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Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Avaliação: GST0432_AV_201603021141 Data: 23/11/2016 11:34:03 (A) Critério: AV Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota de Partic.: 2 1a Questão (Ref.: 249232) Pontos: 0,5 / 1,0 Os sistemas de informação são fundamentais para a organização, crescimento e sucesso das empresas. Cite 3 papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar nas empresas, dentro desse contexto: Resposta: Coleta e organização de dados; Processamento de informações; Suporte nas tomadas de decisões. Gabarito: 1. Suporte de seus processos e operações; 2. Suporte na tomada de decisões de seus gerentes e funcionários; 3. Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. 2a Questão (Ref.: 190987) Pontos: 1,0 / 1,0 Para empresas interconectadas na era da Internet, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. Em lugar disso, ele engloba: Resposta: A maior vantagem competitiva do momento. Através do e-Bunisses as empresas interconectadas podem ter acesso mais rápido tanto a um maior número de clientes em pontencial, como também as ofertas dos concorrentes; sabendo aproveitar esse diferencial ele pode se ter acesso as preferências, fazer um markenting mais direcionado, pesquisar melhores condições para fidelizar a clientela, ser mais pro-ativa e interligada. Fundamentação do Professor: Veja o gabarito. Gabarito: o processo online inteiro de desenvolvimento, marketing, venda, entrega, atendimento e pagamento por produtos e serviços comprados por comunidades mundiais de clientes virtuais, com o apoio de uma rede mundial de parceiros comerciais. 3a Questão (Ref.: 692296) Pontos: 1,0 / 1,0 Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando? Clientes Estratégia Operações Vantagem Competitiva Lucro Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 41422) Pontos: 1,0 / 1,0 Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em: Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 693643) Pontos: 0,0 / 1,0 Nos Sistemas de Informação, informação é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada. tem o mesmo significado que dados. não tem conexão com geração de conhecimento. é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada. conjunto de conhecimento Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 711731) Pontos: 1,0 / 1,0 Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA: V,V,V,V V,V,V,F F,F,F,F F,V,V,F V,V,F,V Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 42925) Pontos: 0,5 / 0,5 Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009): I, II e III III e IV I e II II, III e IV II e III Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 49868) Pontos: 0,5 / 0,5 O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados, a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado. Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa. Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento. Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa. Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 190986) Pontos: 0,5 / 0,5 No que se refere à análise dos negócios e às aplicações empresarias, poucos conceitos revolucionaram tão profundamente os negócios como o e-commerce. A seguir, são descritas três formas básicas das modalidades desse comércio. I. Venda eletrônica de bens e serviços entre clientes como em leilões via Web, por exemplo. II. Venda de produtos e serviços no varejo diretamente a consumidores individuais via lojas virtuais e catálogos multimídia, por exemplo. III. Venda de bens e serviços entre empresas e instituições do mercado de consumo via intercâmbio eletrônico de dados, por exemplo. Essas modalidades são conhecidas, respectivamente, por: B2C (empresa a consumidor), G2B (governo a empresa) e C2C (consumidor a consumidor). G2G (governo a governo), C2C (consumidor a consumidor) e B2C (empresa a consumidor). C2C (consumidor a consumidor), B2C (empresa a consumidor) e B2B (empresa a empresa). B2G (empresa a governo), G2G (governo a governo) e G2B (governo a empresa). B2B (empresa a empresa), B2G (empresa a governo) e G2G (governo a governo). 10a Questão (Ref.: 234592) Pontos: 0,5 / 0,5 No início do ano letivo, Sílvio compra material escolar para o seu filho pela Internet. É mais prático, além de comprar tudo em um único site. Logo, sabemos que todo site disponibiliza formas de pagamentos. Os principais são: Depósito e Cheque Especial Cartão de débito e Pagamento em cheques Boleto Bancário e Cartão de Crédito Transferência bancária e Pagamento em Cheque Cartão de débito e transferência Bancária Gabarito Comentado.
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