MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO AV1

Prévia do material em texto

2017­6­23 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/3
Nota da Prova: 10,0 de 10,0      Nota de Partic.:
  1a Questão (Ref.: 250167) Pontos: 1,0  / 1,0
Promover o produto/serviço certo, para o cliente certo, com a distribuição adequada, por um preço adequado e
no momento oportuno, são iniciativas que têm a capacidade de compor e nortear as atividades de
marketing.Esses elementos são aglutinados a partir de um conceito. Assinale a alternativa que representa esse
conceito.
  Composto de Marketing
Diferenciação
Adequação
Segmentação
Posicionamento
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 250168) Pontos: 1,0  / 1,0
Design, embalagem, formato, são aspectos relacionados à qual dimensão do composto de marketing?
  Produto
Performance
Praça
Promoção
Preço
  3a Questão (Ref.: 728767) Pontos: 1,0  / 1,0
A análise ambiental, identifica mudanças ou tendências que possam representar ameaças ou oportunidades
para a empresa Há uma forte tendência dos consumidores no que diz respeito à preocupação em ter e manter
uma vida saudável. Existe uma parcela crescente da população disposta a investir grande parte do seu tempo e
de seus recursos para viver mais e melhor. Essa tendência configura uma grande oportunidade para o
lançamento de alimentos saudáveis, pois os consumidores estão propensos a aceitar essa categoria de
produtos. Portanto, os profissionais devem ficar atentos às mudanças significativas que comecem a ocorrer em
seus ambientes de atuação, a fim de reagir prontamente a essas mudanças.As pesquisas de mercado podem
contribuir para o monitoramento de tendências, permitindo a revisão e adaptação das estratégias previamente
definidas. À luz do marketing, para atender desejos e necessidades dos consumidores, com ética e
responsabilidade social, os profissionais desenvolvem a análise ambiental A análise ambiental é:
o rastreamento dos fabricantes, identificando mudanças ou tendências que possam representar ameaças
ou oportunidades para a empresa.
  o rastreamento do mercado, identificando mudanças ou tendências que possam representar ameaças ou
oportunidades para a empresa.
o rastreamento do ambiente verde, identificando mudanças ou tendências que possam representar
ameaças ou oportunidades para a empresa.
o rastreamento dos consumidores, identificando mudanças ou tendências que possam representar
ameaças ou oportunidades para a empresa.
o rastreamento da concorrência, identificando mudanças ou tendências que possam representar
ameaças ou oportunidades para a empresa.
  4a Questão (Ref.: 620475) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito: Consiste na adoção de uma estratégia de marketing comum
para todo o mercado, sem levar em conta as diferenças entre os grupos que compõem um determinado
mercado.
2017­6­23 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/3
Macroambiente
Nicho
CRM
  Mercado de massa
Swot
  5a Questão (Ref.: 250101) Pontos: 1,0  / 1,0
(ENADE ­ 2009) A televisão de Jõao quebrou e o técnico informou que o conserto custará mais da metade do
preço de uma nova. João pesquisa no encarte da loja ABC e também em sítios de busca na internet. Apesar de
gostar do modelo X, o preço é tão alto que João só poderia pagá­lo contraindo um empréstimo; o televisor Y é
mais barato, mas tem resolução ruim; e o modelo Z tem boa resolução, mas o som ruim. Levando­se em
consideração o modelo de decisão de compra, em qual estágio se encontra João?
Descarte do produto.
  avaliação das alternativas
Identificação de necessidades não atendidas.
reconhecimento do problema
comportamento pós­compra.
  6a Questão (Ref.: 728779) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a afirmação mais correta, estudar como o cliente se comporta é fundamental para:
Determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a
promoção do produto e nenhuma outra atividade relacionada ao processo de Marketing
Para desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser
praticada, escolher os canais de distribuição adequados.
Determinar a política de preço a ser praticada e planejar a promoção do produto
Lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de
distribuição adequados e planejar a promoção do produto
  Desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada,
escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto ou desenvolver qualquer
outra atividade relacionada ao processo de Marketing.
  7a Questão (Ref.: 620544) Pontos: 1,0  / 1,0
Mistery­shopping, pesquisa de satisfação, formulários de sugestão e equipes de avaliação, são ações que estão
relacionadas a qual processo de controle e avaliação de serviço?
  Sistemas de monitoramento
Compromisso da alta gerência
Concepção estratégica
Visão empreendedora
Padrões rigorosos
  8a Questão (Ref.: 728785) Pontos: 1,0  / 1,0
Na teoria, todos os formados em Odontologia são dentistas iguais, mas nem todos atendem o cliente do mesmo
modo ou têm o mesmo desempenho, por isso você escolhe um dentista de confiança. A esta característica de
serviço, denominamos:
Intangibilidade
2017­6­23 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/3
Inseparabilidade
  Variabilidade,
Perecibilidade.
Durabilidade
  9a Questão (Ref.: 728790) Pontos: 1,0  / 1,0
Assinale a informação correta.
  Numa empresa o mais importante não é simplesmente captar novos clientes, mas sim manter e criar
uma relação duradoura com os clientes já conquistados.
Numa empresa o mais importante é manter e criar uma relação duradoura com os clientes já
conquistados
Numa empresa o mais importante é simplesmente manter e criar uma relação duradoura com os clientes
já conquistados
Numa empresa o mais importante é simplesmente captar novos clientes sem se preocupar, em sem se
preocupar em manter r uma relação duradoura com os clientes já conquistados
Numa empresa o mais importante não é importante captar novos clientes, mas sim manter e criar uma
relação duradoura com os clientes já conquistados
  10a Questão (Ref.: 728791) Pontos: 1,0  / 1,0
A ferramenta mix de marketing, também conhecida como os 4 P¿s (preço, produto, promoção e praça), tem se
mostrado muito útil para a análise e definição de estratégias de marketing. Há uma nova conformação dos 4
P¿s voltado para o Marketing de Relacionamento. Assiknale a conformação correta:
produto, promoção, praça, performance e pessoas
produto, processos, preço e pessoas
  produto, processos, performance e pessoas.
produto, promoção, performance e pessoas
produto, processos, praça e pessoas