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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Avaliação: GST0580_AV_201701248824 Data: 07/06/2017 11:06:16 (F) Critério: AV Aluno: Professor: BELMIRO FERREIRA DA COSTA E SILVA JUNIOR Turma: 9015/AA Nota Prova: 10,0 de 10,0 Nota Partic.: 0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 10,0 pts 1a Questão (Ref.: 647271) Pontos: 1,0 / 1,0 Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de : habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe. habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz. habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia. habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica. 2a Questão (Ref.: 227760) Pontos: 1,0 / 1,0 O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Desse modo, em cada nível é realizado um tipo de trabalho consistente com a sua atividade. Marque a questão que corresponde ao exemplo corretamente aplicado ao nível de planejamento pertinente: Planejamento operacional: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: adquirir uma nova fábrica. Planejamento Tático: É o planejamento que se refere a cada tarefa ou atividade em particular. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas. Planejamento estratégico: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento. Por exemplo: realizar o planejamento e controle da produção Planejamento tático: É o planejamento que abrange cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade da empresa deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico. Por exemplo: fazer o planejamento diário das atividades de produção. Planejamento estratégico: É o planejamento mais amplo. Envolve e abrange toda a organização como um sistema único e aberto. Por exemplo: fusão e aquisição de outras empresas.. 3a Questão (Ref.: 572121) Pontos: 1,0 / 1,0 Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Esta é uma das características do: Planejamento financeiro; Planejamento de Recursos Humanos; Planejamento estratégico; Planejamento operacional; Planejamento tático; 4a Questão (Ref.: 267911) Pontos: 1,0 / 1,0 Cada organização é ÚNICA, tendo em vista as suas características que diferenciam uma das outras. A forma mais clássica de representar graficamente uma organização é através de: Rede de relacionamentos Fluxograma Histograma Política dos gestores Organograma 5a Questão (Ref.: 835424) Pontos: 1,0 / 1,0 Das quatro funções da administração, a função de dirigir , é a responsável por dinamizar as atividades , faz acontecer , realizar nas organizações . O que compões a função administrativa de Direção? Ocupar um cargo de suma importância no nível estratégico de uma organização Negociar e Alocar recursos Nenhuma das alternativas Tomar decisões e alocar recursos Comunicar, liderar e motivar as pessoas 6a Questão (Ref.: 267427) Pontos: 1,0 / 1,0 O controle pode ser estratégico, tático e operacional. Qual o âmbito de aplicação dos diferentes tipos de controle tático? Produtos defeituosos Departamentos ou divisões Em tarefas específicas Na organização como um todo Recebimento de mercadorias 7a Questão (Ref.: 242664) Pontos: 1,0 / 1,0 Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: Organizações de manufatura e Organizações de serviço. Organizações de planejamento e organizações de serviço. Organizações de planejamento e Organizações de controle. Organizações estratégicas e Organizações táticas. Organizações de manufatura e Organizações táticas. 8a Questão (Ref.: 571412) Pontos: 1,0 / 1,0 "Relações públicas - é a forma da empresa estabelecer relacionamentos com seus diversos públicos promovendo suas atividades, construindo uma boa imagem corporativa e administrando rumores, histórias e episódios desfavoráveis para a organização. Com base neste conceito podemos afirmar: I- A empresa pode se utilizar de conferências de imprensa ou teste de produtos para pessoas que posteriormente vão influenciar os consumidores. II-Este é um meio com custo muito alto para promover tanto produtos quanto a organização. III-A informação veiculada por meio de relações públicas tende a ganhar mais credibilidade por parte do consumidor. Assinale a alternativa correta. As alternativas I e II estão corretas As alternativas I e III estão corretas Todas as alternativa estāo corretas Somente a alternativa I está correta Somente a alternativa II está correta 9a Questão (Ref.: 243687) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabemos que diversos fatores ambientais externos influenciam as organizações, impactando especialmente o processo de Administração de Recursos Humanos (ARH). Assinale a opção que apresenta importantes influências do ambiente que incidem sobre o processo de ARH: Tecnologia, demografia, hidrografia, internacionalização. Internacionalização, globalização, demografia, tecnologia. Globalização, legislação, tecnologia, demografia. Legislação, internacionalização, hidrografia, globalização. Hidrografia, tecnologia, globalização, legislação. 10a Questão (Ref.: 241888) Pontos: 1,0 / 1,0 A administração financeira é o conjunto de atividades que administra o fluxo de recursos financeiros na empresa. Ela assume um papel muito importante no desenvolvimento de todas as atividades da organização, contribuindo de forma fundamental para o sucesso do empreendimento. As alternativas abaixo se referem as funções típicas do administrador financeiro, exceto: Maximizar o valor do empreendimento. Maximizar a riqueza dos donos do capital. Coordenar, monitorar e avaliartodas as ações e fluxos financeiros da organização através de orçamentos e relatórios financeiros. Participar ativamente das decisões estratégicas com vistas a definir uma boa rentabilidade para os investimentos feitos pela empresa. Realizar pesquisas mercadológicas visando maximizar a satisfação do público-alvo da empresa.
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