AV RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

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Avaliação: GST0575_AV » RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: NELSON ROQUE SCHNEIDER Turma: 9005/AE 
Nota da Prova: 4,5 Nota de Partic.: 0,5 Av. Parcial 2 Data: 14/06/2017 09:06:29 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201601241895) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Petrobrás é uma organização Brasileira constituída de seus colaboradores selecionados através de concursos 
públicos e a cooperação de profissionais terceirizados. Quando utiliza, por exemplo a intranet e murais de suas 
áreas de trabalho para recrutar, que tipo de recrutamento faz parte deste processo? 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: DENOMINA-SE RECRUTAMENTO INTERNO. GERA REMANEJAMENTOS SIGNIFICATIVOS NA EMPRESA, 
QUE PODEM SER POR MOVIMENTAÇÕES VERTICAIS DENTRO DA MESMA ÁREA E OFERECE A CHANCE DE 
PROMOÇÕES, E MOVIMENTAÇÕES HORIZONTAIS OU TRANSVERSAIS COM CHANCE DE TRANSFERÊNCIAS 
ENTRE ÁREAS, OU MOVIMENTAÇÕES DIAGONAIS COM CHANCES DE TRANSFERÊNCIAS DE ÁREAS JUNTO COM 
PROMOÇÕES. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201601570767) Pontos: 0,0 / 1,0 
Eliane Santos, analista de RH em sua empresa, pretende apresentar à Diretoria um indicador qualitativo da 
eficácia e eficiência dos processos seletivos. Gostaria de elaborar um relatório sobre a satisfação dos diversos 
setores que têm requisitado funcionários novos para o preenchimento de suas vagas em aberto, a respeito dos 
processos seletivos realizados. Que instrumento Eliane poderia utilizar? Justifique. 
 
 
Resposta: 
 
 
Gabarito: Uma Pesquisa de Qualidade, que consiste num formulário com questões relativas ao nível de 
satisfação do requisitante com o processo seletivo realizado, tais como: rapidez do processo, qualidade dos 
candidatos apresentados, adequação das fontes de recrutamento e técnicas de seleção utilizadas, dentre outras. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201601270507) Pontos: 1,0 / 1,0 
Promove ações de comunicação interna que buscam informar, motivar e comprometer os funcionários, 
desenvolvendo a satisfação e o orgulho de pertencer à organização. Em geral, estruturam-se canais de 
comunicação internos (jornais, revistas, intranet, entre outros) para divulgação de informações e interação com 
o público interno. Define estratégias de captação e identificação de talentos para a organização, utilizando 
ferramentas e técnicas específicas. Qual a área responsável por estas atividades dentro do RH? 
 
 
remuneração e benefícios 
 
higiene e segurança do trabalho 
 
administração de pessoal 
 
treinamento e desenvolvimento 
 Recrutamento e seleção 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201601239416) Pontos: 0,0 / 1,0 
O processo é a maneira pela qual se realiza uma atividade, utilizando métodos, técnicas e ferramentas dentro 
de um conceito de continuidade e interatividade. Numa organização, as atividades desempenhadas neste 
processo, pertencem a um sistema, apresentando uma finalidade definida dentro da cadeia produtiva. Os 
subsistemas da área de RH fazem parte deste sistema. Qual o subsistema da área de RH abaixo, que é 
responsável pela quantidade necessária de pessoas para ocupação dos cargos organizacionais? Assinale a 
alternativa correta. 
 
 
Treinamento e Desenvolvimento 
 
Administração de Pessoal 
 
Recrutamento e Seleção 
 Relações Trabalhistas 
 Planejamento de RH 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201601699430) Pontos: 1,0 / 1,0 
Sabemos que nos dias atuais o mercado encontra-se estruturado, vimos os desafios impostos aos profissionais 
nele inseridos e como a área de Recursos Humanos pode ser analisada sob a perspectiva de um sistema, 
composto de vários subsistemas integrados. Mediante esta afirmativa, responda: Por que as organizações são 
consideradas sistemas abertos? 
 
 
Porque não interagem com outros sistemas em seu ambiente, não existindo assim uma relação sistêmica 
em que existem os elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) 
gerando elementos de saída (outputs), sendo esta cadeia retroalimentada continuamente. 
 
Porque as empresas tem o capital aberto, e qualquer um pode ser acionista. 
 
