GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS EXERC 1 10 AV SIMULADO 2017

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GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
1a aula Lupa 
 
 
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Exercício: 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402302733) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: 
I. Realizado e gerenciado por pessoas. 
II. Restrito por recursos. 
III. São contínuos como rotinas. 
IV. Ilimitado, pelo tempo. 
 
Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. 
 
 
Estão corretas as sentenças I e III 
 
Estão erradas as sentenças II e III 
 
Estão corretas as sentenças I e II 
 
Estão erradas as sentenças I e IV 
 
Estão corretas as sentenças II e IV 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402302816) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos na elaboração de 
estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra (assinale a opção correta): 
 
 
Execução 
 
Encerramento 
 
Planejamento 
 
Iniciação 
 
Monitoramento e controle 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402448885) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
De acordo com a definição de projeto encontrada no PMBOK, qual das seguintes situações se 
caracteriza como um projeto? 
 
 
Um coordenador de curso analisa pedidos de transferência. 
 
Um coordenador de curso elabora o currículo de um novo curso de graduação. 
 
Um coordenador de curso analisa as avaliações dos professores.
 
 
Um professor realiza a chamada dos alunos presentes. 
 
Um professor corrige as provas dos seus alunos.
 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402850248) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Qual opção esta correta para : Um projeto cria entregas exclusivas, que são 
 
 
Manutenção, serviços ou resultados. 
 
produtos, manutenção preventiva ou resultados. 
 
produtos, serviços ou Livro 
 
produtos, serviços ou resultados. 
 
produtos, serviços ou manutenção corretiva 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402455080) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
A identificação das partes interessadas do projeto é um processo que deve ocorrer continuamente 
durante todo o projeto. Qual das alternativas abaixo representa uma possível consequência de não 
identificação dos stakeholders? 
 
 
Melhor priorização do escopo do projeto 
 
Melhor identificação das expectativas do projeto 
 
Menor conflito de interesses entre as partes interessadas 
 
Definição de critérios de sucesso do projeto 
 
Atraso no cronograma e aumento dos custos 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402454179) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Ciclo de vida de projeto é o conjunto de etapas ou fases que o projeto passa desde o seu início até o 
término dos trabalhos. As etapas são geralmente sequenciais e a quantidade vai depender das 
características do projeto. Sobre o custo com pessoal em relação ao ciclo de vida do projeto, é 
correto afirmar que: 
 
 
É menor no início do projeto devido a não definição de todo o trabalho 
 
É maior no final do ciclo de vida pois requer mais pessoas para concluir o projeto 
 
É maior no início do projeto pois requer mão de obra altamente especializada 
 
É maior nas etapas de controle devido envolvimento da alta gestão 
 
É menor nas etapas de execução devido automação de processos 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402945742) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
Quais as fases do processo de gerenciamento de projetos, segundo o PMBoK? 
 
 
Iniciação, Controle, Análise, Execução e Conclusão 
 
Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Conclusão 
 
Planejamento, Análise, Execução, Fechamento e Conclusão 
 
Iniciação, Controle, Planejamento, Execução e Análise 
 
Iniciação, Análise, Planejamento, Execução e Conclusão 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402302822) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) 
 
O __________ é o Instituto formado por profissionais da área de projetos e tem como finalidade 
divulgar boas práticas de gerenciamento de projetos, editou o __________ que é um livro onde tais 
conhecimentos são explicitado e onde o trabalho de gerenciamento de projetos é dividido em 
__________ gerências. 
 
Assinale a opção que completa corretamente as 3 lacunas existentes no texto acima: 
 
 
PMI, PMBOK, 8 
 
PMP, PMBOK, 9 
 
PMP, PMI, 8 
 
PMI, PMBOK, 9 
 
PMI, PMP, 8 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
2a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 201403089354) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos segundo preconizado no 
PMBOK: 
 
 
Monitoramento; 
 
Encerramento; 
 
Feedback; 
 
Iniciação; 
 
Planejamento; 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402454963) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, 
iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as 
alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de 
encerramento. 
 
 
Desenvolvimento da equipe do projeto 
 
Arquivamento dos registros e arquivos do projeto 
 
Resolução de conflitos 
 
Verificação do escopo do projeto 
 
Documentação das necessidades de negócio do projeto 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402302925) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Quando elaborada corretamente , a SWOT , usada na administração estratégica , expressa os 
seguintes dados a respeito da empresa : 
 
 
Forças e ameaças encontradas em seu ambiente externo ;fraquezas e oportunidades oferecidas 
pelo ambiente interno . 
 
Forças e oportunidades encontradas em seu ambiente interno ; fraquezas e ameaças oferecidas 
pelo ambiente externo . 
 
Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente externo ; oportunidades e ameaças 
oferecidas pelo ambiente interno . 
 
Forças e fraquezas encontradas em seu ambiente interno ; oportunidades e ameaças oferecidas 
pelo ambiente externo . 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403089364) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
A única área de conhecimento que apresenta processos nos cinco grupos de processos, ou seja, há 
processos na iniciação, no planejamento, na execução, no monitoramento e controle, e no 
encerramento é a de gerenciamento: 
 
 
Da comunicação; 
 
Do tempo; 
 
Do risco; 
 
Da integração; 
 
Dos stakeholders. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402302928) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
O gerenciamento da integracao do projeto inclui o seguinte processo: (assinale a opçao correta) 
 
 
Elaboracao de cronograma 
 
Definicao do escopo 
 
Plano de gerenciamento do projeto 
 
Planejamento do escopo 
 
Verificacao do escopo 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402302929) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
A função fundamental do processo de Encerramento, segundo PMBOK é (assinale a opção correta): 
 
 
Auditaro projeto e comparar os dados da realidade com a previsão. 
 
