Teoria do Desenvovilmento Organizacional

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TEORIA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL   Lupa  
Avaliação: NPG0001_AV_201705023487
Aluno(a): SUELEN MUNIZ BARRETO Matríc.: 201705023487
Data: 02/06/2017 14:55:07 (Não Finalizada) Nota: 2,0 de 2,0
  1a Questão (Ref.: 201705234426) Pontos: 0,4  / 0,4
Não basta as organizações quererem melhorar o desempenho, se não desenvolvem programas internos
melhorando a cultura corporativa que impacta diretamente no clima da própria organização. Qual opção reflete
melhor o significado do texto?
Clima e cultura são políticas usadas para aumentar os resultados.
Cultura e clima são ferramentas de trabalho destinadas a melhorar o desempenho.
  Cultura e clima são dimensões que se interagem nas organizações para melhorar desempenho.
Clima e cultura servem para tornar as empresas mais competitivas.
Cultura e clima são formas de arquitetura organizacional para gerar competitividade.
  2a Questão (Ref.: 201705234423) Pontos: 0,4  / 0,4
Fazer o monitoramento permanente do Clima Organizacional, é de fundamental importância para que as
empresas estejam captando se os seus colaboradores estão mais satisfeitos ou insatisfeitos a tudo que está
acontecendo na organização. Qual a melhor definição de clima das abaixo relacionadas?
Como um conjunto de capacidades que tornam os colaboradores mais hábeis para o melhor
desempenho das tarefas.
  Como um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais, existentes
em uma organização.
Como um conjunto de hábitos e comportamentos destinados a melhorar a eficiência.
Como um conjunto de atributos que melhoram a competência dos níveis gerenciais da empresa.
Como um conjunto de regras adotadas pela empresa para estimular e motivar os seus colaboradores.
  3a Questão (Ref.: 201705234422) Pontos: 0,4  / 0,4
A área de Gestão de Pessoas é a responsável por criar um clima organizacional propício para criação de valor.
A Gestão do Conhecimento é o caminho natural, levando a empresa a adotar programas de educação
continuada e incentivos, de forma que os colaboradores percebam e sintam que a sua empresa é um bom lugar
para trabalhar e fazer a sua ascensão profissional. Que tipo de política a área de Gente precisa adotar, para
evitar problemas relacionados à descontinuidade em cargos considerados estratégicos?
adotar políticas de compartilhamento que faça com que ninguém seja considerado especial, pois todos
contribuem para o processo de produção.
  adotar políticas especiais para reter colaboradores que estão em postos­chaves, para que sua saída não
impacte na perda de conhecimento.
adotar modelos de compartilhamento do conhecimento entre os colaboradores dos setores, dessa
forma, a empresa não fica refém e mostra que a prioridade é o trabalho em equipe.
adotar sistemática onde cada colaborador de posição­chave precisa ter uma espécie de ¿segundo¿, que
tem o papel de estar sempre perto para substituí­lo em caso de necessidade.
adotar programas de rodízio para que nenhum colaborador se sinta ¿dono¿ da posição, diminuindo os
níveis de exposição da empresa.
  4a Questão (Ref.: 201705234406) Pontos: 0,4  / 0,4
Uma empresa competitiva deve adotar uma arquitetura organizacional, que a favoreça atingir e superar as
metas de resultado. Qual das afirmativas adota um modelo que aponta ser o mais competitivo?
A Apple está entre as maiores empresas de valor de mercado na Nasdaq, justamente por produzir
produtos que mostra ser mais eficiente do que os concorrentes.
A Coca Cola é uma corporação que mostra ser dinâmica e centralizadora, por isto as suas campanhas
promocionais não contribuem para melhorar o consumo do produto.
  O Google é uma empresa que tende a explorar no limite, os espaços de convivência para melhorar
desempenho operacional e financeiro.
A Petrobrás é uma empresa que se diferencia das demais, por ser conhecida como a maior refinadora
do mundo.
A Microsoft é uma empresa que se tornou a maior fabricante de software do mundo, por ser o seu
fundador um excelente estrategista de pessoas.
  5a Questão (Ref.: 201705234405) Pontos: 0,4  / 0,4
Conhecemos a Starbucks como sendo a maior rede de cafeterias do mundo. Marque das alternativas abaixo,
qual traduz melhor a essência de seu negócio?
Uma empresa que inovou por adotar processos inovadores no atendimento da cafeteria.
  Uma empresa que inovou por implantar um novo conceito de cafeteria
Uma empresa que inovou por servir café quente e frio.
Uma empresa que inovou pela forma de moer o café.
Uma empresa que inovou por treinar muito bem os seus colaboradores de atendimento, o que fez toda
a diferença na forma de servir café.