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ENGENHARIA DE USABILIDADE 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: CCT0268_EX_A1_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 15/02/2017 16:29:44 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407971330) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas? I - Psicologia e ciência cognitiva; II - Ergonomia; III - Redação técnica. Somente a i e III. Somente a I e II. Somente a II. Somente a II e III. As alternativas I, II, III. 2a Questão (Ref.: 201407971316) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." Este texto se refere a? ergonomia. usar apenas o objeto. logística. o uso do computador. design gráfico. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408168753) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO: Socialização da informação Melhorar a qualidade de vida do usuário Redução dos custos de manutenção e treinamento de software Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação Aumentar a produtividade do trabalho Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407640183) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia? Ergonomia Organizacional Ergonomia Abstrata Ergonomia Física Ergonomia do Pensamento Ergonomia Cognitiva 5a Questão (Ref.: 201407971343) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos." Qual a melhor resposta possível? aplicação de informações científicas. usar qualquer informação possível. qualquer "coisa" que estiver. usar sem problemas técnicos. testar "coisas" novas. 6a Questão (Ref.: 201408093771) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com: A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas. As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina. O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões. A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos. A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201408055237) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. É correto o que se afirma em I, II e III. III, apenas. I e III, apenas. I, apenas. II e III, apenas. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201408035318) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a? Ciência da computação e engenharia Ergonomia Filosofia. Psicologia e ciência cognitiva Sociologia Exercício: CCT0268_EX_A2_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 26/02/2017 13:45:45 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407429638) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. estabelecimento, a documentação desenvolvimento, os sistemas informatizados desenvolvimento, a documentação analista, o programador analista, os sistemas informatizados Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407989212) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Um problema de usabilidade é observado em determinadas circunstâncias quando uma característica do sistema interativo ocasiona perda de tempo, compromete a qualidade da tarefa ou mesmo inviabiliza sua realização. Como consequência, ele estará aborrecendo, constrangendo ou até traumatizando a pessoa que utiliza o sistema interativo." (CYBIS et. al. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. Novatec Editora, 2010) Considerando a gravidade dos problemas de usabilidade que o usuário pode ter, quais os tipos e como podemos classificá-los, na ordem do "mais grave" para o "menos grave": Problemas, obstáculos, barreiras Barreiras, obstáculos, ruídos Ruídos, obstáculos, barreiras Obstáculos, ruídos, Barreiras Dificuldades, barreiras, ruídos Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201408287591) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos projetistas do produto se refere à: navegabilidade mobilidade portabilidade usabilidade acessibilidade 4a Questão (Ref.: 201408308268) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A ________________de um software esta relacionada a um contexto de utilização, para tanto é necessário que esteja adequado ao tipo de uso que se pretende, adequado ao tipo de usuários que irão utilizá-lo e adequado ao seu ambiente de utilização. Assinale a alternativa que, de forma correta, completa a frase. Homogeneidade/coerência Exibição da imagem; Carga de atividadede gestão de usuário; Gestão de erros; Usabilidade; 5a Questão (Ref.: 201407499054) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como: bridge, barreira, polimorfismo ruído, retorno, impedimento barreira, ruído, obstáculo bridge, brainstorming, barreira obstáculo, ruído, bridge 6a Questão (Ref.: 201407499053) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O ____________se refere a um aspecto da interface que, sem se consistir em ___________ ou __________ ao usuário, causa uma diminuição de seu desempenho na tarefa. ruído, barreira, obstáculo obstáculo, ruído, barreira ruído, ruído, barreira barreira, ruído obstáculo barreira, obstáculo, ruído 7a Questão (Ref.: 201407499347) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São as interfaces fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição: GUI PUI WYSIWYG VRUI CUI 8a Questão (Ref.: 201407498959) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: ser de fácil recordação. ter poucas informações. ser