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1a Questão (Ref.: 201603227573) Pontos: 0,5 / 1,0 Existe uma infinidade de fontes disponíveis para ajudar os interessados a encontrar os membros potenciais para os Canais de Marketing. Cite, pelo menos, três fontes importante para realizar esta seleção. Resposta: Associações , vendedores , benchmarking ( concorrentes ) Gabarito: a) Organização de vendas de campo. b) Fontes comerciais c) Investigações de revendedores d) Clientes e) Propaganda f) Feiras comerciais h) Câmaras de comércio, bancos e corretores de imóveis locais. i)Listas telefônicas classificadas ou páginas amarelas. j)Solicitações de mala direta. k)Contatos de candidatos anteriores l)Consultores independentes. m)Corretores que vendem listas de nomes de empresas. n)Bancos de dados empresariais. 2a Questão (Ref.: 201603227782) Pontos: 0,0 / 1,0 Existem estudos que apontam várias possíveis causas para o conflito no canal. podem ser consideradas sete categorias de causas fundamentais de conflito no canal, entre elas DIFERENÇAS DE EXPECTATIVAS. Quais as suas características ? Resposta: Quando as previsões não se confirmam , quando o que é esperado é diferente. Gabarito: Vários membros do canal tem expectativas sobre vários outros membros do canal. Normalmente, isto significa previsões relativas aos comportamentos futuros de outros membros do canal. Tais previsões, às vezes, acabam sendo inexatas, mas o membro do canal que faz as previsões vai estabelecer as suas ações com base nos resultados esperados. 3a Questão (Ref.: 201602669046) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as frases abaixo, escolha aquela que representa características da distribuição de bens de consumo. Com frequência compram quantidades relativamente grandes em um lote. O número de compradores de bens é muito menor do que no caso de outros tipos de bens. Estão mais concentrados geograficamente. Podem ter distribuição através de múltiplos canais, dependendo de suas características. Os canais escolhidos quase não são modificados ao longo do tempo. ão mais concentrados geograficamente. 4a Questão (Ref.: 201602595416) Pontos: 1,0 / 1,0 Pedro acabou de receber uma quantia significativa de herança e está pensando em entrar no ramo de eletrodomésticos. Para tal precisa decidir em que tipo de canal de distribuição sua empresa irá atuar. Ele pensa em vendas unitárias para seus clientes, e também pensa que o contato com eles pode se dar através de uma loja física. Neste caso, ele deverá optar por que tipo de Canal de Distribuição? Com consultores de porta em porta. Atacado. Venda Direta. Varejo. Email marketing. 5a Questão (Ref.: 201602669040) Pontos: 1,0 / 1,0 Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da loja que está descrita no texto. Vendem uma linha de produtos com um profundo sortimento dentro da linha. Podem ser divididas pelo grau de abrangência de sua loinha de produtos. Os analistas dizem que um varejo em crescimento devido à segmentação de mercado e espacialização de produtos. Lojas de Especialidade Lojas de Supermercados Lojas de Descontos Lojas de Conveniência Lojas de Departamentos 6a Questão (Ref.: 201603109594) Pontos: 0,0 / 1,0 As empresas precisam determinar o número de intermediários que vão utilizar em cada nível do canal, buscando a intensidade na sua distribuição. Qual das alternativas abaixo descreve as características da DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA ? Consiste em que o fabricante coloca as mercadorias ou serviços no maior número de pontos de vendas possível Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos pelos revendedores. A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma cobertura de mercado adequado. São produtos que o consumidor só compra se estiverem disponíveis. São usados tanto estabelecimentos quanto possível em cada nível dos canais 7a Questão (Ref.: 201602669193) Pontos: 0,5 / 0,5 A Valle que utiliza um sistema de distribuição para comercializar sucos de frutas em caixas e latinhas, está alcançando consumidores em todo território nacional, através de supermercados, lojas de conveniência, hotéis, restaurantes e máquinas automáticas. Cada vez mais está ampliando as suas vendas devido a maximização da exposição no mercado. Algumas empresas precisam apenas de um local para alcançar seus mercados e segmentos de consumidores, enquanto outra precisam de milhares. Qual o grau de cobertura dessa empresa ? Exclusiva Intensiva Personalizada Seletiva Corporativa 8a Questão (Ref.: 201603109588) Pontos: 0,5 / 0,5 Esta é a estratégia mais típica usada para oferecer ao membro do canal um pagamento em dinheiro ou determinada porcentagem das compras dos pedidos específicos. São oferecidas para encorajar os varejistas a comprar mais, para dar aos produtos mais espaço na prateleira, para empilhálos no chão da loja na frente, posicionálos nos lugares mais visíveis das gôndolas ou para buscar outras atividades criativas. Ampla variedade de estratégias de comunicação e cooperação dos membros do canal exige o envolvimento dos membros do canal na comunicação dos produtos do fabricante. O texto descreve o tipo: Participação dos Membros do Canal Arranjos Especiais Promoções em Lojas. Propaganda Cooperada. Concessões Promocionais. 9a Questão (Ref.: 201602770167) Pontos: 0,5 / 0,5 Vários termos vêm sendo usados ao longo dos anos para descrever as vendas feitas aos consumidores por sistemas distantes de estabelecimentos de varejo. Qual das alternativas descreve alternativas apenas de VENDAS DIRETAS ? Telemarketing, Mala Direta e Franquias Varejo Virtual, Mala Direta e Vendas Porta a Porta Mala Direta, Lojas de Conveniências e Franquias Lojas de Especialidades, Show de Vendas por Catálogo e Franquia Venda Porta a Porta, Vendas por Máquinas e Lojas de Conveniências. 10a Questão (Ref.: 201602714485) Pontos: 0,5 / 0,5 os compradores de carros podem acessar muitas paginas de fabricantes de automóveis na rede, às vezes configurar um veículo ideal e obter o retorno imediato do seu custo. Os custos promocionais mais baixos na Web podem resultar em preços mais baixos para o produto. Depois disso, podem ir a um revendedor munidos de informações muito mais substanciais do que antigamente. Este texto descreve considerações sobre: Considerações sobre Promoção. Considerações sobre Entrega. Considerações sobre Produtos. Considerações sobre Preço. Considerações sobre Distribuição.
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