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Introdução à Administração Prof. Marcos Vinicius Pó marcos.po@ufabc.edu.br 1. Introdução e antecedentes históricos da administração 2. Abordagem clássica da administração 3. Administração e o ambiente externo 4. As estruturas da administração 5. Organizações como sistemas 6. O aspecto humanístico da administração 7. Administração e a cultura das organizações 8. Administração privada, pública e sem fins lucrativos 9. Tendências, instrumentos e questões atuais da administração Método didático Aulas expositivas, com leitura prévia de textos indicados Material Referência: Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier. 2004 Material disponível em http://perguntasaopo.wordpress.com/disciplinas/ia Avaliação: Duas provas (meio e final do quadrimestre) Organizações: fazem parte da vida de todos nós Administração presente em diversos aspectos da vida profissional e pessoal Administração como suporte ao desenvolvimento de uma organização Etimologia: Organização: do grego órganon – instrumento, engenho, ferramenta Administração: do latim administratio – ação de prestar ajuda, execução, gestão, direção ▪ Amenistraçom (grafia da palavra administração em 1331) Buscar compreender as formas com que as atividades humanas se organizam em prol de objetivos e das maneiras de aumentar a sua eficiência e efetividade Auxiliar a nossa compreensão das organizações Formas de pensar e ver como funciona o mundo organizacional Entender a complexidade Teoria das Organizações: estudo das diversas formas de organizações Teoria geral da Administração: estudo das formas de administração de organizações Administração ao longo do tempo Governo e Estado Exército Revolução industrial Primeiras indústrias e divisão do trabalho Introdução da máquina como elemento central da estrutura industrial Aumento do tamanho e complexidade Distanciamento entre o capitalista, os especializados e a grande mão-de-obra –> administração Houve grandes corporações ao longo dos séculos, como as Companhias Holandesa e Inglesa das Índias Orientais (século XVII), com estrutura acionária nos moldes atuais e administração sofisticada Andries Beeckman, 1655 – Castelo de Batavia. Fonte: www.wga.hu Logos: Wikipédia Empresas incorporam novas áreas além da produção de bens e serviços Marketing Vendas Distribuição Financeira: crédito para crescimento e para as vendas Necessidade de sofisticar controles e processo decisório Maneiras de compreender a organização e lidar com a sua complexidade Complementares, não excludentes Para entender uma organização são necessários pontos de vista variados, criativos Organização como: Significado básico Máquinas Visão mecanicista e determinista. Projetadas para atingir objetivos Organismos vivos Adaptação para lidar com o ambiente; nascimento, crescimento, desenvolvimento, adaptação Cérebros Processamento de informações, aprendizagem e inteligência; flexibilidade e inovação Culturas Lugar onde residem idéias, valores, normas, rituais e crenças; realidades socialmente construídas que compartilham padrões de significado Sistemas políticos Conjuntos de interesses, conflitos e jogos de poder; princípios que legitimam diferentes conjuntos de regras Prisões psíquicas Impacto dos processos inconscientes na formatação das organizações: controle, sexualidade reprimida, ansiedade, medo da morte, proteção contra si mesmo, . Psicodinâmica e aspectos ideológicos da organização Fluxos e transformações Lógicas de fluxo e transformação: (a) autoprodução; (b) fluxos circulares de feedback; (c) dialética Instrumentos de dominação Exploração dos trabalhadores, comunidades, mundo político e econômico. Dicotomia trabalho-administração. Fonte: Morgan, 1996. Elaboração própria Meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma possível, com o menor custo e com a maior eficiência e eficácia. Processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos Busca da realização de objetivos por meio da aplicação eficiente e efetiva de recursos A administração exerce vários papéis no cotidiano das empresas Cabe ao administrador Ler situações Diagnosticar Planejar Organizar O administrador deve aplicar seu conhecimento em prol dos resultados da organização Categoria Papel Interpessoal Representação Liderança Ligação, conexão Informacional Monitoração Disseminação Porta-voz Decisorial Empreendimento Resolução de conflitos Alocação de recursos negociação Fonte: Chiavenato, 2004: 7 Tarefas Estrutura Pessoas Ambiente Tecnologia Competitividade Essas variáveis se relacionam entre si e interagem Muitas das teorias de administração estão focadas em uma ou mais dessas variáveis Chiavenato Capítulo 4: Teoria clássica da admnistração Disponível em http://perguntasaopo.wordpress.com/disciplinas/ia/
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