eficiente no uso. ter poucos erros. ser fácil de aprender. Exercício: CCT0268_EX_A3_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 07/03/2017 18:01:09 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407499075) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Prevenção de erro Consistência e Padrões Equivalência entre o sistema e o mundo real Visibilidade do status do sistema Controle do usuário e liberdade 2a Questão (Ref.: 201407519185) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ao solicitar o desligamento do computador, o usuário pode não estar atento à possibilidade de perda de dados em aplicações que ainda estão abertas. Para evitar problemas, o sistema alerta o usuário sobre os programas que ainda precisam ser fechados e somente segue com o desligamento da máquina após seleção da opção "Forçar desligamento". Sobre a persistência da mensagem de alerta, podemos afirmar que a mesma é média, porque a mensagem desaparece só quando o usuário fornece uma resposta. alta, visto que a mensagem nunca desaparece da interface da aplicação. baixa, pois o usuário fornecerá imediatamente a confirmação de desligamento. baixa, visto que a interação pode sempre continuar depois que a resposta é dada. média, pois o usuário continua executando as tarefas enquanto vê a mensagem. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407519176) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O termo "migalhas de pão" refere-se a um recurso de navegação utilizado nas interfaces para permitir que os usuários saibam sua localização atual na aplicação. Ao fazer uso desse recurso, o projetista de interfaces está respeitando qual heurística? Exiba mensagens de erro claras. Mantenha o usuário no controle da aplicação. Crie um sistema de ajuda e documente a aplicação. Previna a ocorrência de erros e/ou trate-os quando ocorrerem. Reduza a carga de memória do usuário. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407519179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A recomendação sobre feedback pondera que os usuários: podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir. devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário. precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação. podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos. podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista. 5a Questão (Ref.: 201407519174) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre as heurísticas, podemos afirmar que as mesmas são princípios criados por cada indivíduo para auxiliar na tomada de decisões. amplos e que nos fazem parar a todo instante para avaliar alternativas. que servem de opções para solução de problemas de implementação. específicos da Informática e aplicados à interação humano-computador. básicos gerais que se aplicam a diferentes situações de um mesmo tipo. 6a Questão (Ref.: 201407518187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 7a Questão (Ref.: 201408001832) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201408140871) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o usuário. Para ser amigável, uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO: Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário possa necessitar, bem como, opções muito avançadas para atender a usuários melhor capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das imagens para salvar espaço da tela. Tornar representações visuais, como ícones e suas formas de controle, intuitivas para o usuário. Sempre que for adequado, uma GUI deve usar representações e ações diretas semelhantes às do mundo real. Isso provê uma maior familiaridade e torna o aprendizado mais intuitivo. Prover maneiras de evitar que o usuário cometa erros. Os projetistas de GUI podem antecipar e desabilitar ações que possam levar a erros, bem como oferecer dicas, lembretes, listas de opçõese outras formas de ajuda ao usuário. Oferecer diversas maneiras de executar uma tarefa de forma a atender usuários com diferentes níveis de habilidade. Por exemplo, permitir que uma mesma ação possa ser realizada usando teclas do mouse, opções de menu, comandos de voz ou teclas de atalho. Sempre permitir que o usuário desfaça uma ação, finalize ou cancele um comando fornecendo uma maneira clara de como ele pode fazer isso. Se uma ação não puder ser desfeita, a GUI deve fornecer uma caixa de diálogo com esta notificação. Exercício: CCT0268_EX_A4_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 16/03/2017 09:17:50 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407429641) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________. fluxo de usabilidade projeto de usabilidade escopo de usabilidade esquema de usabilidade teste de usabilidade 2a Questão (Ref.: 201407499105) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? Atributo Emblema Arquétipo Analogia Símbolo Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407519188) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. prover alternativas para a implementação do código das interfaces. servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407519193) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da aplicação. Dentre seus subcritérios estão: proteção e correção de erros e qualidade das mensagens. significado de códigos e denominações e presteza. legibilidade e significado de códigos e denominações. agrupamento/distinção de itens, feedback e indução. ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário. 5a Questão (Ref.: 201407499057) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes. Marque a alternativa que preenche a lacuna. Operativo Principal Interpretativo Secundário Restritivo 6a Questão (Ref.: 201407519190) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: brevidade e densidade informacional. flexibilidade e experiência do usuário. agrupamento/distinção de itens, feedback. ações explícitas e controle do usuário. significado de códigos e denominações. 7a Questão (Ref.: 201407519195) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de: presteza. carga de trabalho. controle explícito. adaptabilidade. condução. 8a Questão (Ref.: 201408175058) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde cada letra provém de uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as seguintes assertivas: I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, um requisito de consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um banco de dados, ao se concluir uma transação. III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são características de requisitos de um software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que significa "Performance". Quais alternativas estão corretas? Apenas III Todas as alternativas Apenas I Apenas I e III Apenas II Exercício: CCT0268_EX_A5_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 31/03/2017 23:31:24 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408084497) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. Conceitos: I - Linha de Comando II - Perguntas e Respostas III - Menu IV - Preenchimento de Formulários Exemplos: (A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) (B) Formulário Web de Cadastro (C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) (D) Shell do Linux A relação correta é: I - A, II - B, III - D, IV - C. I - C, II - A, III - D, IV - B. I - D, II - A, III - C, IV - B. I - D, II - C, III - B, IV - A. I - D, II - A, III - B, IV - C. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407973450) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere? Tabelas Tipos Opção Formulários Janelas 3a Questão (Ref.: 201408081153) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ? O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação. O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados. Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de interação. As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos. O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de interação. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407429700) Fórumde Dúvidas (0) Saiba (0) Observe as recomendações abaixo: I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. As recomendações acima se referem ao Critério de: Gestão de erros Significado dos Códigos e Denominações Adaptabilidade Controle Explícito Compatibilidade Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407519275) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Na barra de ferramentas encontram-se: O grupo de alternativas do formulário atualmente exibido na interface. As opções de menu que dão acesso às funcionalidades. Os botões de comando que confirmam as tarefas para a aplicação. A identificação textual dos ícones que compõem a interface. Os ícones que representam as funcionalidades mais utilizadas. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201407626337) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As estruturas de menu são consideradas _______________. objetos de dados objetos de seleção objetos para edição painel de controle objetos para informação 7a Questão (Ref.: 201407971358) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)? é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado. podemos marcar mais de uma opção sempre. podemos marcar somente uma opção. podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras serve somente para informar o que tem na tela. 8a Questão (Ref.: 201407973430) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos. Objetos de orientação Objetos de Interação Objetos de busca Objetos de classes Objetos reais Exercício: CCT0268_EX_A6_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 02/04/2017 16:26:52 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407499109) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para passagem livre, normalidade, vegetação e segurança. Escolha a opção que preencha a lacuna. laranja azul vermelha verde amarela 2a Questão (Ref.: 201407499101) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc. Escolha a opção que preencha a lacuna. problemas recursos significados ações interação 3a Questão (Ref.: 201407499122) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Pressupõe a implementação de programas de software que simulem o sistema final com mais fidelidade. Podem ser de alta e de baixa fidelidade, dependendo da semelhança com o futuro sistema. Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: Prototipagem rápida Diagramas de afinidade Brainstorming Maquetes (protótipos em papel) Card sorting Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407499119) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma representação das interações entre os usuários e o sistema em seu ambiente de trabalho. Ela corresponde ao detalhamento de um cenário de uso especificado para o sistema, consistindo em uma sequência de desenhos representando não só os esboços de telas, mas também os elementos do contexto (usuários, equipamentos, móveis, telefones, colegas, etc.). Essa descrição diz respeito à técnica de concepção do tipo: Brainstorming The bridge Diagramas de afinidade Storyboard (narrativa gráfica) Card sorting Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407499108) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. Dessa forma, a cor ________________ deve ser utilizada para advertência, teste e lentidão. Escolha a opção que preencha a lacuna. laranja verde amarela azul vermelha 6a Questão (Ref.: 201407499102) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É uma representação gráfica concreta, isto é, motivada em objetos da realidade. Exemplo: o desenho de uma impressora. Neste grupo se incluem as miniaturas. advertência, teste e lentidãoEssa informação diz respeito a que tipo de ícone? Atributo Símbolo Analogia Arquétipo Emblema Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201407499100) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os _________________ são definidos como objetos de software com recursos para gerar uma série de imagens e reagir conforme as ações dos usuários sobre estas imagens. Escolha a opção que preencha a lacuna. softwares de interação blocos de interação jogos de interação arquétipos de interação objetos de interação 8a Questão (Ref.: 201407499107) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O emprego das cores serve para comunicar significados nas Interfaces Humano-Computador transmitindo informações, chamando a atenção, contrastando e associando os objetos de interação. Dessa forma a cor ________________ deve ser utilizada para perigo, alarme, atenção, alerta, calor e comandos de interrupção. Escolha a opção que preencha a lacuna. laranja vermelha verde azul amarela Exercício: CCT0268_EX_A7_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 21/04/2017 14:10:42 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407498828) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de uma interface de software? Linguagem Estruturada Linguagem de Comandos Linguagem Polimórfica WYSIWYG (What You See Is What You Get) WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers) Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407640296) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É um importante método participativo para o projeto de sistemas interativos, que deve ser aplicado em sessões para grupos mistos e pequenos de usuários e desenvolvedores." A qual metodologia corresponde o parágrafo acima? Cadeia de Caracteres Usage-centered Design The Bridge Conective Prototype 3a Questão (Ref.: 201407499367) Fórum de Dúvidas(0) Saiba (0) É mais direta e econômica, propondo poucas transformações, por meio das quais o modelo conceitual é definido a partir dos grandes componentes (large to small). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: Brainstorming Maquetagem Prototipagem The Bridge Usage-centered design Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407626351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Trata-se de uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar em certa aplicação. Esta assertiva está se referindo a _______________. street fighter design the bridge check-in street usage-centered design user feedback Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201407499363) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Privilegia o "uso" do sistema e desempenho do usuário na tarefa. No projeto centrado no uso, as decisões do projeto são baseadas em análises "objetivas" de modelos de usuários, de tarefas, de conteúdos de interfaces, entre outros. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: Brainstorming Prototipagem Usage-centered design Maquetagem The Bridge Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201407499360) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É mais detalhada, propõe um número maior de transformações (mais suaves) e, principalmente, um estilo de concepção partindo dos pequenos componentes (small to large). Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: Usage-centered design Brainstorming Card sorting The Bridge Diagramas de afinidade Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201407499357) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Baseia-se em uma sequência de sessões de projeto participativo, envolvendo usuários, engenheiros de usabilidade, engenheiro de software e programadores. