Gestão de Projetos

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Segundo o PMBOK, a garantia da qualidade é frequentemente fornecida pelo Departamento de Garantia da
Qualidade ou unidade organizacional similar, embora isso não seja uma exigência. A garantia pode ser fornecida
à equipe de gerência do projeto e à gerência da organização executora (garantia da qualidade interna), ou pode
ser fornecida ao cliente e outros não ativamente envolvidos no trabalho do projeto (garantia da qualidade
externa).
Assim, assinale a única alternativa a seguir que destaca ferramentas e técnicas da garantia da qualidade.
	
	
	1 Ferramentas e técnicas de planejamento da qualidade .2 Auditorias de qualidade
	
	
	1 Ferramentas e técnicas de planejamento da qualidade .2 Auditorias de qualidade .3 Definições operacionais
	
	
	1 Melhoria da qualidade .2 Auditorias de qualidade
	
	
	1 Melhoria da qualidade .2 Resultados da medição do controle da qualidade .3 Definições operacionais
	
	
	1 Plano de gerência da qualidae .2 Resultados da medição do controle da qualidade .3 Definições operacionais
	
	
	Com o objetivo de saber qual atividade deverá ser intensificada no problema “a gestão integrada do tempo”, a
equipe de projeto elabora uma priorização para obter as Condições Normais e Intensificadas de todas as
atividades e estrutura-as na seguinte tabela:
Sobre esta análise, o Gestor de Projetos chega a seguinte observação:
 
I – A soma dos custos normais totaliza R$ 4.550.000 e a soma dos custos intensificados totaliza R$ 6.150.000. 
Uma vez que a empreiteira irá ganhar R$ 5.400.000 pela execução do projeto, intensificar totalmente todas as
atividades é inviável.
PORQUE
II – Somente será interessante intensificar uma ou mais atividades se o custo desta intensificação for menor que
R$ 150.000, que é o bônus referente a entregar a obra em 40 semanas.
Esta observação está correta?
	
	
	Não. A afirmação I não está correta, mesmo sendo justificada pela afirmação II.
	
	
	Parcialmente. A afirmação II está correta e justificada pela afirmação I.
	
	
	Não. A afirmação I está não está correta, apenas a afirmação II é correta.
	
	
	Sim. A afirmação I está correta, mas a justificativa da afirmação II é errada.
	
	
	Sim. A afirmação I está correta e justificada pela afirmação II.
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Segundo o PMBOK, a equipe de gerência do projeto deve também estar atenta ao fato de que a gerência moderna da qualidade complementa a moderna gerência do projeto, sobre os seguintes pontos:
I - Satisfação do cliente - entender, gerenciar e influenciar necessidades de forma que as expectativas do cliente sejam satisfeitas ou excedidas.
II - Prevenção ao invés de inspeção - o custo destinado a evitar erros é sempre muito menor que o custo para corrigi-los.
III - Processos dentro de fases - o ciclo repetitivo de planejar, fazer, checar e agir (plan-do-check-act - PDCA) descrito por Deming.
IV - Responsabilidade da gerência - o sucesso exige a participação de todos os membros da equipe, mas permanece a responsabilidade da gerência em fornecer os recursos necessários para se ter êxito. 
Analisando cada uma destas afirmações, é correto dizer que:
	
	As iniciativas de melhoria da qualidade desenvolvidas pela organização executora (por exemplo, Gerência da Qualidade Total - TQM - Total Quality Management, Melhorias Contínuas e outras) podem melhorar tanto a gerência do projeto quanto a qualidade do produto do projeto.
	
	As afirmações I, II, III e IV são falsas, pois considera-se que as iniciativas de melhoria da qualidade desenvolvidas pela organização executora (por exemplo, Gerência da Qualidade Total - TQM - Total Quality Management, Melhorias Contínuas e outras) podem melhorar reduzir a gerência do projeto quanto elevar a qualidade do produto do projeto.
	
	As afirmações I, III são justificadas pela afirmação IV. Porém, a afirmação II nada pode ser considerada (falsa).
	
	As iniciativas de melhoria da qualidade desenvolvidas pela organização executora (por exemplo, Gerência da Qualidade Total - TQM - Total Quality Management, Melhorias Contínuas e outras) podem melhorar reduzir a gerência do projeto quanto elevar a qualidade do produto do projeto.
	
	As iniciativas de melhoria da qualidade desenvolvidas pela organização executora (por exemplo, Gerência da Qualidade Total - TQM - Total Quality Management, Melhorias Contínuas e outras) podem ampliar tanto a gerência do projeto quanto reduzir a qualidade do produto do projeto.
 
