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NATHALIA FERNANDES DINIZ GALLEONI – 5971352136
TUTOR: ROSANE BELLE
DESAFIO PROFISSIONAL
OSASCO-S. P
05/ 2017
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NATHALIA FERNANDES DINIZ GALLEONI – 5971352136
TUTOR EAD ROSANE BELLE
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos do Centro de Educação a Distancia - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas de Técnicas de Negociação, Comportamento Organizacional, Empreendedorismo, Ética e Relações Humanas no Trabalho e Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
OSASCO-SÃO PAULO
05 / 2017
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SUMÁRIO
4A INFLUÊNCIA DA “VISÃO DE MUNDO” NAS NEGOCIAÇÕES (PASSO 1)	�
6http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra-que-serve.html	�
6http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/storytelling-como-habilidade-para-a-lideranca/99433/	�
71.	EMPREENDEDORISMO (PASSO 3)	�
92.	ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO (PASSO 4)	�
103.	DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL (PASSO 5)	�
12REFERÊNCIAS	�
12http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra-que-serve.html	�
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Introdução
O estudo de caso apresentado a seguir usando em maior parte dos exemplos a empresa Nike Inc. teve como objetivo compreender como a empresa funciona e sua visão global, sua maneira de desenvolver novos produtos, comunicação e como construiu suas estratégias de marketing. 
A Nike, maior empresa de footwear (Tênis e afins) e vestuário esportivo do planeta, atuando em cerca de 140 países tem sua qualidade reconhecida no mundo inteiro e neste estudo baseando-se em análises feitas em seus processos terá resultados de como a empresa investe para ter desenvolvimento em todos os setores da empresa.
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A INFLUÊNCIA DA “VISÃO DE MUNDO” NAS NEGOCIAÇÕES (PASSO 1)
Desenvolvimento 
Passo 1 - Com base na proposta constante nas páginas 6 e 7 ao desafio profissional e no conceito de (W), basta contextualizar os seguintes questionamentos: 
Por que é importante considerar a “w” dos participantes de um processo de negociação? 
Segundo o conceito Wetanschaunger (w) que significa visão de mundo nos ensina que cada pessoa enxerga o mundo de uma maneira única, cada um pensa de maneira distinta e isso inclui crenças, atitudes, comportamento, intenções e até mesmo humor. Então é importante considerar a visão de mundo da outra pessoa em uma negociação para se ter êxito nesse processo. 
No caso da empresa estudada, como a “w” pode afetar nas negociações e nas estratégias desenvolvidas pela empresa? 
A empresa deve se preocupar com a visão de mundo para ofertar produtos e desenvolver mercados de acordo com seu consumidor. Em termos de produção a empresa estudada Nike a maior parte dos vestuários da Nike é fabricada fora dos EUA concentrando-se em países de terceiro mundo e a empresa acabou estudando como funciona a visão do mercado global para saber onde melhor ter lucro e custo de mão de obra mais acessível. 
Segundo a importância da comunicação nas negociações, cite estratégias e meios que as empresas têm adotado para lidar com a questão da “W” nos processos de comunicação:
Abordando sobre processos de comunicação dentro das empresas e como as empresas tem feito para lidar com problemas gerados nesse processo, pois cada indivíduo possui uma visão de mundo (w) diferente abaixo possui exemplos verídicos para analisar esses processos. 
O primeiro exemplo é a empresa Globo de Televisão que usou estratégias de comunicação e administração da comunicação para buscar melhores resultados. A Rede Globo por ser a maior empresa de comunicação do Brasil e estar entre as maiores do mundo em resultado de lucros e tamanho da empresa no mercado utilizou uma mudança de visão com relação a seus telejornais antes utilizavam uma linguagem mais robusta e séria, mas passaram a ter uma comunicação mais popular e utilizar de imagens e formas mais fáceis de entendimento de seu púbico evitando ruído na comunicação e trazendo ao cotidiano das pessoas ambientes mais familiares e assim trouxe melhores resultados para a empresa. 
O segundo exemplo é o MC Donald’s que usou uma estratégia visual para as pessoas assimilem melhor sua marca e seus produtos usou a letra M como logomarca e passou a utilizar em suas propagandas para a população em geral conhecesse seu produto com maior facilidade, pois o que vemos marca nossa visão de mundo. 
Outra empresa que passou a associar sua marca a uma maneira mais prática de o consumidor lembrar-se de seu produto foi à empresa Unilever utilizando como estratégia informações claras e simples específicas para suas propagandas aderindo maior conhecimento ao seu consumidor final trazendo a dona de casa como seu carro chefe e usar a visão de mundo delas para seus produtos e propagandas. 