Demitir as equipes e entregar o produto ou serviço ao cliente 
 
Fazer auditorias pós-implementação para documentar os êxitos e fracassos do projeto. 
 
Formalizar a conclusão do projeto, o que inclui reunir as lições aprendidas e disseminar tais 
informações aos participantes. 
 
Formalizar as lições aprendidas e distribuir essas informações para a equipe de projeto 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403032757) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ? 
 
 
Premissas e restrições organizacionais 
 
Necessidades de neócio 
 
Requisitos iniciais 
 
Mudança dos prazos e custos 
 
Cronograma e orçamento sumarizado 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402970332) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (1) 
 
A tabela abaixo descreve o conjunto total de tarefas a serem realizadas em um projeto, sua duração e 
suas sucessoras. 
Nome da Tarefa Duração Sucessora 
M 5 dias N,P,Q 
N 10 dias R 
P 15 dias R,S 
Q 5 dias S 
R 5 dias T 
S 8 dias U 
T 5 dias U 
U 5 dias FIM 
 
Qual o caminho crítico no projeto descrito pela tabela acima? 
 
 
MPRTU 
 
MPRSU 
 
MPQTU 
 
MNQSU 
 
MQRTU 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
3a aula Lupa 
 
 
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 Matrícula: 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402892255) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino e feminino, e está se planejando lançar 
uma nova de linha, agora infantil para o verão. Esta linha, após criada, será oferecida 
indefinidamente a partir do lançamento do catálogo de verão. Qual das seguintes afirmações é 
verdadeira? 
 
 
Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o lançamento de um novo 
produto no mercado. 
 
Trata-se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos será vendida sem 
prazo definido. Não é temporária. 
 
Não se trata de um projeto nem de uma operação continuada. É o lançamento de um novo 
produto, que não afeta as operações continuadas. 
 
Trata-se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada nem vendida por 
esta empresa 
 
Trata-se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo de fabricação de 
eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das novas cores e recursos é apenas uma 
variação de um processo já existente. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403089377) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A ¿lista dos marcos¿ é uma das saídas do processo de: 
 
 
Planejar o Gerenciamento do Cronograma; 
 
Definir as atividades; 
 
Sequenciar as atividades; 
 
Controlar o cronograma; 
 
Desenvolver o cronograma; 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402825007) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A cultura de uma organização, bem como os aspectos relacionados com a infraestrutura, políticas de 
gestão de pessoal, o ambiente externo (mercado) e demais aspectos que podem, de alguma maneira, 
afetar o escopo do projeto, são denominadas de: 
 
 
Fatores ambientais da empresa e ativos de processos organizacionais. 
 
Fatores tecnológicos e fatores ambientais da empresa. 
 
Fatores higiêncios e fatores intitucionais. 
 
Fatores institucionais e fatores tecnológicos. 
 
Fatores tecnológicos e ativos organizacionais internos. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403089365) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual dos entes tem a permissão de alterar O Termo de abertura do projeto? 
 
 
O gerente do projeto; 
 
O cliente; 
 
A entidade organizadora. 
 
Qualquer dos stakeholders; 
 
O patrocinador do projeto; 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201403032770) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Na Declaração do escopo temos alguns itens contemplados, qual a opção abaixo não faz parte desses 
itens ? 
 
 
Escopo do Produto 
 
itens fora do escopo 
 
Marcos 
 
Restrições 
 
Prototipo 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201403089355) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de ¿validar o escopo¿ está no grupo de processos de: 
 
 
Planejamento; 
 
Feedback; 
 
Monitoramento; 
 
Iniciação; 
 
Encerramento; 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403061878) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Se uma parte interessada está insegura sobre quem tem a autoridade para aprovar mudanças no 
escopo do projeto, ela deve consultar: 
 
 
O plano de gerenciamento do escopo. 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
A declaração do escopo do projeto. 
 
O cliente. 
 
O gerente do projeto. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402892264) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A definição do que será feito no projeto, definindo atividades, prazos e que recursos farão as 
atividades, é feito em que fase? 
 
 
Iniciação e Controle 
 
Controle 
 
Iniciação 
 
Planejamento 
 
Execução 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
4a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 201402453810) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O guia PMBOK estabelece um conjunto de boas práticas para gerenciamento de projetos. Em sua 
estrutura, as atividades fundamentais para gestão de um projeto estão dispostas em grupos de 
processos, quais são esses grupos? 
 
 
Iniciação, Viabilidade, Execução, Controle e Encerramento 
 
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento 
 
Planejamento, Execução, Checagem e Monitoramento 
 
Viabilidade, Planejamento, Controle, Execução e Finalização 
 
Proposição, Validação, Execução, Homologação e Finalização 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403089366) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Plano do Projeto é composto de duas partes. O Plano propriamente dito e as linhas de base, pelas 
quais o desempenho do projeto será avaliado. As linhas de base do escopo são: 
 
 
TAP, EAP e Dicionário EAP; 
 
Declaração do Escopo, TAP e EAP; 
 
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário do Escopo; 
 
TAP, Dicionário do Escopo e EAP; 
 
Declaração do Escopo, EAP e Dicionário da EAP; 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402797184) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Complete: A ___________ é uma estrutura hierárquica, podendo ser representada como uma lista ou 
na forma gráfica. É a ferramenta utilizada para a representação do escopo do projeto. 
 