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As técnicas de planejamento da qualidade são aquelas mais freqüentemente e utilizadas nos projetos. Existem muitas outras que podem ser úteis em certos projetos ou em algumas áreas de aplicação. A equipe do projeto deve estar também atenta a um dos princípios fundamentais da moderna gerência da qualidade: a qualidade é planejada, não inspecionada.
 Assim, assinale a única alternativa a seguir que destaca ferramentas e técnicas do planejamento da qualidade.
	
	1 Políticas de qualidade .2 Declaração do escopo .3 Descrição do produto .4 Padrões e regulamentações .5 Saídas de outros processos
	
	1 Análise de custo/benefício .2 Benchmarking .3 Fluxograma (Flowcharting) .4 Projeto de experimentos.
	
	1 Plano de gerência da qualidade .2 Definições operacionais .3 Checklists .4 Entradas para outros processos.
	
	1 Políticas de qualidade .2 Declaração do escopo .3 Fluxograma (Flowcharting) .4 Projeto de experimentos.
	
	1 Análise de custo/benefício .2 Benchmarking.3 Descrição do produto .4 Padrões e regulamentações
	A Gestão Integrada de Projetos é a responsável por integrar processos e atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os diversos processos e atividades que compõem o gerenciamento de projetos, em qualquer ambiente.De maneira geral, a Gestão da Integração trabalha a partir de três documentos básicos, quais são eles?
	
	
	Plano de gerenciamento de mudanças, declaração preliminar do escopo do projeto e declaração de escopo.
	
	
	Declaração de escopo, projetc charter e declaração preliminar do escopo do projeto e declaração de escopo.
	
	
	Termo de abertura do projeto, declaração preliminar do escopo do projeto e o plano de gerenciamento de projeto.
	
	
	Matriz de risco e operabilidade, declaração preliminar do escopo e project charter.
	
	
	Plano de gerenciamento da qualidade, análise de riscos e matriz de responsabilidades.
	O que vem a ser a o “Gerenciamento da Integração” na Gestão Integrada de Projetos?
	
	
	um relacionamento com os produtos e serviços esperados em um projeto.
	
	
	um conceito de atendimento, antes do início das atividades, a inclusão de todo o trabalho necessário para a obtenção do sucesso do projeto.
	
	
	um processo que deve ser garantido pelas relações desenvolvidas no interior das equipes, encarregadas de completar cada ciclo.
	
	
	um conceito de motivação e crescimento, alinhado ao relacionamento com os produtos e serviços esperados em um projeto para clientes.
	
	
	um subconjunto do gerenciamento encarregado de garantir a coordenação de todos os elementos identificados no projeto, pelo menos os mais relevantes.
	Analise atentamente cada uma das sete atividades descritas a seguir:
Comparação do desempenho real do projeto com o plano de gerenciamento do projeto;
Avaliação do desempenho para determinar se são indicadas ações preventivas ou corretivas, e recomendar essas ações conforme necessário;
Análise, acompanhamento e monitoramento de riscos do projeto para garantir que os riscos sejam identificados, que o andamento seja relatado e que planos de respostas a riscos adequados estejam sendo executados;
Manutenção de uma base de informações precisas e corretas relativas ao(s) produtos (s) do projeto e sua documentação associada até o término do projeto;
Fornecimento de informações para dar suporte a relatórios de andamento, medições de progresso e previsões;Fornecimento de previsões para atualizar o custo atual e as informações sobre o cronograma atual;
 As atividades destacadas acima se referem a qual nível do Gerenciamento em Projetos?
	
	
	do Gerenciamento de Metas do Projeto
	
	
	do Gerenciamento de Custo do Projeto
	
	
	do Gerenciamento da Qualidade do Projeto
	
	
	do Gerenciamento do Trabalho do Projeto
	
	
	do Gerenciamento de Tempo do Projeto
Analise as afirmações a seguir:
 
I - Segundo o PMBOK, o planejamento da qualidade envolve identificar quais padrões de qualidade são relevantes para o projeto e determinar como satisfazê-los. 
II - Por exemplo, a gerência de qualidade desejada pode exigir ajustes no custo ou no cronograma. Por outro lado, a qualidade do produto desejada pode exigir uma análise de risco detalhada para um problema identificado. 
PORQUE
III -  Ele é um dos processos-chave facilitadores durante o planejamento do projeto e deve ser executado regular e paralelamente aos outros processo do planejamento do projeto.
Ao julgar as afirmações acima, pode-se dizer que:
	
	A afirmação II é justificada pela afirmação I, porém a afirmação III é falsa.
	
	A afirmação I é justificada pela afirmação II, porém a afirmação III é falsa.
	
	As afirmações I e II são verdadeiras e justificadas pela afirmação III, que também é verdade.
	
	As afirmações iniciais são falsa, mantendo apenas a justificativa como verdadeira.
	
	A afirmação II é justificada pela afirmação I, tendo apenas a afirmação III é verdadeira
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