Essas estratégias trouxeram muito êxito para suas empresas, pois trouxeram maior esclarecimento de onde pretendiam chegar, pois a comunicação feita de maneira correta evitam erro no processo de comunicação. Além de todas essas questões as empresas passaram a investir também em melhorar seus processos de comunicação dentro da organização evitando boato de colaboradores trazendo exatamente sua missão, visão e valores que a empresa precisa passar. Muitas delas passaram a aderir à intranet, informativos e jornais deixando bem claro o que acontece dentro da empresa registrando da melhor forma de não passar informações erradas aos seus colaboradores. 
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NOVAS FERRAMENTAS PARA MOLDAR A CULTURA ORGANIZACIONAL Passo 2 – Com base na leitura proposta sobre Storetelling (pag. 8) discorra sobre os seguintes aspectos: 
Quais benefícios tais prática traz para as empresas? 
Esse tipo de estratégia de marketing ajuda na construção de relacionamento como o cliente utilizando-se de compartilhamento de sua história ou algo do tipo, geralmente contando uma história trazendo uma narrativa simples parra o cliente se sentir familiarizado com a marca, pois gera um elo de ligação à marca.
Como companhias como a Nike podem adotar tal ferramenta, considerando sua dimensão e diversidade cultural?
A Nike utilizando-se dessa estratégia trouxe essa modalidade de marketing para engajamento de seus colaboradores e tem como política todos os altos executivos são designados “Corpora te Storytellers”, que contam a história de como o cofundador Bill Bowerman despejou borracha no aparelho de waffle de sua esposa para criar um tênis de corrida melhor, inaugurando uma trajetória de inovação na cultura da empresa, trazendo assim funcionários mais claramente qual a intenção da empresa.
Quais impactos tal prática pode provocar na cultura de uma organização como a Nike? 
Pode trazer assim como falado anteriormente um elo de ligação do locutor que neste caso seria a própria empresa com o ouvinte, e assim melhores resultados, pois ensina como a empresa chegou naquele patamar de ter saído de uma pequena empresa para o que é hoje. 
http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra-que-serve.html
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/storytelling-como-habilidade-para-a-lideranca/99433/�
EMPREENDEDORISMO (PASSO 3)
– (pag. 8) Com base na obra Schumpeter (link de acesso pag. 9), contextualize conforme abaixo: 
Com base no que você leu acima sobre a obra de Shumpeter, identifique características citadas pelo autor que classificam a companhia estudada como uma empresa inovadora.
Segundo Shumpeter em sua Teoria do desenvolvimento econômico (1912) informa que a concorrência aguça a empresa a buscar novas formas de incrementar a tecnologia, nova maneiras de buscar negócios para sobreviver ao mercado e pensando nisso a Nike pode ser classificada como uma empresa inovadora devido a sua grande e constante evolução em estudos e em lançamentoscom tecnologia de ponta para que possa ter produtos sempre a frente de seus concorrentes.
Leia a noticia: “Nike divulga preços de tênis inspirados em ‘De volta para o futuro’”, disponível em http://www.tecmundo.com.br/nike/111712-nike-divulga-precos-tenis-inspirados-volta-para-futuro.htm. Identifique como o empreendedorismo se mostra em tais casos e qual o tipo de inovação apresentada.
Para Dornelas (2001) empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem e se antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização, nesta nova linha de tênis que a Nike lançou que se ajustam automaticamente aos pés de quem usa trouxe a sensação de se estar no futuro mesmo ao que remete ao filme que passaria muito tempo à frente e nesse conceito a empresa se mostrou empreendedora trazendo essa inovação com tênis com alta tecnologia.
Busque outros exemplos de inovação desenvolvidos pela companhia em questão e as classifique como inovações radicais ou incrementais (cite no mínimo, três). 
A Nike foi eleita à empresa mais inovadora do mundo mais de uma vez por empresas que classificam este ranking. 
Uma das maiores inovações que levaram a isso foi que a empresa passou a trazer além de tênis dos mais variados tipos foi a de radicalizar em sua inovação com a pulseira Fuel + Band, uma pulseira que coleta informações de suas atividades físicas diárias e as apresenta em quatro diferentes métricas, possibilitando que o usuário acompanhe seu desempenho no dia a dia e trouxe com isso o prêmio de empresa mais inovadora do mundo. Além de inovações em seus tênis com a tecnologia Nike Air e Nike Flyknit que revolucionou os tênis atuais esses tênis oferecem maior desempenho aos atletas com tecnologia avançada, além do aplicativo Nike + que traz uma loja de produtos específicos para seu público com muitas opções na palma de sua mãe e com facilidade de compra. 
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ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO (PASSO 4)
 Discorra sobre a visão que o documentário apresenta a cerca das grandes corporações 
A visão que essa grande corporação tem e garantir aos seus acionistas o maior lucro e crescimento possível, pois há grandes diferenças sobre seus funcionários e o que eles esperam ale de lucros e a responsabilidade e a ética social.
2-Atualmente como se encontra a relação da companhia em questão com os ativistas sociais que atacam e arrancam a imagem da corporação?
Mostra que ele vem tendo vários problemas a partir da morte de seu parceiro as atitudes quais são trabalhadas nessa questão são as 3 variáveis o tempo, a informação, o poder.