 
EOL 
 
EAA 
 
OAB 
 
EAP 
 
EPL 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402302969) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir 
que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cadapacote de trabalho 
definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. 
 
 
um cronograma 
 
um dicionário EAP 
 
o escopo do produto 
 
um dicionário Aurélio 
 
a declaração de escopo do projeto 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402987351) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No que se refere à estrutura analítica de projetos (EAP) e aos componentes de projetos, assinale a 
opção correta 
 
 
A EAP é uma ferramenta empregada na elaboração de projetos, na comunicação de aspectos 
do projeto a outros interessados, na avaliação e no acompanhamento da implantação do 
projeto e na racionalização dos recursos alocados. 
 
No início deste século XXI, a EAP, por ser uma ferramenta ultrapassada, foi substituída pela 
programação não linear de projetos. 
 
A EAP prevê algumas situações em que a soma dos trabalhos dos subcomponentes pode ser 
superior a 100% do componente pai em um projeto 
 
A adoção da EAP, uma regra rígida, inflexível e geral, garante melhor resultado na alocação 
de recursos em um projeto 
 
Na EAP, a definição do número de níveis de abertura de uma estrutura deve ser feita mediante 
o desmembramento dos componentes de um projeto até o terceiro nível 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402302858) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Com relação ao conceito de auditorias, analise as sentenças apresentadas e em seguida assinale a 
alternativa correta: 
I. Análise estruturada e independente para determinar não conformidade das atividades do projeto 
II. Sua aplicação tende a resultar no aumento do custo da qualidade 
III. Sua aplicação tende a aumentar a aceitação do produto 
IV. As auditorias são realizadas apenas por auditores externos 
 
 
Estão corretas as sentenças I e III 
 
Estão corretas as sentenças II e III 
 
Está correta apenas a sentença II 
 
Está correta apenas a sentença III 
 
Estão corretas as sentenças I, II . III e IV 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402377151) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Marque a alternativa correta em relação a ações corretivas. 
 
 
São ações que visam corrigir desvios na execução do projeto em relação a seu planejamento 
 
São ações definidas previamente para serem executadas na eventualidade da ocorrência de 
alguma ameaça 
 
São ações solicitadas pelo cliente após entrega de parte do produto 
 
São ações solicitadas pelo cliente durante o teste de aceitação do produto 
 
São ações solicitadas pelo cliente, durante a execução do projeto 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402810325) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos estão organizados em cinco grupos, 
iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. Analise as 
alternativas abaixo e aponte aquela que representa uma ação do grupo de processos de 
monitoramento. 
 
 
Selecionar os fornecedores do projeto 
 
Identificação das partes interessadas do projeto 
 
Aprovação das solicitações de mudanças do projeto 
 
Identificação do caminho crítico do projeto 
 
Realizar as estimativas de custo e tempo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
5a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 201403032779) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Baseia-se na duração real de uma atividade com mesmo cronograma ou histórico. De qual 
Estimativa de duração estamos falando ? 
 
 
Estimativa de 3 pontos 
 
Estimativa de 5 pontos 
 
Estimativa análoga 
 
Estimativa paramétrica 
 
Estimativa aleatória 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402825113) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Complete a lacuna na frase abaixo: Ao definirmos as atividades necessárias para realizar as entregas 
de um projeto devemos levar sempre em consideração a especificidade da ........................do projeto, 
incorporando, sempre que possível, os métodos e processos disponíveis nas áreas específicas onde 
se encontram o projeto. 
 
 
Natureza. 
 
Organização. 
 
Localização. 
 
Primeira etapa. 
 
Estrutura organizacional. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402966841) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Gerenciamento de tempo do projeto é o conjunto de processos necessários para realizar o projeto no 
prazo. A identificação das atividades de um projeto está entre o gerenciamento do tempo do projeto. 
A definição de quais atividades devem ser realizadas no projeto e previstas no cronograma envolve 
as ações de identificar e documentar o trabalho planejado que será realizado. Essas entregas de 
trabalho podem ser subdivididas de acordo com suas características e sequenciadas como: 
 
 
Entradas; Ferramentas e Técnica; Decomposição. 
 
Entradas; Ferramentas e Técnica; Saída. 
 
Entradas; Decomposição; Modelos. 
 
Entradas; Dicionário da EAP; Saída. 
 
Entradas; Ferramentas e Técnica; Modelos. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402967382) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
No gerenciamento de tempo podemos ter folgas nas atividades. A definição de uma delas é "Tempo 
que uma atividade pode atrasar sem comprometer a tarefa sucessora. Folga de uma atividade.". Qual 
é esta folga? 
 
 
Folga Livre 
 
Folga Completa 
 
Folga Parcial 
 
Folga do Projeto 
 
Folga Total 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402967356) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar 
este pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote 
de trabalho? 
 
 
Encerrar o projeto 
 
Definir as atividades 
 
Definir o escopo 
 
Identificar os riscos 
 
Criar a estrutura analítica do projeto 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402825253) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um projeto de reforma de uma casa, tem como atividade colocar 60m2 de carpete na sala de estar. A 
empresa responsável pelo fornecimento e colocação do carpete informou que leva 1 hora para 
colocação de cada 10m2 de carpete. Com base nesste tipo de informação o gerente de projeto 
estimou que a atividade será realizada em 6 horas. Qual a técnica que o gerente de projetos utilizou 
para fazer essa estimativa? 
 
