adimistração de mareting av 2017,1

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Disciplina:  ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Avaliação:  GST0581_AV_201002284406      Data: 12/06/2017 20:22:17 (F)      Critério: AV 
	Aluno: 201002284406 - ANDREA ALBERTA PINHO 
	Professor:
	PATRICIA CRISTINA GOMES
	Turma: 9008/AB
	Nota Prova: 3,5 de 8,0      Nota Partic.: 2,0     Av. Parcial.: 2,0 
	Nota SIA: 5,5 pts
	
	 1a Questão (Ref.: 230110)
	Pontos: 0,5  / 1,0 
	De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. Qual era a orientação das empresas nesta época? 
		
	
Resposta: ERA PRODUZIR PARA VENDER
	
Gabarito: Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente. 
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 230117)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os canais de Distribuição ou "Praça", constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como:
		
	
Resposta: DISTRIBUIÇÃO PREÇO PRODUTO E PROMOÇA
	
Gabarito: A localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição 
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 237302)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Como um primeiro passo, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e os desejos dos clientes e o mercado no qual atuam. Marque a opção que melhor representa os conceitos básicos de cliente e mercado. 
		
	
	necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
	
	necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos. 
	
	apenas necessidades, desejos e demandas, ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação. 
	
	ofertas de mercado (produtos, serviços e experiências), valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
	
	apenas necessidades, desejos e demandas, valor e satisfação, trocas e relacionamentos e mercados.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 13057)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Havia uma demanda praticamente certa para tudo o que as empresas produziam. Não havia preocupação com maiores esforços de venda, pois tudo o que era produzido, era vendido. O trabalho do marketing era entregar produtos em locais onde eles pudessem ser comprados. Considerando o enunciado acima é correto afirmar que: 
I. Essa fase ficou marcada por uma frase proferida por Henry Ford: "O consumidor pode ter qualquer carro, desde que seja o modelo T na cor preta". Este era o pensamento de marketing da época. 
II. O lema dessa época era "Produzir para Vender", e o maior trabalho da Administração era tornar mais eficiente os meios de produção.
Qual opção analisa corretamente as afirmativas acima?
		
	
	Ambas são verdadeiras, mas não há relação entre elas.
	
	Somente (II) é verdadeira. 
	
	Ambas são falsas. 
	
	Somente (I) é verdadeira. 
	
	Ambas são verdadeiras e ambas se complementam.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 14357)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais são os elementos presentes no Composto de Marketing?
		
	
	Produtos, embalagens, marca e assistência técnica.
	
	Distribuição, preço, produto e promoção.
	
	Abrangência, extensão, Profundidade e Consistência.
	
	Pesquisa, Sistemas de Informações e Marcas.
	
	Produtos, serviços, marcas e promoção.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 12991)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A segmentação de mercado é uma poderosa estratégia para aumentar a precisão do marketing de uma empresa. Considerando as estratégias de marketing existentes, assinale a afirmativa correta.
		
	
	Somente as grandes empresas podem usar a estratégias de marketing de nicho. 
	
	No marketing de massa, a empresa deve ser altamente especializada pois atende a um seleto grupo de clientes que possui necessidades específicas. 
	
	Na estratégia de segmentação de mercado, não é essencial a identificação do perfil do grupo de clientes que se deseja atingir.
	
	No marketing de segmento, a empresa procura atrair um grupo de consumidores, identificado a partir de suas preferências, poder de compra e localização geográfica, entre outros fatores.
	
	Os nichos são segmentos de mercado de grande porte e não necessitam especialização por parte do fornecedor de serviços. 
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 233301)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Estratégia é a maneira utilizada pelas empresas para atingir seus objetivos. Uma boa estratégia de marketing deve integrar os objetivos, políticas e sequências de ações (táticas) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficaz e eficientemente a sua missão.
As definições de estratégia são fundamentadas na inseparabilidade entre a organização e o ambiente onde ela está inserida, que, se por um lado, representa algumas ameaças ou contingências quanto às suas atividades, por outro, lhe oferece oportunidades que devem ser aproveitadas.
As empresas podem adotar três diferentes tipos de estratégias genéricas de competição: liderança, custo total, diferenciação e enfoque.
A qual é o tipo de estratégia que concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica?
		
	
	Diferenciação do produto 
	
	Enfoque 
	
	Análise de Swot 
	
	Matriz BCG 
	
	Liderança de custos 
		Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 258933)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Demandas são necessidades e desejos por produtos e/ou serviços específicos apoiados por uma possibilidade de pagar. As empresas devem medir não apenas quantas pessoas demandam por seus produtos e/ou serviços, mas também quantas efetivamente estão dispostas e aptas a adquiri-lo. Portanto, se considerarmos os fatores que influenciam a demanda e questionarmos as influências de fatores derivados de questões emocionais, idade, renda e de experiências e percepções, entre outros fatores relacionados, de quais fatores que influenciam a demanda estaremos falando?
		
	
	Fatores situacionais
	
	Fatores econômicos
	
	Fatores pessoais
	
	Fatores relacionados à marca
	
	Fatores ambientais
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 230124)
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	No que diz respeito aos Níveis do Produto, podemos afirmar que o chamado Produto Ampliado é aquele que: 
		
	
	Apresenta um conjunto de atributos esperados por quem compra o produto 
	
	Apresenta a versão básica do produto 
	
	Apresenta benefícios adicionais para diferenciação 
	
	Apresenta potencialidades futuras do produto 
	
	Apresenta o benefício que o consumidor está realmente comprando
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	
	
	
	 10a Questão (Ref.: 229407)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Qual dos elementos do composto de marketing que abrange todas as atividades que divulgam a organização, sua oferta de produtos e serviços, prestando ao mercado as informações necessárias sobre sua existência e sobre os benefícios que podem ser esperados do uso dessesprodutos e serviços, sugerindo ao mercado este uso. 
		
	
	Praça
	
	Produto
	
	Promoção
	
	Planejamento
	
	Previsão
		Gabarito Comentado.