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: Brainstorming Usage-centered design The Bridge Diagramas de afinidade Card sorting 8a Questão (Ref.: 201407499369) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A participação do usuário tende a ser mais seletiva, e as decisões de projeto priorizam a produtividade (eficácia e eficiência) na interação. Marque a alternativa que diz respeito ao tipo de técnica de modelagem relacionado a descrição: Maquetagem Brainstorming The Bridge Usage-centered design Prototipagem Exercício: CCT0268_EX_A8_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 22/04/2017 00:42:07 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407429670) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os procedimentos de avaliação compreendem os protocolos que definem o _______________ das avaliações, uma caracterização dos _______________ participantes e avaliadores e os _______________ de tarefas a serem executadas durante a realização da avaliação. formato, usuários, roteiros modelo, usuários, diagramas formato, anallistas, roteiros formato, analistas, diagramas modelo, analistas, roteiros Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201407971397) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "A avaliação analítica da interface é formativa, ou seja, realizada depois que a interface foi implementada. " Esta afirmativa está ? errada, são feitas antes de implementar a interface. correta, por ser uma forma de avaliar o processo. correta, esta á a forma de se usar a avaliação analítica. correta, mas também pode ser usada depois. errada, mas serve como definição de avaliação analítica. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407973463) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada. Avaliação superficial Avaliação analítica Avaliação simétrica Avaliação sintética Avaliação Técnica 4a Questão (Ref.: 201408035326) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Um modelo criado a partir do formalismo GOMS é uma _____________ que o usuário deve ter para _______________ em um dispositivo ou sistema." Tarefa e criar. Descrição do conhecimento e executar tarefas. Forma de trabalho e executar. Descrição do conhecimento e criar. Forma de trabalho e criar. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201408035321) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São processos cognitivos: Somente percepção. Percepção, Solução de problemas e aprendizado. Percepção, audição e aprendizado. Somente audição. Audição, Solução de problemas e aprendizado. 6a Questão (Ref.: 201408001828) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São princípios para projeto e avaliação de interfaces humano-computador para aplicações de escritório: Adaptação à finalidade. Autodescrição (feedback). Triagem de erros. Compatibilidade com a individualização. Facilidade de modelagem. Adaptação à tarefa. Autodescrição (feedback). Controle ao usuário. Conformidade às expectativas do usuário. Facilidade de individualização. Adaptação à tarefa. Autodescrição (feedback). Análise ao usuário. Tolerância aos erros. Facilidade de programação. Controle ao desenvolvedor. Conformidade às expectativas do usuário. Ênfase aos acertos. Facilidade de observação. Contexto de aprendizagem. Autoprogressão (feedforward). Controle ao usuário. Conformidade às expectativas do desenvolvedor. Tolerância aos erros. 7a Questão (Ref.: 201408035322) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Podemos afirmar que são objetivos gerais da Ergonomia Cognitiva, EXCETO: Melhorar formas de audição. Reduzir tempo para conclusão de tarefas. Aumentar satisfação dos usuários. Minimizar o número de erros. Diminuir tempo de aprendizado. 8a Questão (Ref.: 201408035327) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Os usuários somente recorrem a manuais, sistemas de ajuda ou treinamentos formais quando ____ conseguiram aprender a realizar as tarefas por _________." Não e tentativa. Não e exploração. Vazio e tentativa. Já e exploração. Já e tentativa. Exercício: CCT0268_EX_A9_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 22/04/2017 21:45:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407498953) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma. apresentar, para um usuáriopor vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas. utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201408027841) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considere as seguintes afirmações abaixo. I - Existem quatro maneiras básicas de realizar a avaliação das interfaces: Automaticamente; Empiricamente; Formalmente; Informalmente. II - O objetivo da inspeção é descobrir problemas de usabilidade, embora alguns métodos também incluam informações sobre o grau de severidade dos problemas encontrados. III - No teste de usabilidade, os usuários tentarão concluir tarefas típicas e ao final eles preencherão uma planilha contendo sua opinião. Pode-se afirmar que: II e III I e III I e II I, II e III somente II Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201407522208) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considere as afirmativas abaixo: I - A usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente aprendido, dificilmente esquecido, não provoca erros operacioanis, oferece alto grau de satisfação para seus usuários e resolve eficientemente as tarefas para as quais ele foi projetado. II - Para garantir a usabilidade de um site, deve-se dar atenção aos seus requisitos não funcionais, para garantir que a informação dada ao usuário seja de qualidade. III - A consistência é uma das principais características para a usabilidade de uma interface. Ela reduz a frustração provocada por comportamentos inesperados e logicamente incompreensíveis do sistema. Além disso, permite que uma pessoa generalize o conhecimento de um aspecto do sistema para os outros. O correto está em: I, II e III. I e III, apenas. I e II, apenas. I, apenas. II e III, apenas. