100 Qualidade de Vida no Trabalho/ Motivação e Satisfação no Trabalho

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APOL 4 – B I De: 26/06/2017 - 10/07/2017
Disciplina (s):
Qualidade de Vida no Trabalho					 Nota: 100
Motivação e Satisfação no Trabalho 
Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Assim como a satisfação impacta no desempenho dos trabalhadores, a insatisfação também tem seus efeitos. Sobre as consequências da insatisfação no trabalho, analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa correta. (pág. 171 – 172)
I. Indivíduos insatisfeitos são mais propensos a atrasos, ausência e demissão.
II. Indivíduos satisfeitos não faltam e não se atrasam.
III. Indivíduos insatisfeitos são mais propensos a agressões, roubo e sabotagem.
	
	A
	Apenas a afirmativa I está correta.
	
	B
	Apenas a afirmativa II está correta.
	
	C
	Apenas a afirmativa III está correta.
	
	D
	Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Questão 2/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Em se tratando de mensuração da satisfação no trabalho, verifique as assertivas abaixo e as classifique como Verdadeiras ou Falsas, de acordo com aquilo estudado no capítulo V do livro base da disciplina, intitulado: Motivação e Satisfação no Trabalho. (pág. 174 – 175)
( V ) O tratamento da satisfação no trabalho do indivíduo é a fonte de informação mais útil que uma organização pode ter, para ser capaz de predizer resultados de relevância ao seu funcionamento.
(  F ) Considerando que as avaliações globais, independentemente de afetos os crenças, não têm consequências cognitivas e comportamentais, não parecendo lógico então, assumir que uma ferramenta poderá medir de forma ampla todos os aspectos da satisfação.
( V ) As teorias de satisfação e teorias correlatas( como a de expectativa)tornaram-se tão complexas que excederam a capacidade das medidas existentes para testá-las.
( F ) Satisfação no trabalho é definida, na maioria dos estudos, como uma resposta mais racional e portanto, passível de ser medida, o que acaba gerando confusão  a maioria dos pesquisadores do tema.
( V ) Afirmam os estudiosos em satisfação no trabalho, que para melhorar a satisfação em dada situação de trabalho, a abordagem de faceta tem melhor poder de diagnóstico.
Agora, assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.
	
	A
	F, F, F, V, V
	
	B
	V, F, V, F, V
	
	C
	F, V, F, V, V
	
	D
	V, F, F, F, V
	
	E
	F, F, F, V, F
Questão 3/5 - Qualidade de Vida no Trabalho
Como já sabemos que a 'avaliação diagnóstica' é o ponto de partida para as ações e programas de QVT entendemos que é uma avaliação inicial e formal implementada por intermédio de investigação em relação a saúde, do estilo de vida, dos interesses e das expetativas dos colaboradores, o que evidencia o presente contexto da organização e dos seres humanos que ali trabalham. Avaliação diagnóstica é ação chave para perceber as reais necessidades dos colaboradores e da empresa. A avaliação diagnóstica tem com indicadores e necessidade da empresa: (pág. 193)
Assinale a alternativa que apresenta todos os indicadores e necessidades da empresa:
	
	A
	Indicadores de produção, indicadores satisfação e necessidades econômicas.
	
	B
	Indicadores de saúde, indicadores econômicos e necessidades.
	
	C
	Indicadores em geral de realização das atividades e necessidades.  
	
	D
	Indicadores constantes, indicadores flexíveis e necessidades estáveis.
Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Foi estudada na disciplina de Motivação e Satisfação no Trabalho, que se faz necessária, uma análise cuidadosa sobre o fato de a satisfação afetar ou não o desempenho do indivíduo e da organização. Estudos chegaram a algumas conclusões. (pág. 170 - 171)
Abaixo você encontrará algumas assertivas. Analise-as e depois assinale a alternativa que contém a resposta CORRETA.
I. Há estudos em nível organizacional que associam a média da satisfação dos trabalhadores de uma organização ao desempenho  ao lucro e à fatia de mercado obtidos pela empresa.
II. A relação entre satisfação e desempenho mostra-se ainda mais forte para trabalho mais complexos, muito provavelmente pela autonomia e controle que esses trabalhos propiciam ao trabalhador.
III. Afirma o autor Hochwalter et al, que diante de um alto valor de realização em conjunto com alta disposição positiva ( ou com baixa disposição afetiva negativa), a relação positiva entre satisfação e desempenho no trabalho se torna ainda mais forte.
	
	A
	As assertivas II e III estão incorretas.
	
	B
	Todas as assertivas estão incorretas.
	
	C
	Apenas a assertiva II está incorreta.
	
	D
	Todas as assertivas estão corretas.
	
	E
	Apenas as assertivas I e II estão corretas.
Questão 5/5 - Qualidade de Vida no Trabalho
Quando falamos da etapa de preparação da organização para a criação de um programa de qualidade de vida no trabalho nos referimos a algumas ações necessárias. Para operacionalizar essa etapa é importante criar possibilidades para aplicar os programas de QVT na organização.  As ações que devem contemplar na implantação são: (pág. 181)
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta sobre as ações.
I. A obtenção da adesão à ideia e do suporte dos demais gestores das diferentes áreas da organização e a pesquisa para avaliar o estagio de prontidão a mudanças por parte do público-alvo da ação ou programa,
II. A sensibilização da alta gestão e a realização de estudos de viabilidade para a aplicação de ações ou programas de QVT.
III. A escolha do profissional que atuará como gestor ou coordenador do programa e a eleição do grupo de colaboradores que integrarão o comitê,
IV. Na verdade, para implantar um programa de QVT basta somente elaborar um procedimento,
V. QVT significa somente avaliar e implantar.
	
	A
	III e IV, apenas.
	
	B
	I e IV e V, apenas.
	
	C
	III, IV e V, apenas.
	
	D
	I, II e III, apenas.