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AV DEFESA TCC 2017

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Avaliação: GST0560_AV_201307148573 » TCC EM ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201307148573 ­ SILVIA MARIA DOS REIS SOARES
Professor: CLOVIS DE OLIVEIRA PARADELA Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 9,0    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 0  Data: 17/06/2017 09:56:30
 
  1a Questão (Ref.: 201307416657) Pontos: 1,5  / 2,5
O problema da pesquisa se refere ao que você pretende responder com seu trabalho. É uma pergunta da qual
se originam as hipóteses. Este problema, naturalmente, precisa estar em harmonia com seus objetivos.
Descreva os objetivos de seu trabalho vinculando­os ao seu problema de pesquisa.
 
Resposta: O objetivo geral do meu trabalho foi demostrar a importancia da analise de credito e do setor de
cobrança no resultado financeiro da organizaçao, sabendo que uma analise de credito ou cadastro mal realizado
gera consequencias como o aumento da inadiplencia e prejudica diretamento o fluxo financeiro da empresa.
tendo como objetivo especifico identificar falhas na realizaçao do cadastro, fazendo que os mesmos estejam
completos,facilitando o processo de cobrança minimizando a inadiplencia e reduzindo as custas emolumentos
cartorarios, que eram grandes na organizaçao pesquisada .
 
 
Gabarito: O aluno deve descrever seu problema de pesquisa e vinculá­lo aos objetivos do trabalho.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Não apresentou a pergunta feita em seu trabalho (o problema)
 
  2a Questão (Ref.: 201307416656) Pontos: 2,5  / 2,5
Descreva resumidamente seu referencial teórico explicando o processo de definição de autores, obras e
modelos teóricos selecionadas para sua pesquisa. Qualifique estes em termos de qualidade, quantidade e
pertinência em relação ao seu tema. É importante que sua resposta contenha os motivos da escolha dos
autores e/ou teorias que utilizou para fundamentar suas colocações.
 
Resposta: Para a realizaçao deste trabalho, busquei em livros, artigos publicados e sites , informaçoes que me
orientasse no sentido de indentificar o impacto e a importancia do setor de analise de credito e cobrança para a
organizaçao. Oliveira(2006) diz que um empresario decide vender a prazo, para auentar as vendas,girar o
estoque e melhorar o indice de liquidez finaceira da organizaçao , quando toma esta decisao, automaticamente
esta assumindo o risco da inaplencia e precisa contar com isto lancando um valor de provisao para os creditos
duvidosos. Já Akel sobrinho (2005) fala da importancia e valor do estoque e duplicatas a receber para o
resultado financeiro da Empresa, Visto que o fluxo de caixa é realizado com base neste valores.
 
 
Gabarito: O aluno deverá explicar sua escolha de autores e sistemas teóricos.
 
  3a Questão (Ref.: 201307416659) Pontos: 2,5  / 2,5
A metodologia de um trabalho pode ser definida quanto aos objetivos como: exploratória, descritiva ou
explicativa. Quanto aos procedimentos como: bibliográfica, documental, experimental, estudo de campo ou de
caso, pesquisa­ação e de levantamentos. Apresente a metodologia aplicada ao seu trabalho e justifique a
adequação da mesma em função de seu objeto de investigação.
 
Resposta: A metodologia usada em meu trabalho, que foi um estudo de caso na empresa Unocann tubos e
conexoes onde trabalho, foi bibliografica e documental, pequisei em livros, artigos publicados e sites sobre o
assunto que me orientase sobre o tema escolhido, e tambem utilizei documentos do setor financeiro da
empresa como base de pesquisa , para um completo entendimento do funcionamento do setor ea identificaçao
dos problemas, por isso tambem foi estudo de caso, visto que pesquisei nos arquivos internos da empresa
dados que pudessem serem usados para atingir o obejetivo da pesquisa.
 
 
Gabarito: O aluno deverá descrever a metodologia aplicada ao seu trabalho correlacionando­a com os objetivos
propostos.
 
  4a Questão (Ref.: 201307416662) Pontos: 2,5  / 2,5
Escreva resumidamente sobre as considerações finais do seu trabalho. Examine suas conclusões, seus
resultados obtidos e faça uma análise crítica sobre o quanto você obteve sucesso e coerência entre seus
objetivos e seus resultados.
 
Resposta: Como analista de Credito e Cobrança na empresa Unocann Tubos e Conexoes, foi detectado falhas na
forma de realizar os cadastros de clientes , deixando em branco campos que sao importantes tanto na analise
de credito como na cobrança, caso cliente venha ficar inadiplente. foi dectado tambem um prazo curto na
instruçao de envio dos titulos de cobrança ao cartorio, impossibilitando um contato com o cliente para realizaçao
da cobança antes do envio a protesto, com isto gerava uma despesa com emolumentos cartorarios
desnecessarias. Foi proposto uma reavaliçao no processo de cadastro e de cobrança, proporcionado a
organizaçao a oportunidade desta mudanças, para a reduçao de custas e inadiplencia, visto que este é o
Objetivo do trabalho.
 
 
Gabarito: O aluno deverá relatar as considerações finais de seu trabalho correlacionando­as com os objetivos
iniciais.
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.

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