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AV TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO

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Avaliação: GST0563_AV_201509117318 » TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201509117318 - 
Professor: 
ANA LUCIA MARTINS TAVARES 
JULIO CESAR TEIXEIRA DE FREITAS 
Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Av. Parcial 2 Data: 06/06/2017 16:02:44 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 201509194832) Pontos: 0,0 / 1,0 
Por que utilizamos uma espiral como metáfora para a conversão do conhecimento? 
 
 
Resposta: Porque não temos como colocar conhecimento em algo concreto. Por isso que temos o 
Espiral: ontologica, epitomologica e temporal 
 
 
Gabarito: Porque ao observarmos uma espiral vemos que esta cresce contínua e evolutivamente. 
Assim também acontece com o conhecimento, que vai se desenvolvendo em espiral quando se 
acrescenta mais um passo a cada ciclo. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 201509194837) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual a relação entre inovação e criatividade? 
 
 
Resposta: Uma depende da outra, não a inovação sem criatividade. E atraves da criatividade que 
ideias são processadas,formando assim a inovação. 
 
 
Gabarito: Para que a inovação aconteça, é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem 
dos problemas. Dessa forma, serão capazes de encontrar novas maneiras de fazer as coisas. Então, 
inovação e criatividade estão ligadas de maneira muito forte. Para a inovação acontecer, é necessário 
que existam pessoas criativas e um ambiente que estimule a criatividade 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 201509192702) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias 
para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento 
tácito é: 
 
 aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado. 
 aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou 
em outras mídias. 
 aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos. 
 aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos. 
 aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 201509398676) Pontos: 1,0 / 1,0 
"O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, 
organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." (CARVALHO, A. S. L. de. 
Transferindo Conhecimento Tácito: uma abordagem construtivista). 
 A espiral da criação do conhecimento é formada por: 
 
 Gestão do conhecimento, conhecimento explícito, conhecimento tácito e utilização. 
 Criação, codificação, compartilhamento e apropriação coletiva. 
 Idealização, esquematização, validação e aprendizagem. 
 Criação do conhecimento, construção de um arquético, difusão interativa e compartilhamento. 
 Socialização, externalização, internalização e combinação. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 201509364013) Pontos: 0,0 / 1,0 
Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA 
resposta INCORRETA. 
 
 
 A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de 
aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes. 
 A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a 
um produto existente 
 O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de 
produtos ou processos radicalmente novos 
 A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, 
provocando sua substituição. 
 Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu 
ambiente organizacional 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 201509193202) Pontos: 1,0 / 1,0 
A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a 
inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com 
suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e 
cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é: 
 
 uma estratégia dependente. 
 não se trata de uma estratégia, e sim de um ataque. 
 uma estratégia ofensiva. 
 uma estratégia oportunista. 
 uma estratégia defensiva. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 201509696741) Pontos: 0,5 / 0,5 
O objetivo dos sistemas de informação é apresentar os fluxos de informação, estabelecendo 
vinculações com o processo decisório e dando pleno suporte aos gestores responsáveis pela gestão 
de processos. Nesse contexto, considere as seguintes ações. I - Determinar os requisitos de 
informação para a tomada de decisão. II - Localizar e registrar os dados necessários à produção da 
informação. III - Manipular e resumir os dados de modo a produzir os relatórios de informação 
necessários. IV - Prover a avaliação da informação. V - Confrontar a informação produzida com as 
necessidades de informação por parte da unidade operacional superior. Quais devem ser executadas 
pelo gestor a fim de maximizar a eficiência da gestão? 
 
 I, II, III, IV e V. 
 Apenas I e V 
 Apenas II e IV 
 Apenas I, II, III e V. 
 Apenas III, IV e V. 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 201509702564) Pontos: 0,0 / 0,5 
Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores? 
 
 Falta de preparo; desinformação 
 Desenvolver um conceito estratégico coerente no ambiente do trabalho 
 Estratégia acessível ao entendimento dos funcionários 
 Gerar uma proposta de valor clara e diferenciada ao cliente 
 Escolher um modelo de qualidade da loja 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 201509763031) Pontos: 0,5 / 0,5 
Por que a inovação é tão importante? 
 
 Porque as empresas precisam reciclar para buscar novos colaboradores no mercado. 
 Porque as empresas que não inovam tendem a sobreviver mais tempo no mercado. 
 Porque a inovação influencia a forma de pensar das organizações. 
 Porque a inovação torna os produtos mais caros e, consequentemente, mais lucrativos para a 
empresa. 
 Porque a inovação faz com que as empresas não se preocupem em agregar valor ao negócio. 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 201509363282) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. 
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade (modelos) 
e, com ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que explique como remover ou superar tal 
dificuldade. 
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais? 
 
 Anomalias e difíceis 
 Difíceis e crônicos 
 Anomalias e especiais 
 Anomalias e crônicos. 
 Especiais e crônicos

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