 
Estimativa simples. 
 
Estimativa de Três Pontos. 
 
Estimativa ponderada. 
 
Estimativa Analógica. 
 
Estimativa Paramétrica. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403067109) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual das alternativas a seguir melhor descreve a restrição tripla? 
 
 
Nenhuma das respostas anteriores 
 
Custo, prazo e escopo 
 
Custo, prazo e produto 
 
Custo, recursos e prazo 
 
Custo, prazo e qualidade 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403089373) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são denominados: 
 
 
Estruturas de trabalho; 
 
Níveis de trabalho. 
 
Pacotes de trabalho; 
 
Subprojetos; 
 
Atividades de trabalho; 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOSAvaiação Parcial: 
Aluno(a): Matrícula: 
Acertos: 10,0 de 10,0 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201403089352) Acerto: 1,0 / 1,0 
O que não pode ser considerado um projeto: 
 
 
Passo a passo específico que permite estruturar, metódica e progressivamente, uma realidade 
futura; 
 
Conjunto de ações conduzidas para atingir um objetivo, com uma organização bem definida; 
 
Empreendimento único, com início determinado e fim indeterminado, que utiliza recursos e é 
conduzido por pessoas, visando atingir objetivos predefinidos. 
 
É definido e colocado em serviço para elaborar a resposta à necessidade de um utilizador, de 
um cliente ou de uma clientela, e implica um objetivo e ações a serem empreendidas com 
recursos dados; 
 
Esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402987349) Acerto: 1,0 / 1,0 
O esforço temporário empregado para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo é 
denominado de: 
 
 
programa de nível inferior 
 
projeto 
 
portfólio 
 
programa de nível mais elevado 
 
Programa 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402913267) Acerto: 1,0 / 1,0 
Monitorar e controlar um projeto inclui atividades de ......marque a única opção INCORRETA 
 
 
monitorar as implementações das mudanças 
 
avaliar o desempenho para determinar ações corretivas 
 
Gerar respostas de risco para eventual ocorrencia de riscos 
 
analisar os riscos do projeto 
 
fornecer informações para suporte 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402970332) Acerto: 1,0 / 1,0 
A tabela abaixo descreve o conjunto total de tarefas a serem realizadas em um projeto, sua duração e 
suas sucessoras. 
Nome da Tarefa Duração Sucessora 
M 5 dias N,P,Q 
N 10 dias R 
P 15 dias R,S 
Q 5 dias S 
R 5 dias T 
S 8 dias U 
T 5 dias U 
U 5 dias FIM 
 
Qual o caminho crítico no projeto descrito pela tabela acima? 
 
 
MNQSU 
 
MPRTU 
 
MPRSU 
 
MPQTU 
 
MQRTU 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402987350) Acerto: 1,0 / 1,0 
De acordo com o Project Management Institute - PMI, a área que se refere a Escopo do projeto 
assegura que 
 
 
o projeto termine dentro do prazo e orçamento aprovados. 
 
o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para 
completar o projeto com sucesso. 
 
os diversos elementos do projeto sejam adequada mente coordenados. 
 
as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto sejam atendidas. 
 
a geração, captura, distribuição, armazenamento e apresentação das informações do Projeto 
sejam feitas de forma adequada e no tempo certo. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402377109) Acerto: 1,0 / 1,0 
Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou 
administrativas) porque 
 
 
seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa 
 
devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos 
 
inspirará maior transparência aos clientes 
 
asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados 
 
teremos maior credibilidade junto à direção da empresa 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402302951) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um gerente de projeto descobre, ainda durante o planejamento, que parte do escopo de trabalho 
ainda esta indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é (assinale a opção correta): 
 
 
Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos 
 
Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido. 
 
Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta definida 
 
Esperar ate que o escopo seja definido para efetuar uma mudança no projeto 
 
Reclamar com os patrocinadores. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402302969) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um gerente de projetos identificou a necessidade de usar um___________ cuja finalidade é garantir 
que a equipe saiba claramente qual trabalho (atividades) é incluiído em cada pacote de trabalho 
definido. Marque a opção que preeche corretamente a frase. 
 
 
um cronograma 
 
um dicionário EAP 
 
a declaração de escopo do projeto 
 
um dicionário Aurélio 
 
o escopo do produto 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402966843) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando realizamos o planejamento do tempo, em especial, a definição das atividades envolvidas, 
devemos levar sempre em consideração: 
 
 
Itens fora do escopo. 
 
As mudanças no cronograma. 
 
Solicitações de mudanças. 
 
A especificidade da natureza do projeto. 
 
Relatórios de desempenho. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402928050) Acerto: 1,0 / 1,0 
No MDP ¿ Método do Diagrama de Precedência, se estabelece os quatro tipos de dependências ou 
relações de precedência entre as atividades. Marque a opção correta que representa esses quatro 
tipos. 
 
