AV TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0562_AV_201509117318 » TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201509117318 - 
Professor: ELAINE ABRANCHES SUCUPIRA Turma: 9003/AC 
Nota da Prova: 8,0 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 14/06/2017 17:31:09 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201509192709) Pontos: 1,0 / 1,0 
Podemos traçar inúmeras comparações entre Fayol e Taylor quando estudamos as Teorias Científica 
e Clássica da administração. Uma destas comparações refere-se à ênfase na tarefa, que era uma 
característica da abordagem científica, enquanto a ênfase da abordagem clássica se dava na estrutura 
da organização. 
Desenvolva uma argumentação, descrevendo esta diferença. 
 
 
Resposta: Taylor na teoria cientifica tinha seu fundamento na divisão de tarefas,"Chão da fabrica" 
que as mudancas deveriam ocorrer de baixo para cima. Fayol na teoria classica da administraçao 
tinha seu fundamento no planejamento, organização, direção e controle; as mudanças deveriam vir 
de "cima para baixo". 
 
 
Gabarito: 
Na administração cientifica, analisou-se a divisão das tarefas, suas simplificações e enfatizou-se o 
estudo dos tempos e movimentos. A ótica de Taylor era ver a organização de baixo para cima, 
incentivando os funcionários mais produtivos. 
Na administração clássica, enfatizava-se os elementos que constituiam a estrutura da 
organização: planejamento, organização, direção e controle. A ótica de Fayol era ver a organização 
de cima para baixo, antecipando o organograma que facilitaria as decisões empresariais. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201509192755) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sob o ponto de vista da Teoria Estruturalista, a empresa é um sistema aberto, em constante relação 
com o meio externo. Há fatos econômicos e sociais do ambiente externo que influem nas 
organizações. 
Cite três fatos econômicos e sociais que contribuíram para o surgimento das grandes organizações 
 
 
Resposta: crescimento do transporte, aumento da renda,crescimento populacional, 
 
 
Gabarito: 
Fatores: o aluno pode citar estes fatores e comentar individualmente 
1. Aumento da população 
2. Acumulação de recursos 
3. Crescimento das cidades 
4. Meios de transporte melhores 
5. Produção em série 
6. Diversidade de produtos 
 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509305033) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Objetivo da Administração, segundo a Administração Científica de Taylor, era pagar salários 
melhores e reduzir custos unitários de produção. Assinale a alternativa que NÃO contribuía para o 
alcance deste objetivo: 
 
 Os empregados devem ser treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar uma tarefa. 
 Os empregados devem ser colocados em seus postos com materiais e condições de trabalho 
adequado. 
 Aplicar métodos científicos de pesquisas e experimentos para formular princípios. 
 Estabelecer processos padronizados. 
 Criar uma atmosfera de disputa e competição entre os trabalhadores, eliminando a 
cooperação. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509305060) Pontos: 1,0 / 1,0 
Influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação 
humana para o alcance de objetivos específicos, podendo ser autocrática, democrática ou liberal. 
Refere-se ao conceito de: 
 
 Controle. 
 Organização. 
 Liderança. 
 Planejamento. 
 Motivação. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509305075) Pontos: 1,0 / 1,0 
Max Weber (1864-1920), sociólogo alemão, foi professor das Universidades de Friburgo e de 
Heidelberg e ficou famoso pela teoria das estruturas de autoridade através da criação da Teoria da: 
 
 Burocracia. 
 Teoria Clássica. 
 Relações Humanas. 
 Administração Científica. 
 Estruturalista. 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509361481) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre os vários aspectos estudados pela Teoria Estruturalista pode-se destacar que o objetivo 
básico da ação administrativa é obter a integração das pessoas e a coordenação de suas atividades, 
além da constatação da existência de conflitos dentro das organização. Em relação a esses, os 
estruturalistas defendem a idéia de que os conflitos: 
 
 São apenas imaginários e carecem de qualquer importância dentro da organização. 
 Devem ser evitados e apaziguados através de uma liderança que permita envolver 
positivamente os participantes. 
 Não propiciam o desenvolvimento e o crescimento organizacional. 
 São negativos e perniciosos e, portanto, devem ser reprimidos. 
 Devem ser analisados e verificados, a fim de que a organização possa ser ajustada à situação 
real. Os conflitos levam à inovação e à mudança. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509305219) Pontos: 0,5 / 0,5 
A Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em 
ação empresarial por meio do processo administrativo. De acordo com a Teoria Neoclássica as 
funções do administrador correspondem ao: 
 
 Planejamento, Organização, Direção e Estratégia. 
 Planejamento, Organização, Direção e Controle. 
 Planejamento, Estratégia, Direção e Controle. 
 Estratégia, Organização, Direção e Controle. 
 Planejamento, Organização, Estratégia e Controle. 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509394867) Pontos: 0,5 / 0,5 
Giuliana ocupa o cargo de Supervisora na empresa Primeiros Passos. A supervisora sente-se 
realizada com seu trabalho na empresa, além de ser reconhecida e está progredindo 
profissionalmente. Na situação apresentada foram identificados quais tipos de fatores, segundo a 
teoria de Frederick Herzberg: 
 
 Fatores Insatisfacientes 
 Fatores Higiênicos 
 Fatores Neutralizadores 
 Fatores Motivacionais 
 Fatores de Autorrealização 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509896965) Pontos: 0,5 / 0,5 
A organização é um sistema humano e complexo com características próprias típicas da sua cultura 
e clima organizacional. Esse conjunto de variáveis deve ser continuamente observado, analisado e 
aperfeiçoado para que resulte em motivação e produtividade. Para mudar a cultura e o clima 
organizacionais, a organização precisa ter capacidade inovadora. Entre os itens abaixo listados, 
marque aquele NÃO tem relação com a predisposição para a mudança: 
 
 Senso de identidade, o conhecimento e a compreensão do passado e do presente da 
organização, e a compreensão e o compartilhamento dos seus objetivos por todos os 
participantes. 
 Rigidez, excesso de formalismo, de normas que atrapalham o desempenho de tarefas, 
dificuldade de comunicação, apego à rotina, obediência a normas e procedimentos. 
 Perspectiva exata do meio ambiente, a percepção realista e a capacidade de investigar, 
diagnosticar e compreender o meio ambiente. 
 Adaptabilidade, ou seja, a organização deve ser flexível para integrar novas atividades, ser 
receptiva e transparente a novas ideias, venham elas de dentro ou de fora da organização. 
 Integração entre os participantes, para que a organização possa se comportar como um todo 
orgânico e integrado. 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509165122) Pontos: 0,5 / 0,5 
Constitui-se um sistema organizado em função de problemas a serem resolvidos por grupos de 
pessoas com habilidades profissionais diversas. É na teoria contingencial que essa prática se torna 
apropriada e eficaz. Adhocracia: 
 
 e) É o mesmo que organização mecanística. 
 c) É uma forma organizacional extremamente dinâmica e flexível, mutável e inovadora, que 
constitui a própria antítese da burocracia. 
 d) É a burocracia típica dos países mais avançados. 
 a) É um complexo da burocracia. 
 b) É uma nova forma de burocracia.