Buscar

av 2017.1

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 5 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

Disciplina: PESQUISA DE MERCADO 
Avaliação: GST0455_AV_ Data: 16/06/2017 17:00:53 (F) Critério: AV 
Aluno: 
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 8,0 de 8,0 Nota de Partic.: 0,5 
 
 
 1a Questão (Ref.: 160085) Pontos: 1,0 / 1,0 
Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas ou 
domicílios a ser entrevistado. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é 
uma constante no dia a dia do pesquisador. Em quais situações é recomendada a utilização do censo em um 
projeto de pesquisa de mercado? 
 
 
Resposta: O Censo deve ser feito quando a amostra é pequena. Quando se deseja obter precisão nos 
resultados. 
 
 
Gabarito: O censo é recomendado quando a população é pequena, quando for necessário pesquisar toda a 
população, quando o custo do censo for aproximado ao da amostra. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 58322) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual o tipo de comportamento deve se esperar do entrevistador no processo de pesquisa de mercado? 
 
 
Resposta: O entrevistador deve demonstrar simpatia e empatia com o entrevistado. Deixa-lo a vontade. Ser 
educado e gentil. Ser sobretudo ético em sua pesquisa. Naõ induzir o entrevistado nas suas respostas. 
 
 
Gabarito: 
O entrevistador deve ser imparcial, não influenciando nas respostas dos entrevistados, respeitar o 
direito dos entrevistados, conhecer o código de ética, não produzir falsas entrevistas, anotar 
corretamente as respostas apresentadas pelos entrevistados. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 244950) Pontos: 1,0 / 1,0 
A pesquisa tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter 
informações a respeito de diversas situações, 
A essência do processo gerencial é a tomada de decisões. E esta, por sua vez, depende de informações 
oportunas. 
Nesse contexto, podemos afirmar que o objetivo principal da pesquisa é: 
 
 Analisar dados secundários externos e dados e internos. 
 Coletar dados para processamento e análise gerencial. 
 Subsidiar a tomada de decisão gerencial, ajudando a reduzir o grau de incerteza 
 Levantamento de dados secundários. 
 Aplicação de técnicas e procedimentos científicos. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 699110) Pontos: 1,0 / 1,0 
O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do 
projeto, expressa através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na 
principal questão a ser respondida, definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos 
específicos ou secundários fornecem os assuntos complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser 
percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa. 
Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que 
apresenta a sequência correta: 
( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão. 
( ) Questões inerentes ao tema. 
( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa. 
( ) Questão básica para análise de outras questões. 
( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal. 
 
 
1, 1, 2, 2, 1 
 
2, 2, 1, 1, 1 
 
2. 1, 1, 1, 2 
 
2, 1, 2, 1, 1 
 1, 2, 1, 1, 2 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 751745) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função do método adotado para a realização da coleta de 
dados e de seus objetivos. 
Associe os tipos de pesquisa aos respectivos objetivos: 
(1) Pesquisa exploratória 
(2) Pesquisa descritiva 
(3) Pesquisa causal 
( ) Busca evidenciar causalidades: "relações de causa e efeito entre variáveis". 
( ) Este tipo de pesquisa visa prover o pesquisador de maior conhecimento sobre o tema ou problema de 
pesquisa em perspectiva. 
( ) É o tipo de pesquisa que possui objetivos bem definidos, como descrever características e mensurar 
características. 
 
 
2 - 1 - 3 
 
1 - 2 - 3 
 
2 - 3 - 1 
 
3 - 2 - 1 
 3 - 1 - 2 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 177586) Pontos: 1,0 / 1,0 
Independente das habilidades ou das qualificações do moderador, qualquer discussão em grupo não terá 
sucesso sem um esboço dos tópicos a serem cobertos. O roteiro de discussão deve refletir os objetivos da 
pesquisa qualitativa. Com relação às qualificações e habilidades do moderador da discussão em grupo, podemos 
afirmar que apenas uma das opções abaixo está incorreta. Assinale esta opção: 
 
 
O moderador deve possuir um conhecimento do assunto em pauta e compreensão da natureza da 
dinâmica de grupo. 
 O moderador deve ter profundo conhecimento de estatística para analisar os resultados. 
 
