AV Desenvolvimento Produto 2017

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	Avaliação: GST0504_AV DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
	Tipo de Avaliação: AV 
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9003/AC
	Nota da Prova: 7,0    Nota de Partic.: 0,5   Av. Parcial 2  Data: 10/06/2017 14:27:50 
	
	 1a Questão (Ref.: 201508618652)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A empresa Alfa lançou um produto no mercado que necessita de um maior volume de investimento, já que é desconhecido e tem uma parcela insignificante de mercado e é preciso que haja garantia de que o produto tenha uma boa distribuição e investir em propaganda. Que nome damos ao estágio que utiliza dessas estratégias?
		
	
Resposta: O nome dado a este estágio é INTRODUÇÃO, onde os recursos são usados para introduzir o produto no mercado.
	
Gabarito: Estágio de introdução.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201508611630)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Entre as fontes importantes de idéias para novos produtos estão as fontes internas, os concorrentes, os distribuidores e os fornecedores. no processo de geração de ideias os clientes também são fontes indispensáveis. De que maneira é possível desenvolver produtos baseado no que os clientes querem? 
		
	
Resposta: Através de pesquisa de mercado e principalmente com feedbacks vindos dos clientes.
	
Gabarito: A empresa pode analisar as perguntas e reclamações deles para descobrir novos produtos que dêem melhores soluções a seus problemas.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201509307203)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Sobre o conceito central do Marketing podemos dizer que: I. O consumidor atual vem mudando muito e está mais informado. Ele dispõe de pouco tempo para as compras, quer mais conveniência, compara fornecedores, está menos sensível à marca do fornecedor. PORQUE: II.O consumidor está mais aberto a marcas genéricas e de revendedores e principalmente tem altas expectativas quanto aos serviços e atendimento. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
		
	
	As asserções I e II são proposições falsas
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201508803499)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale a opção que denomina a maneira como o usuário desempenha as tarefas de obter, usar, adaptar e descartar o produto e serviços relacionados:
		
	
	sistema ampliado
	
	sistema de consumo
	
	sistema de consulta
	
	sistema de uso consistente
	
	sistema de contato
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201508635657)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale a única alternativa que não contenha em seu enunciado pelo menos um dos estágios do CVP: 
		
	
	 crescimento, maturidade, declínio e sumiço do PDV. 
 
	
	planejamento, início,meio e fim
	
	planejamento, sucesso, declínio e fracasso
	
	lançamento, promoção, maturidade e declínio
	
	 introdução, crescimento, maturidade e declínio 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201508749128)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Sobre a inovação de um produto nas organizações é INCORRETO afirmar que:
		
	
	Existe necessidade de gerar novas ideias para produtos já existentes.
	
	Sem desenvolvimento de algum tipo de inovação as empresas podem gerar risco a sua sobrevivência.
	
	Os produtos necessitam de inovações, pois são vulneráveis a mudança de consumo.
	
	As empresas conseguem competir apenas na qualidade e nos custos dos produtos oferecidos
	
	Oferecer inovações continua é um diferencial competitivo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201508622260)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em 5 níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente. Os níveis são: Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado, Produto Ampliado, Produto Potencial. Qual das alternativas abaixo apresenta os atributos de um produto ampliado para um hotel?
		
	
	um quarto de hotel consiste cama arrumada, banheiro limpo, toalhas, café da manhã, garagem.
	
	um quarto de hotel consiste cama arrumada, banheiro limpo, toalhas, café da manhã, garagem e televisão no quarto.
	
	um quarto de hotel consiste em uma cama, banheiro, toalhas.
	
	um quarto de hotel que está construindo um centro de convenções, saunas e piscinas.
	
	um quarto de hotel com aparelho de TV no quarto, Tv a cabo, ar condicionado, registro rápido e café da manhã abundante.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201508641845)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Do ponto de vista das empresas quanto dos consumidores, a embalagem deve cumprir uma série de objetivos. Marque abaixo a única alternativa completa.
		
	
	Identificar a marca, facilitar o transporte e a proteção do produto, auxiliar na armazenagem doméstica e implantar o consumo do produto.
	
	Identificar a marca, transmitir informações descritas e persuasivas, facilitar o transporte e a proteção do produto, auxiliar na armazenagem doméstica e auxiliar o consumo do produto.
	
	Identificar a marca, transmitir informações descritas e persuasivas, facilitar o transporte e a proteção do produto, ampliar a armazenagem doméstica e auxiliar o consumo do produto.
	
	Identificar a força da marca, transmitir informações descritas e persuasivas, facilitar a reposição e proteção do produto, auxiliar na armazenagem doméstica e auxiliar o consumo do produto.
	
	Identificar a logo, transmitir informações descritas e persuasivas, facilitar a posição e a proteção do produto, auxiliar a armazenagem doméstica e auxiliar o translado do produto.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201508661297)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Uma determinada marca é conhecida por estar sempre inovando com a oferta de produtos diferenciados no mercado. A frase que melhor define o perfil da nova campanha lançada pela marca é:
		
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Ao consumidor basta experimentar o produto ou serviço depois de efetuada a compra. Isso porque ele não está interessado nem no processo de desenvolvimento do produto nem nas experiências criadas pelas empresas na hora de efetuar a compra.
	
	O consumidor de hoje não precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca.
	
	O consumidor de hoje precisa ter contato com a marca. Para criar experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, investem na criação de formas de comunicação com a marca.
	
	O consumidor precisa ter contato com a marca. Para criar esta experiência, é preciso criar estratégias que coloquem o cliente em contato com o produto ou serviço na hora da compra. Hoje, as grandes marcas, conhecidas pela inovação, não investem na criação de formas de comunicação com a marca.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201508604834)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Com o produto pronto, o planejamento de marketing é o próximo passo a ser dado antes de lançar o produto no mercado. Assinale a alternativa que apresenta os passos para elaboração desse planejamento:
		
	
	Oportunidade detectada, público-alvo, diferenciação e posicionamento, precificação.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, metas, público-alvo, diferenciação e posicionamento, endomarketing.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, objetivos, endomarketing, diferenciação e posicionamento,mix de marketing.
	
	Oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, precificação, mix de marketing.
	
	Diagnóstico, oportunidade detectada, objetivos, público-alvo, diferenciação e posicionamento, mix de marketing.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.
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