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Questão 1/5 - Qualidade de Vida no Trabalho P. 116-117 Entendemos que existem várias formas de comportamento que caracterizam diversos assédios dentro da organização. Importante abordarmos também quais estratégias a gestão da qualidade de vida no trabalho pode estabelecer para a prevenção dos assédios que ocorrem na organização. Avalie as afirmativas a seguir que apresentação iniciativas importantes que a gestão da qualidade de vida no trabalho QVT pode estabelecer: Adotar código de ética e conduta, promover sensibilização e disponibilizar informações sobre o tema, promover discussões e debates internos e adotar políticas de gestão de pessoas destinadas à seleção de pessoas, T&D, higiene, saúde e à segurança no trabalho, avaliação de desempenho e a outros subsistemas de RH. II. Desenvolver competências comportamentais nos gestores e atuar sobre a organização do trabalho, identificando processos e definindo metas, papeis e responsabilidades. III. Analisar as partes e colocá-las sempre em julgamento se houve motivo aparente para tal comportamento. Colocar em processos de mediação e estabelecer um júri para todas as situações. IV. Criar e manter canais de comunicação para acolher informações e denúncias de colaboradores e familiares e cuidar para que as informações e denúncias sejam investigadas. Estabelecer e disseminar as ações disciplinares e o compromisso de criar e manter um ambiente livre de assédios. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B I e III, apenas. C II, III e IV apenas. D I, II e IV, apenas. E II e III, apenas. Questão 2/5 - Qualidade de Vida no Trabalho – P. 98 Como já entendemos o que significa assédio, desenvolvemos mais esse conceito relacionando também o assédio a condição moral. Moral está ligada ao conjunto de regras e princípios obtidos que conduzem determinado grupo. Resumimos como ser um tratado sobre o bem e o mal que estabelece o que deve ser feito ou não. Sabemos que no ambiente de trabalho várias situações podem provocar constrangimentos entre outros problemas. Porém para serem consideradas assédio é necessário que alguns elementos caracterizadores exista. Assinale a alternativa que apresenta todos os caracterizadores de assédio moral que foi estudado: A Repetição irritativa, direcionalidade e desconhecimento do trabalho desenvolvido, relação estável favorável. B Repetição sistemática, intencionalidade, direcionalidade, degradação liberada das condições de trabalho C Queda da eficiência; ausências repetidas; isolamento D Uso abusivo de medicamentos; irritabilidade constante; eclosão ou agravamento de doenças E Ação não repetitida, gestão por injúria. Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho Estudamos na disciplina de Motivação e satisfação no trabalho que a satisfação no trabalho depende tanto de causas pessoais, quanto de causas situacionais. Na sequência, estão postas vários exemplos dessa causas. Solicita-se que você classifique-as, colocando a letra S para as situacionais e a letra P para as pessoais. ( S ) Reconhecimento ( S ) Habilidade do trabalhador ( P ) Autoavaliação ( S ) Participação ( P ) Bem-estar ( S ) Autonomia ( P ) Afetividade Agora, marque a sequência correta: A S, P, P, S, P, S, P B S, S, P, S, P, S, P C P, S, P, S, P, S, P D S, S, P, P, P, S, P E S, S, P, S, P, S, S Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho P. 140-141 No capítulo IV do livro base da disciplina de Motivação e Satisfação no Trabalho, abordou-se a função psicológica do trabalho. Os estudos de Yves Clot sobre a Função Psicológica do Trabalho trazem uma nova visão do trabalho como campo primordial para o desenvolvimento do homem. Analise as assertivas que estão dispostas na sequência que versam sobre o pensamento de Yves Clot sobre a função psicológica do trabalho: I. Trabalho é uma das atividades entre tantas outras e, portanto, exerce na vida pessoal uma função psicológica como as demais e têm o mesmo grau de importância. II. O trabalho ou emprego “ não é uma entidade, mas uma abstração referente a uma combinação de tarefas desempenhadas por um indivíduo em certo contexto físico e social por remuneração financeira. VERDADEIRA III. O trabalho é espaço fundamental para a construção da saúde e da identidade não só de indivíduos, mas de coletividade e da sociedade como um todo. VERDADEIRA IV. O trabalho embora faça parte da vida do sujeito, não têm uma função vital, pois não envolve um duplo processo de invenção e renovação, no qual cada um se vê como sujeito e objeto. ERRADO É correto o que se afirma em: A As assertivas III e IV estão incorretas. B Todas as assertivas estão incorretas. C Apenas a assertiva II está incorreta. D Todas as assertivas estão corretas. E Apenas as assertivas II e III estão corretas. Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho P. 144 Estudamos que existe algum consenso na definição de satisfação que a define como reação afetiva ao trabalho. Também verificamos que a forma de medi-la está centrada em várias perspectivas e uma delas denominada de modelo tripartite da atitude. A satisfação no trabalho é parte da atitude e considera a diferença existente entre três construtos. Pergunta-se: Quais são os três construtos que compõe o Modelo Tripartide de atitude? A Avaliações, Crenças e Emoções B Estado Emocional, Bloqueador e Realizador C Prazer, Desprazer e Valorização D Surpresa, Controle e Necessidades E Relevância, Consequência e Afinidade
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