APOL 1 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

Prévia do material em texto

Questão 1/5 - Comunicação Empresarial
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não verbal:
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada.
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor.
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal.
Nota: 20.0
	
	A
	I – II
	
	B
	II – III – IV
	
	C
	I – IV
Você acertou!
	
	D
	III – IV
Questão 2/5 - Comunicação Empresarial
No mundo empresarial, comunicação, poder e sucesso estão intimamente ligados porque:
Nota: 0.0
	
	A
	o profissional que consegue influenciar outras pessoas a seguirem suas ideias e a apoiarem suas diretrizes torna-se líder e consegue posições hierárquicas elevadas;
	
	B
	poder é induzir pequenas empresas a seguirem ou a apoiarem ideias e diretrizes sugeridas;
	
	C
	em toda comunicação há emissor, receptor, mensagem, código, canal e retorno.
	
	D
	em todo o processo de comunicação em que ocorra ruído, o feedback será prejudicado.
Questão 3/5 - Comunicação Empresarial
Leia a charge e observe os detalhes da comunicação não verbal.
Disponível em: http://8anob.wordpress.com/2009/08/03/chargetiracartum-leitura-para-o-dia-1408/charge-trabalho/
Agora assinale os elementos que confirmem o uso da linguagem verbal e da não verbal:
I. Os elementos da linguagem verbal são as falas de cada personagem, as frases que compõem o texto escrito que está nos balões. 
II. Os elementos da linguagem não verbal são os gestos, as expressões faciais de cada personagem e também o colorido das diferentes cenas que aparecem na tirinha.
Nota: 20.0
	
	A
	I-II estão corretas
Você acertou!
	
	B
	apenas a I está correta
	
	C
	apenas a II está correta
	
	D
	I-II estão falsas
Questão 4/5 - Comunicação Empresarial
O retorno, ou feedback, serve para:
I. Expressar consideração e respeito.
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida.
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa.
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
Nota: 20.0
	
	A
	I – II – III – IV
	
	B
	I – II
	
	C
	I – II – III
Você acertou!
	
	D
	II - IV
Questão 5/5 - Comunicação Empresarial
O e-mail a seguir não respeita as características da comunicação empresarial. Por quê?
Oi Adriana! E aí? Belê? Então, como vc faltou na sexta e não pude bater um lero pessoalmente, dá pra vctrazê aqueles relatório na segunda? Guria, estou atolado aqui e preciso de um apoio moral também kkkkkk. Te vejo segunda! Bom fimdi!
Bjs
Carlos
Assinale a alternativa correta:
I. A comunicação empresarial não aceita gírias, expressões coloquiais e não admite erros gramaticais.
II. No e-mail há gírias, palavras escritas de forma errada e expressões de uma comunicação informal como se faz em salas de bate papo ou em mensagens rápidas realizadas por celular.
III. Na comunicação empresarial devemos usar sempre a norma padrão da língua portuguesa.
Nota: 20.0
	
	A
	I-II-III estão corretas
Você acertou!
	
	B
	I-II estão corretas
	
	C
	II-III estão corretas
	
	D
	Todas as alternativas são falsas
Conheça o novo AVA