O moderador deve ter conhecimento do tema da pesquisa para poder interpretar apropriadamente as 
respostas dos participantes do grupo. 
 
O moderador tem função importante e deve ser bem treinado. 
 
O moderador precisa ter papel central na análise e na interpretação dos dados. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 743616) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para definir qual o tipo de amostragem que será utilizado no processo de pesquisa, o pesquisador deve 
considerar alguns fatores como a representatividade desejada, acessibilidade aos elementos da amostra, a 
disponibilidade de tempo, de recursos financeiros e humanos. Os dois diferentes tipos de amostragem são: 
amostras probabilísticas e amostras não probabilísticas. 
O GRUPO A apresenta os tipos de amostragem e no GRUPO B temos os tipos de amostra. Associe 
corretamente os dois grupos e assinale a opção de resposta que representa a alternativa correta. 
 
GRUPO A 
(1) Amostras probabilísticas 
(2) Amostras não probabilísticas 
 
GRUPO B 
( ) Estratificada 
( ) Cota 
( ) Por grupo 
( ) Autogerada 
 
 
1 - 2 - 2 - 1 
 1 - 2 - 1 - 2 
 
2 - 1 - 2 - 1 
 
2 - 2 - 1 - 1 
 
1 - 1 - 2 - 2 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 596170) Pontos: 0,5 / 0,5 
A escala que possui cinco gradações, ente elas concordo plenamente e discordo plenamente é chamada de: 
 
 
A Escala de Diferencial Semântico. 
 
A Escala Ordinal. 
 
Nenhuma das escalas citadas. 
 A Escala Likert. 
 
A Escala de Stapel. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 757807) Pontos: 0,5 / 0,5 
A análise dos instrumentos de coleta de dados é realizada de acordo com alguns critérios e determina a sua 
contagem ou não para efeito de tabulação. A análise crítica exige um conhecimento profundo dos objetivos e 
procedimentos da pesquisa. A análise crítica tem como objetivo investigar cada instrumento preenchido e aferir 
se ele está completo, consistente, legível e compreensível e uniforme. Sobre estes aspectos, correlacione cada 
item com o seu respectivo objetivo. 
(1) Completo 
(2) Consistente 
(3) Legível e compreensível 
(4) Uniforme 
( ) Verificar se a resposta está clara de acordo com o que foi solicitado e se as palavras utilizadas estão 
compreensíveis. 
( ) Verificar se todas as questões foram respondidas. 
( ) Verificar se a resposta obtida está em conformidade com a unidade solicitada. 
( ) Verificar se as respostas das diferentes questões revelam coerência. 
 
 
4 - 2 - 1 - 3 
 3 - 1 - 4 - 2 
 
4 - 3 - 2 - 1 
 
3 - 4 - 2 - 1 
 
1 - 4 - 2 - 3 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 701987) Pontos: 0,5 / 0,5 
A apresentação dos resultados é a última etapa do processo de pesquisa e compreende a apresentação escrita e 
oral das principais descobertas e conclusões da pesquisa relacionadasao problema que lhe deu origem, bem 
como as sugestões e recomendações de ações pertinentes a sua solução. Nesta fase, o pesquisador deve 
preparar e entregar o relatório de pesquisa e preparar a apresentação oral para uma audiência específica. 
Para obter sucesso em sua apresentação oral, o pesquisador deve seguir algumas orientações 
básicas, EXCETO: 
 
 
Preparar e estruturar a apresentação. 
 
Despertar o interesse da audiência. 
 Sentir-se à vontade para usar jargões da área de pesquisa de mercado. 
 
Enfatizar as questões de validade e confiabilidade. 
 
Comunicar-se com toda a audiência específica. 
 Gabarito Comentado.

Outros materiais