Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Disciplina: RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Avaliação: GST0575_AV_201601027151 Data: 08/06/2017 09:17:49 (F) Critério: AV Aluno: SARAH Professor: SALETE CRISTINA ANDRADE TORRES Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota de Partic.: 2 1a Questão (Ref.: 241489) Pontos: 0,0 / 1,0 O selecionador Paulo ao entrevistar um candidato para o preenchimento de uma vaga de operador de telemarketing em sua Organização de trabalho, utiliza uma entrevista estruturada. Tal recurso empregado pelo selecionador é considerado como uma ferramenta capaz de avaliar um comportamento por competência? Quais são as abordagens mais eficazes neste tipo de entrevista? Cite pelo menos três delas e justifique sua resposta. Resposta: Gabarito: Sim. Abordagem clara e objetiva, questões abertas e específicas, utilização de verbo na ação passada e foco na competência. 2a Questão (Ref.: 269342) Pontos: 0,5 / 1,0 De acordo com Marras, Jean Pierre (2005), todo o processo de recrutamento de pessoal tem início a partir de uma necessidade interna da organização, no que tange à contratação de novos profissionais. A seguir, o selecionador observar deverá definir as opções pelo recrutamento e, também, levará em consideração quais valores da empresa? Resposta: Deve-se sim levar em consideração os valores da empresa. Levando em consideração as informações que foi requisitada pelo requisitante da vaga, avaliando se o candidato têm competências e habilidade para aquele o cargo, as experiências adquiridas por ele em outras organizações e funções, se o candidato tem uma boa comunicação, postura... Gabarito: O selecionador levará em consideração a política da empresa, dificuldades de captação pela complexidade do cargo, urgência da vaga, necessidade de oxigenação, entre outros. 3a Questão (Ref.: 73994) Pontos: 1,0 / 1,0 Ela alterou as relações de trabalho, aumentando a eficiência operacional e orientando a atuação dos trabalhadores para a produção de conhecimento e preparação abrangentes, extrapolando os limites de espaço e tempo. O crescente número de pessoas com acesso a ela acelerou esse processo, estabelecendo novos parâmetros de qualificação. Estamos nos referindo a: Fusões Incorporações Transformações tecnológicas Parcerias Terceirização Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 708558) Pontos: 1,0 / 1,0 Qual dos objetivos abaixo descritos não se relaciona com o da administração de recursos humanos: Entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que apresentam atributos de responsabilidade mas que não se relacionam à estratégia global da área, estando interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos funcionários e novas perspectivas. Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do negócio. Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma cultura voltada ao conhecimento. Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações voltadas à qualidade de vida. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 713649) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo Rabaglio, Maria Odete (2004), o grande objetivo da seleção por competências é criar um perfil de competências para cada cargo dentro da empresa, isto é, elaborar um mapeamento de competências que façam parte das estratégias de competitividade e diferenciação no mercado de trabalho. Considerando o contexto acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. O processo de seleção com base no modelo de competências, destaca-se a melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil de competências organizacionais. PORQUE II. Contribui para a melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover (rotatividade de pessoal) da organização. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 74065) Pontos: 1,0 / 1,0 O Selecionador reune-se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar importantes para a otimização do processo de busca no mercado. O formulário com as informações do perfil a ser identificado denomina-se _________________________________________que deve ser preenchido pelo requisitante da vaga com todos os detalhes relevantes. Qual é este formulário? Solicitação de emprego Requisição de pessoal avaliação de desempenho descrição do cargo testes especificos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 269993) Pontos: 0,5 / 0,5 Para divulgação das oportunidades, são utilizados os canais de comunicação internos, abrangendo toda a organização. Nos recrutamentos internos as vagas são disponibilizadas, usualmente, por um período de uma semana. NÃO É um canal (fonte) usual para esse processo: Intranet corporativa para divulgação da vaga on-line com maior abrangência para toda a empresa; Jornal Mural ¿ como os murais são disponibilizados em locais de ampla circulação, o acesso é facilitado. Jornais/informes internos de circulação periódica (diária, semanal, quinzenal, mensal) , principalmente se for por via eletrônica; Quadros de aviso para reforçar a comunicação interna em locais diversificados. Anúncios em revistas especializadas no ramo da empresa Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 713941) Pontos: 0,5 / 0,5 Com base nas informações da Requisição de Pessoal o Selecionador irá buscar dentro da empresa ou fora um candidato que melhor se adeqüe ao solicitado pelo Requisitante. Imagine que você foi contratado como Selecionador para uma empresa e que o antigo não seguia o procedimento de ir á área solicitante conversar com a chefia antes de decidir qual o melhor Recrutamento e técnicas de Seleção deveria utilizar. Você quis conversar com o mesmo, pois acha isso importante e ele recusa-se a lhe atender dizendo que o que deseja já está na requisição. Diante desse fato, assinale a alternativa correta, levando em conta que é muito importante essa conversa. Argumentaria mesmo que haja escrito na RP o perfil do cargo, tentando convencê-lo que conversando entenderia melhor o perfil e poderia atendê-lo o mais adequadamente possível. Não insistiria já que a decisão da escolha final do candidato é do Requisitante. Expunha minha opinião pessoal sobre o porquê deveria conversar com ele Desistiria, pois o cliente sempre tem razão e não deve ser incomodado. Expunha a importância de conversar, pois a Seleção deve ser integrada e afinal a responsabilidade será do RH na escolha final. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 45150) Pontos: 0,5 / 0,5 Em um processo seletivo, estruturadoem três etapas sequenciais, no qual o avaliador aplique testes de habilidades técnicas, testes de vivência grupal e questões previamente elaboradas, que permitam respostas abertas e mais abrangentes, os instrumentos de avaliação listados correspondem, respectivamente: à prova situacional, simulação e entrevista diretiva. à prova situacional, dinâmica de grupo e entrevista diretiva. à entrevista semidiretiva, dinâmica de grupo e à prova situacional. à dinâmica de grupo, à prova situacional e à entrevista semidiretiva. à prova situacional, entrevista diretiva e dinâmica de grupo. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 757846) Pontos: 0,5 / 0,5 As organizações utilizam-se dos programas de trainees para preparar pessoal para assumir responsabilidades futuras. Assim, o objetivo do programa trainee é investir numa estratégia de oxigenação, buscando jovens com novas ideias e alta motivação, preparando esses jovens para: Assumir cargos de auxiliar. Assumir cargos operacionais. Assumir cargos subalternos. Assumir cargos de liderança. Assumir cargos de assistentes. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
Compartilhar