AV Governança em Tecnologia da Informação - 06.06.2017

Prévia do material em texto

2017­6­21 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/4
  JOAO VICTOR BOANERGES MARIANO GUIMARAES201502493128       EAD CENTRO IV ­ PRAÇA ONZE ­ RJ Fechar 
 
 
Disciplina:  GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Avaliação:  CCT0271_AV_201502493128      Data: 06/06/2017 15:14:45 (F)      Critério: AV
Aluno: 201502493128 ­ JOAO VICTOR BOANERGES MARIANO GUIMARAES
Professor: ANDRE JORGE DIAS DE MOURA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,0 de 8,0      Nota de Partic.: 2
 
  1a Questão (Ref.: 171468) Pontos: 0,0  / 1,0
Para atender aos objetivos de negócios, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles, os
quais o COBIT 4.1 denomina necessidades de informação da empresa. Baseado em abrangentes requisitos de
qualidade, guarda e segurança, são definidos sete critérios de informação.
Cite três dos sete critérios de informação.
 
Resposta: Diagramas estruturados, diagrama de classe, diagrama de projetos; Diagramas de atividade,
diagrama de casos de uso, diagrama de fluxo de dados.
 
 
Gabarito:
Três dos seguintes:
      1.    Eficácia ou efetividade;
2. Eficiência;
3. Confidencialidade;
4. Integridade;
5. Disponibilidade;
6. Conformidade;
7. Confiabilidade.
 
  2a Questão (Ref.: 171471) Pontos: 1,0  / 1,0
Para se concretizar o valor da mudança de negócio é necessário estabelecer uma comunicação eficaz. Para isto
costuma­se criar um conjunto consistente de terminologias para ser utilizado na empresa. Seguindo esta lógica
o Val IT define e padroniza o uso de alguns termos.
Qual é a diferença entre projeto, programa e portfolio?
 
Resposta: Projeto: Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado
resultado para a empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordado; Programa:
Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado objetivo do
negócio e criar valor; Portfólio: Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos
de TI, gerenciados e monitorados para otimizar o valor do negócio.
 
 
2017­6­21 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/4
Gabarito:
Projeto: Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado resultado
para a empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordados.
Programa: Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado
objetivo de negócio e criar valor.
Portfolio: Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos de TI, gerenciados e
monitorados para otimizar o valor do negócio.
 
  3a Questão (Ref.: 692825) Pontos: 0,0  / 1,0
Considere as seguintes afirmativas:
I) Exigências legais e regulatórias devem ser cumpridas para se obter uma boa governança corporativa.
II)  A  ideia  é  criar  um  conjunto  de  mecanismos  internos  e  externos  eficientes,  para  assegurar  que  o
comportamento dos executivos esteja sempre alinhado com o interesse dos acionistas.
III) É uma organização voluntária do setor privado (EUA) que se dedica a orientar operações de negócios mais
eficazes, eficientes e éticas.
IV) Processos executados pelo Conselho Administrativo, pela Diretoria ou por outras pessoas da companhia,
que  colaboram  para  o  sucesso  operacional  em:  eficácia  e  eficiência  das  operações;  confiabilidade  dos
relatórios financeiros; e cumprimento de leis e regulamentos aplicáveis.
A opção que melhor se relaciona com as afirmativas acima é:
  COSO
  ITIL
PMBOK
TOGAF
IBGC
 Gabarito Comentado.
 