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201407429823) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que contém SOMENTE parâmetros observados durante a técnica Ensaios de Interação: Análise contextual, Diagnóstico preliminar, Relatório do ensaio. Scripts, Cenários, Amostra de usuários, Local de realização, Verbalizações do usuário. Sistematização, Facilidade de uso, Poder de persuasão. Adequabilidade, Poder de previsão, Abrangência. Situações de impasse, Dados objetivos sobre a produtividade, Implementação da avaliação. 5a Questão (Ref.: 201408027837) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nos testes de usabilidade de um sistema Web, foi definido um conjunto de tarefas a serem realizadas nesse sistema, assim como foi selecionado um conjunto de potenciais usuários para realizar essas tarefas. É atribuição dos membros da equipe de desenvolvimento do sistema Web, que aplica os testes, instruir aos usuários que permaneçam em silêncio durante a realização das tarefas, para que o conhecimento de seu modelo mental não influencie nos resultados dos testes. solicitar aos usuários o uso do menor número de comandos possível para realizar cada tarefa, no caso de haver mais de uma maneira de realizá-la. assegurar que os usuários que realizam as diversas tarefas tenham o mesmo nível de experiência na realização das tarefas e já tenham sido treinados no uso do sistema. apresentar os casos de uso do sistema aos usuários, para que indiquem inconsistências entre os casos apresentados e a interface gráfica correspondente. usar os tempos e as taxas de sucesso coletados na realização de cada tarefa para posterior geração de relatórios com resultados dos testes. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201408001837) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das técnicas empregadas no projeto de interfaces de sistemas é a condução de testes de usabilidade, cujos resultados fornecem importantes indicadores para melhorar a qualidade da interface. Os testes de usabilidade consistem em submeter o sistema a um software robot de teste e verificar os tempos de resposta a cada padrão de navegação, comparando-os com os requisitos não funcionais do sistema. apresentar, para um usuário por vez, um protótipo da interface do sistema ou o próprio sistema, e solicitar que o usuário realize algum tipo de tarefa, observando suas reações à interface, erros cometidos, dificuldades e eficiência no cumprimento da tarefa. utilizar um software robot de teste para fazer acessos aleatórios ao sistema, tentando usar elementos da interface e registrando os erros encontrados. distribuir um questionário para os usuários iniciais do sistema com perguntas sobre a interface e mapear as respostas. apresentar o sistema para um grupo de foco e coletar a opinião dos participantes sobre a interface, os conceitos e as metáforas utilizadas na mesma. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201407429642) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A análise de contexto de uso tem como objetivo principal a _______________. caracterização das tarefas que são realizadas e do ambiente onde será desenvolvido o produto de software caracterização dos usuários, das tarefas que eles realizam, de produtos semelhantes ou concorrentes e do ambiente onde será utilizado o produto em desenvolvimento caracterização da análise, projeto e implementação do produto de software caracterização do projeto e da implementação do produto de software caracterização da análise e do projeto de software Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201408029699) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em relação aos testes de usabilidade, podemos afirmar que: I - O objetivo do teste é emitir informações necessárias por certas pessoas que vão induzir ao reconhecimento das deficiências do projeto pelos desenvolvedores. II - O segredo é observar a reação do público alvo. Variar e modeificar são tendências cada vez mais comum na usabilidade. III - Os testes devem ser funcionais, frequentes, mas não simples. IV - as tarefas escolhidas para o teste devem corresponder ao uso esperado e natural do sistema; Assinale a alternativa correta: Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas. Exercício: CCT0268_EX_A10_201407360991_V1 Matrícula: 201407360991 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Data: 24/04/2017 17:18:07 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407646738) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todas as assertivas abaixo correspondem aos tipos de necessidades especiais, EXCETO: problemas auditivos problemas cognitivos problemas visuais problemas epistemológicos problemas motores 2a Questão (Ref.: 201407523911) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O termo ¿tecnologia assistiva¿refere-se a qualquer tecnologia utilizada por indivíduos com deficiências para ajudá-los na realização de tarefas que seriam mais difíceis, ou até impossíveis, sem o auxílio das mesmas. Assim sendo, o conjunto de exemplos que melhor caracteriza essas tecnologias é: Impressoras Braille, leitores de tela e ampliadores de tela. Ampliadores de tela, impressoras jato de tinta e teclados. Impressoras laser, monitores ¿touch screen¿ e mouses. Impressoras de qualquer tipo e programas genéricos. Andadores, cadeiras de roda e monitores ¿touch screen¿. 