 
Início para meio, início para término, término para término, término para meio 
 
Início para início, início para meio, término para término, término para início 
 
Início para início, início para término, término para término, término para início 
 
Início para início, início para término, término para meio, término para início 
 
Início para início, início para meio, término para término, término para meio 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
6a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 201402821156) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Baseline de um cronograma é 
 
 
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias, semanas, etc...) 
 
a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no projeto, normalmente em cor 
distinta à cor do cronograma inicial 
 
a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às entregas realizadas 
 
o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto 
 
uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de rede do cronograma 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201403063928) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo o PMBOK, são ferramentas e técnicas do processo de Estimar os Custos: 
 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estrutura Analítica do Projeto 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Análise dos Custos Unitários 
 
Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿, Estimativas de Quatro-pontos 
 
Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-Top¿, Estimativas de Três-pontos, Análise das Reservas 
 
Opinião Especializada, Estimativa Análoga, Estimativa Paramétrica, Estimativa ¿Bottom-up¿ 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402966916) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, se faz uso de um conjunto de técnicas 
e ferramentas. Em relação às entradas, ou seja, informações que servem de subsídios para aplicação de 
técnicas e ferramentas para obtenção das saídas do desenvolvimentodo cronograma, destacam-se os 
seguintes elementos: Ativos de processos organizacionais; Declaração do escopo do projeto; O plano de 
gerenciamento do projeto. Sobre a "Declaração de escopo do projeto", podemos afirmar que: 
 
 
Atualizações dos recursos necessários. 
 
Tem caráter gerencial, engloba calendários. 
 
São Calendários já estabelecidos à priori. 
 
Define de fato o que poderá ser contemplado no projeto. 
 
Cálculos teóricos de início e término de atividades. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402970329) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao desenvolver o seu gerenciamento do tempo, um gerente de projeto realizou a estimativa de uma 
atividade com a previsão otimista de 10 dias, a previsão pessimista de 20 dias e a mais provável de 15 dias, 
então encontrou o valor final da estimativa de 18 dias. Qual das alternativas responde corretamente a 
questão, quanto à técnica utilizada na estimativa da duração da atividade e o valor final desta da duração 
 
 
Foi utilizada a técnica de PERT, mas a estimativa correta é de 15 dias 
 
Foi utilizada a técnica de PERT e a estimativa correta é de 18 dias 
 
Foi utilizada a técnica de CPM e a estimativa correta é de 18 dias 
 
Foi utilizada a técnica de PERT/CPM, mas a estimativa correta é de 13,33 dias 
 
Foi utilizada a técnica de CPM, mas a estimativa correta é de 15 dias 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402928052) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para realizarmos em um projeto o desenvolvimento do cronograma, que engloba a análise de recursos 
necessários, restrições, durações e sequenciamento das atividades, se faz uso de um conjunto de 
ferramentas e técnicas para elaboração do cronograma. Marque a opção que contempla somente 
ferramentas e técnicas para a elaboração do cronograma. 
 
 
Nivelamento de recursos, aplicação de calendários, registro de risco 
 
Análise de rede do cronograma, registro de risco, atributos da atividade 
 
Análise de rede do cronograma, atributos das atividades, recursos necessários 
 
Aplicação de calendários, atributos das atividades, declaração do escopo 
 
Análise de rede do cronograma, aplicação de calendários, nivelamento de recursos 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402902611) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um projeto pode ter premissas e restrições. É exemplo de premissa de projeto: 
 
 
O prazo do projeto não poderá exceder a 20 meses a partir da data de assinatura do contrato. 
 
No projeto de construção da rodovia deverão ser utilizados operários que morem até 20 quilometros 
de distancia da obra. 
 
"Não importa quanto tempo levará para o projeto estar pronto mas só posso gastar R$ 5.000,00 com 
ele", disse o cliente 
 
Os tubos de água a serem utilizados na construção da casa devem ser da marca Revigue. 
 
O setor de Recursos Humanos informou que o mestre-de-obras estará disponivel para o projeto a 
partir de dezembro. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402451633) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As ferramentas ________________ e _______________ são apresentados pelo PMI, como práticas bem 
sucedidas na área de controle e administração de projetos, que visam estabelecer uma rede de atividades 
(nós) devidamente identificadas e com a clara caracterização das relações de precedência entre as 
atividades. 
 
 
PMBOK e ITIL 
 
EAP e PMBOK 
 
ITIL e Cobit 
 
MDP (Método do diagrama de precedência) e MDS (Método do diagrama de setas) PMBOK e 
MS-Project (software de controle de projetos) 
 
EAP (Estrutura Analítica do Projeto) e WBS (Work Breakdown Structure) 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403032782) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual opção abaixo não engloba a elaboração do cronograma ? 
 
 
Não considerar restrições 
 
Análise dos recursos necessários 
 
Restições 
 
Sequenciamento de atividades 
 
Durações 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
7a aula Lupa 
 
 
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 Matrícula: 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402363191) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
João é gerente de um projeto para desenvolvimento de um sistema altamente complexo, envolvendo multi 
empresas. A equipe do projeto trabalha no regime de trabalho remoto (em casa) e o mesmo encontra-se na 
fase de execução, próximo do início dos testes integrados quando o analista senior do projeto sofre um 
acidente e deverá ficar 3 meses de licença. O que João deve fazer em relação ao projeto? 
 
 
Avisar já aos clientes que o projeto deverá atrasar 3 meses. 
 
Analisar resposta de risco para a ameaça funcionáriuo doente. 
 
Continuar acompanhando o projeto já que o mesmo está totalmente documentado e segue 
por si só. 
 
Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto. 
 
Esperar um mes para verificar se a licença do analista será realmente de mais 60 dias e então 
avisar aos clientes que o projeto deverá atrasar. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402984493) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Segundo PMBOK qual a função fundamental do processo de Encerramento de um projeto? 
 