  4a Questão (Ref.: 101392) Pontos: 1,0  / 1,0
"A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam
efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa:
  modelo de negócio
modelo de implementação
modelo de avaliação
modelo de implantação
modelo de desenvolvimento
 
  5a Questão (Ref.: 101427) Pontos: 1,0  / 1,0
A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a
implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar­se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
 
Quais requisitos estão corretos?
2017­6­21 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/4
Estão corretos os requisitos II, III e IV
Estão corretos os requisitos I, II
Estão corretos os requisitos I e IV
Estão corretos os requisitos II e IV
  Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
 
  6a Questão (Ref.: 101426) Pontos: 1,0  / 1,0
Analise as afirmativas abaixo e assinale a que melhor ilustra uma falha de planejamento e controle dentro da
organização.
Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo e que
resulta em um ganho operacional quando o analista inicia e finaliza o projeto.
Casos como a GOL Linhas aéreas que em apenas 7 anos de existência, se transformou em uma das
empresas mais enxutas e lucrativas. Sendo reconhecida por adotar as melhores práticas de Governança
Corporativa, atenta ao controle de custos e aos investimentos em equipamentos modernos.
Casos como o Google que comprou a Yahoo, que ao alinharem as estratégias de TI e de Negócio tiveram
êxito incontestável mostrando que o planejamento com posicionamento adequado é o mais importante
para atingir o objetivo.
Casos como o Submarino que optou por internalizar o desenvolvimento de novas funcionalidades,
aumentando a agilidade da área de TI para atender os negócios.
  Desenvolver sistemas usando recursos próprios por considerar apenas os custos no curto prazo, sendo
que o único analista que trabalhou no projeto saiu levando todo o conhecimento.
 
  7a Questão (Ref.: 101509) Pontos: 0,5  / 0,5
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o
que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos
critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer
suas responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV?
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar
  Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar
 
  8a Questão (Ref.: 245086) Pontos: 0,5  / 0,5
Na  visão  do  COBIT,  seus  princípios  ditam  que,  para  fornecer  a  informação  que  a  empresa  necessita  para
atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que
são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar
as  informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um
modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a
entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança
e  continuidade,  suporte  aos  serviços  para  os  usuários,gerenciamento  dos  dados  e  da  infraestrutura
operacional?
Adquirir e Entregar
Suportar e Monitorar
Implantar e Controlar
  Entregar e Suportar
2017­6­21 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
Organizar e Implementar
 Gabarito Comentado.
 
  9a Questão (Ref.: 101511) Pontos: 0,5  / 0,5
Para se concretizar o valor da mudança de negócio é necessário estabelecer uma comunicação eficaz. Para isto
costuma­se criar um conjunto consistente de terminologias para ser utilizado na empresa. Seguindo esta lógica
o Val IT define e padroniza o uso de alguns termos. Considere as seguintes afirmativas: 
I. Conjunto de atividades estruturadas e comprometidas com a entrega de um determinado resultado para a
empresa, com base em um cronograma e um orçamento previamente acordados. 
II. Grupo de projetos relacionados entre si, necessários e suficientes para alcançar um determinado objetivo de
negócio e criar valor. 
III. Conjunto de programas de investimento, serviços de TI, projetos de TI e ativos de TI, gerenciados e
monitorados para otimizar o valor do negócio. 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às definições I, II e III:
Projeto; Portfolio e Programa
Estrutura; Programa e Portfolio
Portfolio; Programa e Projeto
  Projeto; Programa e Portfolio
Programa; Estrutura e Portfolio
 Gabarito Comentado.
 
  10a Questão (Ref.: 101676) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma das características marcantes do programa Seis Sigma é
  conjugar ferramentas estatísticas e não estatísticas, com uma integração do gerenciamento por processo e por
diretrizes, mantendo o foco nos clientes, nos processos críticos e nos resultados da empresa.
adotar uma abordagem segmentada e individualizada.
valer­se, exclusivamente, de ferramentas estatísticas como critério de avaliação e priorização de projetos.
ser especialmente eficaz em processos produtivos que utilizam uma análise de capabilidade, como ocorre em
indústrias  com  linhas de produção em massa,  sendo de pouca valia para processos em que não  se  aplica  tal
análise, como no setor de serviços.
estar  voltado  à  alteração  e  construção  de  uma  cultura  organizacional  de  melhoria  contínua,  sem,
necessariamente, estar vinculado a um objetivo imediato ou a projetos em execução.
 Gabarito Comentado.
 
 
 
Educational Performace Solution       EPS ® ­ Alunos