3a Questão (Ref.: 201407429818) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade? Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser. Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional. Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional aberto. Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam portadores de deficiência ou não. Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia. 4a Questão (Ref.: 201408094913) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com base nas assertivas a seguir, marque a alternativa correta: I. Um software ou página Web que não é acessível a uma determinada pessoa não pode ser considerado eficaz, eficiente ou mesmo agradável para essa pessoa. II. No contexto da WWW, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. III. WCAG é o órgão público oficialmente responsável por padrões Web como HTML e CSS que publicou as recomendações de acessibilidade para o conteúdo web (em inglês, Web Content Acessibility Guidelines). Apenas a I está correta Apenas a II está correta Apenas a III está correta As assertivas II e III estão corretas As assertivas I e II estão corretas 5a Questão (Ref.: 201407971419) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "No contexto da World Wide Web, a acessibilidade preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Um site ou uma aplicação acessível adapta-se às necessidades e preferências de seus usuários, customizando o conteúdo." O objetivo é fazer com que esse conteúdo possa adequar-se aos desejos dos usuários em função de restrições de diferentes ordens. Dentre os itens abaixo indique os que representam a(s) restrição (s) mencionada(s) : I - De hardware; II - De software; III - De contexto. somente a I e III. somente a II e III. itens I, II, III. somente a I e II. somente a II. 6a Questão (Ref.: 201407640328) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) No contexto da World Wide Web, _______________ preocupa-se em maximizar a habilidade de todos os usuários acessarem informações, serviços e recursos. Qual a palavra que completa o texto acima? Escolha entre as opções abaixo. Transparência Acessibilidade Informação Ergonomia Avaliação 7a Questão (Ref.: 201407971411) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender a todas seria impossível." O que podemos afirmar sobre esta definição? sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos. é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos. é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site. sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário. está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201407973476) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Quando uma pessoa, mesmo que deficiente, consegue usar a interface, realizar mesmas funções e atingir os mesmos resultados que outras pessoas não deficientes, com conhecimentos e treinamento semelhantes, chamamos essa aplicação de? Aplicação acessível Aplicação financeira Aplicação técnica Aplicação dedutiva Aplicação dedicada Avaiação Parcial: CCT0268_SM_201407360991 V.1 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Matrícula: 201407360991 Acertos: 4,0 de 10,0 Data: 01/04/2017 00:14:31 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407971957) Acerto: 1,0 / 1,0 É uma das divisões da Ergonomia Ergonomia Filosófica Ergonomia Psicológica Ergonomia Regular Ergonomia Tradicional Ergonomia Física Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201407519159) Acerto: 0,0 / 1,0 A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia. A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas. A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas. Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201407518146) Acerto: 0,0 / 1,0 A International Organization for Standartization define a Usabilidade web como a extensão na qual um produto pode ser usado por usuários determinados para alcançar objetivos específicos com: leiturabilidade, eficiência e economia. ergonomia, legibilidade e efetividade. leiturabilidade, efetividade e satisfação. efetividade, eficiência e satisfação. economia, velocidade e legibilidade. 4a Questão (Ref.: 201407640231) Acerto: 1,0 / 1,0 "é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito? fertilidade honestidade lucratividade credibilidade usabilidade 5a Questão (Ref.: 201407499074) Acerto: 1,0 / 1,0 Usuários não devem ter que imaginar se palavras, situações, ou ações diferentes significa a mesma coisa. As convenções da plataforma devem ser seguidas. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? Equivalência entre o sistema e o mundo real Consistência e Padrões Controle do usuário e liberdade Prevenção de erro Visibilidade do status do sistema 6a Questão (Ref.: 201407499073) Acerto: 0,0 / 1,0 Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma parte do diálogo em outra parte dele. Esta descrição está associada a qual heurísticade usabilidade de Nielsen? Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro Flexibilidade e eficiência de uso Ajuda e documentação Reconhecer ao invés de relembrar Estética e design minimalista Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201407499055) Acerto: 0,0 / 1,0 A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como: Principal e Secundário Operativo e Restritivo Secundário e Restritivo Principal e Operativo Restritivo e Interpretativo 8a Questão (Ref.: 201407429697) Acerto: 0,0 / 1,0 Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade? Carga de Trabalho Adaptabilidade Homogeneidade Condução Controle Explícito 9a Questão (Ref.: 201407519208) Acerto: 0,0 / 1,0 Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201407971386) Acerto: 1,0 / 1,0 "Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. botões. painéis de controle. objetos. formulários. sites. Avaiação Parcial: CCT0268_SM_201407360991 V.2 Aluno(a): AMANDA MENEZES MONTEIRO Matrícula: 201407360991 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 01/04/2017 14:02:20 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201407971316) Acerto: 1,0 / 1,0 "preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." Este texto se refere a? o uso do computador. logística. design gráfico. usar apenas o objeto. ergonomia. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201407971330) Acerto: 1,0 / 1,0 "A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas? I - Psicologia e ciência cognitiva; II - Ergonomia; III - Redação técnica. Somente a i e III. Somente a II. As alternativas I, II, III. Somente a I e II. Somente a II e III. 3a Questão (Ref.: 201407518274) Acerto: 1,0 / 1,0 Com referência à engenharia de usabilidade, julgue os próximos itens e marque a opção correta. I) Uma questão do tipo "A interação é simples?" jamais deve ser utilizada para determinar se a usabilidade foi atingida em um sistema. II) Se um sistema é utilizável com instrução ou ajuda contínua, então há usabilidade nesse sistema. III) Identificar categorias e definir os objetivos de teste para cada categoria são recomendações normalmente consideradas para a elaboração de teste de usabilidade. Somente III está correta. Somente I e II estão corretas Somente I está correta. Somente II e III estão corretas Somente I e III estão corretas Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201407626305) Acerto: 1,0 / 1,0 No que diz respeito ao grau de severidade dos problemas de usabilidade, podemos dizer que as _______________ são mais graves do que os obstáculos. Esses, por sua vez, são mais graves do que os _______________. obstáculos, ruídos barreiras, ruídos barreiras, obstáculos ruídos, ofuscamento ofuscamento, obstáculos 5a Questão (Ref.: 201408001831) Acerto: 1,0 / 1,0 São heurísticas de usabilidade: Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação. Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a con?guração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação. Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar. Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e e?ciência de mapeamento. Ajuda e documentação. Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408265569) Acerto: 1,0 / 1,0 (FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Sistemas) Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, o atributo de usabilidade mais importante está associado a intuitividade. eficiência. satisfação. erros. memorização. 7a Questão (Ref.: 201407499057) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes. Marque a alternativa que preenche a lacuna. Secundário Principal Interpretativo Operativo Restritivo 8a Questão (Ref.: 201407519193) Acerto: 1,0 / 1,0 A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da aplicação. Dentre seus subcritérios estão: legibilidade e significado de códigos e denominações. significado de códigos e denominações e presteza. agrupamento/distinção de itens, feedback e indução. ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário. proteção e correção de erros e qualidade das mensagens. 9a Questão (Ref.: 201408084497) Acerto: 1,0 / 1,0 Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. Conceitos: I - Linha de Comando II - Perguntas e Respostas III - Menu IV - Preenchimento de Formulários Exemplos: (A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) (B) Formulário Web de Cadastro (C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) (D) Shell do Linux A relação correta é: I - D, II - C, III - B, IV - A. I - C, II - A, III - D, IV - B. I - A, II - B, III - D, IV - C. I - D, II - A, III - C, IV - B. I - D, II - A, III - B, IV - C. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201407973450) Acerto: 1,0 / 1,0 São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente armazenadasem bancos de dados. Que objeto o texto se refere? Tipos Janelas Opção Formulários Tabelas
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