 
Fazer uma auditoria do projeto comparando os dados da realidade com os previstos. 
 
Efetuar a entrega do produto ou serviço ao cliente e demitir as equipes envolvidas no projeto. 
 
Fazer auditorias para documentar os acertos e fracassos do projeto após a implementação. 
 
Distribuir as lições aprendidas formalmente para a equipe de projeto. 
 
Informar a todos os participantes as lições aprendidas durante o projeto formalizando assim a 
conclusão do mesmo. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402938571) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Como é denominada a base para medição e emissão dos relatórios de desempenho de prazos? 
 
 
Linha de base do cronograma. 
 
Linha de base de medição. 
 
Base de monitoramento e controle. 
 
Linha de base integrada. 
 
Base do gerenciamento de projetos. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403068181) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Todas as opções a seguir são exemplos do processo Realizar o controle da qualidade, exceto: 
 
 
Custo de não conformidade 
 
Histograma 
 
Inspeção 
 
Diagrama de Pareto 
 
Diagrama de espinha de peixe 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402363179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Mudançãs percebidas no acompanhamento do cronograma podem acarretar 
 
 
necessidade de revisão de estimativas de recursos 
 
necessidade de revisão de estimativas de tecnologia 
 
necessidade de revisão de estimativas de premissas 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos 
 
necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402303002) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Assinale a opção que lista os componentes que integram a linha de base do escopo do projeto: 
 
 
Plano de gerenciamento de escopo, EAP e controle de mudanças 
 
EAP, declaração do escopo do projeto e dicionário EAP 
 
Declaração de escopo do projeto 
 
Apenas EAP 
 
Plano de Gerenciamento de escopo e EAP 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201403069099) Fórum de Dúvidas (0)Saiba (0) 
 
O gerente de projetos é a pessoa alocada pela organização executora para liderar a equipe responsável por 
alcançar os objetivos do projeto. O papel do gerente de projetos é diferente de um gerente funcional ou 
gerente de operações. Normalmente, o gerente funcional se concentra em proporcionar a supervisão de 
gerenciamento de uma unidade funcional ou de negócios, e os gerentes de operações são responsáveis pela 
eficiência das operações de negócios. Dentre as alternativas apresentadas, escolha a que NÃO refere-se a 
uma habilidade interpessoal para um gerente de projetos: 
 
 
Resolução de Conflitos. 
 
Consciência Política e Cultural. 
 
Coaching. 
 
Construção de Equipe 
 
Especificação da remuneração da equipe. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403063915) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentre as alternativas abaixo, não é considerada uma das ferramentas da qualidade: 
 
 
Gráfico de dispersão 
 
Histograma 
 
Diagrama de Pareto 
 
Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe) 
 
Diagrama de rede 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
8a aula Lupa 
 
 
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 1a Questão (Ref.: 201402810425) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Sobre o processo de identificação de riscos em projetos, assinale a única alternativa INCORRETA: 
 
 
Deve ser executado apenas pelo GP e patrocinador do projeto. 
 
Deve ser executado ao longo de todo o projeto. 
 
Uma boa fonte de identificação de riscos está nas premissas de um projeto. 
 
Algumas respostas a riscos que já foram identificados podem gerar novos riscos no projeto. 
 
Uma das técnicas que podem ser utilizadas neste processo é a técnica de Brainstorm (Chuva de 
Ideias). 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402363878) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação a riscos, marque a única opção correta: 
 
 
Os riscos são originados fora do ambiente da empresa. 
 
Os riscos estão presentes durante todo o projeto. 
 
As respostas de risco eliminam os riscos. 
 
Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia. 
 
A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402363880) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
As ações e atitudes que deverão ser tomadas dada a ocorrência de um evento identificado como risco 
deverão ser 
 
 
aprovadas pelo cliente e endereçadas aos stakeholders 
 
validadas e arquivadas com o projeto 
 
documentadas e guardadas com o gerente do projeto 
 
testadas e comunicadas a todos na empresa 
 
programadas para execução no final do projeto 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402902887) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Para gerenciarmos riscos é necessário que seja feita a identificação, análise, resposta , monitoramento e 
controle de riscos de um projeto. Também precisamos planejar esse gerenciamento de riscos, objetivando: I 
- Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos positivos II - Diminuir o impacto de ocorrência de riscos 
positivos III - Aumentar a probabilidade de ocorrência de riscos negativos IV - Diminuir a probabilidade de 
ocorrência de riscos negativos Identifique as afirmativas falsas e verdadeiras. 
 
 
(F, V, F, V) 
 
(V, F, V, V) 
 
(F, F, V, F) 
 
(V, F, F, V) 
 
(F,V, V,F) 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402363875) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Gerenciar riscos envolve atividades de identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos riscos 
de um projeto. Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa) 
 
 
evitarmos atrasos na entrega do projeto. 
 
Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento do mesmo. 
 
Satisfazermos a metodologia PMBOK 
 
Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas. 
 
Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402437608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gerenciamento de riscos em um projeto rele dos riscos requer identificação, analise, resposta, 
monitoramento e controle dos riscos. No processo Análise Quantitativa dos Riscos, qual a saída desse 
processo? 
 
 
Técnicas de custos. 
 
Reavaliação dos riscos. 
 
Registro de Riscos. 
 
Plano de Gerenciamento de Riscos. 
 