Tempo: Para que ele consiga a confissão que salvara a corporação 
Informação: Mostrando que entende do assunto em questão que este bem informado
Poder: quando ele arrisca todo o poder de negociação mostrando estar seguro do que quer utilizando de bons argumentos intimidando o outro arrancando assim a confissão que precisava.
3-Quais medidas empreendedoras sustentáveis a Nike tem desenvolvidas?
A Nike vem apostando em materiais recicláveis e produtos sustentáveis como padrões que assegurem menor impacto ambiental
Entre os objetivos divulgados e o lixo zero em aterros ate 2020 com produtos vindos de empresas que adéquam aos padrões ecológicos como utilizar a energia eólica, solar.
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DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL (PASSO 5)
Passo 5 (pág. 10) – Com base na proposta de leitura do artigo “Por dentro do Planeta Nike”, contextualize conforme abaixo: 
Identifique, no case apresentado no início deste desafio (Um case de Marketing Global: Nike Inc.), quais atitudes a companhia tem desenvolvido para contribuir com o desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores.
Depois de muitos ataques sofridos com relação ao tratamento dado a mão de obra a Nike passou a investir remunerando melhor seus colaboradores, dando melhores condições de trabalho terceirizados e estabeleceu uma política de aproximação com comunidades carentes americanas contratando funcionários retirados desse tipo de condição e investindo nesse tipo de colaborador para ter maiores oportunidades. 
A empresa se mostra preocupada com a missão que o mundo corporativo precisa ter com o estabelecimento de projetos de vida para os funcionários? 
A empresa se preocupa com os projetos de vida de seus funcionários, pois tem como maior exemplo o do americano Jayme Martin que tinha uma carreira bem sucedida em contabilidade e saiu de sua área para um projeto da Nike, pois tinha como objetivo e projeto de vida trabalhar na empresa e assim entrou no departamento financeiro e acabou se tornando Vice-presidente após 13 anos na empresa, os funcionários mergulham nesse processo de crescimento que a empresa proporciona. 
Identifiquem na notícia indicada acima, decisões e estratégias voltadas para a cultura organizacional. 
A empresa possui como visão estratégica para a empresa trazer como cultura organizacional o conhecimento profundo com relação à empresa desde seu layout onde possui uma espécie de museu explicando como a empresa surgiu até se tornar à empresa que é assim mostrar ao funcionário seu objetivo e além de trazer a seus colaboradores uma cultura muito especifica de como funciona os processos traz engajamento de suas equipes e isso caracteriza o grande sucesso da empresa. 
A direção da empresa se preocupa em aproveitar as vantagens de ter como parte integrante do seu capital humano pessoas com etnias diferentes?
É importante, pois a Nike é uma empresa global com unidades em diversos países do mundo então é muito importante ter colaboradores de diversas etnias até porque seus produtos são para diferentes tipos de consumidores desde produtos mais acessíveis a população assim como mais caros e diversos modelos e formatos para todos os tipos de pessoas então investe nessa parte trazendo grande diversidade em seu capital humano.
Conclusão
Através desse estudo teve-se como entendimento que a Nike representa uma empresa grande que trabalha para o desenvolvimento de sua marca e de superação em tecnologias para se mantiver no mercado como empresa inovadora, que entende a visão do seu consumidor, investe em seus funcionários e em suas estratégias de marketing. Esse estudo ajudou a entender como funciona um processo de negociação usando como case essa empresa pioneira em sucesso nos resultados e que busca melhoria contínua assim como também em seu comportamento organizacional perante seus consumidores e dentro de sua organização trazendo sempre a sua Missão, visão e valores para ser empregados a todos que fazem parte do processo e mostra como pode ser empregadas melhorias para as relações no trabalho. 
A Nike é uma empresa que exala empreendedorismo, pois desde seu início como vimos ao longo do estudo mostrando como estar sempre à frente dos concorrentes e ensinou como ter sucesso nessas técnicas do mundo corporativo.
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REFERÊNCIAS
http://www.administradores.com.br/mobile/artigos/negocios/storytelling-como-habilidade-para-a-lideranca/99433/�� HYPERLINK "http://peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao/" http://peritiaeconomica.com.br/schumpeter-inovacao/
http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0, ERT113186-16380,00. htm
http://www.portal-administracao.com/2014/05/storytelling-o-que-e-e-pra-que-serve.html
http://www.ppge.ufrgs.br/ricardodathein/disciplinas/ecop74/schumpeter.pdfhttp://www.tecmundo.com.br/nike/111712-nike-divulga-precos-tenis-inspirados-volta-para-futuro.htm. http://ffw.uol.com.br/noticias/verde/nike-aposta-em-materiais-reciclaveis-e-produtos-sustentaveis/
http://www.tecmundo.com.br/nike/111712-nike-divulga-precos-tenis-inspirados-volta-para-futuro.htm
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