Porque fazem parte de uma economia globalizada e sofrem influência de políticas internas e externas 
 Porque interagem permanentemente com outros sistemas em seu ambiente, afetando-os e sendo 
afetadas por eles o tempo todo. 
 
Porque devem interagir internamente com todos os departamentos em seu ambiente, existindo os 
elementos de entrada (inputs) e a transformação desses elementos (processamento) gerando elementos 
de saída (outputs),principalmente em se tratando de documentos. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201601270519) Pontos: 1,0 / 1,0 
O Selecionador deverá levantar outras informações no processo de recrutamento, objetivando desenvolver uma 
visão abrangente da necessidade identificada. Marque a alternativa incorreta referente a esta etapa: 
 
 
Levantamento de informações do perfil ¿ estar em contato com o requisitante (superior do candidato), 
entendendo e questionando o perfil de competências da vaga, permite não só a obtenção de dados 
objetivos (formação, experiência, conhecimentos). 
 
Entendimento das competências organizacionais e culturais - valores da empresa ¿ não podemos 
esquecer que a seleção é para a organização e não somente para uma determinada área. 
 
Atualmente, as organizações estimulam a rotatividade dos funcionários entre as áreas, gerando inúmeras 
movimentações internas e oportunidades de carreira. 
 
Entendimento do negócio do cliente ¿ entender as diversas nuances do segmento do cliente, projeções, 
tendências, através de leituras e levantamento de informações, ajudam a desenvolver a percepção do 
perfil de competências mais indicado. 
 Dados relacionados ao perfil da equipe e da liderança, não ajudarão no processo de identificação do 
candidato mais adequado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201601713797) Pontos: 0,5 / 0,5 
Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente 
qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. De que forma podemos atrair o candidato 
através do recrutamento interno? Assinale a alternativa correta: 
 
 Intranet corporativa 
 
Rádio e imprensa locais 
 
Headhunters 
 
Internet 
 
Site de universidades 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201601240026) Pontos: 0,0 / 0,5 
Eduardo, trainee do Setor de Recrutamento e Seleção da empresa Foco Maior, vem sendo elogiado 
constantemente por seus superiores pela capacidade de entrega do que lhe é solicitado Sempre entrega dentro 
do prazo e com superação dos padrões definidos previamente. Sabendo-se que para essa função é necessário 
que esse profissional possua competências específicas, assinale a opção abaixo que represente a competência 
apresentada pelo Eduardo: 
 
 
Empatia e respeito pela individualidade. 
 Visão abrangente, buscando compreender aspectos culturais e do cargo específico. 
 Foco em resultados, buscando rapidez e qualidade nos processos seletivos. 
 
Capacidade analítica e de síntese. 
 
Boa articulação de ideias, sabendo utilizar o questionamento para esclarecimento de dúvidas. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201601010333) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os testes psicológicos devem ser de responsabilidade: 
 
 
Da equipe de recrutamento e seleção que escolhe os testes a serem aplicados. 
 
Do profissional de RH que planeja o recrutamento e seleção e acompanha todo o processo. 
 Do psicólogo que é profissional preparado e autorizado para fazê-lo. 
 
Do profissional que indicou o psicólogo que sugeriu os testes. 
 
Do dono da vaga que estará coma responsabilidade do profissional. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201601247604) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os programas de estágios foram concebidos com o objetivo de: 
 
 
preparar jovens talentos recém-formados para assumirem posições de liderança nas organizações e 
grandes empresas divulgam oportunidades todos os anos na mídia, a fim de atrair esse perfil 
profissional. 
 
apresentar um programa com estruturação própria e, como nesse caso existe vínculo empregatício, as 
vagas devem estar contempladas no orçamento de pessoal anualmente. 
 
permitir que o empregado conhecesse detalhadamente o negócio e os diversos setores da empresa, até 
assumir, ao final do programa, sua atividade profissional como gerente em uma área específica. 
 complementar com a prática a aprendizagem acadêmica e devem ser planejados e acompanhados de 
acordo com os programas e calendários escolares, permitindo um aperfeiçoamento profissional e pessoal 
ao estudante. 
 
investir numa estratégia de oxigenação, buscando jovens com novas ideias e alta motivação que possam 
ser formados internamente e ser desenvolvidos para progredirem na carreira a longo prazo.