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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Avaliação: GST0646_AV1_201408334641 Data: 17/04/2017 22:47:46 (F) Critério: AV1 Professor: CLAUDIA MARCIA PEREIRA LOUREIRO Turma: 9004/AD Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota de Partic.: 1a Questão (Ref.: 132570) Pontos: 1,0 / 1,0 Victor Hugo Soares é Administrador e foi admitido para supervisionar o setor de Treinamento e Desenvolvimento-T&D, na área de Recursos Humanos de uma empresa brasileira de grande porte. Como Supervisor, podemos afirmar que Victor Hugo vai: Planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de T&D, como fazem os administradores em qualquer nível da escala hierárquica. Organizar e controlar as atividades de T & D, funções afetas aos ocupantes de cargo gerencial em nível de supervisão. Controlar as atividades do setor de T & D, uma vez que ainda se encontra no início da escala hierárquica da empresa. Organizar o setor, deixando a função de planejamento sob a responsabilidade de seu superior imediato, o qual já se encontra em nível mais elevado na hierarquia. Planejar e dirigir as atividades do setor, pois supervisores não exercem as demais funções administrativas. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 132571) Pontos: 1,0 / 1,0 Pedro Junqueira é Supervisor de Logística da empresa ALEDARAP e é responsável por uma equipe de quarenta pessoas. Pedro desempenha funções da administração na ALEDARAP. Assim, podemos afirmar que a atuação de Pedro no trabalho está ligada a: Prever, liderança, direção e comando. Planejamento, organização, direção e controle. Planejamento, comando, coordenação e organização. Planejamento, liderança, controle e comando. Prever, organização, direção e comando. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 174854) Pontos: 1,0 / 1,0 Aprendemos na aula online que a economia como um todo vem exigindo mudanças no perfil do Administrador. Dentre estas mudanças exigidas, encontramos: Capacidade de negociar com os fornecedores para obter o menor preço possível independentemente da qualidade. Capacidade de raciocínio abstrato, de autogerenciamento, de assimilação de novas informações. Capacidade de trabalhar sozinho, pois o trabalho hoje é organizado de modo individualizado. Capacidade de manipular pessoas pois é preciso fazer a equipe funcionar para o alcance de resultados. Capacidade de fazer uma carreira mais depressa que seus pares a fim de subir na escala hierárquica. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 132574) Pontos: 1,0 / 1,0 Clara Diniz é Presidente de uma empresa brasileira de grande porte. No desempenho de sua função, Clara precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado no cargo de Presidente, Clara: Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a organização. Usa mais as habilidades conceituais para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior o conhecimento técnico para desempenhar uma tarefa específica. Usa mais as habilidades humanas para facilitar seu contato diário com o nível operacional, já que seu trabalho é motivar os supervisores para alcance dos objetivos. Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste em supervisionar os funcionários para realização dos objetivos organizacionais. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 243299) Pontos: 1,0 / 1,0 As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing. Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 241075) Pontos: 1,0 / 1,0 Entendemos que o administrador precisa se preparar para administrar com eficiência e eficácia. Dentro desse contexto há uma grande discussão sobre se o administrador deve ser um especialista ou generalista. Com base em nosso material podemos concluir que o administrador deve ser: um generalista e construir alguma especialização. um especialista e não se preocupar em ampliar seu conhecimento. somente um generalista. somente um especialista em alguma área. um especialista e conhecer bem pouco de cada assunto. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 243441) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das principais pesquisas sobre o estilo brasileiro de administrar foi realizada por Betânia Barros e Marco Aurélio Prates com 2.500 administradores brasileiros. Estes pesquisadores desenvolveram um modelo de interpretação da cultura brasileira segundo quatro grandes subsistemas: Indique a seguir quais são estes subsistemas. O afetivo, o psicológico, o social com as deferências sobre hábitos e costumes O cultural, o do jeitinho brasileiro e o de levar vantagem em tudo O formal e o informacional O institucional, o pessoal, o dos líderes e o dos liderados O institucional, o psicológico e social e o jeitinho brasileiro Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 239410) Pontos: 1,0 / 1,0 Marta é líder de uma equipe multidisciplinar. Nessa equipe, percebe-se que, em diversos momentos, existe uma passividade frente às orientações de Marta. Os liderados não são proativos e aguardam as ordens de Marta para agirem de acordo com o desejado. Essa situação pode ser considerada como um exemplo de um traço cultural do brasileiro, segundo Barros e Prates. Qual é o traço cultural exemplificado na situação acima? Impunidade. Paternalismo. Lealdade Pessoal. Postura de Espectador. Personalismo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 13439) Pontos: 1,0 / 1,0 No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão (SOBRAL E PECI, 2008): As falhas gerenciais na condução dos negócios. As redes e o trabalho em equipe ainda prevalecem nos modelos organizacionais brasileiros. A percepção da visão global dos negócios não constitui um desafio para os administradores. A capacidade dos administradores em saber motivar os subordinados em ambientes de incerteza e em permanente mudança. A capacidade dos administradores em saber lidar com pessoas com diferentes experiências, personalidades, conhecimentos, ambições. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.10a Questão (Ref.: 13442) Pontos: 1,0 / 1,0 A importância da Administração no Brasil (para vencer alguns desafios), dentre outros aspectos, dá-se: (SOBRAL E PECI, 2008): a) No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada mortalidade empresarial estão as falhas gerenciais na condução dos negócios. b) Os custos de uma administração ruim não se limitam a um desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também acarretam elevados custos para a sociedade. c) Apenas 15% dos herdeiros dos maiores empresários do século passado permanecem no mundo dos negócios. d) 66% das empresas privadas brasileiras que estavam na lista das 50 maiores há 30 anos desapareceram do ranking. Assim, a sequência que representa as alternativas corretas, conforme o enunciado, é: a (V), b (V), c (F), d (F) a (V), b (V), c (V), d (V) a (V), b (F), c (V), d (F) a (F), b (F), c (F), d (V) a (V), b (V), c (V), d (F) Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
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