Análise de riscos. 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402825065) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente 
correta: 
 
 
Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da 
equipe 
 
Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de 
mão de obra altamente especializada 
 
Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da 
equipe do projeto 
 
Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, 
alta complexidade na definição de requisitos 
 
Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação 
técnica da equipe do projeto 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402363882) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
São fontes exclusivas de risco em projetos de TI: 
 
 
Disponibilidade de no-break 
 
Disponibilidade de comunicação telefônica 
 
Dependencia de mão de obra 
 
inovações com tecnologia de programação não testada 
 
obsolescencia de equipamento de comunicação móvel 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
File failed to load: http://simulado.estacio.br/ckeditor/MathJax/a11y/accessibility-menu.js 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
9a aula Lupa 
 
 
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 Matrícula: 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402363977) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Ao inserirmos música ambiente no processo de montagem de um automóvel e medirmos o tempo de 
montagem do mesmo verificamos que este tempo diminuiu. Passamos a adotar a música ambiente como 
melhor prática de trablalho e a partir de então a música ambiente faz parte do processo de montagem dos 
automóveis. Todo este processo refere-se a 
 
 
manutenção de produção 
 
otimização de produção 
 
garantia de qualidade 
 
melhoria de processo 
 
garantia de desempenho 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402945761) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Podemos afirmar que NÃO faz parte da fase de Controle da gestão de projetos: 
 
 
Encerrar as atividades e apreender com a experiência vivenciada no projeto. 
 
Quando necessário, reprogramar o projeto. 
 
Avaliar as solicitações de alteração do projeto que envolvam escopo, prazo e custo. 
 
Tomar ações corretivas para harmonizar o executado com o programado. 
 
Monitorar os desviosdo programado 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402437615) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A norma ISO estabelece algumas recomendações e estabelece padrões em relação à qualidade. Baseado 
nisto, o PMBOK recomenda a realização de alguns passos ou processos para o gerenciamento da qualidade 
de projeto, que são eles: (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Planejamento da qualidade II. Quantificação da 
qualidade III. Garantir a qualidade IV. Controle da qualidade 
 
 
Apenas II, III, IV. 
 
Apenas I, III, IV. 
 
Apenas I, II, IV. 
 
Apenas I, II, III. 
 
Apenas I, II. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201403064179) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Uma inspeção é o exame de um produto de trabalho para determinar se está em conformidade com os 
padrões documentados. São exemplos de inspeção os seguintes, EXCETO 
 
 
Homologações 
 
Auditorias 
 
Testes 
 
Revisões 
 
Revisões por pares 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402444559) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dentro do conceito de Qualidade, assinale quais dos itens abaixo são Componentes da Qualidade. 1) 
Desempenho 2) Confiabilidade 3) Durabilidade 4) Exclusividade 5) Flexibilidade 
 
 
1, 4 e 5 
 
3, 4 e 5 
 
2, 3 e 5 
 
1, 2 e 3 
 
2, 3 e 4 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402364099) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O Planejamento da Qualidade preocupa-se com 
 
 
o tempo de execução do projeto 
 
a manutenção do nivel de qualidade da empresa 
 
o nivel de informações contido nos relatórios de desempenho do projeto 
 
a identificação e definição de padrões de repetição de rotinas operacionais 
 
a identificação e definição de padrões de qualidade e métricas de produtividade 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402928056) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização 
executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o 
projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de 
gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da 
qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos 
processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. 
 
 
Questionamento 
 
Adequação 
 
Validação 
 
Melhoria contínua 
 
Monitoramento e controle 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201403032787) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Qual opção abaixo não é uma vantagem no Gerenciamento de Qualidade ? 
 
 
Não considerar a relação de satisfação do cliente com a conformidade 
 
Melhoria do gerenciamento do projeto e também da qualidade do produto através da melhoria 
contínua 
 
Satisfação do cliente em relação a conformidade 
 
Minimizar a ocorrência e reincidência de problemas 
 
Diminuição de custo no projeto devido a prevenção sobre a inspeção 
 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
10a aula Lupa 
 
 
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 Matrícula: 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402902969) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Um dos objetivos da auditoria de qualidade é 
 
 
Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto 
 
Identificar projetos em atraso 
 
Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente 
 
Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto 
 
Identificar projetos com orçamento estourado 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402902981) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de 
processo inclui uma técnica específica para analisar um problema/situação, determinar as causas 
subjacentes que conduziram a ele e criar ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é 
chamada de 
 
 
projeto de experimentos 
 
diagrama de cauda de peixe 
 
analise da dispersão 
 
analise de Pareto 
 
analise da causa-raiz 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402928059) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Dão uma visão do histórico e padrão de variação, oferecendo uma abordagem temporal, traçando na ordem 
a ocorrência de execução, com eles é possível obter tendências, percepção de melhorias ou degradação, 
podendo ser empregado para monitorar tanto o desempenho técnico como o de custos e prazos. Essa 
definição se refere a: 
 
 
Gráfico de execução 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Gráfico de controle 
 
Histograma 
 
Diagrama de dispersão 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402842435) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta 
 
 
O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de 
investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos 
 
Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte 
 
Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade. 
 
Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e 
externos (encontrados pelo cliente). 
 
O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de 
investimentos na prevenção do não-cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço 
quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não-cumprimento dos requisitos (retrabalho). 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402797187) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto: 
 
 
Hipsterstorm 
 
Diagrama de Fukuwana 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Mastergrama 
 
Diagrama de Otawana 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402437625) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e ferramentas empregadas no planejamento 
da qualidade, tais como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de qualidade II. Ativos de processos 
organizacionais III. Plano de gerenciamento do projeto 
 
 
Todas. 
 
