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1. 
 
 
Dentre os Sistemas de Informações utilizados para administrar Cadeias de 
Suprimentos, um deles permite acesso aos dados e informações dos principais 
processos da organização e de suas funções administrativas. Esse Sistema é 
conhecido como: 
 
 
 
 
Sistema de Estoque Gerenciado para Vendedor - VMI 
 
Intercâmbio Eletrônico de Dados - EDI 
 
Sistema Integrado de Gestão - ERP 
 
Identificação por Rádio Frequência - RFID 
 
Sistema de Gestão de Relacionamento com Clientes - CRM 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
 
O uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, sendo 
essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais 
simples, melhorias significativas podem ser obtidas pela adoção: 
 
 
 
 
de sistemas MRP 
 
de sistemas TMS 
 
de sistemas EDI 
 
de sistemas WMS 
 
de sistemas RMS 
 
 
 
3. 
 
 
Também conhecida como etiqueta inteligente, funciona com um chip e utiliza 
antenas para a identificação dos produtos. Trata-se da tecnologia denominada: 
 
 
 
 
RFID 
 
ERP 
 
EDI 
 
WMS 
 
MRP II 
 
 
4. 
 
 
Sistema Integrado de Gestão Empresarial. Corresponde à: 
 
 
 
 
EAS 
 
GIS 
 
SIE 
 
ERP 
 
SIG 
 
 
 
5. 
 
 
As tecnologias de identificação de produtos, insumos ou serviços mais utilizados 
são o código de barras e as etiquetas eletrônicas (Radio Frequency Identification 
- RFID). Quanto a essas tecnologias, avalie as afirmações a seguir: I. A 
tecnologia de código de barras tem uma característica de grande importância 
para o mercado atual, que é a identificação única do produto, insumo, pallet ou 
caixa. II. A tecnologia RFID armazena as informações em um chip instalado em 
sua estrutura. III. Sistemas com código de barras necessitam acessar um banco 
de dados para coletar informações pertinentes aos produtos, insumos ou serviços 
que estão sendo movimentados. É correto o que se afirma em: 
 
 
 
 
I, apenas. 
 
I e II, apenas. 
 
III, apenas. 
 
II e III, apenas. 
 
I, II e III. 
 
 
 
6. 
 
 
Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um 
estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única 
alternativa certa em que é a apresentada esta variável: 
 
 
 
 
Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de 
suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados 
consumidores, entre outros. 
 
É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. 
 
O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, 
informação e estoques. 
 
Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 
 
A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de 
uma área. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
7. 
 
 
Quais são as características das informações para serem úteis, nas tomadas de 
decisões a respeito da cadeia de suprimento? 
 
 
 
 
As informações devem estar disponíveis no tempo certo. 
 
As informações devem estar acessíveis. 
 
As informações devem ser úteis 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
As informações devem ser precisas. 
 
 
 
8. 
 
 
Quando estudamos sobre tecnologias de informação, aprendemos que existem 
alguns princípios básicos que precisam ser conhecidos e que existem nos 
sistemas de informação. Assinale a alternativa que contém dois desses princípios 
básicos: 
 
 
 
 
Atualização em tempo hábil e margem de lucro reduzida. 
 
Flexibilidade e custo de manutenção de equipamentos. 
 
Disponibilidade e margem de lucro reduzida. 
 
Precisão e custo de manutenção de equipamentos. 
 
Disponibilidade e precisão.