o fato de serem boas como primeiras perguntas sobre um
tópico. Permitem que o entrevistado expresse atitudes e opiniões gerais que podem ajudar o pesquisador a
interpretar as suas respostas. As perguntas abertas são úteis na identificação de motivações, crenças e
atitudes. As perguntas abertas apresentam como desvantagens os erros de registro, à codificação dos dados e
a complexidade de análise. Esse tipo de pergunta exige mais tempo do entrevistado e do entrevistador.
  3a Questão (Ref.: 201101799778) Pontos: 1,0  / 1,0
As etapas do processo de pesquisa começam com:
  a identificação do problema e dos objetivos da pesquisa
a definição das questões a serem inseridas no questionário
a definição do público alvo
o dimensionamento do tamanho da amostra
a seleção da equipe de entrevistadores
  4a Questão (Ref.: 201101852750) Pontos: 1,0  / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial  importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma  vez  que  todo  projeto  de  pesquisa  parte  de  uma  real  necessidade  de  informação,  de  dúvidas  a  serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
  Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
  5a Questão (Ref.: 201101905705) Pontos: 1,0  / 1,0
As  pesquisas  conclusivas  descritivas  ou,  simplesmente  chamadas  de  pesquisas  descritivas,  representam  a
grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste
tipo de pesquisa.
Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: 
Descrever características de grupos.
Mensurar características.
Contar e quantificar fenômenos.
  Tamanho de amostra pequeno.
Possui objetivos bem definidos.
  6a Questão (Ref.: 201101867993) Pontos: 1,0  / 1,0
Um pesquisador deseja obter informações a partir de dados secundários, sobre o segmento da empresa que o
contratou. Os dados secundários como sabemos podem ser internos e externos.
Qual das opções apresentadas abaixo pode ser apontada como exemplo de dados secundários externos:
Discussão em grupo com consumidores da empresa.
  Análise de dados do Censo, disponibilizados pelo IBGE.
Análise de relatórios sobre desempenho da força de vendas da empresa.
Pesquisa de campo mediante entrevista individual com os consumidores da empresa.
Documentos estatísticos de vendas mensais gerados pelo Departamento de Vendas.
  7a Questão (Ref.: 201101969304) Pontos: 0,5  / 0,5
Em  uma  pesquisa  quantitativa,  de  acordo  com  as  características  do  público­alvo,  recursos  disponíveis  e  dos
objetivos da pesquisa,  o pesquisador pode optar por realizar um censo ou uma pesquisa por amostragem.  A
decidir pelo uso do censo, todos os consumidores do mercado serão entrevistados, dependendo do tamanho do
mercado  e  do  número  de  consumidores,  a  realização  do  censo  pode  ser muito  de  dispendiosa  e  demorada,
tornando a pesquisa inviável.
Sobre as desvantagens da realização do censo, analise as afirmativas abaixo, assinalando (V) verdadeiro ou 
(F) para falso, selecionando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens:
(   ) A população pode ser infinita e por este motivo o censo é apropriado.
(   ) Amostra pode ser atualizada mais facilmente que o censo.
(   ) O custo do censo é compensado pela qualidade.
(   ) A precisão de um censo varia de acordo com o tamanho da população.
(   ) O custo do censo sempre é equivalente ao custo da amostra.
 
  F ­ V ­ F ­ V ­ F
F ­ V ­ F ­ F ­ V
V ­ F ­ V ­ F ­ V
F ­ F ­ V ­ V ­ V
V ­ F ­ F ­ F ­ V
  8a Questão (Ref.: 201101976546) Pontos: 0,5  / 0,5
Na  elaboração  de  um  instrumento  de  coleta  de  dados  o  pesquisador  poderá  optar  por  perguntas  abertas  ou
perguntas fechadas. A escolha do tipo de pergunta dependerá dos objetivos da pesquisa. 
Associe os tipos de perguntas e respsotas as suas respectivas características, marcado a opção de resposta
que apresenta a sequência correta dos itens:
Tipo de perguntas e respostas:
(1) Resposta múltipla ou RM
(2) Perguntas dicotômicas
(3) Perguntas de avaliação
(4) Perguntas Abertas 
(5) Perguntas Semiabertas
(6) Perguntas Encadeadas
Características:
(   ) Normalmente feitas com base no uso de escalas para permitir tratamentos estatísticos sobre os resultados.
(   ) Quando há duas ou mais alternativas de resposta possíveis e previstas.
(   ) A segunda pergunta depende da resposta da primeira.
(   ) Associa uma pergunta fechada a uma aberta.
(   ) São perguntas fechadas com duas alternativas de respostas que são excludentes.
(   ) O entrevistado responde livremente sobre o assunto.
  3 ­ 1 ­ 6 ­ 5 ­ 2 ­ 4
3 ­ 2 ­ 1 ­ 6 ­ 5 ­ 4
4 ­ 2 ­ 5 ­ 6 ­ 1 ­ 3
1 ­ 2 ­ 3 ­ 4 ­ 5 ­ 6
6 ­ 5 ­ 4 ­ 3 ­ 2 ­ 1
  9a Questão (Ref.: 201101983738) Pontos: 0,0  / 0,5
A  tabulação  indica  o  número  de  vezes  em  que  cada  __________________  foi  assinalada,  reproduzido  pelas
frequências e o percentual representativo da amostra.
Dentre as opções de respostas apresentadas, selecione aquela que completa corretamente a lacuna.
hipótese
informação
  alternativa
  variável
pergunta
  10a Questão (Ref.: 201101852786) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma técnica estatística é denominada de NÃO PARAMÉTRICA quando:
o decil 5 é igual ao percentil 50.
o desvio padrão é maior que a média e a mediana
  não especifica condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
especifica certas condições sobre os parâmetros da população da qual a amostra foi obtida.
as amostras precisam ter sido retiradas de populações com distribuições normais.