Apenas I, II. 
 
Apenas I. 
 
Apenas I, III. 
 
Apenas II, III. 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402842434) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de 
qualidade do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade 
com os requisitos relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo? 
 
 
Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição 
estatística. 
 
É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e 
validada ao longo de todo o projeto 
 
Conectar e sequenciar as atividades identificadasPermite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base 
para medir o desempenho 
 
Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um 
problema 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402928057) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 
 
O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e avaliar não-conformidades, e por meio de 
sua classificação podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para eliminação de problemas e 
consequente aumento da qualidade. Ele está diretamente ligado a conhecida Lei de Pareto, principio 80/20, 
ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a 20% das causas. Essa definição se refere a: 
 
 
Gráfico de controle 
 
Diagrama de dispersão 
 
Histograma 
 
Diagrama de causa e efeito 
 
Gráfico de execução 
 
Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fechar 
 
Avaliação: » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: LUIZ ROBERTO MARTINS BASTOS Turma: 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201402451651) Pontos: 1,0 / 1,0 
Como principais elementos de entrada para realização da estimativa de Recursos, devemos considerar além 
dos fatores ambientais e ativos da Empresa, as saídas da definição das atividades, que são: 
 
 
Resposta: Lista e atributos das atividades, plano de gerenciamento do projeto e disponibilidade de recursos. 
 
 
Gabarito: Lista e atributos da atividade, a disponibilidade de recursos e o Plano de Gerenciamento do 
Projeto 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402850410) Pontos: 0,0 / 1,0 
Cite 05 ações que devem ser executadas, na fase de planejamento do projeto, com o objetivo de torna-lo 
adequado para sua execução e monitoramento: 
 
 
Resposta: Planejamento de qualidade, 
 
 
Gabarito: 1. Criação de cronograma do projeto 2. Geração da matriz de riscos 3. Planejamento atividades 
concorrentes 4. Detalhamento do escopo 5. Planejamento de qualidade 6. Determinação dos marcos do 
projeto. etc.etc. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201402956541) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual das alternativas completa corretamente a afirmação a seguir: "___________ consiste em um conjunto 
de atividades temporárias destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. 
 
 
Sistema 
 
Projeto 
 
Produto 
 
Programa 
 
Processo 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201402437572) Pontos: 1,0 / 1,0 
O PMBOK está dividido em nove áreas de conhecimento. Todos os processos e atividades realizadas no 
projeto que servem para definir, combinar e coordenar estão reunidas na área denominada: 
 
 
Gerência de Integração. 
 
Gerência de Comunicação. 
 
Gerência de Tempo. 
 
Gerência de Qualidade. 
 
Gerência de Escopo. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201402302940) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a área de gerenciamento do escopo. 
 
 
Identificação dos riscos. 
 
Criar a EAP 
 
Elaboração do Termo de Abertura do Projeto 
 
Planejamento da qualidade 
 
Plano de Gerenciamento do projeto 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201402882394) Pontos: 0,0 / 1,0 
Em projetos de software são comuns erros nas etapas de especificação, projeto e codificação/programação. 
Em relação a esses erros, assinale a assertiva correta: 
 
 
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa especificação, pois impactam 
no projeto e na codificação 
 
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, 
pois as linguagens de programação se tornaram extremamente complexas 
 
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que são 
descobertos com muita antecedência 
 
Erros de especificação são relativamente baratos de serem corrigidos, tendo em vista que a 
especificação normalmente é feita por uma mão de obra menos especializada 
 
Os erros mais caros de serem corrigidos são os que ocorrem na etapa de codificação/programação, 
pois a mão de obra nesta área é escassa 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201402967356) Pontos: 0,5 / 0,5 
Após criar a EAP a equipe ou indivíduo responsável por cada pacote de trabalho deve desmembrar este 
pacote para criar um cronograma. Qual é o nome deste processo de desmembramento do pacote de 
trabalho? 
 
 
Definir o escopo 
 
Identificar os riscos 
 
Criar a estrutura analítica do projeto 
 
Definir as atividades 
 
Encerrar o projeto 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201402363184) Pontos: 0,0 / 0,5 
A linha de base do cronograma do projeto fornece a base para _____________ que utilizaremos mais tarde, 
como entrada, para acompanhar o projeto. Complete: 
 
 
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho 
 
medição e emissão dos relatórios de desempenho 
 
desenho e medição dos relatórios de desempenho 
 
avaliação e correção dos relatórios de desempenho 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201402363893) Pontos: 0,5 / 0,5 
A técnica que determina prioridades em relação aos riscos identificados chama-se: 
 
 
Metodo de avaliação paramétrica de riscos 
 
Método de ponderação de variáveis 
 
Analise Delphi 
 
Analise qualitativa de riscos 
 
Analise quantitativa de riscos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201402842431) Pontos: 0,5 / 0,5 
O gerenciamento da qualidade do projeto trabalha para garantir que os requisitos do projeto, incluindo os 
requisitos do produto, sejam cumpridos e validados. Quais são os processos segundo o PMBOK? 
 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Construir relatórios e Controlar a qualidade 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Construir o escopo 
 
Planejar o gerenciamento da qualidade, Registrar as lições aprendidas e Controlar a qualidade 
 
Executar o gerenciamento da qualidade, Realizar a garantia da qualidade e Controlar a qualidade 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 05/06/2017 até 20/06/2017.